樂(lè)之書店：國(guó)有書店的自我革新之路

記者｜黃小菲

10 家樂(lè)之書店，是新華書店的有益嘗試，也帶來(lái)了新的蛻變。

作為中南傳媒·湖南省新華書店旗下的獨(dú)立品牌書店，樂(lè)之書店是湖南新華書店集團(tuán)實(shí)體門店改革轉(zhuǎn)型的先鋒，根植于老牌文化企業(yè)新華書店，整合了中南傳媒出版、發(fā)行、媒體等資源，是集閱讀、生活、文化、創(chuàng)意于一體的24 小時(shí)人文書店，也是傳播湖湘文化的品牌陣地。

設(shè)立7 年來(lái)，樂(lè)之書店的社會(huì)反響好、讀者美譽(yù)度高，先后獲評(píng)中共中央宣傳部授予的“年度最美書店”、中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)授予的“最美新華書店”、湖南省文明委授予的“湖南省文明窗口單位”、長(zhǎng)沙市委宣傳部授予的“長(zhǎng)沙最美書店”、長(zhǎng)沙市總工會(huì)授予的“長(zhǎng)沙市工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

樂(lè)之書店品牌創(chuàng)意源自《論語(yǔ)》，“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者”，講的是求知的三個(gè)境界，以讀書為樂(lè)是為最好。“樂(lè)”字也寓意書店快樂(lè)的閱讀氛圍、團(tuán)隊(duì)氛圍。自2015 年起，湖南新華先后建設(shè)了10 家樂(lè)之書店，10 個(gè)店面各具特色，復(fù)合型的運(yùn)營(yíng)模式，打響了湖南新華的“樂(lè)之模式”。

創(chuàng)新十店，十店十“面”

2015 年12 月28 日，位于長(zhǎng)沙市圖書館一樓的樂(lè)之書店·開(kāi)福店誕生，總營(yíng)業(yè)面積1500m2，是一家集閱讀、文化生活、文化創(chuàng)意于一體的人文生活書店，采取“閱讀+咖啡+沙龍+文創(chuàng)”的復(fù)合型書店經(jīng)營(yíng)模式。它是湖南新華開(kāi)設(shè)的第一家獨(dú)立品牌書店，是“樂(lè)之模式”的第一家店，開(kāi)辟了“館店合作”新模式。其成功開(kāi)設(shè)，為湖南新華獨(dú)立品牌書店提供了新經(jīng)營(yíng)思路，做到復(fù)合經(jīng)營(yíng)有亮點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)效益有保障。

2018 年11 月18 日，樂(lè)之書店·天心店在湘府文化園內(nèi)正式啟幕，項(xiàng)目面積1255m2，由長(zhǎng)沙市新華書店與天心區(qū)政府共建，提出“有花香的地方就有書香”整體建設(shè)理念，進(jìn)一步將閱讀貼近自然。書店采取“書+N”多元經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)豐富的文化活動(dòng)、溫暖的服務(wù)理念等方式將書店打造成為“城市的文化客廳、都市的心靈港灣”，這是“政企合作”模式的成功案例。天心店通過(guò)與轄區(qū)內(nèi)各單位共同開(kāi)展文化及黨政學(xué)習(xí)活動(dòng)、共同制訂及落地學(xué)習(xí)計(jì)劃，助力提升天心區(qū)的機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)氛圍、市民閱讀氛圍。

2021 年1 月30 日，樂(lè)之書店·翡翠湖店成功入駐寧鄉(xiāng)市目前人氣最旺、最大型的商業(yè)綜合體翡翠湖國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)面積近1400m2。該店選址得當(dāng)、客流良好，是樂(lè)之書店走出長(zhǎng)沙市區(qū)的第一家店，完整地復(fù)制了樂(lè)之書店的經(jīng)營(yíng)模式，主要經(jīng)營(yíng)圖書、文創(chuàng)、咖啡飲品、幼教體驗(yàn)等文化產(chǎn)品共計(jì)15000 余種。此外，該店活動(dòng)豐富，大量政企機(jī)關(guān)進(jìn)店開(kāi)展定制文化活動(dòng)，成為當(dāng)?shù)氐某鞘形幕蛷d。

