在網(wǎng)絡思政教育背景下高校團屬新媒體平臺發(fā)展路徑研究*

費婧婧

（南京審計大學）

隨著新媒體時代的高速發(fā)展，微博、微信、抖音、小紅書等眾多社交平臺興起，分享、點擊、轉發(fā)，海量信息涌入互聯(lián)網(wǎng)，紛繁復雜，一時真假難辨。青年大學生作為新媒體行業(yè)主要的用戶之一，正處于人生觀、世界觀、價值觀形成的關鍵時期，其思想、生活與學習極易受到外界信息的影響。高校共青團必須緊跟時代步伐，充分發(fā)揮團屬新媒體實力，創(chuàng)新共青團工作模式，幫助學生有效防范和避免不良信息干擾，深入研究新媒體發(fā)展趨勢與大學生思想發(fā)展特點，扎實做好大學生思想引領工作，提升網(wǎng)絡思政育人實效。

一、網(wǎng)絡思政背景下高校團屬新媒體的發(fā)展是必然趨勢

思想政治教育是高校立德樹人教育工作的重要組成部分之一。新形勢下，高校需突破傳統(tǒng)教育框架，依托網(wǎng)絡發(fā)展思想政治教育，拓寬思政教學模式，與時俱進地推進教育教學高質(zhì)量發(fā)展。而團屬新媒體的建立有效補充了高校網(wǎng)絡思政教育平臺，為學生提供了更多認識中國、認識世界的資源和信息，是學生自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的有力抓手。

（一）是新時代思政工作的必然要求

新媒體的出現(xiàn)無疑為人們的日常生活帶來了極大的便利，借助互聯(lián)網(wǎng)與移動通訊工具等新興技術，破除信息傳播的空間限制與時間限制，以文字、聲音、影像、圖片等形式開展信息交互流通。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的報告顯示，2021年我國各類個人互聯(lián)網(wǎng)應用用戶規(guī)模呈普遍增長態(tài)勢，人均每周上網(wǎng)時長達28.5個小時。而在全國網(wǎng)民中，10-29歲的青少年群體更是占主要地位[1]。在拓寬信息流向的同時，因新媒體間用戶定位的不同，集結人群的特點與信息類型各具不同，依托于新媒體平臺開展思政教育更有利于高校進行針對性宣傳與教育。“青年人在哪里，團的組織就建在哪里；社會怎樣使青年聚集，就用怎樣的方式，推進團組織建設。[2]只有貼近學生，傾聽學生的聲音，掌握新時代青年的性格特點與思想發(fā)展趨勢，真正做到“從學生中來”，才能掌握主動權，有的放矢，利用新媒體開展個性化服務與網(wǎng)絡思政教育，將高校立德樹人的根本任務踐行“到學生中去”。

（二）是網(wǎng)絡思政育人重要的信息來源與過濾器

作為高校學生工作的直接執(zhí)行者之一，團委同樣肩負著青年思想政治宣傳教育的工作職責，是“引領中國青年思想進步的政治學?！盵3]，而團屬新媒體平臺的建立不僅使團學工作的開展更加快捷方便，更是豐富了大學生們認識團、認識黨和認識世界的信息來源渠道，幫助青年大學生學習和了解新的知識和理論。高校團屬新媒體以社會主義核心價值觀為引領，高度弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，通過開展正面宣傳，擴大對主流思想意識的輿論引導，有利于幫助學生鑒別信息，堅定政治立場，筑牢政治安全底線，把握思想意識大方向，旗幟鮮明地高舉中國特色社會主義偉大旗幟，是為黨發(fā)聲的重要的網(wǎng)絡陣地。

（三）是高校思政教育的重要載體

當前，高校團屬新媒體的管理與運營除高校團委、專兼職團干部進行指導與審核外，主要由學生負責，他們在完成基本的新媒體操作業(yè)務的同時，還需要從學習生活中汲取靈感，從人群中碰撞思想，關注社會熱點，自覺學習并結合有關黨團建設與發(fā)展的知識與最新政策方針，把握思想政治路線方向，才能源源不斷地為團屬新媒體平臺輸出內(nèi)容。而青年團員們也可以從團屬新媒體平臺上獲取學術講座、社團志愿、娛樂文化、社會實踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、時事政治等有關咨詢、見聞感悟和經(jīng)驗分享的同時，受到平臺思想建設內(nèi)容潛移默化的熏陶，引起學生共鳴，引導學生思考，巧妙地開展思想政治教育，使高校思政教育落到實處。育人主體不再僅局限于學校、老師，學生本身、家庭與社會亦是高校思政教育的骨干力量，育人課堂從學校走向社會，從線下拓展到線上，思政教育貫穿于學生入校學習至畢業(yè)就業(yè)的全過程，真正實現(xiàn)了多方位全程全員育人，是“三全育人”綜合改革試點工作的深入落實與充分體現(xiàn)，是高校思想引領大學生成長成才的重要抓手[4]。

