劉經緯,高博文
(1.東北林業大學 馬克思主義學院,哈爾濱 150040;2.上海立信會計金融學院 馬克思主義學院,上海 201620)
意識形態話語權是意識形態理論的核心內容,牢牢掌握意識形態話語權,切實加強馬克思主義在意識形態輿論場的話語權,是建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態的重要舉措,也是我國新時代意識形態建設的戰略性任務。近年來,隨著大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術的快速發展和深度應用,人類社會全面邁進數字時代,數字空間已經成為意識形態話語交鋒的新戰場,我國意識形態建設面臨著數字化轉型趨勢。習近平總書記在黨的二十大報告中提出,必須“牢牢掌握黨對意識形態工作領導權……鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論”[1]。這就要求新時代意識形態建設要積極順應數字化時代發展要求,充分利用數字技術、數字理念加強主流意識形態話語權建設,有效提升主流意識形態的影響力,在世界輿論格局中搶占有利地位,為新時代中國特色社會主義建設提供堅強的思想輿論保障。
數字時代,不僅以其新技術推動了社會運行模式的深刻變革、國家治理方式的全面創新,而且以其新理念深刻改變了人的認知方式、思維方式和行為方式,從而使意識形態話語的生產、傳播和治理發生深刻變革,這也導致我國社會主義意識形態話語權建構面臨著前所未有的新挑戰。
1.數字技術推動了社會價值觀多元化趨勢
隨著中國改革開放不斷深入,西方各種社會思潮爭相涌入,我國社會價值觀呈現出多元化態勢,不僅與主流價值觀產生激烈碰撞,而且對主流意識形態產生了一定沖擊。當前,在以大數據、云計算為代表的數字技術推動下,這一態勢更加凸顯。一方面,數字技術為我們創設了如微信、微博等新的溝通平臺,提供了更加智慧、更加便捷的數字手機、數字電視等新的數字設備,出現了數字雜志、數字報紙等新的傳播媒介,暢通了交流渠道,消除了人與人之間的溝通壁壘;另一方面,數字技術極大便利了各種社會思潮的傳播,享樂主義、消費主義、拜金主義紛至沓來,實用主義、保守主義、自由主義接踵而至,導致意識形態領域各種社會思潮空前活躍,各種價值觀念交融疊加。這些社會思潮借助強大的數字化手段廣泛傳播,并以極具吸引力的內容不斷侵蝕人們的思想,從而加速了人們的思想分化。甚至一些人在潛移默化中不加批判地接受各種西方社會思潮,逐漸淡化對馬克思主義的信仰,從而弱化了主流意識形態話語的主導性,嚴重了影響社會主義意識形態的傳播力、影響力和凝聚力。
2.數字技術加劇了社會輿論引導的復雜性
加強社會輿論引導,把握社會輿論走向是主流意識形態話語權的重要職能。在傳統媒體時代,宣傳管理部門能夠對各級各類主流媒體進行有效管理,對信息的真實性、權威性進行嚴格審核,能夠從源頭上確保新聞宣傳的真實性、價值性與時代性,從而積極宣傳貫徹黨和國家的路線方針政策,有效把握社會輿論走向。然而,在數字化時代,數字技術實現了點對點的通信、多點對多點的人際傳播、單點對多點的群體傳播和點對面的廣播式大眾傳播,使得話語權從傳統媒體時代的確定狀態轉變為高度隨機的不確定狀態,嚴重弱化了主流媒體的社會輿論引導力量。與此同時,數字技術創造了相對獨立的“虛擬空間”,個人能夠在該場域中進行較為自由的表達[2],其典型表現就是自媒體這一新興行業如雨后春筍般發展起來,每個人都可以通過數字平臺發表自己的觀點,甚至一些人為了博人眼球或發泄私憤,發表極具煽動性的錯誤言論,使社會輿情表現出突發式、驟變式的傳播特征,不僅嚴重誤導了正常的社會輿論,而且加劇了社會輿論引導的復雜性。
3.數字技術催生了部分社會群體的盲動性
