工程造價咨詢企業(yè)開展全過程工程咨詢服務(wù)對策研究思路構(gòu)架實踐

文／滕飛、齊中帥 中國民航工程咨詢有限公司 北京 100061

引言：

我國工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展，對工程造價咨詢服務(wù)的范圍和質(zhì)量均提出了新的要求。在此背景下，為實現(xiàn)對工程項目提供全過程、綜合性的一體化造價咨詢服務(wù)，造價咨詢企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強全過程服務(wù)意識，對傳統(tǒng)工程造價咨詢服務(wù)中存在的不足之處進行分析研究，并結(jié)合工程全過程造價咨詢服務(wù)的實際需要，對傳統(tǒng)咨詢服務(wù)模式加以改進。工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)積極探索新型組織方式，完善相關(guān)制度，建立具有豐富專業(yè)知識和咨詢服務(wù)經(jīng)驗的高素質(zhì)人才隊伍。同時，企業(yè)還應(yīng)結(jié)合工程造價咨詢市場的發(fā)展動態(tài)合理確定服務(wù)標準以及計費標準，積極應(yīng)用先進的信息化技術(shù)，以增強企業(yè)提供全過程造價咨詢服務(wù)的技術(shù)能力，提高企業(yè)的服務(wù)水平。從而推動工程造價咨詢服務(wù)行業(yè)的整體升級。

1、全過程工程造價咨詢服務(wù)

1.1 工程造價咨詢

工程造價咨詢對于提供工程的經(jīng)濟性具有重要的作用，而工程造價咨詢企業(yè)則是從事工程造價咨詢服務(wù)的專業(yè)化單位。隨著我國工程項目建設(shè)的快速發(fā)展，對于工程造價咨詢服務(wù)也提出了更高的要求，而激烈的市場競爭同樣要求工程造價咨詢企業(yè)必須積極擴大業(yè)務(wù)范圍，加快企業(yè)升級的步伐。在此背景下，開展全過程工程咨詢業(yè)務(wù)就成為了工程造價咨詢企業(yè)的主要發(fā)展方向之一[1]。與傳統(tǒng)的工程造價咨詢相比，全過程工程咨詢要求企業(yè)能夠更加全面地了解工程建設(shè)的所有相關(guān)政策法規(guī)，準確把握工程項目各個階段的特點以及造價管理需求，全面提高咨詢服務(wù)的信息化水平，對工程造型咨詢模式進行創(chuàng)新和改進，從而推動全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的健康有序發(fā)展。

1.2 全過程工程咨詢

1.2.1 工程項目決策環(huán)節(jié)造價咨詢服務(wù)

全過程工程咨詢將其業(yè)務(wù)范圍拓展至了工程項目的決策環(huán)節(jié)，這主要是由于項目決策對于工程造價會產(chǎn)生重要的影響[2]。在項目決策階段，工程咨詢業(yè)務(wù)主要為項目規(guī)劃以及項目投資提供咨詢服務(wù)。工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)模式，積極參與到項目決策工作中，利用自身的專業(yè)知識以及造價控制經(jīng)驗為項目的投資決策以及規(guī)劃設(shè)計方案的確定提供科學的咨詢建議，從而為工程造價的有效控制奠定良好的基礎(chǔ)。

1.2.2 工程項目設(shè)計環(huán)節(jié)造價咨詢服務(wù)

在工程項目的設(shè)計階段，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)運用限額設(shè)計等理論知識，對不同設(shè)計方案的經(jīng)濟性進行科學的計算，從而為設(shè)計方案的比選、優(yōu)化以及設(shè)計方案的確定提供重要的參考意見，保證工程造價咨詢服務(wù)質(zhì)量，以提高工程造價控制的效果。

1.2.3 工程項目招投標環(huán)節(jié)造價咨詢服務(wù)

在工程項目的招投標階段，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)加強與建設(shè)方以及監(jiān)理方的溝通協(xié)調(diào)，并從工程項目的全壽命周期角度出發(fā)為招標文件的制作以及招標清單的確定提供咨詢服務(wù)。

1.2.4 工程項目施工環(huán)節(jié)造價咨詢服務(wù)

在全過程工程咨詢服務(wù)中，工程項目的施工階段以及竣工階段是對咨詢服務(wù)需求較大的環(huán)節(jié)。工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)根據(jù)工程項目的實際情況為施工單位提供地質(zhì)勘察、項目設(shè)計以及質(zhì)量檢測等各項咨詢服務(wù)，并與建立單位以及建設(shè)方等項目參與方加強溝通協(xié)調(diào)，從而將工程造價咨詢服務(wù)有機融入到工程項目實施的全過程。

