安徽壽縣：人文關懷顯真情 主動擔當暖民心

張蕾　王夏

鎮包保干部和村總支書記走訪慰問李方賢戶

“感謝政府解決了我多年的心愿，不但給我10萬元的救助金和捐款，還讓我們吃上了低保，我們一家生活保障終于有了著落！”近日，安徽省淮南市壽縣大順鎮老嘴村村民李方賢接到了鎮黨委政府送來的慰問金，并得到了給予兜底幫扶的承諾時激動地說道。

找準問題癥結 化解信訪積案

2022年初以來，壽縣大順鎮黨員干部采取接訪與下沉走訪相結合的方式，把解決李方賢的問題擺上了重要議事日程，鎮黨委政府主要負責同志多次入戶了解情況，找準摸實問題的癥結所在。李方賢妻子患有精神疾病，需要長期治療，無勞動能力，女兒年幼，家庭生活來源主要依靠李方賢在瓦埠湖捕魚收入，因此，多年來他一直向政府申請漁船燃油補貼，但由于其一直未向漁業主管部門申請辦理捕撈許可證、漁船登記證書和漁船檢驗證書等有關手續，屬于“三無”漁船，不具備享受燃油補貼發放政策有關條件，同時李方賢也未申請檢驗登記，不在瓦埠湖規定的機動漁船之中，因此不能被列入相關補貼對象。補貼政策與申請訴求的矛盾，造成問題遲遲得不到有效解決。

關懷與擔當

“不能因為不符合政策原因，就把群眾的訴求置之不理，更不能讓問題久拖不決。”壽縣大順鎮黨委政府安排專人先后10余次聯系走訪李方賢，主動上門進行溝通協商。2022年初，聯系大順鎮的壽縣政協負責同志與大順鎮黨委主要負責同志一道，到老嘴村李方賢家中走訪，進一步向其宣傳相關政策，與其曉之以理，動之以情進行溝通。……