中職物流類專業技能教學標準的開發研究

孫統超，王鳳美

（江蘇聯合職業技術學院 蘇州旅游與財經分院，江蘇 蘇州 215104）

我省中職物流類專業技能教學中普遍存在著技能教學內容與職業標準不對接，技能教學要求與大賽規范不對接，技能教學評價與職業等級證書不對接以及技能教學目標不明確，技能教學內容不統一和技能教學要求沒有科學的量化標準等問題，教師主觀地“教教材”，學生機械地“學教材”，培養的學生“知行脫節”“學用脫節”，無法適應企業需求。2014年3月我校開始探索結合“崗課賽證”四維要求開發專業技能教學標準。2016年6月完成校內標準建設工作，在人才培養過程中有效實施并不斷完善。2018年5月我校牽頭開發了江蘇省中職物流類專業《技能教學標準》《技能考核標準》《技能考試考點建設標準》等系列標準，并在省內推廣使用。

一、中職物流類專業技能教學中存在的問題

（一）技能教學缺乏統一、規范的技能教學標準

我省中職物流類專業在技能教學上沒有形成統一、規范的教學標準。專業技能培養沒有以學生綜合職業能力發展為主線，沒有遵循技術技能型人才成長規律，人才技能培養脫離企業崗位需求。

（二）技能教學沒有與“崗課賽證”緊密對接

教學內容沒有反映行業、企業的需求，沒有與職業標準、職業認證緊密對接，技能大賽賽項資源未在技能教學中得到體現。沒有開發出實訓一體化教學的課程體系，技能教學沒有采用基于工作過程的項目化教學法。

（三）技能教學標準沒有融入人才培養過程

物流類專業技能教學標準要求學生具備倉儲作業、運輸作業、單證繕制等多項技能，而目前各中職學校缺乏專門的技能教學實訓資源；同時，由于缺乏技能教學質量評價標準，沒有客觀、全面地對技能教學進行檢測和評價，也無法反映各中職學校學生的技能學業水平。

二、“崗課賽證”下技能教學標準的開發路線

物流崗位職業技能是物流類專業“崗課賽證”四維融通育人的核心。“崗”是企業工作崗位，是技能學習的原點；“課”是專業課程體系，是開展技能教學的平臺；“賽”是職業技能大賽，是引領技能教學的重要資源；“證”是社會職業技能等級認證，是技能教學水平的檢驗砝碼。技能教學標準以學生綜合職業能力發展為主線，遵循技術技能人才成長規律，注重技能學習的通用性、專業性、發展性，明確了技能教學目標、內容和要求、教學基本條件，規范了教學實施過程，指導了技能教學評價，確保了技能教學質量［1］。“崗課賽證”下技能教學標準構建理念如圖1所示。

圖1 “崗課賽證”四維融通技能教學標準構建理念

物流類專業技能教學標準是一個源自于企業崗位要求，以技能課程體系為技能教學實現平臺，通過整合大賽賽項資源來豐富技能教學內容，接合社會評價認證體系相應層級評價標準的新型技能教學標準［2］。通過技能教學標準化、課程內容模塊化、教學評價多元化，形成了科學完善的技能教學標準開發機制，開拓了標準開發的技術路線，搭建了技能教學平臺，構建了“標準引領、層級遞進、四維融通”的人才培養模式，為加快培養物流類專業品德高尚、技藝精湛的高素質技術技能人才奠定了堅實的基礎。

三、“崗課賽證”下技能教學標準的開發方法

（一）完善標準開發組織機構，保證開發過程科學有效

成立了省中職學校學生學業水平考試技能教學標準開發研究組和指導組。研究組和指導組主要由職業院校、教研機構、行業協會、企事業單位的專家、專業帶頭人、骨干教師組成。研究組和指導組接受省中職學校學生學業水平考試指導委員會領導，在省中職學業水平考試辦公室指導下開展工作。開發過程如圖2。

圖2 技能教學標準開發過程

（二）融通“崗課賽證”四維要求，開發技能教學標準

為實現技能教學與崗位要求、技能大賽、行業認證的有效融通，學校深入企業調研，以本專業知識點為題項設計李克特量表，分別測量各學習領域在“崗課證賽”中的作用，把倉管員、調度員、客服員、單證員等物流企業崗位技能，進行重構、吸收、融合，將崗位技能需求轉化為技能教學標準的素養和能力要求；根據技能大賽競賽規程，把倉儲、運輸、快遞各競賽單元以項目化的方式融入技能教學標準中，將大賽評價內容融入技能教學評價標準；加強崗課融合，以真實（企業）工作任務為載體，以實際目標任務為對象，按照生產要求改造實訓教學環境，將企業認證內容融入技能教學標準的內容和要求［3］。基于以上工作，據此分析出學生必須掌握的3大類技能：通用技能、專項技能、拓展技能；學生必須掌握的6大學習領域：物流設施設備的使用、物流信息的獲取和處理、倉儲作業、運輸作業、國際貨代作業、物流中心作業；以及72項具體的技能教學要點，明確了技能教學目標、內容、要求和教學基本條件，規范了教學實施過程和技能教學評價，由此開發出了中職物流類專業“崗課賽證”四維融通的技能教學標準，從而多維度地提高了學生實踐技能，實現了人才培養與企業需求精準對接［4］。