2、工程造價咨詢企業(yè)開展全過程工程咨詢服務(wù)對策

現(xiàn)階段全過程工程造價咨詢服務(wù)中還存在很多不足之處，例如，全過程工程造價咨詢服務(wù)的信息化水平相對較低、全過程工程造價咨詢服務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平相對較差等，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)充分認識開展全過程工作造價咨詢服務(wù)的重要性，并采取有效的對策，以提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量。

2.1 優(yōu)化工程造價咨詢企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)

在開展全過程工程造價咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)時，由于其服務(wù)業(yè)務(wù)鏈條明顯延長，所涉及的企業(yè)內(nèi)部的組織機構(gòu)較多，工程造價咨詢企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)難以滿足全過程工程咨詢這一新型服務(wù)模式的實際需要。因此，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)對其內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)體系進行優(yōu)化。總咨詢師是全過程工程造價咨詢模式中的核心管理環(huán)節(jié)，而針對具體的工程項目來說，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)組建專門的項目團隊，并由總咨詢師全面負責該項目的全過程咨詢服務(wù)管理[3]。在總咨詢師之下則應(yīng)構(gòu)建由工程項目管理、投資、設(shè)計、成本控制和信息技術(shù)等專業(yè)咨詢師所構(gòu)成的項目團隊，以便為特定項目提供全過程的工程造價咨詢服務(wù)。

2.2 推動工程造價咨詢企業(yè)的戰(zhàn)略重組

工程造價咨詢企業(yè)在開展全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的過程中，由于服務(wù)類型顯著增加，在業(yè)務(wù)渠道、服務(wù)經(jīng)驗以及技術(shù)、人才儲備等方面均可能存在一定的客觀限制因素。因此，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)通過企業(yè)之間的并購以及重組等方式，逐步補齊企業(yè)短板，使工程造價咨詢企業(yè)能夠具備開展全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的基本能力，從而重新構(gòu)建全過程工程咨詢服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈條，拓展咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)范圍，形成新的產(chǎn)業(yè)互動關(guān)系。在此過程中，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)對企業(yè)自身的實際情況進行客觀的分析，并按照全過程工程咨詢的要求確定企業(yè)定位以及發(fā)展目標，準確把握企業(yè)的優(yōu)勢以及亟需提高的環(huán)節(jié)，以確保并購重組行為科學合理，能夠切實增強企業(yè)的核心競爭力。同時，各地方政府也應(yīng)結(jié)合本地區(qū)工程造價咨詢行業(yè)的發(fā)展情況，出臺一些指導(dǎo)性政策，并對符合政策要求的工程造價咨詢企業(yè)的戰(zhàn)略重組提供一定的支持，以促進工程造價咨詢行業(yè)的健康有序發(fā)展。

2.3 構(gòu)建全過程工程造價咨詢數(shù)據(jù)庫

在開展全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的過程中，由于會涉及多個專業(yè)領(lǐng)域的知識以及海量的數(shù)據(jù)信息，因此工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)加強全過程工程咨詢數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。在數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建過程中，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)加強對全過程工程咨詢業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍、服務(wù)類型等相關(guān)情況的研究，以盡可能提高數(shù)據(jù)庫信息的全面性和完備性，并要不斷總結(jié)全過程工程咨詢實踐經(jīng)驗，及時對數(shù)據(jù)庫進行更新完善。在全過程工程咨詢數(shù)據(jù)庫中一般應(yīng)包括通識性數(shù)據(jù)信息以及經(jīng)驗總結(jié)性數(shù)據(jù)信息這兩大類。工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)全面收集與各類工程項目密切相關(guān)的政策法規(guī)、各項專業(yè)知識、行業(yè)標準、業(yè)內(nèi)主要企業(yè)咨詢等綜合性的通識性數(shù)據(jù)信息。同時，工程造價咨詢企業(yè)還要對本企業(yè)的全過程工程咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)驗進行總結(jié)分析，形成量化數(shù)據(jù)，并借鑒業(yè)內(nèi)的相關(guān)案例經(jīng)驗，以豐富數(shù)據(jù)庫中的經(jīng)驗性數(shù)據(jù)信息，從而能夠為全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的開展提供可靠的參考依據(jù)。

