新形勢下行業(yè)主流媒體如何提升公信力

徐菲遠

信息技術(shù)的發(fā)展推動傳媒行業(yè)進入了一個全新的時代，新媒體異軍突起，自媒體遍地開花。一方面，傳統(tǒng)媒體的勢力減退，主流話語權(quán)趨弱；另一方面，新媒體中許多“不和諧”的聲音干擾了人們的視聽。面對復雜的媒體環(huán)境，行業(yè)主流媒體應當承擔起引導輿論的責任與使命，維護媒體環(huán)境秩序。

一、行業(yè)主流媒體的兩大優(yōu)勢

（一）權(quán)威專業(yè)的內(nèi)容優(yōu)勢

我國目前的行業(yè)主流媒體多擁有強大的官方背景資源與雄厚的專家隊伍，其特有的新聞資源優(yōu)勢和“官宣”優(yōu)勢是許多媒體無法具備的。因此，行業(yè)主流媒體能夠把握正確的輿論導向，保持政治敏銳性和鑒別力，具備較強的公信力和影響力。尤其是在行業(yè)突發(fā)事件中，基于對事件發(fā)展的不確定性和受眾對未知事物了解的迫切性，主流媒體更能凸顯公信力。

作為我國唯一由新聞出版總署批準發(fā)行的酒業(yè)報紙，《華夏酒報》始終與黨中央保持高度一致，努力學習和踐行習近平總書記關(guān)于推動媒體融合發(fā)展的重要論述，堅持政治家辦報，打造“權(quán)威、公正、有責任的媒體”，弘揚主旋律，引導正確的輿論導向，傳播酒業(yè)主流價值，切實肩負起一個專業(yè)主流媒體的責任與擔當。

（二）長期積累的品牌優(yōu)勢

行業(yè)主流媒體多年來深植于行業(yè)，與行業(yè)一同成長，命運息息相關(guān)，因此有著雄厚的讀者基礎和強大的品牌優(yōu)勢。

《華夏酒報》經(jīng)歷了酒業(yè)的“黃金十年”，也見證了酒業(yè)調(diào)整的“陣痛期”。從釀酒大師、行業(yè)泰斗到酒廠的技術(shù)人員、車間工人，以及各地市酒管部門工作者、流通領(lǐng)域從業(yè)者，都和酒報結(jié)下了深厚的淵源。從創(chuàng)刊之初對開四版的黑白報到今天強大的新媒體矩陣，背后是遍布酒業(yè)各個鏈條的最廣泛的讀者群體。

創(chuàng)刊30余年來，我國酒業(yè)發(fā)展幾經(jīng)沉浮，《華夏酒報》一直用媒體的力量引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，激發(fā)行業(yè)活力。在新聞報道中，充分利用專家智庫和專業(yè)機構(gòu)的資源優(yōu)勢，以高質(zhì)量的新聞作品為行業(yè)服務，推動了中國酒業(yè)的健康發(fā)展，也贏得了企業(yè)的尊重和支持。

二、新媒體環(huán)境下行業(yè)主流媒體如何提升權(quán)威性

（一）打造行業(yè)頂尖的新媒體矩陣

互聯(lián)網(wǎng)重塑了人們的生活方式，并在潛移默化中改變著各行各業(yè)的運行方式，酒業(yè)也不例外。《華夏酒報》作為傳統(tǒng)的行業(yè)紙媒，面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻，融合發(fā)展的任務也極為緊迫。

從2015年開始，《華夏酒報》就積極推進融媒發(fā)展，努力實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體一體發(fā)展、優(yōu)勢互補。到今天，已經(jīng)從原先的單一紙媒發(fā)展為包括報紙、微信公眾號、微博、酒業(yè)新聞網(wǎng)、新華社云直播等在內(nèi)的全媒體陣營，集新聞傳播、活動策劃、市場營銷等為一體的綜合融媒體矩陣。在這一大構(gòu)架下，通過貼近行業(yè)，深入企業(yè)，舉辦一系列主題活動、產(chǎn)區(qū)走訪以及國際化探索，來引導行業(yè)的發(fā)展。

2018年5月，布魯塞爾國際酒類大賽在北京開幕。作為唯一合作的行業(yè)媒體，酒報派出全媒體采訪團，對大賽進行了全程跟蹤報道，現(xiàn)場采訪，連夜作戰(zhàn)，第一時間推出兩期中英雙語大賽特刊送至賽場，供近400名中外評委閱讀。與此同時，還利用包括新華社現(xiàn)場云、微信、官方網(wǎng)站、微博等在內(nèi)的新媒體矩陣進行傳播，贏得了國內(nèi)外酒業(yè)的廣泛關(guān)注。