二、在網(wǎng)絡思政的引領下高校團屬新媒體目前存在的問題

在推進網(wǎng)絡思政化的過程中，高校團屬新媒體仍面臨著諸多困境和挑戰(zhàn)。不僅需要克服與其他非思政類新媒體平臺的平臺影響力和產(chǎn)品吸引力不足問題，還需要著重關注新媒體技術應用、人才培養(yǎng)、管理監(jiān)督的問題。

（一）平臺影響力和產(chǎn)品吸引力不足

隨著高校團屬新媒體平臺建設的深入推進，校內(nèi)各二級單位創(chuàng)建的團屬新媒體平臺數(shù)量逐漸增多，平臺影響力和產(chǎn)品吸引力收到?jīng)_擊。一方面，受團屬新媒體平臺特殊的定位和功能影響，同一時期，各級平臺不同新媒體賬號發(fā)布的信息內(nèi)容、主題、角度較為相似，且存在經(jīng)常性轉發(fā)其他官媒推送的現(xiàn)象，標題形式單一，大大降低了學生的閱讀興趣，思政“點擊量”上不來；“文字+圖片”的推送形式較為簡單，發(fā)布內(nèi)容過于單一、重復性大、差異化小，語言風格嚴肅、生硬，缺乏趣味性，大大削弱了大學生閱讀的積極性，育人“閱讀量”跟不上。另一方面，各級團屬新媒體賬號普遍存在定位不清，規(guī)劃發(fā)展不明的問題，導致部分高校共青團工作實施效果受到阻礙；同時未能根據(jù)各自單位專長發(fā)展特色，網(wǎng)絡思政教育全面性不全，針對性不強，發(fā)布內(nèi)容偏離學生日常生活學習，知識內(nèi)容空泛，受眾群體受益少，品牌活動少，創(chuàng)新力較低，時效性短，導致學生對平臺的關注度降低，平臺影響力銳減。

（二）技術應用與人才缺失

新媒體作為一種新興的宣傳媒介，具有易操作和擴展性較強的特點，呈現(xiàn)形式多樣，可有效提升思政教育宣傳實力。但目前多數(shù)高校未充分把握新媒體宣傳優(yōu)勢，新媒體平臺建設單一，缺乏各平臺間的信息協(xié)同宣傳聯(lián)動，致使傳播手段有限，宣傳效果欠佳。除兩微一端外，雖也有部分高校團委開始在抖音、快手、小紅書等新媒體平臺發(fā)力，但又因缺乏運營管理人員、專業(yè)能力不足等原因，導致新媒體平臺實際受關注度不高，粉絲活躍性不強。為符合各平臺受眾需求、貼合平臺宣傳形式，需要新媒體運營管理人員花費大量的時間進行選題、作品創(chuàng)作和平臺管理，而高校各級團委所建立的新媒體中心多由輔導員擔任兼職指導老師，學生干部團隊作為主要的運營團隊，時間、精力有限，作品質(zhì)量難如人意。同時，多數(shù)運營人員非專業(yè)出身，缺乏相應的新聞宣傳技能技巧和對新聞宣傳的敏感度，對思想引領工作的理解也不夠全面、不到位，無法突出工作亮點與特色，使高校思政教育的宣傳效果進一步擴大。此外，受各高校專業(yè)發(fā)展特色化的影響，除傳媒類大學外，多數(shù)高校尚未開設與新媒體相關的專業(yè)與課程，對新媒體運營人才的引進和培養(yǎng)力度不夠。

