打造“復工百寶箱” 助力企業“過寒冬”

文/翟惟清

2022年5月初，經歷了抗擊疫情阻擊戰后，上海加快了復工復產的步伐。作為一名為企業提供一線咨詢規劃的從業人員，我感受到了大量企業對于復工有著強烈期待，又對安全復產存在各類擔憂。

企業復工最需要什么？如何幫助企業？帶著這些疑問，我帶領所在的代表工作小組開展緊急研究，并在最短時間內展開調研分析。小組成員共同奮戰9天，調研了248家各個行業、各類體制的企業后，確定了“兩大維度”和“四種需求”，即“復工需要把握的信息維度”以及“復工需要的物資維度”。前者又進一步細化為“政策解讀”“爭議解決”以及“管理數據”的需求；后者則聚焦企業復工后“防疫物資需求”。從需求導向出發，我和工作小組憑借多年的咨詢積累，制定了“復工疑難與解惑云直播”“復工資訊與問答百寶書”“復工調研數據分析報告”以及“復工需求與資源強對接”等四大服務內容。我們的服務意愿得到了上海外服集團領導的大力支持。最終，此項集合咨詢、培訓以及物資支援的綜合類服務方案被命名為“復工百寶箱”。

此次“復工百寶箱”讓我真正感受到了人大及政府強大的號召力和向心力。我們的這項公益服務經向市人大常委會代表工委匯報后得到了大力支持，代表中的企業家紛紛與我們聯系，幫助共同推進；團市委邀請我們攜“復工百寶箱”為拼搏中的民企提供復工培訓；各區國資委領導也很快與我們取得聯系，希望我們為區內各類企業提供公益“復工百寶箱”；各類協會和商會也聞訊而來。最終，“復工百寶箱”累計為上海1100余家企業提供了復工導航公益服務，這也成為我擔任代表期間一段難忘而珍貴的經歷。