2.4 建立高素質(zhì)的專業(yè)工程造價咨詢?nèi)瞬抨犖?/h3>

全過程工程咨詢對于從業(yè)人員的理論知識、專業(yè)技術(shù)水平以及從業(yè)經(jīng)驗等均具有較高的要求，工程造價咨詢企業(yè)只有組建高水平的服務(wù)團隊才能保證服務(wù)質(zhì)量，促進企業(yè)的發(fā)展。因此，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有從業(yè)人員加強培訓，幫助其全面提升個人綜合素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。工程造價咨詢企業(yè)還應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學習以及競爭環(huán)境，使企業(yè)員工能夠在企業(yè)發(fā)展過程實現(xiàn)個人成長目標，以促進企業(yè)員工不斷完善自我，增強個人能力，以適應(yīng)全過程工程咨詢業(yè)務(wù)開展的實際需要。同時，工程造價咨詢企業(yè)還應(yīng)結(jié)合全過程工程咨詢服務(wù)特點，加強人才儲備。由于在為工程項目提供全過程造價咨詢服務(wù)中的不僅有多元化的服務(wù)對象，而且所涉及的專業(yè)領(lǐng)域也比較多，不同的工程項目在全過程咨詢服務(wù)中所需要的具體專業(yè)也并不完全一致，僅依靠工程造價咨詢企業(yè)自身內(nèi)部員工難以滿足全過程工程咨詢各項業(yè)務(wù)的需要，因此工程造價咨詢企業(yè)可以根據(jù)采取外聘等方式，與相關(guān)專家學者或者特殊領(lǐng)域人才建立長期、靈活的合作關(guān)系，以作為企業(yè)的人才儲備。這樣不僅能夠提高工程造價咨詢企業(yè)的市場適應(yīng)能力，而且可以降低企業(yè)的日常運營成本。此外，工程造價咨詢企業(yè)還應(yīng)加強對產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)機構(gòu)單位之間的合作關(guān)系，特別是應(yīng)積極開展工程監(jiān)理、專業(yè)會計師以及律師等對專業(yè)水平有較高要求的機構(gòu)間的溝通協(xié)調(diào)，以獲得相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的支持，推動全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的開展。

2.5 加強對全過程工程造價咨詢服務(wù)質(zhì)量的管理

在全過程工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的開展過程中，由于涉及的項目、內(nèi)容以及具體業(yè)務(wù)較為復(fù)雜，在客觀上加大了服務(wù)質(zhì)量管理的難度，因此工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)采用集成管理模式，以便對全過程工程咨詢服務(wù)進行科學高效的管理，從而提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量和水平。工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)根據(jù)全過程工程咨詢業(yè)務(wù)特點，制定完善的集成管理制度，明確劃分管理責任，優(yōu)化管理體系，合理配置管理人員，并建立科學的績效考核機制以及相應(yīng)的激勵機制，對工程項目的全過程咨詢服務(wù)的進度、服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)人員咨詢行為的規(guī)范性等進行全方位的管理監(jiān)督。此外，工程造價咨詢企業(yè)還應(yīng)貫徹落實責任追溯機制，以促進企業(yè)全體員工增強責任意識，提高管理工作的質(zhì)量和效率。在集成管理模式下，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)根據(jù)工程項目的實際情況，組建項目部，并積極應(yīng)用BIM等信息共享平臺實現(xiàn)各參與方之間的信息交流與共享，以提高管理的協(xié)同性和有效性，從而通過集成管理方式促進全過程工程咨詢服務(wù)質(zhì)量的全面提升，從而增強工程造價咨詢企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)得長期穩(wěn)定發(fā)展。

2.6 積極應(yīng)用BIM等新型信息化技術(shù)

全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的開展需要以先進的技術(shù)為基礎(chǔ)，只有全面提高咨詢服務(wù)的技術(shù)水平，才能真正實現(xiàn)為工程項目的全過程提供科學、客觀的咨詢服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，拓展工程造價咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和生存發(fā)展空間。近年來BIM等信息技術(shù)在工程建設(shè)中逐步推廣應(yīng)用，而在工程造價咨詢領(lǐng)域也應(yīng)加強對BIM技術(shù)的研究，并將其與全過程工程咨詢有機結(jié)合，從而提高咨詢服務(wù)的信息化水平。

