以“五個深融”管理機制創(chuàng)新助推高質量發(fā)展
——基于中央企業(yè)媒體融合實踐的創(chuàng)新與思考

□文│張彥甫 姜嘯嘯

習近平總書記強調，推動媒體融合發(fā)展、建設全媒體，成為我們面臨的一項緊迫課題。面對媒體技術的新挑戰(zhàn)，以信息化、數字化為手段和載體，推進傳統媒體與新媒體加速融合、推動內容和技術深度契合，是互聯網時代信息傳播的迫切需要，也是央企自有媒體深度融入中國特色現代企業(yè)制度體系的一項重要課題。

中國海洋石油集團有限公司（以下簡稱“中國海油”）是中央管理的特大型國有骨干企業(yè)，擁有員工近10萬人。如何更好地講好海油故事、凝聚海油力量、弘揚海油精神，營造良好的內外部輿論環(huán)境，推動集團建設中國特色國際一流的能源公司，中國海油始終堅持把媒體融合作為推動企業(yè)高質量發(fā)展的有力抓手。

作為集團意識形態(tài)工作和企業(yè)文化建設的重要陣地，中國海油新聞中心立足海洋石油工業(yè)“兩海”（海上、海外）生產生活實際面臨的四個信息“不對稱”：即集團機關與基層一線信息不對稱、實時生產與歷史數據信息不對稱、各媒體平臺之間信息不對稱、系統內部與外部信息不對稱，積極創(chuàng)新探索大型央企媒體深度融合的創(chuàng)新模式與路徑。加快推動“五個深融”管理機制創(chuàng)新：即構建強基固本聚合機制，推動政治建設與業(yè)務建設的融合；構建縱向貫通聯動機制，推動“最先一公里”與“最后一公里”的融合；構建橫向貫通統籌機制，推動傳統媒體與新媒體的融合；構建資源貫通共享機制，推動實時生產與歷史數據的融合；構建內外貫通互促機制，推動內部信息與外部信息的融合，牢牢占領輿論場，以高質量的新聞宣傳推動企業(yè)高質量發(fā)展。

一、構建強基固本聚合機制，持續(xù)筑牢意識形態(tài)陣地

意識形態(tài)決定文化前進方向和發(fā)展道路，必須堅持黨管宣傳、黨管意識形態(tài)、黨管媒體。中國海油新聞中心旗幟鮮明地把“政治家辦報”、黨管意識形態(tài)落實到選題策劃、內容采編、多層次傳播、時度效把控等全過程全流程，為集團公司高質量發(fā)展提供強有力的政治思想保障和精神力量。

中國海油新聞中心堅持以黨的政治建設為統領，構建強基固本聚合機制，推動政治建設與業(yè)務建設的融合，織密意識形態(tài)工作“安全網”。

強根固魂，持續(xù)構筑采編人員思想之基。嚴格落實全媒體平臺“三審三校”制度，定期召開編校質量形勢分析會，確保政治安全、導向正確。在管理、編務等各類會議上，始終將學習貫徹黨的創(chuàng)新理論作為“第一議題”，第一時間組織學習、宣傳；設置“遠程學習小組”，與天津、海南、深圳、上海4個記者站通過線上交流分享，集體學、統一學；整合報紙、樓宇視頻、新媒體等各媒體平臺資源，發(fā)揮融媒體矩陣優(yōu)勢，立體、多維、及時地推動習近平新時代中國特色社會主義思想學習宣傳貫徹在中國海油全系統走深走實。

同頻共振，黨建與業(yè)務“兩不誤、兩促進、兩提升”。立足輿論宣傳的職責定位，在堅持新聞宣傳業(yè)務創(chuàng)新的同時充分融合黨建工作實際，做到同謀劃、同部署、同落實。在采編工作中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，每月組織評報、讀報、業(yè)務評比等活動，營造濃厚的業(yè)務學習和研討氛圍，引導員工聚焦業(yè)務，打造精品，提升能力；在落實重大主題報道任務時充分強化黨建工作的政治引領作用，引導激勵業(yè)務骨干在重大報道、重要項目中當先鋒、打頭陣，既提升硬政治能力，又磨礪“真本領”，真正鍛造一支政治過硬、業(yè)務高強、服務企業(yè)、能打勝仗的央企新聞宣傳隊伍，實現黨建與業(yè)務工作“兩不誤、兩促進、兩提升”。