2021 年10 月17 日，樂(lè)之書店·雨花店在雨花區(qū)圭塘河畔、溪悅薈海綿公園正式啟幕，總營(yíng)業(yè)面積1252 平方米，它是雨花區(qū)委、區(qū)政府著重打造的重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目之一。樂(lè)之書店·雨花店是一所立于河畔的“青春文化藝術(shù)館”，除了保持樂(lè)之書店的多元經(jīng)營(yíng)模式，店內(nèi)還專設(shè)了“藝術(shù)展覽空間”。在充分吸收樂(lè)之書店·天心店文化沙龍活動(dòng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)后，雨花店在設(shè)計(jì)、建設(shè)及后期運(yùn)營(yíng)上，充分滿足了本地政企、教育等板塊文化活動(dòng)舉辦的需求，用完整的活動(dòng)場(chǎng)域、優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)設(shè)備、完善的活動(dòng)服務(wù)等，做出了該店的“文服特色經(jīng)營(yíng)”。

2022 年1 月8 日，在橘子洲景區(qū)美孚洋行舊址，年輕的樂(lè)之書店進(jìn)入這幢百年老建筑。它不但結(jié)合5A 級(jí)橘子洲景區(qū)及長(zhǎng)沙地方文化地標(biāo)特色，還用復(fù)合的文化空間串聯(lián)起了毛澤東“恰同學(xué)少年”時(shí)期的歷史場(chǎng)景，是一家具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的地標(biāo)性主題書店。橘子洲店長(zhǎng)期以來(lái)秉持傳承湖湘文化及社會(huì)效益優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)原則，通過(guò)主題限量圖書及定制化文創(chuàng)產(chǎn)品的引入，極大地凸顯了紅色主題書店、特色文旅景區(qū)書店的特性。同時(shí)，該店還首度原創(chuàng)開(kāi)發(fā)了“主題劇本殺”，充分建立不同文化間的關(guān)聯(lián)。書店開(kāi)業(yè)后，不僅文人雅士多到訪，諸多電視節(jié)目也在此取景，讓此地成了文化生活棲息地，更成為長(zhǎng)沙的一張全新文化名片。

2022 年5 月15 日，樂(lè)之書店·瀏陽(yáng)店在瀏陽(yáng)市三館核心文化區(qū)開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)面積3500 余m2，它是樂(lè)之品牌經(jīng)營(yíng)面積最大、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)最全的綜合性門店。作為目前全省縣級(jí)城市中體量最大的樂(lè)之書店，瀏陽(yáng)店根據(jù)地方實(shí)際，不斷豐富經(jīng)營(yíng)品種及經(jīng)營(yíng)模式，將門店建設(shè)成了好讀、好玩、好吃的綜合書店與文化地標(biāo)。

2022 年6 月2 日，位于湖南出版投資控股集團(tuán)大樓一樓的樂(lè)之書店·長(zhǎng)沙市一中店開(kāi)業(yè)，書店經(jīng)營(yíng)面積498m2。作為位于湖南出版核心區(qū)的書店，長(zhǎng)沙市一中店以高品質(zhì)的圖書選品立店。除了網(wǎng)羅中外精品圖書，店內(nèi)還專門設(shè)置了“湖南出版”品牌展示區(qū)，將湖南出版最具有代表性、最優(yōu)質(zhì)的圖書品種集中陳列。由于靠近有“長(zhǎng)沙四大名校”之稱的長(zhǎng)沙市第一中學(xué)，該店也成為一中學(xué)子們的首選理想學(xué)習(xí)地，閱讀及學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

樂(lè)之書店·財(cái)信店是湖南的首家財(cái)經(jīng)主題書店，于2022 年10 月15 日試營(yíng)業(yè)，它坐落于湖南財(cái)信金控集團(tuán)大樓內(nèi)。該店的籌備、設(shè)計(jì)、建設(shè)、選品、經(jīng)營(yíng)全方位與湖南財(cái)信金控集團(tuán)開(kāi)展合作，充分發(fā)揮湖南新華書店及湖南財(cái)信集團(tuán)的資源及技術(shù)優(yōu)勢(shì)。一是在文化產(chǎn)品的選擇上引進(jìn)優(yōu)質(zhì)財(cái)經(jīng)類圖書、主題文創(chuàng)；二是在空間的整體設(shè)計(jì)及布局上進(jìn)行財(cái)經(jīng)元素融入，使得該店成為一家具有強(qiáng)大財(cái)經(jīng)企業(yè)建設(shè)背景、優(yōu)質(zhì)財(cái)經(jīng)文化產(chǎn)品、深度財(cái)經(jīng)經(jīng)營(yíng)特色的主題書店。