人本身就具有盲動性的社會心理,往往在不知不覺中受到他人影響,按照他人預設的思路進行思考與行動。數字技術的蓬勃發展加劇了人的盲動性這一弱點。一是數字技術給不同“社群”表達觀點帶來了極大便利,人們可以隨時隨地表達帶有不同價值觀的言論,甚至發出各種非理性聲音。二是數字技術使原本分散在各處的、具有盲動傾向的人能夠輕易地聚集在一起,在密閉的網絡空間中結成一個個社群,在缺乏正確引導的情境下更容易產生群體效應,盲目跟風,人云亦云。三是數字技術的普及使人們更加依賴于外在工具,而依賴工具得出的認識并不一定都是科學的。在算法的推送下,新媒體平臺能夠輕松地捕捉個人偏好,實現信息的精準推送,使得辨識力弱的公眾易相信“眼見為實”,不求甚解,而陷入情感編織的“算法陷阱”[3],進而陷入“信息繭房”,把個人的視野局限在特定的圈子里,限制了認知能力,弱化了理性思考和價值判斷能力,加劇了異質性話語的泛濫傳播。
4.數字技術革新了意識形態話語權建構方式
數字化時代,數字技術對信息生產、傳播與管理的顛覆性改變,也使意識形態話語權的建構方式發生了深刻變革。一是數字技術的泛主體化,推動了意識形態話語權主體的變革。傳統的意識形態話語權建構方式是思想教育和信息傳播,話語主體通過系統化的思想理論和強大的宣傳機器實現話語權建構,帶有鮮明的價值性和目的性。而數字化時代,意識形態話語主體空前廣泛,話語門檻逐年降低,每個人都有權利借助數字媒介向社會發聲,導致社會中的雜音泛濫。二是數字技術的具象化,促進了意識形態話語權建構方式的變革。數字技術改變了傳統主流媒體的“二維平面式”圖文影像傳播方式,轉變為“三維立體式”虛擬現實傳播方式,更具立體化和具象化優勢,增強了意識形態的沉浸式體驗。三是數字技術的精準化,帶來了意識形態話語的治理變革。意識形態是一種內在的、隱性的理論體系和價值系統,以往僅能通過思想觀念和行為舉止進行評判,帶有一定的主觀意向。數字技術通過大數據分析,能夠從工作、生活、學習、思想、愛好等多方面進行精準識別,能夠全面快速作出評判,為意識形態決策提供了科學依據。可見,意識形態話語權建構融入數字技術已經成為必然趨勢。
數字技術給人類社會帶來了顛覆性的革命,不僅提升了人的數字化理念,也促進了整個社會系統的數字化轉型。意識形態的主要功能就是統一認識、凝聚人心、維持秩序[4],這使得意識形態話語權的時代內涵與建構規則發生了深刻變革。
1.數字化轉型成為意識形態話語權建構的必然趨勢
數字化時代,信息數據化、場景數據化、行為數據化,人們進入了數字化生存狀態。順應數字化、擁抱數字化,借助數字賦能,實現數字化轉型,成為各行各業發展的必然趨勢,也成為建構意識形態話語權的必然選擇。數字化轉型為建構意識形態話語權提供了精準靶向。借助大數據技術,能夠精準了解客體需求,把握思想動態,提供精準服務,預測行動軌跡,增強了話語權的針對性。數字化轉型能夠提高意識形態話語權建構的效率。通過數字技術對海量數據進行快速檢索、秒速處理,極大拓展了意識形態傳播廣度,增強了話語權建構的時效性。數字化轉型為建構意識形態話語權拓展了新空間。數字平臺增加了意識形態在國際交流中的表達機會,提升了意識形態在國際輿論中的地位,增強了國際話語權。數字化轉型為建構意識形態話語權提供了新方式。數字技術可以優化傳播方式方法,使內容更加生動豐富,從而提高意識形態話語的感染力和穿透力。
2.數字化資源成為意識形態話語權建構的重要基礎
數字化資源是信息虛擬技術發展的產物,它以數字形式記錄和呈現,具有資源數字化、存儲多樣化、交流便捷化等特點。數字化資源給人們帶來了豐富、新奇的海量信息,滿足了人的求知、求新、獵奇的需求,促進了社會思想的空前活躍。但是,在大數據爆炸的背景下,海量的數據也夾雜著許多非主流、消極的思想文化,一些西方極端思想和錯誤社會思潮紛紛混入其中,一些低俗有害的信息充斥其中,一些虛假不實的內容大行其道,嚴重沖擊著人們的精神世界和主流意識形態權威,導致了人們精神異化、精神迷失和非理性群體心理擴散。由此可見,數據不再是冰冷的數字,而是一種具有工具屬性和蘊含社會意識的寶貴資源,彰顯著豐富的政治價值、經濟價值和社會價值,成為建構意識形態話語權的重要基礎。因此,數字時代意識形態話語權的建構,必須以獲取、占有豐富的數字資源為前提,只有這樣才能在網絡空間與現實社會中占據話語優勢。