（二）堅持“內(nèi)容為王”，要“高度”也要“溫度”

如果說紙媒是“兩條腿”，那么新媒體就是插上了一雙翅膀，但要跑得快、飛得高，都離不開優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。對于新聞媒體來說，內(nèi)容永遠是決定其生存與發(fā)展的關(guān)鍵，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢結(jié)合新媒體的平臺優(yōu)勢才能百戰(zhàn)不殆。

行業(yè)主流媒體要在新舊媒體的交鋒中立于不敗之地，就必須具備一定的高度，站在經(jīng)濟社會和行業(yè)發(fā)展全局的角度，以高屋建瓴的宏觀視野，對客觀事物進行全方位的透視，對行業(yè)發(fā)展趨勢和未來方向做出準確分析和預測，從而引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。比如，《華夏酒報》一直關(guān)注和倡導名酒企業(yè)對于我國白酒的帶動作用，先后推出了《17大名酒的17年》、“四大名酒，榮耀60”等融媒體大型采訪活動，挖掘名酒的歷史價值和典范力量。2022年是我國八大名酒誕生及“首屆全國評酒會”70周年，《華夏酒報》融媒體借這一歷史節(jié)點推出了重磅策劃報道，以全媒體聯(lián)動的形式全面梳理中國酒業(yè)的成長脈絡，重溫歷史，致敬未來。

行業(yè)主流媒體不僅要有深度、有高度，還要有溫度、接地氣。2020年1月，《華夏酒報》第一時間聯(lián)絡湖北酒企，同時向全國酒業(yè)發(fā)出援助《倡議書》，在公眾號和酒業(yè)新聞網(wǎng)開辟“抗擊疫情，酒業(yè)在行動”專欄，不間斷更新捐助情況。之后，推出了“國家抗疫 華夏聚力”視頻節(jié)目，之后還邀請專家發(fā)起了“酒業(yè)應對疫情公開課”“營銷實戰(zhàn)大講堂”等線上課，以及“云游老酒博物館”等別開生面的欄目，均獲得了良好的反饋。

（三）對突發(fā)事件準確、快速反應

新興媒體異軍突起，重新定義了人們獲取信息和輿論傳播的方式，成為影響輿論的主要力量。特別是當下“人人都是媒體”，在重大事件發(fā)生后消息滿天飛，如果主流媒體反應遲緩，各種“雜音”就可能會在網(wǎng)絡上發(fā)酵并迅速傳播開來，帶來不良的社會影響。因此，行業(yè)主流媒體需要提升引導輿論的速度和質(zhì)量，做到“早發(fā)聲、發(fā)強聲”，及時發(fā)出理性客觀的聲音，做出深度權(quán)威的報道解釋，形成正向輿論。

2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，來自自媒體的各類謠言鋪天蓋地，其中包括“酒能殺死病毒”的說法。為此，《華夏酒報》獨家專訪了中醫(yī)學者孫波教授，在公眾號發(fā)布了《重提孫思邈“一人飲酒，全家無疫”》一稿，用科學的報道擊碎謠言，及時糾正了大眾的偏頗認知。文章引起廣泛反響，被大量轉(zhuǎn)發(fā)，短短幾天內(nèi)閱讀量就突破百萬。

然而，人們對事物的認識總有一個過程，探索事實真相需要時間，兩者不能兼顧的情況時有發(fā)生，因此新聞報道不能盲目求“快”。2021年，行業(yè)內(nèi)先后有多家頭部企業(yè)更換主要負責人。每次“換帥”之前，社會層面各種消息、謠言、猜想齊飛，為了搶發(fā)新聞，不少行業(yè)非主流新媒體發(fā)布了充滿臆測和主觀推論的稿件，誤導了輿論。《華夏酒報》新媒體堅持等到官方的正式發(fā)布文件或經(jīng)過采訪后，才發(fā)布稿件，有力地糾正了輿論的方向。

（四）找準新聞的“興奮點”

新聞能否向受眾及時提供盡可能多的有用信息，能否觸及讀者的“興奮點”，是體現(xiàn)質(zhì)量與水平的關(guān)鍵。作為行業(yè)主流媒體，要關(guān)注“行業(yè)新聞背后的新聞”，只有圍繞別人不擅長或者不敏感的專業(yè)領(lǐng)域深挖細磨，才能找到制勝的法寶。

