中職電子商務專業學生數字應用能力培養的實踐研究

王亞娟

河北商貿學校 （河北省石家莊市 050035）

1 引言

我國經濟社會的高速發展給職業教育提出了新的要求，中職教育更是要注重學生的實踐能力和專業能力，而數字應用能力是從事職業所必須的以一項基礎能力形式，特別是當前電子商務興起的大環境下。目前，我國中職教育還在培養目標、重視程度等方面存在較大的問題，有必要在教育理念、教學內容等方面進行革新，以達到符合形勢要求的應用型人才。

2 培養數字應用能力現狀

數學作為邏輯性較強的學科，對學生理解能力和思維活躍性的要求較高，但在應試教育的影響下，中職的單一的教學方式明顯使得學生對數學存在較大的抵觸心理，出現“教學難，學習難”的現象，加上中職學生通常學習習慣和運算能力都存在問題，更加加深了數字能力應用的難度。同時，中職教育的教材選擇與普高相似，側重于教學內容的系統和完整以及知識結構的邏輯，降低了適用性和針對性，導致學生無法從學習中獲得數字應用能力，問題主要體現在以下的幾個方面。

一是，教材的選擇。中職教材內容上基本與高中教材相同，知識內容與實際應用存在較大的出入，忽視了數學教學和知識的內在聯系，使得學生無法將學到的知識應用到實際的工作問題解決中，例如對運算的理解不透徹，工作時無法準確計算。

二是，學生學習狀況。中職學生的學習基礎一般低于普高學生，內部也存在學習差異，而實際的中職教學中，很難注意到這一情況，采用同一化的教學形式及與普高同等教材就會出現學生理解不到位，學習困難等問題，也容易出現兩極分化的情況。

三是，培養目標。中職和普高的培養方向不同，前者面臨的壓力主要是就業問題，而后者則是升學，也就是說中職學生需要把在學校學到的知識內化吸收后將其轉化為實際的工作崗位中，但從實際的中職教學培養目標來看并沒有注意到這一點，而是采用了與普高同樣的教材和目標，對學生的數字應用能力培養沒有較大的提升。

3 電子商務數字專業能力培養現狀

電子商務作為強勢崛起的新興產業，近些年更是成為主流產業之一，專門培養電子商業人才的電子商務專業也成為了重要的部分，且形成了專業的培養模式，以營銷類和計算機應用課程為主，如網絡營銷、PS 等。電子商務中數學的教育模式一般按照“數學定義解釋—證明過程—例題—實際應用進行，主要是讓學生形成專業完整的數學體系，養成良好的數學素養和習慣，旨在為后續的實際工作打下基礎。不過，中職教育的電子商務在教學環節中，也逐漸顯露出一些問題。

首先，課程專業化不足。教學主要重視學生的數學素養，課程的主要落腳點也是數學學科，更加注重數學學科嚴謹系統的特點和體系上的邏輯，而脫離了專業課程，學生學習的內容也以數學原理證明和運算為主，既沒有體會到數學學習的樂趣，也沒有獲得日后工作中所需要的數字應用能力，導致學生學習的內驅力下降，影響學習的效果。

其次，教材內容選擇問題。由于數學教材的系統性和邏輯性，教學內容的編寫常常以塊狀為主，即前后關聯性較高，學生一旦前面的章節出現理解問題，之后的學習也會受到影響，這就導致學生常會出現厭惡懼怕心理，心理負擔加大，學習難度上升。

最后，實際教學環節難以實現教學目標。中職教學的進行是按照課時計劃進行，每個階段的教學內容有明確的要求，加上學生的實際接受能力和學習情況的差異化，按照教學原則培養的學生很難實現數學素養和應用能力的要求，也就無法達到培養商務型數字應用能力人才的目的。再有，電子商務專業的學生大部分是從事市場咨詢、數據分析和運營等工作，這些崗位都對數字應用能力有很高的的要求，這種實際就業要求的緊迫要求下，培養電子商務數字應用能力顯得尤為重要。

