博物館安防系統改造提升分析

鄭 濤，方先行，朱佳奇

（杭州工藝美術博物館，浙江 杭州 310015）

0 引言

隨著經濟的日益發展，為了不斷滿足人民群眾對美好生活的需要，博物館的發展也是一日千里，這個發展在數量和質量上都可見一斑。我國成為全球博物館數量增長最快的國家。據國家文物局局長劉玉珠透露，截至2018 年年底，全國登記注冊的博物館5354 家（其中國家一級博物館130 家）[1]。

而文物作為文明承載的物品，我們對其的保護措施也提升到越來越重要的高度。自從1960 年我國研制的第一臺聲控報警裝置在故宮博物院投入使用，到1982 年全國各大博物館相繼開始使用主被動紅外裝置、微波和超聲波聲控探測器，開始逐步形成多維度符合安防報警架構。

安防設備的組成從開始的全部引進全套國外設備，到僅引進芯片，國產化配件組裝，再到后來芯片開發、國產化，實現全部設備國產化，最后發展到技術設備、核心芯片全部處于世界領先水平，在全球市場上的占有率從20 世紀90 年代的0 到2019 年的50%以上，經過20 多年的跨越性大發展，和中國的很多領域一樣，取得了全球領先的地位[2]。

1 當前博物館安防提升面臨的問題

由此可見，安防產業和我國博物館產業在同一個時期，伴隨著我國經濟的發展，不斷地壯大提高。期間也發展出了橫跨國際的安防企業巨頭。博物館、安防行業快速的發展，讓博物館的安防從業人員目不暇接，各種類型的產品紛至而來。以杭州工藝美術博物館為例，自2009 年開業運營以來，隨著規模的不斷擴大，安防系統也不斷地提升和更新，它的組成既有在2009 年就已經安裝的標清的模擬錄像機，也有最新的安裝的人臉識別系統，產品之間的最多相差了3 代以上。

在這種老中青幾代人并存在的系統中，伴隨而來的就會出現以下情況。

從設備層面來講，在這期間各種不同的設備和不斷的新增，有些時候會出現“駿馬拉破車”或者“老馬拉重車”，整個系統的發展不平衡，產品之間的性能不匹配，新設備不能用在老框架上，同時，隨著國產替代的興起，幾年前看起來性能優異的進口設備已經跟不上后來者的腳步，使用起來捉襟見肘，有時候兩兩配合會出還會出現“1+1<2”的情況。

再從安防發展的態勢來講，當前博物館的安防早已超過防偷、盜的范疇，自從2020 年初新冠疫情發展以來，隨著國內疫情逐漸被控制，有序復工復產成了文博行業的重要任務，而觀眾預約、測溫、綠碼、行程碼、疫苗是否注射、核酸檢測報告等涉及疫情防控的關鍵信息已經逐步納入博物館安防管理的工作之中。而這些在以往傳統的技防體系中都是不曾涉及內容。

從文物本身的安防的信息構成來講，文物安全已經從文物本身存在性的安全（防火、防偷、防盜、防搶），拓展到衍生的文物健康性安全（防破損、防潮、溫濕度安全等），還有衍生到文物參觀者安全（健康參觀安全如疫情防控、反恐、防擁擠踩踏等）。

2 博物館改造提升

因此，這里提出在博物館在對安防系統做提升改造的時的三種設計思路。

（1）要進行場景化的分析方法，讓技防能更好地適應當下文物保護和文物參觀者保護的實際情況，就是要確定，改造的設備要在什么樣的場景中使用，和物防、人防的配合是怎樣的邏輯關系。

（2）整體性的分析方法。在安防提升過程中避免單一性，要讓系統整體發展符合今后3～5 年的安防升級需要。如現在升級中，部分企業和單位片面地追求高清、大屏，誠然對于監控系統來說，清晰度那是越清晰越好，屏幕大也能提高監控員的效率，但要與底層硬件相匹配；對于博物館來說，安防報警系統的優先級猶如人的眼睛耳朵最為重要，而大屏幕、華麗的軟件界面強壯如人體的四肢，如果無法發現安全隱患，再強壯也是徒然。

（3）多維度分析方法。很多博物館技防提升僅僅提升大屏幕、高清晰，這是不夠的，要將溫濕度、防水侵、智慧用電、消安防、門禁等各種信息納入技防提升體系中。形成多角度的信息反饋，這樣才能為后臺決策提供依據。當前博物館的安全防范，已經不僅限于防火防盜，整個安防系統是圍繞文物保護建立起來的一個多維度，全方位的安全防范體系。