通過應(yīng)用BIM技術(shù)可以構(gòu)建立體化的三維信息平臺，以該平臺為基礎(chǔ)既能夠高度集成工程項目各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息，而且可以科學分析工程各階段中的資金情況，準確測算項目所有環(huán)節(jié)的成本投入，動態(tài)掌握相關(guān)資金信息，從而為工程造價咨詢提供可靠的參考依據(jù)。同時，在全過程工程咨詢業(yè)務(wù)中應(yīng)用BIM技術(shù)還能夠在定額以及成本間自動完成適配，也可以對相關(guān)數(shù)據(jù)進行操作調(diào)整。而且，工程造價咨詢企業(yè)還可以應(yīng)用BIM技術(shù)對全過程工程咨詢業(yè)務(wù)進行建模分析，直觀呈現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)，為咨詢?nèi)藛T提供咨詢服務(wù)提供技術(shù)支持，對于提高全過程工程咨詢服務(wù)的效率以及咨詢意見的科學性具有重要的作用。

工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)根據(jù)全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的實際需要進行BIM管理平臺的構(gòu)建，確保BIM平臺的功能以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)全過程工程咨詢服務(wù)管理構(gòu)建要求，能夠為異地協(xié)同辦公提供平臺基礎(chǔ)，可以使BIM模型滿足工程項目所有階段的咨詢要求。在構(gòu)建BIM管理平臺時，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)全面收集工程項目的各種數(shù)據(jù)信息，利用BIM模型完成數(shù)據(jù)信息的交流、共享、查詢以及應(yīng)用，確保BIM平臺內(nèi)數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定可靠。工程造價咨詢企業(yè)還應(yīng)以BIM平臺為基礎(chǔ)，根據(jù)項目以及WBS合理確定管理流程，對工程項目不同階段所有參與方的相關(guān)信息進行實時更新，集成管理全過程工程信息，并對咨詢服務(wù)決策進行動態(tài)監(jiān)督和實時調(diào)整，從而實現(xiàn)對工程項目各階段的成本。管控對項目進度、咨詢服務(wù)質(zhì)量以及安全數(shù)據(jù)等進行實時匯總，并自動進行分析研究，以便給出更加科學合理的咨詢建議。

在BIM管理平臺中，項目的所有參與方均能夠通過BIM模型動態(tài)了解工程項目全過程的各項數(shù)據(jù)信息，并在BIM模型中對數(shù)據(jù)進行更新完善，而其他參與方則能夠及時獲取更新后的信息，并據(jù)此進行相應(yīng)的調(diào)整。設(shè)計方可以在管理平臺中上傳設(shè)計成果，并十分便捷地利用BIM模型對設(shè)計方案進行變更調(diào)整，而其他相關(guān)方則可以實時掌握變更后的設(shè)計參數(shù)和設(shè)計圖紙，工程造價咨詢企業(yè)則可以根據(jù)設(shè)計變更情況給出相應(yīng)的咨詢建議。而施工方則可以在BIM模型中對工程項目的施工進度、投入資金以及施工質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)等進行更新，確保其他相關(guān)方及時獲知各項信息。工程造價咨詢企業(yè)在BIM管理平臺中獲取實時項目信息后，就能夠準確詳細地了解項目運行的全過程以及實時狀態(tài)，并從宏觀層面對項目運行情況進行系統(tǒng)性的分析。為充分發(fā)揮BIM技術(shù)在全過程工程咨詢業(yè)務(wù)中的作用，工程造價咨詢企業(yè)還應(yīng)在BIM管理平臺中根據(jù)全過程工程咨詢要求進行功能模塊的劃分，以便根據(jù)項目推進階段提供相應(yīng)的工程造價咨詢服務(wù)。一般在全過程工程咨詢BIM平臺中應(yīng)包括質(zhì)量、進度、成本、技術(shù)、環(huán)境以及安全這幾大模塊，以對應(yīng)工程項目建設(shè)的不同階段，使全過程工程咨詢服務(wù)具有較高的技術(shù)含量和服務(wù)質(zhì)量。