4 中職電子商務數字應用能力要求

4.1 電子商務培養目標

電子商務專業在培養目標的設置上，首要的就是能力和基礎知識。簡單來說，要具有基礎和專業的理論知識，特別是營銷、策劃、國貿等方面，都要有扎實的知識基礎和實際應用能力，并且能夠適應地方經濟的形勢，符合當地經濟發展要求。

同時，因為中職電子商務畢業學生大多是在各類企業工作，也要滿足三點要求。一是，滿足實際人才需求。各地經濟發展形勢不同，學生要滿足當地的經濟發展，尤其是符合商貿、數據分析和策劃等方面的商務人才的實際。二是，實際應用能力強且針對性高。通常情況下，中職學生的實踐能力優于普高學生，無需經過企業培訓就可以投入實際的工作環節，這就要求學校培養環節要注重實踐能力。三是，足夠的專業知識。專業技術的的發展并不是靜止的，而是螺旋上升，而適應這一發展的基礎就是具有足夠的專業知識，使得可以在技術更新的同時，經由努力不斷適應新的發展和要求。

4.2 對數字應用能力的要求

電子商務專業的設置上一般有計算機、財會、運營、營銷以及數據分析等，根據教學課程對數字應用能力的要求如下：根據學年計劃，第一學年通常需要學生掌握數的運算、統計表、函數計算等內容，基本以基礎的數學理論知識為主，要求學生學會基礎數學知識，掌握專業基礎理論；第二學年則以均值定理、分段函數、最值為主，并將市場營銷、電子商務數據分析融入其中，注重實際案例的計算，也就是前文提到的例題階段，從基礎專業理論知識向更高層級的理論轉化，并把實際案例融入教學環節。從學年計劃來看，電子商務對數字應用能力的要求以基礎理論知識和例題運算為主，也就是按照教學內容足夠的要求進行。

根據教學要求，課堂是主要的教學環節，為了達到教學效果，教學目標要從強調理論向實際能力轉變，最好是實際工作環境為基礎，從實際任務入手，簡言之以能力培養為準。教學形式要實現外延拓展，不主要依靠課堂，而是結合工作環境，開展課外活動，貫穿到實際實踐活動。教學過程的針對性加強，針對不同的學生學習能力，已具備的能力無需反復練習和實踐。

此外，還要做到講解數學定義與學生專業和實際情況結合，結合實際案例進行，并減少理論推導過程，學會實際應用即可。

5 培養數字應用能力的措施

5.1 調整課程目標，提高課程專業化

針對中職電子商務數字應用能力課程專業化不足的問題，基于中職學校教學大綱要求，可以從調整課程目標入手，解決這一問題。首先，調整課程的整體能力目標。結合就業和實際學習情況，需將目標調整為以下三點，具體如表1 所示。

表1

其次，調整單項能力目標。電子商務兼具了商務、財務、營銷等多方面內容，相應的崗位需要專業化的應用型人才，在整體能力目標基礎下，單項能力目標也尤為重要，這一點要求更加細化和精確，具體如下。第一點，可以從已知的不同信息中提取出所需要的數據信息，并且保證準確性，并對圖表信息進行解讀，能讀懂圖表數據，之后進行系統的分類和匯總。第二點，提取信息源數據后正確繪制統計圖表、流程圖等圖示，且進行數據展示。第三點，能對復雜的大小數運算，完成小數、分數和百分數的轉化，并能用比例和比率計算。第四點對多項數據運算比較，一般在二十項以上，用系統的排列方法等形式統計分析。第五點，數據計算出來后，要能用數據體現說明工作情況，以及計算結果是否滿足工作任務的實際要求。

最后，調整課程的知識目標。課程知識目標的專業化要針對實際工作情況進行調整，詳細的內容如表2 所示。

表2

5.2 運用項目教學法，解決實際教學問題

項目教學法是融合了探究式、任務驅動以及案例教學的綜合性教學法，以實際的項目為中心，選擇的任務則是在教學計劃中的內容，同時同學生的實際專業和工作情況相符合，以小組為表現形式，形成教師、小組和學生自身三個等級的審核結構。簡單說，項目教學為Z 軸，學生的數學知識為X 軸，學生的專業知識為Y軸，改變以往的二維知識，將其改變為三維知識平面，也就是把學生已有的專業知識變成數字應用能力，以便更好的解決實際數字問題。在運用這一教學法的過程中，主要從兩個方面入手。