2.1 場景化的方法

場景化的方法特別適用于特展、臨時展覽、館區內的活動互動、博物館表演等。特點就是技防的布置和應用相對比較靈活多變。博物館作為一個人類文明展示、傳承之地，需要保護好作為人類文明基因承載的物品——文物，在展覽和展示過程中，不同的展示方法、不同的環境搭建，給予觀眾的理解和感受是不同的。

所以在同一個展廳，不同的展覽，相同的主題，不同的場館，不同的文物等級，在安防的布置中都會有不同的特征。比如2017 年在富蘭克林學會博物館裸展的兵馬俑被游客掰斷手指的新聞，曾經轟動一時[3]。盡管后來警方抓獲了罪犯，專家也對文物進行了修復，但是這種行為無疑對文物造成了破壞。

對于開放性強的展覽，特別是造像、石刻等部分可觸摸的展品，展陳的要求是需要有近距離的接觸，有些只能看不能摸，有些能輕輕摸不能推搡，這種要求對現場安防的要求相當高。因為在這個過程中涉及一個重要的信息傳遞過程就是判斷。以目前的安防手段來說，絕大部分情況只能判斷已經觸碰的情況，技術上暫時對觸碰的輕重還沒有好的方式去感知。普適性的重量感應和傾覆感應還沒有普及和推廣。

特別是對于新增的特展或者臨時展覽。盡管部分博物館安防的風險等級適配于當前其等級和文物保護要求，但是對于特展中突如其來的諸多高等級、甚至是國寶級的藏品，往往達不到文物展覽的要求。這不是僅僅添加幾個保安、加幾個攝像頭就敷衍了事的，而是需要上馬與之相匹配的整體性安防系統。根據《文物系統博物館風險等級和安全防護級別的規定》防護級別的確定[4]，原則上應與風險等級相對應，即一級風險單位、一級風險部位的防護級別應達到一級防護要求；二級風險部位的防護級別應達到二級防護要求；三級風險單位、三級風險部位的防護級別應達到三級防護要求。這里的探測系統要對入侵、盜竊、搶劫、內部作案等行為具有探測、報警功能，并按需要予以聲音、圖像復核的技術防范（裝置）系統。所以針對特展、臨展這些非常規性展覽，入柜式展覽的文物保護方式對于安全管理人員和展陳人員來說是非常友好的，因為物防的雙層防爆玻璃已經隔絕了文物的大部分傷害。大部分情況下，對于珍貴文物來說玻璃破碎預警、和定點的高清攝像、震動報警已經規避了大部分的危險情況，從而最大可能地將該處場館和與之聯通的場景的安防等級改造提升至最高，這種做法并不浪費，相反，這是最有效避免重復建設的辦法，這種做法既避免了整體博物館的提升改造，又能在局部范圍內滿足高品級文物藏品的展覽展示要求。

2.2 整體性提升方法

安防系統提升特別要重視整體性提升的問題。筆者曾經參觀學習過部分博物館的安防系統，有非常大氣的又清晰的拼接屏，有非常清晰的顯示，不過系統的延時非常的嚴重、安防報警的建設也不完善。后來了解到問題出在整個網絡傳輸系統、平臺服務器、主機的配置并沒有跟上外在配置的升級。同時前期建設的時候報警控制器采用的國外的進口產品，而隨著平臺軟件的升級，兼容性方面也出現了問題。

所以，在整個安防系統的升級上，升級的邏輯順序應該如下。

（1）最應該升級的是看不到的底層：系統架構、網絡傳輸、服務器平臺、軟硬件兼容性等方面；其次才是高清、大屏這些一目了然的東西，尤其要選擇更新迭代慢的產品進行升級，而其他設備盡管更換后能獲得顯而易見的變化，但是從長期來看，相同的費用選擇更穩定的系統首先進行更換，無疑是更劃算的一筆投資。并且在設計過程中，報警系統的建立尤為重要，如傳統的火災報警、防盜報警更是重中之重。

（2）在升級過程中，隨著自主可控和國產替代的演進，進口設備的性價比在這些年來講已經大不如前，不管是兼容性、易用性還是后期維護，因此選擇適用性高的國產品牌遠比價格昂貴的進口器件要更具吸引力。安防系統主體使用還是在人，硬件的提升要伴隨的軟件的提升，功能性強的軟件，往往可以將硬件的優勢發揮到極限，部分硬件大廠已經可以針對客戶進行一些小規模的軟件定制開發，在已有平臺的基礎上，適當的開發和定制，可以讓某些場景化的安防應用更加高效。以筆者的杭州工藝美術博物館為例，2022 年完成的安防提升設計中，將人臉識別的倒查回放加入進去，日常的尋人變得簡單和快捷。

