試論互聯網時代下的企業戰略管理創新

孫瑞瑞

一、引言

從農耕時代到如今的網絡信息技術迅猛發展的時代，科學信息技術的力量推動著人類創造新的世界。互聯網正以迅雷般改變一切的力量，在全世界掀起一場影響人類所有層面的深刻變革，社會將迎來一個最前沿的時代，企業面臨的市場競爭環境發生了翻天覆地的變化。傳統的經營戰略理念和經驗不斷被顛覆，企業面臨的競爭環境更加激烈，維持“永續經營”的局面也愈加困難。在這樣的互聯時代背景下，“戰略制勝”是企業能夠立足于市場，實現永續經營的唯一出路。互聯網經濟在我國國民經濟中的地位舉足輕重，近年來，我國傳統企業已和網絡信息技術高度融合，誕生出一批新興產業，這批新興企業對傳統的企業戰略管理進行了改革與創新，并從存在問題的實踐分析中展開研究與探討，勇于接納新思路，勇于擯除不適宜的流程，使中國企業更加適應于市場競爭。

二、企業戰略管理的重要性

企業發展戰略的核心就是規劃企業生存和發展的目標，該目標考慮到企業的整體發展要求，明確企業的經營方向和未來愿景，并在很長一段時間內適用，為企業管理者進行經營活動提供切實可行的科學依據，也為全體員工描繪一幅發展藍圖，共同奮斗，眾志成城，實現企業持續發展的理想。

1.企業戰略管理的目標能夠增強凝聚力

若一個偌大的企業確立了戰略管理的目標，能讓企業增加收益的同時也能激勵到員工的個人利益，那企業中的每一個個體，上至領導下至員工，都會積極熱情地投身于企業戰略管理目標的實現中，能極大地增強企業員工的凝聚力，提高員工的綜合素質，也能激發企業發展的活力，將企業的各個部門緊密聯系起來，使企業的經營管理活動健康運作。

2.企業戰略管理能優化資源配置，實現資源利用率的最大化

企業資源配置是企業的人力、物力、財力在各部門、各種用途上的分配。企業戰略明確了，企業發展的重點就會清晰明朗，企業的資源就會有目的被合理分配使用。合理的資源配置能使資源利用符合社會生產、生活的需要，而優化的資源配置，則能給企業帶來高的生產效率和經濟效益。

3.企業戰略管理能增強企業的管理水平，提高市場競爭力

為完成長期的企業目標，企業戰略管理還會規劃各個部門的近期目標，那企業管理者就可以按照該目標對每份資源進行監督，極大程度地提高了企業管理水平，增強了內部監管，使企業在與對手的競爭中更勝一籌。

三、傳統的企業戰略管理模式

所謂傳統的企業戰略管理模式，即家族式、感情化管理，無組織、無結構、無計劃管理。面對互聯網時代帶來的挑戰和機遇，企業的發展不僅要求有高的經濟效益，還要具備創新的管理模式、完善的內部結構。目前，很多傳統企業管理者無法融入互聯網新時代的思維，認為企業的經濟效益怎么會跟網絡信息相關，所以，還是“傳頌”著傳統的經營戰略管理理念。中國“十四五”規劃經濟社會發展指導思想統籌推進經濟建設，伴隨我國經濟迅速發展，越來越多的企業利用互聯網大數據信息去挖掘市場、發現商機。信息技術的利用差距，導致企業間的差距越來越大，傳統管理模式存在的問題也逐漸成為企業發展的絆腳石，創新企業戰略管理模式，顯得尤為重要。

1.企業戰略管理理念落后，限制創新思維

理念是一種思想和理論，指導著企業中的實踐行為和管理方面，是管理人員從事管理工作時的參考依據。在過去的互聯網時代，傳統企業沒有積極地將互聯網信息與企業融合，認為互聯網不會影響企業的發展，所以過分地注重企業內部的管理，扭曲創新戰略管理的含義。但企業戰略管理理念落后，一定會使企業的發展跟不上新時代的腳步，限制創新思維，對企業的穩定發展產生消極的影響。

2.企業戰略管理模式缺乏規范性和科學性，限制創新發展

傳統的企業管理，沒有長遠的“戰略”規劃，目光短淺，在經營管理過程中只看到了眼前的短暫利潤。加之傳統的企業管理大部分使多層管理模式的架構，靈活性局限，不適宜多變的市場，阻礙企業管理的創新與發展。他們主觀地認為，眼前的利潤是最可靠的，沒必要承擔太長遠的風險，故而錯失未來長遠發展帶來的巨大利益。諸如此類缺乏前瞻性的、缺乏科學性的管理模式致使傳統企業缺乏可持續發展的競爭力，對企業的發展，對企業的規模效益百無一利。而利用新時代網絡信息技術，企業和客戶雙方可以利用網絡平臺搜集到最新經濟信息，以做出應對的管理策略，促進企業戰略管理模式的創新和進步。

3.企業組織形式不完善且單一，缺乏靈活性

在傳統企業管理模式下，企業的組織形式直接影響著管理效率和發展。若企業的組織形式能加以完善，豐富組織形式，那企業的管理效率勢必會得到很大的提高。事實上，金字塔式的多人模式仍是眾多傳統企業采用的管理方式，牽一發而動全身。企業的組織形式必須要足夠靈活，才能夠及時地發現市場商機，隨機應變，靈活調整戰略管理，為企業帶來足夠多的收益，實現可持續發展。