（三）管理制度與監(jiān)督機制不到位

受運營團隊建設的影響，高校團屬新媒體平臺往往出現(xiàn)管理混亂、監(jiān)管無力等現(xiàn)象。新媒體學生組織普遍存在的人員自由散漫、分工不明、工作流程不清等情況無疑給平臺的建設管理帶來了阻礙。在平臺的內(nèi)容發(fā)布和審核機制上，因學生團隊流動性較大，新媒體工作者主力多為剛入學的新生，無論是選題、創(chuàng)作還是編輯、審核，學生經(jīng)驗都較為不足，在實際的新媒體運營過程中，難免出現(xiàn)紕漏。同樣的，負責終審的老師審核也無法做到完全準確，師生間關注點不同，思考方式不同，不僅易引起文稿內(nèi)容的誤讀，削弱文稿的可讀性，同時信息反饋存在的時間差，還將減弱思政熱點的時效性。此外，新媒體平臺的進一步擴展在為青年大學生提供了更廣闊的表達平臺的同時，也大大提高了網(wǎng)絡輿情安全隱患的風險，尤其是在各類微信群、QQ群聊中，常由工作群演變?yōu)樯钊?，一旦出現(xiàn)不當言論將會迅速傳播，形成不良影響，又因其隱蔽性較強，難以發(fā)現(xiàn)和控制。雖各高校已經(jīng)開始制定相應的新媒體管理辦法，但仍過于籠統(tǒng)，制度建設不全，普遍缺乏切實有效的手段。

三、高校團屬新媒體的發(fā)展策略

高校團屬新媒體平臺建設的最終目的是為了深化教育意義，凝聚青年，引領青年思想發(fā)展，培養(yǎng)青年具有高尚道德情操，其發(fā)展過程肯定也離不開青年大學生的支持與配合。因此，在發(fā)展高校團屬新媒體的過程中，必須堅持以青年大學生為主體，把握青年大學生的行為習慣和思想特點，做好“人”的工作，以平臺、隊伍、制度建設推進高校共青團思想宣傳工作。

（一）平臺建設

在網(wǎng)絡思政的背景下，高校團屬新媒體如何發(fā)展，歸根到底就是如何聚集學生、留住學生、讓學生活躍在高校團屬網(wǎng)絡思政平臺周圍的問題?？梢栽诰W(wǎng)絡新媒體平臺上開展各類榜樣先進人物事跡分享直播會、評選投票活動，開設特色思政專題欄目，通過深挖先進典型，打造校園品牌“網(wǎng)紅”，發(fā)揮朋輩力量進行正面引導，借“網(wǎng)紅”活動流量凝聚人氣，營造積極向上、充滿生機活力的校園網(wǎng)絡環(huán)境，將青年大學生吸引到共青團組織的周圍，為高校共青團的網(wǎng)絡思政教育打下堅實基礎?？梢栽诟咝F屬新媒體平臺上提供便利化、實用化的信息查詢、學習指導等網(wǎng)絡服務功能，并針對各新媒體平臺受眾學生的特點、差異性和思政教育的相通性，著眼于學生關心的問題，因材施教，圍繞主題推出不同類型的漫畫、短視頻、微動畫、音頻等學生喜聞樂見的網(wǎng)絡文化作品留住人心，做到用心貼近學生、回應學生，讓青年大學生感受到共青團組織的鮮活脈搏，為高校共青團的網(wǎng)絡思政教育提供強力保障?？梢蚤_設思政教育互動版塊，結合時事熱點定期發(fā)布互動話題，發(fā)起打卡點評活動，引導學生從網(wǎng)絡走向社會，從社會推向網(wǎng)絡，讓學生在線上線下的互動中切身感受、思考、理解社會主義核心價值觀，用知識反哺社會，用實踐踐行初心，讓網(wǎng)絡思政教育真正活起來，為高校共青團的網(wǎng)絡思政教育注入不竭的動力。總而言之，只有充分掌握青少年思想發(fā)展規(guī)律，精準把握新時代大學生群體特點，才能有效提高高校團屬新媒體平臺的影響力，將網(wǎng)絡思政教育的正面引導功能發(fā)揮到最大。