3.數字化技術成為意識形態話語權建構的核心要素
當前,以大數據、人工智能為代表的數字化技術無疑是最有可能改變未來世界的顛覆性技術。算法推薦是人工智能的一種技術范式,也是一種全新的數字資源配置方式,它通過數字化技術手段,把用戶信息概念轉化為數據,借助數據算法為“用戶畫像”,根據每個人的閱讀喜好,進行智能化推薦。然而,算法推薦并不是完全客觀的,人工智能是具有人類“思維”的智能機器,本身就具有意識形態,先天承載著設計者的價值立場和意識形態傾向。許多國家和組織通過算法推薦等數字化技術賦能話語權,進行價值建構,促進意識形態傳播,深刻影響了人們的思維方式、價值觀念和法律倫理,進而成為建構意識形態話語權的重要方式。未來,數字化技術將成為意識形態話語權建構的核心要素,數字技術的先進與否,直接決定著意識形態話語權的地位。因此,政府應加大數字化技術的創新和發展,發揮舉國體制優勢,破解“卡脖子”的關鍵技術,搶占數字化技術高地。
4.數字化傳播成為意識形態話語權建構的重要形式
數字化傳播是指依托數字化終端設備,傳播圖文、影像、聲音等數字化資源,具有高效性、廣泛性、即時性、交互性、便捷化、共享化、去中心化等特征,打破了時空壁壘,在更加廣闊的空間里實現了人與人、面對面、多對多的信息傳播。未來,數字化傳播將成為意識形態話語權建構的重要形式。數字化傳播提升了數字內容的傳輸速率,可以使黨的創新理論第一時間傳播到每位信息接收者那里,避免信息延遲和信息誤導;數字化傳播拓展了數字傳輸空間,可在全球范圍內宣傳黨的正確主張,提高社會主義意識形態在全國乃至全世界的影響力和輻射力;數字化傳播增強了用戶與主流媒體間的交流互動,強化了媒體場景化使用功能,虛擬現實、增強現實和全息影像技術將讓意識形態宣傳更具人性化、更有吸引力;數字化傳播實現了信息的精準推送,基于大數據基礎上的算法可以向重點人群精準推送社會主義意識形態教育內容,從而打破社會個體的“信息繭房”,使黨的方針政策為公眾所熟知并內化于心。
數字化時代,建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態,必須積極推動意識形態話語權的數字化建構,將數字技術融入意識形態的建構與傳播之中。這個過程具有鮮明的價值導向與政治功能,必須堅持正確的政治方向和立場。
1.堅持黨對意識形態工作的全面領導
黨的二十大報告指出,“全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興,關鍵在黨”[1]。中國共產黨百年黨史和新中國73年歷史實踐證明,只有堅持和加強黨對意識形態工作的全面領導,才能確保意識形態話語權建構的社會主義根本方向。今天,面對數字化轉型的風險與挑戰,只有堅持黨對意識形態話語權的全面領導,才能在數字化陣地建設中把握中國的政治方向,引領正確的輿論導向,切實清除網絡中的錯誤思想,有效防范國內外各種意識形態的滲入,從而化解數字空間中的發展風險。
2.堅持馬克思主義的指導地位
黨的二十大報告指出,“馬克思主義是我們立黨立國、興黨興國的根本指導思想”,“我們要堅持馬克思主義在意識形態領域指導地位的根本制度”[1]。在數字化時代,各種社會思潮更加活躍,思想碰撞更加激烈,意識形態話語權建構必須堅持馬克思主義的指導地位。要利用數字技術和大數據手段,從各個層面加強馬克思主義理論教育和理想信念教育,為學習宣傳馬克思主義理論創新傳播形式,完善傳播機制,從而增強馬克思主義的吸引力、影響力,讓馬克思主義在數字時代煥發出新的生機與活力。
3.加強職能部門的監管
數字技術為意識形態話語權建構提供了新模式、新手段,但也衍生出平臺壟斷、數據濫用、數據安全等問題。為此,各級管理部門要秉持數字化理念和法治思維,對涉及意識形態的內容進行嚴格審查。對數字平臺和網絡環境依法監管,保障其規范化、法治化運營,并靈活處理鼓勵創新和審慎監管的關系;針對數據利用、算法推薦等重點環節進行專項和重點監管,增強監管的威懾力和公信力。同時,建立統一的監管數據平臺,發揮數字技術的監管功能,實現線上監管與線下監管的有效鏈接,提升監管的智能化、精準化治理水平。