第一方面，設計原則。中職電子商務專業數字應用能力的培養在開展項目教學法的過程中，必須遵守一定的原則，先要在確定項目任務時充分發揮學生的主觀能動性，讓學生自行制定相關計劃，在確定的時間范圍內可以自由安排學習任務，教師在一過程中主要是輔助角色。接著，要把數學同計算機等專業知識結合到一起，重要的是與實際工作的結合。最后，學生在這一任務下的學習效果要有專業的評價，以便后期的總結和改善。

第二方面，教學步驟。按照教學原則，教學步驟作為后續的實踐步驟，要結合素質教育和中職教育的教育要求，采取適當的方法提高教學實際效果。一是，情景教學的設置以及項目的確立。情景的設置要以實際工作情況為基礎，項目確立則要綜合按照教學內容和實際情況，要求學生的問題解決要切實運用到數學知識和工具。

二是，示范性操作。數學知識的講授是必不可少的環節，這一環節可以讓學生對知識點有清晰地認識和理解，教師在這一步驟中要向學生示范知識點和操作。

三是，獨立學習。教師示范過知識點后，要給學生獨立探索和學習的時間，要求學生必須將新學到的知識運用到實際操作中，用來解決以往為解決的問題和實際問題，培養學生獨立思考解決問題的能力以及數字運用能力。

四是，小組學習和評價。按照不同的學生學習能力和基礎形成不同的學習小組，可以有效地保證每個學生對已學知識點的理解，特別是學生相互討論，共同學習能夠增加學習效果。而評價是檢驗學習效果的關鍵，可以分成小組評價和自我評價兩個過程。自我評價是通過學生內省得出自己的不足和優勢，以便為后來的學習提供依據，而小組評價可以成為整體教學效果以及學生合作探究能力的評判依據。在這一步驟中，項目設計的根據是實踐能力訓練。例如，可以依據學生的成績、性格等將其分成每組5—6人的小組，基本可以將班級分成10 個小組左右，每個小組也要選出項目組長，并督促每個學生討論，以此理解和掌握數學知識，實際體會工作模式，以養成分析、思考、和解決問題的實踐能力。

5.3 更新教學內容，選擇合適的教學內容

針對教學內容無法與是數字應用相結合的問題，需要教師在教學大綱的要求下合理安排教學內容。通常，中職電子商務專業教學內容以模塊化為主，各模塊之間的聯系較高，更注重知識點的邏輯性和完整性，卻沒有與實際工作相吻合，這就要求教師對教學內容進行調整，選擇更符合學生實際工作的內容，增加學科的實踐性，以提高學生的數字應用能力。如，電子商務中的會計常識學科，就可以在內容上根據知識點選擇財務會計報告作為案例，進行統計和函數的教學，以此鍛煉學生數學知識的實踐應用能力，并且能夠熟悉工作中的會計報告有那些形式。

5.4 豐富教學方法，解決實際問題

受大環境的教學方式影響，中職商務專業的教學方法一般來說還是以“教師講，學生聽”為主，教學效果并沒有達到要求而且學生常會出現無從下手的問題，這就要求教師要根據實際的教學需要對教學方法進行改革和創新，增加與實際工作相關的內容，引導學生到各種工作環境和實踐環境中去，增加課外活動、實地考察、講座等形式，讓學生切實地體會到知識運用的過程，以此培養應用型電子商務人才。

例如，講解有關數據收集和銀行相關內容時就可以帶領學生到實習基地或商業銀行去實地考察，有條件可以實際操作，讓學生對理論知識進行實踐操作，了解之后工作的實際環境，激勵學生確立更明確的學習目標，提升教學效果，實現培養學生數字應用能力的目的。

6 結語

中職教育在新的教育和社會環境下，要重視電子商務專業這一門綜合性和專業性較強的專業，并將數字應用能力作為教學培養重點，不斷完善現存的教育問題，通過本文提出措施，希望可以切實提高中職電子商務專業學生的數字應用能力。