自我革新，為“新華”品牌注入生機(jī)和活力

10 家樂(lè)之書店，是新華書店的有益嘗試，也是新的蛻變。從發(fā)展特點(diǎn)上看，樂(lè)之書店呈現(xiàn)出以下三點(diǎn)：一是多元化。樂(lè)之書店完成了從“圖書售賣”到“文化體驗(yàn)售賣”的轉(zhuǎn)變，不僅有書，還有文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡簡(jiǎn)餐、未成年人智力體驗(yàn)、文化沙龍活動(dòng)、24 小時(shí)生活驛站、智能閱讀等多種業(yè)態(tài)。二是特色化。樂(lè)之書店新開(kāi)的店面不是簡(jiǎn)單復(fù)制，而是結(jié)合每個(gè)門店的地域特點(diǎn)、人群特點(diǎn)，從定位、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)，帶給讀者完全不同的文化體驗(yàn)。三是創(chuàng)新性。從第1 家到第10 家，樂(lè)之書店不斷自我革新，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)理念和模式的不斷迭代和飛躍。

從活動(dòng)上看，樂(lè)之書店以“多元文化+活動(dòng)”為核心，致力于向市民讀者呈現(xiàn)精彩多樣的文化體驗(yàn)，成功打造“多元閱讀、思想交流、創(chuàng)意藝術(shù)、生活品鑒”四大活動(dòng)空間。近年來(lái)，各門店累計(jì)策劃活動(dòng)1000 余場(chǎng)，不僅走在湖南新華系統(tǒng)前列，開(kāi)展的活動(dòng)質(zhì)量及頻率也廣受業(yè)內(nèi)外好評(píng)。

在公益文化活動(dòng)方面，書店主要面向市民讀者開(kāi)展如作家新書分享會(huì)、電影沙龍、英語(yǔ)沙龍、沉浸式戲劇、繪本故事會(huì)、讀書分享會(huì)、名家進(jìn)校園、主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、新媒體演講大賽等，先后邀請(qǐng)到店分享的作家有“人民藝術(shù)家”王蒙、敬一丹、王躍文、韓少功、龔曙光、何頓、蔡皋、楊雨、何立偉、湯素蘭、閻真、左漢中等，場(chǎng)場(chǎng)爆滿。

在主題文化及定制活動(dòng)方面，一是向機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位推出主題定制活動(dòng)，如開(kāi)展主題黨日活動(dòng)、機(jī)關(guān)干部讀書分享及朗讀等，通過(guò)幾年的打磨及積累，真正做到了活動(dòng)品質(zhì)好、參與單位多、整體評(píng)價(jià)高。二是持續(xù)開(kāi)展“紅書簽”全民閱讀公益活動(dòng)。自2019 年起，書店在市委宣傳部的指導(dǎo)下，持續(xù)開(kāi)展全民閱讀公益活動(dòng)。截至目前，樂(lè)之書店已援建了超200 家公益閱覽室，捐贈(zèng)超600 萬(wàn)元的圖書，為城市播下了更多閱讀的種子。

樂(lè)之書店作為湖南新華書店旗下的獨(dú)立品牌書店，正在用更時(shí)尚、更先進(jìn)的理念為“新華”品牌注入生機(jī)和活力。2022 年，湖南新華專門成立了樂(lè)之書店運(yùn)營(yíng)公司，并在實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)沙“區(qū)區(qū)有樂(lè)之”的基礎(chǔ)上，提出了湖南14 個(gè)市州“市市有樂(lè)之”的短期目標(biāo)和“走出湖南、走向全國(guó)”的長(zhǎng)期目標(biāo)。樂(lè)之書店將“不忘初心，牢記使命”，傳承“紅色基因”，讓書店成為湖南的一張文化名片，助推全民閱讀，為書香湖南的建設(shè)做出更多貢獻(xiàn)。■