（二）隊伍建設

建立一支專業(yè)化的高校團屬新媒體運營管理隊伍的重要性不言而喻。無論是前期的內(nèi)容策劃、中期的信息采集與制作，還是后期推文編輯和宣傳，一份受歡迎、有實效的網(wǎng)絡思政作品離不開一支有思想、有技術、能宣傳的網(wǎng)絡育人團隊。各高校應注重加強對團屬新媒體運營團隊的建設，聘請一批專業(yè)宣傳人員和師資力量充實的新媒體宣傳陣營，為高校思政教育加油添翼。同時，應進一步加強對高校新媒體學生、老師工作團隊的專業(yè)培訓，組織開展各項新聞宣傳專項培訓與比賽，邀請領域內(nèi)專家學者授業(yè)解惑，手把手指導、教學，為師生創(chuàng)造宣傳展示的舞臺，不斷提高師生新聞素養(yǎng)，提升宣傳技能，充分發(fā)揮師生的主觀能動性，培養(yǎng)一批素質(zhì)能力過硬的高校新媒體運營團隊。此外，新媒體團隊的思政能力也不容忽視，應積極引導團隊師生用辯證思維看待問題，善于將新聞熱點與思政教育結合起來，主動加強馬克思主義理論素養(yǎng)，堅決做到“兩個維護”，創(chuàng)新方式講好中國故事，做青年大學生喜愛的新媒體作品。值得注意的是，隨著社會主義現(xiàn)代化的發(fā)展，我國經(jīng)濟實力、科技實力逐漸增強，在物質(zhì)基礎的逐漸積累下，人們的精神文化需求逐年增長，越來越多的新時代青年喜歡攝影、愛好音樂、熱愛中華傳統(tǒng)文化，精神世界得到不斷富足，更堅定了文化自信，增進了對中華民族優(yōu)秀文化的認同感。因此，應積極挖掘校園能人，吸納一批有熱情、能創(chuàng)新的優(yōu)秀青年宣傳志愿者，培養(yǎng)意見領袖，宣傳文化，傳遞文化，依托廣大青年團員力量，匯聚青春正能量。

（三）制度建設

體制機制的建立優(yōu)化與完善是高校團屬新媒體平臺能夠正常運營的基本，也是其在網(wǎng)絡思政教育背景下能夠健康有序發(fā)展的重要保障。各高校團委應該結合自身特色，建立完善的管理制度和運行機制，包括建立新媒體賬戶的審批與備案制度、完善內(nèi)容發(fā)布審核機制以及工作監(jiān)督激勵制度等。在新媒體賬戶的審批與備案制度上，各級團委應嚴格把關，充分調(diào)研新媒體平臺發(fā)展與思政建設需要，在保障團屬新媒體矩陣建設平穩(wěn)有序開展的基礎上，加強對下屬各學生組織設立的新媒體賬號的管理，確因工作需要開設的，應及時做好新媒體賬號的登記、備案和注銷工作，明確新媒體賬號負責人，統(tǒng)一管理，落實監(jiān)督與責任，防止出現(xiàn)新媒體賬號濫建亂發(fā)、蹤跡難尋的現(xiàn)象。在內(nèi)容發(fā)布審核機制上，應明確落實高校立德樹人的根本任務，堅持思政育人、以德育人的根本要求，鼓勵宣傳國家、學校、本部門發(fā)展新成就，弘揚社會主義核心價值觀，并嚴格落實“三審三?！敝贫?，強調(diào)發(fā)布內(nèi)容的真實性和準確性，規(guī)范信息來源，強化專業(yè)術語的正確使用，堅持用黨的理論推動團屬新媒體持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。在工作監(jiān)督激勵制度上，定期對平臺進行評估考核，對思想意識把握不嚴、推送信息出現(xiàn)問題較多的新媒體平臺進行整改或停用，及時對長期不使用的僵尸號進行清理，有效避免網(wǎng)絡輿論隱患；定期對平臺內(nèi)容進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理，一方面對點擊率高、傳播范圍廣的作品，需進一步理清工作思路，摸清新媒體作品特點，分析工作亮點與優(yōu)勢，掌握網(wǎng)絡思政傳播規(guī)律，充分運用到后續(xù)的工作中來，另一方面也要對點擊率低、宣傳效果不佳的作品進行分析調(diào)研，排查問題，找到關鍵。此外，可以設立稿酬激勵政策，激發(fā)師生團隊從事新聞宣傳工作的積極性，創(chuàng)新網(wǎng)絡思政工作方式。

四、結語

新媒體的興起為高校共青團的工作開辟了新的道路，同時也為高校思政教育提出了更高的要求。只有充分激發(fā)團屬新媒體的魅力，將團組織與青年緊緊聯(lián)系在一起，才能更好地實現(xiàn)思想引領作用。因此，高校團屬新媒體平臺的建立應充分明確受眾群體，關注青年所想，把握青年所需，加強平臺建設、團隊運營、制度完善等方面的管理工作，打造網(wǎng)絡育人平臺，與時俱進，做好青年的教育與服務工作。