數字化時代,是信息化、數字化、智能化技術多重疊變的時代,充滿了挑戰和機遇,我們要主動轉變舊觀念,積極應對新挑戰,將數字技術應用到意識形態話語權建構的全過程,全面推進我國意識形態話語權的數字化建構。
1.推動數字理念融入意識形態治理實踐
數據作為一種新的國家資源類型,其戰略意義堪比石化時代的油氣資源,是國家軟實力新的考量標準,“數字治國”已成世界大勢。在此背景下,意識形態話語權的建構必須融入數字化科技和數字化理念。
第一,要融入數字化理念,提高意識形態話語權治理能力。大力實施網絡強國戰略、國家大數據發展戰略,將“數字技術融入意識形態”置于戰略地位,通過數字技術為意識形態話語權賦能。樹立數字化理念,增強大數據意識,學會用數據思維、用數據表達、用數據治理、用數據決策、用數據創新,將數字化理念融入意識形態話語權治理的實踐中去。
第二,融入個性化理念,促進意識形態的精準治理。數字時代呼喚更為個性化的社會主義意識形態教育,數字技術能夠精準定標、精準推送社會主義意識形態個性化教育內容[5],為實現意識形態精準化、個性化治理提供了可能。在意識形態治理實踐中,要不斷探索和實現數字賦能,利用數據庫的資源優勢和技術優勢,全面分析比較治理對象的個人偏好和價值取向,快速動態作出精準性評估,制定個性化治理方案,滿足每個人的個性化需求。
第三,融入協同化理念,發揮意識形態治理的協調聯動優勢。數字化時代,提高意識形態治理水平,必須樹立協同化管理理念,建構“大治理”格局。在現實世界中,要借助數字化技術,實現黨政機關的信息資源共建共享,增強治理部門間的對話與協作,建構黨委統一領導、黨政齊抓共管的協調推進的管理體系,形成黨和國家主導、社會力量廣泛參與、多元主體協同共治的良好互動新格局。在網絡虛擬世界,要走好新時代的“網絡群眾路線”,借助數字平臺和數字手段,充分團結和調動“網絡平臺”“網絡社群”等多元主體的積極性,建立廣泛的網絡統一戰線,塑造安全有序的網絡空間。
2.加強意識形態話語資源的數字化建設
隨著數字技術的發展,推動意識形態話語資源的數字化建設,既是時代發展的需求,也是推動意識形態建設的必然舉措。
第一,推進意識形態話語資源的數字化轉換。要積極建構意識形態話語資源大數據體系,運用數字化技術對文字、圖像、音頻、視頻等進行數字化轉換和創造性整理,分類建設數據集和數據庫。要加快電視廣播、報紙期刊等傳統媒介的數字化轉型,立足電腦互聯終端和智能手機終端,打造交互式全媒體平臺,開發數字化媒介,充分發揮意識形態話語資源優勢,搶占輿情制高點。
第二,推進傳統意識形態話語陣地的數字化建設。虛擬現實技術打破了物理界限,為主流意識形態話語表達提供了新的時空場域[6],必須大力推進意識形態建設中的數字技術應用,使意識形態話語陣地建設融入數字科技因素。要著力推進數字化思想政治教育平臺建設,運用數字化虛擬現實技術打造虛擬仿真的教學模式,增強思想政治課堂教學的趣味性和實效性,從而提升教學效果。要推進意識形態話語資源的數字化場景應用,利用數字化虛擬仿真現實系統直接創造出虛擬的體驗情境,為參觀者帶來身臨其境的沉浸體驗,從而產生情感共鳴。
第三,推進傳統意識形態話語傳播的數字技術應用。充分借助大數據和算法繪制社會大眾的行為軌跡和特點畫像,智能化、系統化地推送信息,實現定向、精準的意識形態宣傳。主動跟進數字化傳播技術發展,利用VR、AR、區塊鏈、人工智能技術模擬歷史情境、參與角色表演,讓歷史文物和紅色文物活起來、動起來,從而讓意識形態教育浸潤心田。及時更新數字化傳播設備,充分發揮數字科技的優勢,以虛擬視覺和機械矩陣的方式重現現實場景,從而讓傳統意識形態話語傳播實現事半功倍的效果。
3.提升意識形態話語建構主體的數字化素養
數字化的發展改變了人的生活習慣和工作方式,也深刻改變著人的思維理念。因此,數字時代,必須加強培育黨員干部的數字意識和素養。