二、構建縱向貫通聯動機制，促進媒體生產與主業(yè)經營深度融合

中國海油數萬名一線員工長年工作在渤海、南海西部、南海東部等海上平臺以及世界多個國家和地區(qū)。為此，中國海油實施“融媒體中心”與“多媒體發(fā)布系統”兩大重點工程，讓小屏和大屏同頻共振，以“一云一庫一中心”為基本架構建設“1+N+2”，即“中樞平臺+N級融聚+‘兩海’覆蓋”的融媒體傳播體系，以總部宣傳部門為傳播“中樞”，縱向聯動N個所屬單位，橫向貫通海上（我國近海油氣生產平臺）、海外（海外油氣生產基地）“兩海”，著力打通宣傳工作落地基層、服務基層的“最后一公里”，讓中央精神、集團黨組部署快速傳達，促進“最先一公里”與“最后一公里”的融合。

中樞平臺實現聯動貫通。以“中央廚房”模式打通各媒體生產平臺，形成互融聯通的全媒體矩陣。多媒體發(fā)布系統作為融媒體內容落地的主要終端之一，搭建了一條縱向貫通生產經營一線、橫向覆蓋我國近海海域的信息傳播途徑，將“中樞平臺”生產的優(yōu)質內容“一鍵式”傳送至發(fā)布終端，實現宣傳思想工作進車間、進海上、進一線，有效觸達“最后一公里”。

目前，首批“千屏工程”已實施完畢，在海上通訊網絡暢通的保障下，1100多塊大屏幕覆蓋渤海、南海西部、南海東部等各海域所有海上平臺，基本實現我國近海全覆蓋，將中國海油黨組深入貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署的宣傳報道及時推送到海上生產平臺，讓一線員工第一時間獲知最新鮮的海油資訊。如2020年年初，國際油價持續(xù)走低，中國海油黨組組織開展“打贏應對低油價挑戰(zhàn)攻堅戰(zhàn)”的企業(yè)思政講堂，通過融媒體傳播體系發(fā)布相關宣講課件、各單位降本增效的舉措以及國際油價動態(tài)信息等，傳遞到各個層級直至生產經營一線班組。

N級融聚實現平臺整合。在集團層面，建設“一報一刊一視三網五微六平臺”17個傳播平臺，即“一報”（《中國海洋石油報》）、“一刊”（《雙贏》雜志）、“一視”（中國海油電視傳播平臺）、“三網”（集團官網、OA辦公網、官方英文網站）、“五微”（中國海油官方微信、海油螺號微信、碳客Lab、海油螺號微博、圖說海油微博）、“六平臺”（央視頻、抖音、快手、視頻號、強國號、手機報），適應分眾化、差異化傳播趨勢，構建起內外融合、精準有力的傳播矩陣；在縱向層面，打通全系統各媒體生產流程，做到內容生產一次采集、多種生成、多元分發(fā)；在業(yè)務工作層面，實現與視頻會議系統、即時通話系統、海洋環(huán)境綜合服務平臺、生產監(jiān)控系統等互聯互通，搭建了一條縱向貫通生產一線、橫向覆蓋四海海域的信息傳播途徑，實現了媒體生產與主業(yè)經營的深度融合。

三、構建橫向貫通統籌機制，打造協同高效的全媒傳播體系

近年來，中國海油新聞中心進一步強化移動優(yōu)先發(fā)展思路，通過入駐學習強國、央視頻、抖音、快手等四端，融媒體矩陣從“一報一刊一視兩網五微”向“五微四端融通兩報一刊一屏兩網一訊”發(fā)展，逐步構建起協同高效的全媒體傳播體系。