（三）打造技能教學創新團隊，建設三個技能教學平臺

按照“師德為先、分類培育、高端引領、績效考核”的理念，以教學名師為核心，打造技能教學團隊；以企業技能大師為核心，打造技能實踐團隊；以學科帶頭人為核心，打造技能創新研發團隊。教師團隊依照技能教學系列標準，融合“崗課賽證”具體要求，構建模塊化的技能教學課程、開發技能教學特色資源、重構技能教學流程，建設了立體化網絡教學平臺、校內實踐教學平臺、校外實踐教學平臺。

（四）完善技能教學評價機制，促進學生有效學習

在技能教學和人才培養過程中，以“崗”為出發點、以“課”為重心點、以“賽”為突破點、以“證”為落腳點，將企業崗位技能要求、學校技能教學要求、競賽規程要求、職業資格認證要求有機結合，融入技能教學評價標準，從職業素養、安全文明操作、實訓技能、企業5S管理四個方面制作科學規范的技能教學評價表［5］。對學生需掌握的倉儲作業、運輸作業、物流設施與設備的使用、物流信息的獲取和處理等方面的技能分類分級，開發《技能考核標準》，建立全面系統化的技能考核題庫，為中職學校的物流類專業技能人才培養提供統一客觀的考核評價依據。

四、中職物流類專業技能教學標準開發的創新之處

（一）提供了“崗課賽證”四維融通的技能教學標準開發范式，推進了現代職業教育標準體系的理論創新

物流類技能教學標準填補了省內物流類專業技能教學標準的空白。通過將崗位要求、課程體系、大賽規范、行業認證中的技能操作內容和要求進行分割、重組、融合，重新設計邏輯順序和規則，融通“崗課賽證”四維要求，開發出以突出“職業性+教育性”為特點的技能教學標準［6］。通過技能教學標準把技能教學的點（72個技能要點）、線（6個技能學習領域）、面（3個平臺資源）、體（4類職業崗位群）串聯起來，“崗課賽證”四維聯動，培養了學生的職業素養、職業通用能力、職業專項能力和職業遷移能力。本技能標準對中職學校準確把握物流類技能人才的培養目標和規格、提高技能人才培養質量起到了重要的指導作用。

（二）優化了學生職業崗位技術技能與素養的培養路徑

基于“崗課賽證”開展技能教學實踐，以滿足崗位要求為需求導向、以掌握崗位核心技能為問題導向、以培養技術技能人才為目標導向，將職業標準、技能大賽、職業等級認證所對應的知識、技能和素質要求融入技能教學，實現專業課程知識點和職業技能要點精準對接，構建“模塊化，遞進式”的技能課程體系，提升學生分析問題和解決問題的能力［7］。圍繞我校“至誠德育體系”，將思政元素融入技能教學，寓價值引領于專業能力培養之中。

（三）創新了“技能逐級遞進，能力漸次提升”的技能教學模式

以技能教學標準為引領，明確了物流類專業人才培養的技能教學要求，形成了物流類專業“技能逐級遞進，能力漸次提升”的技能教學模式。通過“夯實基礎”“技能提升”“技能成熟”三個階段的技能訓練，按照循序漸進、由易到難的原則，分學年、分學期將技能教學標準融入課程，實現了“技能逐級遞進，能力漸次提升”的教學模式，學生逐步掌握了專業技能，畢業生經過多年磨煉最終成為德技并修、終身發展的技術技能人才。

經過5年的實踐檢驗在省內外產生重大示范效應。技能教學標準和技能教學平臺已作為中職物流類專業學考省級標準和省級平臺在全省推廣使用。全省46所中職學校積極“學標、貫標、用標”，共3978名物流類專業學生受益。近年來，企業對學校畢業生的工作態度、技能水平等職業綜合素養的滿意度，從82.65%提升到97.03%。物流管理專業（群）建成國家示范專業、省現代化專業群，專業教師團隊建成省級名師工作室，物流管理實訓基地建成江蘇省職業教育技能教學研究基地。中職物流類專業“崗課賽證”四維融通技能教學標準在我省實施以來，對提高職業學校技能教學水平，培養高素質技術技能人才具有非常重要的借鑒和促進作用。