第一,數字理念融入干部能力培養。黨員干部是領導者、決策者和執行者,決定著意識形態話語權建構的成敗與走向,因此,要注重培養黨員干部的數字理念和數字思維,不斷提升數字技術認知能力,并且能夠自覺地應用到實際工作之中。要注重黨員干部數字認知能力的實踐,支持和鼓勵黨員干部積極參與到數字化政府治理、數字化輿論宣傳、數字化網信監測等工作中去,培養造就一批高素質的復合型人才。
第二,數字技術融入宣傳工作實踐。數字化技術賦能宣傳工作,能夠加快宣傳部門數字化進程,有助于宣傳工作智能化制度重塑。要推進數字技術與新聞宣傳、輿情導控、文明實踐、文化服務等重點工作融合互通,提升宣傳工作效能。要打造智慧工作體系,建設綜合集成、整體智治、高效協同、閉環管理的運行機制,從而獲得精確的信息傳播量化數據,精準引導社會輿論走向。
第三,數字決策融入日常工作機制。數字化時代,依靠人工智能和算法開展數據采集分析,保證了原始數據的客觀、公正、準確,從而使數字決策具有科學性、合理性和開放性等鮮明特征。深度挖掘數據蘊含的決策價值。運用大數據可以全面掌握網絡意識形態治理的整體態勢,有效把控輿論走向和傳播特點,用適宜的思想回應群眾的社會心理需求。逐步完善大數據預警機制。大數據通過對即時通訊數據的內容預審和敏感詞過濾,對意識形態治理工作自動反饋,避免了人為監管的疏忽,凈化了網絡意識形態治理環境。不斷健全大數據管理制度。政府職能部門應積極制定意識形態話語資源的數據管理標準,依法整合、應用、更新大數據,建立統一開放的大數據平臺,加強相關數據的保密和安全管理工作,釋放數據的最大效能。
4.提升意識形態數字治理能力
數字化技術以其即時、高效、便捷的優勢,為提升新時代意識形態治理能力提供了技術支撐。新時代意識形態治理能力,重在貫通意識形態工作治理能力和國家治理能力的耦合機制,解決我國意識形態領域長期存在的基礎性和根本性問題,從而牢牢掌握意識形態工作領導權[7]。
第一,提升數字資源的競爭能力。數字資源不僅是指數字技術、數據以及設備,更重要的是掌握數字技術、精通使用數字技術的人,競爭能力的根本在于人。因此,提升數字資源競爭力的根本在于加強意識形態工作隊伍數字化建設。要建設一支具備數字理念的高水平理論人才隊伍,他們掌握數字時代社會發展趨勢,熟知數字時代新聞傳播規律,能夠積極主動地把數字技術融入意識形態建設之中,及時運用主流話語闡釋黨的大政方針,清除社會中的錯誤思潮,從而不斷壯大主流思想輿論。要建設一支掌握數字技術,政治立場堅定的意識形態工作隊伍,他們既包括由黨和政府運營的媒體和網站,也包括認同主流意識形態、忠于黨和人民的網絡“大V”“意見領袖”以及網站管理員、網絡評論員等。這支隊伍人員眾多、職能多樣,各司其職、協同發力,共同組成了維護我國網絡意識形態安全的“鋼鐵衛士”[8]。
第二,強化數字資源的傳播能力。數字資源傳播能力涉及傳播內容的數量、速度、質量和覆蓋面,是檢驗意識形態話語權建構的重要標尺。因此,必須強化主流媒體的信息即時傳播能力、精準推送能力,避免數字鴻溝。要在理念、人才、設備、制度等方面改造升級,提升即時采集、設置議題、即時傳播能力,夯實主流媒體的話語主導權。要依據個性化需求提升精準推送能力,避免一部分群體處于信息貧乏境地而出現數字鴻溝。同時,積極探索信息內容均衡推送新算法,避免公眾陷入“信息繭房”。
第三,增強數字資源的管理能力。數字化時代,數字資源呈現幾何級增長的態勢,在海量信息的包圍中,主流媒體要充分利用數字技術強化信息篩選能力,凸顯主流媒體消息的權威性,讓公眾了解事實真相。強化信息加工能力,將傳統的新聞宣傳模式與大數據、人工智能相結合,針對社會廣泛傳播的錯誤思潮、極端思想以及謠言等社會問題,及時進行信息采集和加工,形成專題式宣傳內容,從而營造良好的輿論生態,保持正確的輿論導向。強化不良信息屏蔽能力,將專家審核的豐富經驗與人工智能技術結合起來,及時切斷虛假信息、不良信息的傳播路徑,及時破解和壓制敵對勢力、邪惡勢力發布的尋釁、煽動及破壞性新聞與訊息[9],堅決抵制西方錯誤思潮、極端思想的滲透。