為了保障這一傳播體系的順利運行和發(fā)展，中國海油新聞中心由內而外構建媒體融合運行體系，從理念、架構、人員等方面推進深層變革。

一是統一思想，統一行動。多次組織和開展大討論，堅持從思想上著手破除固有觀念束縛，形成主動作為意識，樹立傳統媒體和新興媒體一體化發(fā)展的理念，下大力氣從產品采集、團隊管理、渠道建設、技術驅動、業(yè)務提升等領域進行深層改革，從而在內容、渠道、運維等各個層面實現共建、共享和共贏的融合發(fā)展。通過編前會、全媒體平臺協調會，采編統一派工分發(fā)、素材資源共享、編輯分工負責等工作機制，實現了重大選題統一策劃，采編指揮統一調度，采訪力量、稿件資源、產品推送統籌安排。

二是堅持內容為王，加快轉型。在推進媒體融合進程中強化“一次采集、多種產品、多媒體傳播”模式，促進管理扁平化、功能集成化、產品全媒化。按照融媒體“一專多能一尖”的方向組建傳媒人才庫。積極培養(yǎng)全媒體人才，使人才管理逐步科學化、系統化、規(guī)范化。著力進行大平臺建設，不斷探索傳統媒體與新興媒體融合的最佳模式，服務中心、做精內容、創(chuàng)新形式，實現主流輿論在融媒體時代的引領作用。

三是創(chuàng)新數據驅動，精準驅動。因企制宜，把融合發(fā)展的技術要素保障到位。通過建設“一云（融媒體協同生產平臺）一庫（媒體資源管理庫）”，將“策采編發(fā)評管”全流程數據化、全媒體生產內容數據化、歷史新聞報道資源數據化，并集成不同媒體平臺的生產數據以實現更好的協同，不斷夯實媒體深度融合的基礎，打造融報紙、網站、新媒體于一體的全媒體矩陣，實現導向管理、指揮調度、信息采集、內容傳輸、生產制作、多平臺分發(fā)、時度效分析于一體的數字傳播應用平臺。

四、構建資源貫通共享機制，形成資源共享的矩陣式“生態(tài)圈”

長期采寫和產品編制過程中所積累下來的圖文、音視頻資料，是新聞宣傳部門的重要資產。這些資產既對宣傳思想工作有著非常重要的作用，對一家企業(yè)來說，也是沉淀和積累企業(yè)文化的重要資源池。

中國海油新聞中心針對素材的及時有效回傳和匯總，實現媒體資源的保存、管理與共享等實際應用難點，構建了以協同系統為特點的資源共享和內容生產機制，實現中國海油媒體融合的新突破。

立足當下和長遠，有效管理內容資源，深度挖掘素材價值。建立媒資管理機制、完善媒資服務，通過資料歸集、資料檢索/調用、版權管理等綜合性服務，根據新聞生產需要設計生命周期管理，滿足全媒平臺生產素材的在線需求，為新聞采編人員提供定向服務，同時為新聞中心和集團各業(yè)務系統提供分級、分權限新聞宣傳及生產經營信息管理和資料調用接口，嚴格做好保密。

立足專業(yè)和精準，科學分析用戶行為，有序建立特色媒資庫。除了完成素材收錄、挑選、編目等傳統媒體管理外，還對素材內容進行重新梳理、有效整合、二次開發(fā)，深度挖掘素材資源的利用價值，使其成為媒資及信息開發(fā)中的財富。通過匯聚、挖掘媒體素材構建專題特色庫，對各業(yè)務部門、各推送平臺的生產和推廣提供個性化服務。例如，通過對海洋石油工業(yè)歷史影像資料的挖掘，按照時代年代、重大標志性事件、時政人物等建立影像資料研究庫。目前，中國海油媒資庫已建有近5年的全國勞模庫、脫貧攻堅（鄉(xiāng)村振興）主題庫、重大工程項目報道庫等特色媒資庫，實現新聞宣傳的系統化、有序化。