2.7 積極拓展全過程工程造價咨詢服務(wù)范圍

工程造價咨詢企業(yè)在開展全過程工程咨詢服務(wù)時，應(yīng)準確把握這一新型咨詢服務(wù)模式的特點以及其重要作用，積極拓展咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)范圍，使工程造價咨詢延伸至工程項目建設(shè)的前后端，積極參與工程項目建設(shè)的所有環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展目標。全過程工程咨詢業(yè)務(wù)在向工程項目的前端延伸時，應(yīng)將工程項目的決策以及設(shè)計環(huán)節(jié)均納入到服務(wù)對象范疇內(nèi)，并為其提供全面的數(shù)據(jù)信息。在工程項目的決策階段，工程造價咨詢企業(yè)可以為項目可行性的評價提供參考數(shù)據(jù)；而在工程項目的規(guī)劃設(shè)計階段，工程造價咨詢企業(yè)則可以提供項目區(qū)域的地質(zhì)勘察數(shù)據(jù)、工程周邊環(huán)境數(shù)據(jù)以及各項與項目設(shè)計規(guī)劃密切相關(guān)的信息。同時，全過程工程咨詢業(yè)務(wù)在向工程項目的后端延伸時，工程造價咨詢服務(wù)則應(yīng)涵蓋工程的后期管理維護階段等，從工程項目的全壽命周期角度出發(fā)，提供全過程的工程咨詢服務(wù)，從而有效拓展工程造價咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)對象，為工程造價咨詢企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

2.8 合理確定全過程工程造價服務(wù)計費標準

目前，很多地方政府已經(jīng)出臺了一些工程造價咨詢服務(wù)收費方面的標準和相關(guān)規(guī)定，但這些收費標準的科學性、規(guī)范性以及統(tǒng)一性仍難以滿足工程造價咨詢行業(yè)的發(fā)展要求。特別是在工程造價咨詢企業(yè)開展了全過程工程咨詢服務(wù)后，由于其服務(wù)范圍明顯擴大，服務(wù)項目和內(nèi)容也產(chǎn)生了較大的變化，傳統(tǒng)工程造價咨詢服務(wù)計費模式中的成本核算以及價格標準等已經(jīng)難以適應(yīng)全過程工程咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實需求。在此背景下，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)加強對全過程工程咨詢服務(wù)的研究，并結(jié)合全過程咨詢服務(wù)實踐經(jīng)驗，對服務(wù)開展過程中所投入的人力成本和相關(guān)資源成本等進行綜合性的分析，準確測算在全過程工程咨詢的各項服務(wù)項目中的成本投入情況，確保底價計算科學客觀，以便以此為基礎(chǔ)，根據(jù)工程造價咨詢服務(wù)市場動態(tài)合理確定服務(wù)收費方式和標準。同時，工程項目的建設(shè)方以及相關(guān)地方政府也應(yīng)加強工程造價咨詢服務(wù)收費標準的優(yōu)化，并可以通過招投標方式來擇優(yōu)選擇工程造價咨詢企業(yè)。而在確定招標底價以及對投標價格進行審核時，則應(yīng)確保標準合理、公開公正公平，以促進我國工程造價咨詢行業(yè)的良性發(fā)展。

2.9 工程造價咨詢服務(wù)標準應(yīng)科學合理

工程造價咨詢企業(yè)在開展全過程工程咨詢服務(wù)時，由于咨詢業(yè)務(wù)范圍的擴大，服務(wù)項目也明顯增加，如果沒有科學合理的服務(wù)標準，不僅會對工程造價咨詢服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的不利的影響，而且也不利于全過程工程咨詢服務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。因此，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)加強對全過程工程咨詢服務(wù)的研究，并結(jié)合本企業(yè)在全過程工程咨詢中所提供的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容以及工程造價咨詢市場的實際發(fā)展情況等多種因素合理確定服務(wù)的標準，以便為全過程工程咨詢服務(wù)的管理提供量化依據(jù)，從而推動全過程工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，為工程造價咨詢企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

結(jié)語：

為實現(xiàn)現(xiàn)代工程建設(shè)管理的實際需要，所有工程造價咨詢企業(yè)均應(yīng)在傳統(tǒng)的咨詢服務(wù)基礎(chǔ)上進行全面的創(chuàng)新和改進，積極開展全過程工程造價咨詢這一新型服務(wù)業(yè)務(wù)。同時，在全過程工程造價咨詢服務(wù)開展過程中，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、建立健全管理制度，打造高水平的工程造價咨詢?nèi)瞬抨犖椋訌夿IM等信息化技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。此外，工程造價咨詢企業(yè)還應(yīng)準確把握工程造價咨詢市場的實際需要，主動拓展服務(wù)范圍，科學確定服務(wù)標準以及服務(wù)計費方式，從而增強企業(yè)提供全過程工程造價咨詢的能力和服務(wù)水平，為工程造價咨詢企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。