莫讓“年齡附加費” 成出游攔路虎

※文/譚鈞銘

近日，四川省文旅廳正式下發通知，對老年旅游市場秩序進行了規范，其中明確，嚴厲打擊收取“年齡附加費”等違法違規行為，切實維護老年旅游者合法權益，提升老年旅游服務質量，營造公平透明的老年旅游市場環境。

何謂“年齡附加費”？據媒體報道，旅游領域的“年齡附加費”已有年頭，就是在同一款旅游項目中，老年人要多加錢，而且年齡越大，加錢越多?！澳挲g附加費”已經逐漸演變成了一種潛規則，這并非是針對老年群體的附加服務，而是一種多收費。費用增加，服務卻沒有相應增加，“年齡附加費”成為一些旅行社賺取利潤的不正當手段。

因為老年人的消費意愿往往比年輕人更低，而且接待老年人需承擔更多風險，故而旅行社往往更愿意接待年輕人。通過設置價格壁壘，為老年人出游設置門檻，在一些旅行社看來是保證收益的有效舉措。然而，這并不是旅行社可以用各種名目對老年人收取“年齡附加費”的理由。

收取“年齡附加費”不合理，也不合法?！堵眯猩鐥l例實施細則》明確規定，同一旅游團隊中，旅行社不得由于旅游者存在的年齡或者職業上的差異，提出與其他旅游者不同的合同事項。在沒有提供相應服務的情況下，卻要硬性收取“年齡附加費”，無疑是一種“霸王條款”，損害了老年人的合法權益，理應人人喊打。

從旅游市場良性發展的角度來看，隨著銀發浪潮滾滾而來，加之老年人群的經濟條件與出游意愿不斷上升，銀發旅游市場必然迎來更多發展機遇。簡單粗暴地收取“年齡附加費”，不僅妨礙了老年人出游，也不利于旅游市場的可持續性發展。

嚴打“年齡附加費”，不僅要通過嚴格的監管手段凈化市場，保護老年人的權益，更需要旅行社正視老年人需求，開發出更多適合老年人的旅游項目，用質優價美的旅游產品讓他們獲得更好的出行體驗。