與此同時，根據對媒資庫中內容資源的調用記錄、用戶行為信息等數據的深度挖掘與分析，更深層次地判斷用戶偏好和閱讀習慣，以此為基礎進行素材推薦和以核心用戶偏好為指引的素材匯聚，并對后續(xù)內容生產進行調整，以不斷提高新聞宣傳的時度效。

五、構建內外貫通互促機制，加快建設融媒體集群

中國海油新聞中心推動融合發(fā)展進程中，一個重要策略是平臺化戰(zhàn)略。將原本單一、封閉的單元逐漸地轉變?yōu)殚_放式、扁平化的平臺生態(tài)系統，不僅可以有效打破采、編、播等傳統的產業(yè)鏈模式，而且能夠盡可能多地與外部資源進行交互、溝通，進而形成一種相互交織、融合共享的網格化傳播格局。

建立以全媒體生產傳播為核心的運營機制。發(fā)揮融媒體中心線上協同優(yōu)勢，優(yōu)化“三級響應機制”，堅持夯實“三審三校”機制。根據報道任務的等級，啟用不同級別的響應機制，組織不同層級的融媒體生產。構建全媒體生產傳播的組織體系，優(yōu)化機構和人員編制，跨團隊、跨分工，第一時間組建“項目組”、組織“突擊隊”，集中優(yōu)勢力量打贏重大宣傳戰(zhàn)役。建立新型采編流程，形成集約高效的內容生產體系和傳播鏈條，以融媒體中心為聚合平臺打通傳統采編流程“藩籬”：即打通采編平臺間物理分割又自成一體的藩籬，打通傳統媒體和新媒體之間題材相互爭奪而生產又互不融合的藩籬，打通文字、圖片、音頻、視頻等不同體裁傳播形態(tài)之間的內容雷同而呈現樣式上又生硬阻隔的藩籬，打通媒體矩陣內部之間采編分工及人員管理的藩籬——進而打造上下貫通、一以貫之的宣傳陣地。

調動各所屬單位新聞宣傳資源實現一體化協作。與各下屬單位的新聞宣傳部門、通聯工作站聯動，保證新聞素材在最快時間內匯集到新聞中心進行整合生產；在重大事件、重要節(jié)點的報道中，新聞中心堅持“本部策劃，各單位聯動”“記者開題，通訊員接力”的報道模式，組織效率大大提高。

加強與系統內外各媒體、各媒介的互融聯動。尤其是與中央主流媒體等在內容和傳播平臺上的聯動，實現共享、形成合力，推動主流價值影響力進一步放大。如在發(fā)現千億方氣田“渤中19—6”等重大選題報道中，新聞中心調動全媒體力量，深化與外宣的合作，第一時間發(fā)布文字和視頻報道，并由全媒體持續(xù)做好深度挖掘和跟蹤報道，央視新聞、人民日報官方微信對新聞中心所制作視頻進行轉載，獲得了超高的轉載量和閱讀量，在海油內外獲得了“爆炸性”的傳播效果。

創(chuàng)新動態(tài)管理，為傳播矩陣注入人才活力。中國海油新聞中心將“通聯社區(qū)”建設作為重點之一，將系統內近1萬名通訊員進行“點—線—面”聚合，依托新聞中心長年以來對全系統通聯隊伍的建設經驗，做好體系化管理，為構建融媒體矩陣做好技術鋪墊和管理探索，建設多樣化、層次化人才梯隊，打造充滿活力的新聞宣傳矩陣體系。

近年來，中國海油推動媒體融合的經驗及運營成效在石油石化行業(yè)及央企中形成了良好的示范效應，多次受到中宣部、國務院國資委的肯定。2021年1月，中國海油推動媒體融合發(fā)展的做法被作為典型案例，在中央企業(yè)宣傳思想工作會上進行交流分享。新聞宣傳及媒體融合工作在服務企業(yè)中心工作過程中貢獻了突出價值，使新聞宣傳的“軟實力”成為強大的“生產力”，為海洋石油工業(yè)在更高水平推進高質量發(fā)展提供思想保證、輿論支持和精神動力。