（3）局部性的提升讓整體更加高效。安防系統升級改造，在經費允許的情況下，推倒重來，采用目前更先進、更高效、更穩定的系統無疑是最省心的，但是這種假設往往由于資金的限制在大部分情況下都不能實現。所以如何在局部優化過程中達到整體的最優解，永遠是博物館安防管理人員認真思考的課題。如更換安防系統中所有的門禁系統，讓庫房、辦公室、配電間等位置得更加安全，也讓以前的“一卡十人用，遺失無人知”的情況得到改善；再如局部對入口安檢、預約系統進行改造，讓入館人群的安全性得到更有力的保障；這些查漏補缺式的局部優化，針對性強、性價比高，是大多數資金緊張博物館優化提升安防系統的不二選擇。

2.3 多維度分析方法

博物館的安全防范系統保障博物館和文物保護單位安全、防止風險事件發生火箭風險事件造成的危害降低最低程度為目的通過科學規劃、合理設計、將人力防范（人防）、實體防范（物防）、技術防范（技防）等手段有機組合、綜合應用而建立的防御體系[5]。現在的博物館安防系統，在原有定義的博物館安防系統上已經衍生出了更多的內容。

博物館技防提升要將溫濕度、水侵、智慧用電、消安防、門禁等各種信息納入技防提升體系中。形成多角度的信息反饋，這樣才能為后臺決策提供依據。特別是2020 年新冠肺炎疫情防控期間，為了讓博物館能更為安全地對公眾開放，眾多博物館打通了大數據，通過在線預約系統連接健康、行程碼、游客的體溫、疫苗是否注射、核酸檢測報告是否陰性，這些數據也添加到出入口準入的判斷標準中。游客只要通過手機進行在線預約（中老年人也可以抵達場館后通過身份證號碼實地預約），所有的數據都可以連通，進而加以判斷是否能健康入館。這不但是對博物館負責，也是對社會其他參觀人群負責。

再有就是技防系統的內涵的擴大，已經不局限于安防設備廠家提供的圖像、入侵報警信號。更多的還有展廳、庫房的溫濕度信號、水浸信號、展廳人員密集預警、機房溫度過熱預警、集成博物館消防系統預警等功能等等。同時，又將這些信號的反饋到監控中心的管理員、或者反饋到現場攜帶便攜式通訊器設備巡查人員，由這些人員進行核實。傳統的防火、防盜報警，已經不滿足博物館的安全防范的要求，隨著設施設備的老化以及后期的迭代更新，更多傳感器的加入將是必然，與此同時，如此多的信號的反饋，除了人工在后臺加以判斷，模塊化、程序化的報警程序，以及人工智能的加入也成了展望的趨勢。

例如，在杭州工藝美術博物館在2022 完成的安防提升工程中就將火災報警和安防監控有機地結合起來，當館區某一位置觸發消防報警按鈕或煙感報警時，監控中心將響起報警聲、報警地的畫面也馬上會通過系統將投放到屏幕中，在監控中心管理人員初步確定了現場位置后，會聯絡附近的保安前往查看實地情況，根據現場的實際情況，監控中心管理人員會將報警信號解除，這樣整個報警過程就形成了一個較完整閉環。

因此，安防系統的多維度體現在以下方面：①接入安防系統信號的維度。②安防系統處理后反饋的層級、方向的維度。③安防系統需要保障的對象的多維度。這種多維度的預警報警分析，將安防系統的觸手遍及博物館各個位置，為博物館安防人員做科學的預判和決策提供依據，也為現場人員及時處理問題帶來可靠的反饋信息。

3 結語

綜上所述，以博物館為主體的安防系統，在社會發展的歷史進程中，也必然是不斷進化發展的，博物館的安防管理人員必須要從實際的角度出發，根據博物館需求來量身定制博物館的安防保障系統。既不能一味追求高大上不計成本，又不能隨意地“委曲求全”。如何在現有安防技術的基礎上，形成符合博物館實際的、行之有效安防告警體系，將其應用于實踐，有效地提升安防系統效率，保障文物安全和游客參觀的安全，為館藏文物安全提供有力保障。文章從實際出發，總結了三項博物館安防提升的方法，謹以此拋磚引玉可供各位同行一點借鑒之意。