4.落后的人才管理方式，導致缺乏創新型人才

傳統的企業家管理思想落后，采用傳統的人力資源管理模式。如使用極端的手段監督、監控企業人員，缺乏一定的人身自由，讓員工產生不適感，從心理上抵觸，導致員工工作效率低。落后的人才管理方式，無法吸引創新型人才加入企業，導致企業缺乏創新型思維，沒有創新的企業猶如沒有靈魂的肉體，喪失生機和活力。長期嚴重缺乏創新型、戰略型管理人才，企業戰略管理的后勁就不充足，逐漸失去企業可信力、競爭力，無法在互聯網時代立足。只有變革創新型的人力資源管理模式，才能吸入更多的創新型管理人才，為企業注入新的力量，推動企業的發展。

四、互聯網時代對企業戰略管理的影響

1.知識是浩瀚的海洋，互聯網知識能為企業謀未來

互聯網時代下的企業戰略管理，能促進企業為長遠地發展謀取擅長互聯網運作知識的創新型人才。在互聯網時代，企業戰略管理的手段得以創新，管理更加地高效，快速發展的網絡信息技術為應對復雜多變、無法預測的趨勢提供了多種多樣的方法，不斷推動企業管理方式和組織結構的創新和發展。另外，企業戰略管理創新方面，在重視內部資源和優化運營模式的同時，能充分利用互聯網技術，與企業的管理創新相融合，跟上互聯網時代的步伐，實現真正的管理創新改變，增強企業的競爭優勢。

2.互聯網能促使企業建立獨特的企業戰略定位

被譽為世界管理思想界“活著的傳奇”的哈佛商學院大學教授邁克爾·波特，提出了“戰略定位”的概念，是指具有攻擊性的市場準定位，如果你打算打開市場，需要一個核心定位，就是全局的中心，這便是戰略定位。戰略就是創建一個價值獨特的定位。互聯網時代下的企業，能迅速地掌握整體經濟大數據，搜索到整體經濟環境的優劣，對手的競爭信息，甚至捕捉到企業內部管理的信息，由此來建立有特色、有優勢的獨一無二的戰略定位。

3.互聯網能為企業保持競爭優勢提供補充，實現可持續發展

當前社會是網絡信息大爆炸的時代，很多企業的產品已經通過網絡直播的方式向消費者傳播，并產生了很高的收益。而消費者也可以通過網絡了解企業文化、產品功能、產品內涵，并和企業進行溝通和交流。網絡就是一塊敲門磚，它打開了企業戰略管理的創新大門，為企業保持競爭優勢，實現可持續發展，提供了充分的補充。企業戰略管理的創新，使得企業與互聯網技術達到了充分的融合，使得企業充分地享有借助網絡新媒體的力量帶來的源源不斷地高收益。

五、新時代的企業戰略管理策略

企業戰略管理工作在互聯網新時代非常重要，實現戰略管理的變革和創新已是毋庸置疑的重任。企業應借助互聯網的優勢促進企業戰略管理理念、模式和組織形式的調整、變革，確保實現企業戰略管理和發展的目標。那互聯網新時代，應該怎樣制定企業戰略管理策略呢？

1.確立正確、科學的企業戰略管理理念

戰略管理理念，其實是界定在高度抽象層面的“使命”“宗旨”，讓人聞之肅然起敬。企業的經營存在于多元而復雜的經濟、社會、政治網絡系統中，通過系統關系的經營，許多的決策也應運而生。審視互聯網，它為這些決策提供了多少信息資源？互聯網時代下，企業管理者要學會使用互聯網思維，建立正確的戰略管理理念，制定新的順應時代發展的戰略，才能為企業制定高使命、高宗旨，實現企業戰略管理的創新。

2.擯棄舊的模式，建立科學的企業戰略管理模式

傳統的企業戰略管理，只重視企業內部的管理，缺乏一定的科學性和創新性，這使得企業的發展在互聯網時代越來越存在局限性。科學的戰略管理模式，就是要求企業不僅考慮企業內部的資源配置、預算成本、生產營銷，還要重視外部大環境的變化，如政治、經濟、文化、技術等，企業戰略管理的核心就是確定正確的發展方向、目標，提高經濟收益。因此，企業的戰略管理模式是否科學、正確，是企業戰略管理有效性的基礎，它甚至決定了一個企業的興衰。

3.以“人”為發展核心，完善企業戰略管理組織形式

金字塔型的企業戰略管理組織形式是傳統的企業固有的管理模式，互聯網時代下，出現了一種新型的管理模式——智慧型組織模式，就是構建一個以“人”為核心，遵循自然組織的普遍規律和基本法則，能夠不斷修正、自我調節、隨機應變的智慧型組織。它將中國為人處世之道與西方現代科學管理相互融合，進行企業人性化管理，以“人”為發展核心的文化氛圍，是企業人才凝聚力的基礎。加強員工的知識學習，夯實企業團隊建設，培育創新型人才，讓個人與企業的發展共同進步，讓人才成為企業利潤創造的源泉。

六、結語

傳統的企業要想實現可持續發展，必須服從互聯網時代的要求，這是一種挑戰，也是一種管理模式的創新和探索，更是一個好的發展平臺。互聯網技術迅猛發展的背景下，企業管理者對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式，稱之為互聯網思維。互聯網思維的產生，會促進企業戰略管理理念的不斷創新，充分挖掘人力資源價值，保證企業制定科學的戰略定位，保持企業長久的競爭優勢。另外，在互聯網時代背景下，企業必須按照黨中央的政策方針，立足企業實際，秉承以人為本的思想，完成企業管理工作上的轉型與優化，提升員工對企業的凝聚力、歸屬感，展現全新的靈活的企業戰略管理模式，使人才成為創造企業利潤的力量源泉，并在科學的戰略管理作用下，促進新時代企業的健康、可持續發展。