對于行業(yè)主流媒體來說，“求異思維”和“創(chuàng)新思維”要同時具備。“求異思維”是一種特有的逆向性思維方式，打破已有的思維定式和思維習慣，反映出對行業(yè)的洞察力和對新聞事件的判斷力；而“創(chuàng)新思維”則要多方位、多層次、多角度地進行觀察和剖析，從看似普通的新聞事件中提煉出有高度的思想立意，從而使報道有新意、有看點。

2021年6月中下旬，國家市場監(jiān)督管理總局（國家標準化管理委員會）發(fā)布了新修訂的飲料酒、白酒相關(guān)國家標準。一經(jīng)發(fā)布，各媒體爭相報道，在諸多媒體把報道重點放在將現(xiàn)標準與先前標準進行對比解讀的情況下，《華夏酒報》拋出了行業(yè)和消費者都十分關(guān)心的問題：嚴苛的新國標出臺，是否意味著市面上的許多白酒產(chǎn)品將失去“白酒”的身份，成為“配制酒”？在文章中參照新國標相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合詳實的數(shù)據(jù)和事例對這一問題進行了深入探討，既對新國標進行解讀的同時，又對消費者進行了相關(guān)酒類消費知識的科普。文章刊發(fā)后，受到行業(yè)和消費層面的廣泛關(guān)注，閱讀量穩(wěn)步上升，達到5.5萬。

（五）強強聯(lián)手，以活動提升影響力

行業(yè)媒體背靠的行業(yè)都有著豐富的文化資源，媒體可借助這些資源與整個產(chǎn)業(yè)鏈進行緊密對接、深度融合，延伸媒體功能，為產(chǎn)業(yè)鏈用戶提供文化創(chuàng)意、產(chǎn)品宣傳推廣等服務。行業(yè)主流媒體適時策劃和發(fā)起具有影響力的重大主題活動，不僅可以提高自身的影響力，同時也有助于提升盈利能力。

結(jié)合獨有的優(yōu)勢與行業(yè)資源，發(fā)起各類專業(yè)主題活動，是《華夏酒報》近年來打造品牌形象的“法寶”之一。近年來，通過舉辦各類行業(yè)活動、產(chǎn)區(qū)探訪、研討會等引導行業(yè)發(fā)展。比如，攜手主要行業(yè)協(xié)會共同舉辦極具規(guī)模和影響力的“中國千商大會”，邀請行業(yè)領(lǐng)袖、營銷專家發(fā)起專題論壇，引領(lǐng)中國酒業(yè)的健康發(fā)展。

作為行業(yè)主流媒體，應當傳播酒業(yè)主流價值，為行業(yè)發(fā)展辦實事。2022年開年，《華夏酒報》發(fā)起了“中國酒業(yè)華夏獎”評選活動，在行業(yè)內(nèi)以公開投票的方式評選2021年度酒行業(yè)表現(xiàn)突出的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商以及管理者、經(jīng)營者。這一活動本著公開、公正、透明的原則，不收取任何費用，在“內(nèi)卷”的行業(yè)賽事中掀起了一股“清流”，再度彰顯了主流媒體的公信力。

中國白酒的國際化進程不斷加快，如何助力中國白酒文化走向世界？《華夏酒報》與比利時酒類出版集團達成了戰(zhàn)略合作，與其旗下的《VINO》雜志進行稿件交流，通過發(fā)行量逾30萬份的《VINO》將中國酒文化傳遞到歐洲各國。

此外，《華夏酒報》還于2017年牽頭發(fā)起了“世界酒業(yè)新聞聯(lián)盟”，到今天已經(jīng)有48個國家和地區(qū)的酒類媒體加入了該聯(lián)盟，在將中國博大精深的酒文化推向世界的同時，媒體自身的國際化也邁出了一大步。

三、結(jié)語

行業(yè)主流媒體作為行業(yè)文化的倡導者和引領(lǐng)者，面對新形勢下傳媒業(yè)復雜激烈的競爭態(tài)勢，必須承擔起黨賦予的歷史使命和社會責任，堅持“內(nèi)容為王”的理念，不斷提升媒體融合發(fā)展水平和新聞輿論引導水平，從而形成行業(yè)的凝聚力，擴大行業(yè)的影響力，引導行業(yè)的健康發(fā)展。