“暖心驛站”讓小哥在城市“站住腳”

□潘玲巖 魏丹

“平時刮風(fēng)下雨，風(fēng)吹日曬的，我們一跑就是一天，沒有地方休息，自從有了‘暖心驛站’，我們能踏踏實實地喝口水，歇歇腳，感覺到了家的溫暖。”正在北京市懷柔區(qū)泉河街道富樂北里社區(qū)“暖心驛站”休息的餓了么外賣員朱林說。

2021 年8 月，富樂北里社區(qū)黨委掛牌成立新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“暖心驛站”，驛站雖小，但服務(wù)很暖。在這里，快遞、外賣等戶外勞動者能夠享受飲水、熱餐、急救藥品、如廁、打氣、雨傘、針線、休憩、手機充電等多種暖心服務(wù)。此外，該社區(qū)還積極創(chuàng)新服務(wù)項目，為新就業(yè)群體提供文化娛樂、政策咨詢、技能培訓(xùn)、知識講座、紅色教育、困難幫扶等服務(wù)，并通過開展交通安全法律法規(guī)培訓(xùn)、交通安全宣傳、交流聯(lián)誼、義務(wù)理發(fā)、暖心義診、心理咨詢等，在關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體的同時，引導(dǎo)他們文明出行，爭做創(chuàng)建文明城區(qū)的引領(lǐng)者、踐行者、傳播者。

為更好地關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體，泉河街道黨工委通過發(fā)揮區(qū)域黨建工作協(xié)調(diào)委員會在基層社會治理中的作用，整合街道區(qū)域內(nèi)藥店、銀行、商店等75家單位資源，打造以黨群服務(wù)中心為圓心，以區(qū)域化黨建成員單位等陣地為外延的黨群服務(wù)陣地集群，并升級部分服務(wù)，如準(zhǔn)備急救箱、口罩、酒精等常備用品，為小哥們提供及時貼心的服務(wù)?！翱爝f、外賣小哥已經(jīng)成為我們居民生活離不開的群體，所以我們不僅要讓整日奔波在路上的他們有‘站住腳’‘歇一歇’的地方，更要讓他們感受到‘家’的溫暖?！比咏值傈h群中心工作人員彭超群介紹，街道黨群服務(wù)中心通過制定“暖心驛站”地圖，方便小哥在工作途中順利找到周邊“暖心驛站”，進(jìn)一步把對新就業(yè)群體的服務(wù)落地落實；同時，還在街道黨群服務(wù)中心制作了“驛路有你、溫暖同行”心愿墻，外賣小哥將自己最真實的愿望貼在微心愿墻上，社區(qū)邀請黨建工作協(xié)調(diào)委員會成員單位一起共同努力為他們實現(xiàn)。截至目前，已解決外賣小哥子女暑期無人看管、外賣小哥法律援助和咨詢、交通安全法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)等12件服務(wù)。