阿離

對(duì)利益的追求,讓視頻App們絞盡腦汁“割韭菜”,從超前點(diǎn)播、單片付費(fèi)、VIP廣告到如今的賬號(hào)限制、投屏功能限制,這些一次又一次挑戰(zhàn)用戶底線的“創(chuàng)新功能”設(shè)計(jì),真的不擔(dān)心某一天用戶們會(huì)轉(zhuǎn)身離去嗎?
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用流量賺錢無可厚非,可愛奇藝在投屏功能上縮水的做法就有些不厚道了。
據(jù)不少網(wǎng)友反饋,愛奇藝App 開始對(duì)投屏功能做出限制,之前黃金VIP會(huì)員支持最高4K清晰度投屏,現(xiàn)在只能選最低的480P 清晰度,要想進(jìn)行4K投屏必須購買白金VIP會(huì)員。不少網(wǎng)友表示,480P清晰度太低,幾乎無法觀看(如圖1)。
愛奇藝客服回應(yīng)限制投屏表示,480P以上清晰度需開通白金會(huì)員,或在電視端上觀看播放。而從愛奇藝官網(wǎng)了解到,黃金VIP 會(huì)員連續(xù)包年 118元/年,電腦、手機(jī)、平板可用,白金VIP會(huì)員連續(xù)包年198元/ 年,擁有黃金 VIP 會(huì)員權(quán)益的同時(shí)電視也可以使用,現(xiàn)在降低投屏的分辨率后,逼著想要投屏電視的用戶只能選擇白金VIP 會(huì)員了。
對(duì)于愛奇藝這樣的改變,網(wǎng)友紛紛表示吃相實(shí)在太難看,其話題一度沖上熱搜,而上海市消保委發(fā)文指出,內(nèi)容付費(fèi)已成為視頻平臺(tái)重要的商業(yè)模式和收入來源,視頻平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員可享受獨(dú)家內(nèi)容。而投屏是移動(dòng)端用戶正常的使用場(chǎng)景,消費(fèi)者付了錢,在手機(jī)上看還是投屏看都是消費(fèi)者的權(quán)利。平臺(tái)在App 內(nèi)限制消費(fèi)者投屏的做法不合理,想用這種方法加收費(fèi)用更不厚道。視頻平臺(tái)更無權(quán)不當(dāng)獲取手機(jī)權(quán)限、干涉消費(fèi)者采用第三方App或者連線等方式投屏。……