高校行政管理專業教學改革的創新設計

周捷飛 宋浪婷 趙盼

（廣西民族師范學院）

在現代社會公共事務迅速發展的今天，對行政管理人員的任職能力等提供了可靠路徑。而為進一步提高高校行政管理專業教學能力，以在專業人才培養中著重解決相關問題，進而在課程教學改革的體系、教學模式等層面加以創新。從時下的教學現狀來看，行政管理專業畢業后學生競爭能力低、對專業知識把握的系統性不足、專業知識的應用和延伸能力短板等問題不同忽略；專業建設中，與其經濟建設、社會教育、市政工程及其公共衛生和環境保護乃至公共建設等關鍵性內容。基于此，現就高校行政管理專業教學改革的創新設計闡述如下：

一、高校行政管理專業教學成效

某高校行政管理專業教學中，在專業人才的培養上，以富有特色的課程體系，如完滿教育、通識教育、專業教育上。其中以生命科學倫理教育、幸福課教育、正義論、世界的民主教育等內容；并在行政管理專業教學中，基于行政管理專業課程必修課，職場關鍵能力、名家講壇等的綜合性學科開設，為整體培養該學科的人才等奠定了堅實的基礎。

而在教學團隊上，以專業教師，外聘兼職教師及其資歷較深、教學經驗較豐富的教師，對穩定時下教師團隊，成立公共管理教研室，在專業背景上兼具公共安全管理、行政管理知識，并能在社會心理學、教與學上具備豐厚的底蘊，而在學科知識的綜合型教師團隊，以合理的師資隊伍為滿足專業課程教學提供了可能。

該高校的行政管理本科生在考研申報上，人數比之往年增加趨勢明顯，原因與專業教學改革的深入及其專業學生具備專業進取精神及其信心相關，更為學生提供了良性的輿論氛圍。

二、高校行政管理專業教學改革的創新弊病

（一）人才培養方案與能力的失衡

結合國務院《普通高等學校學生管理規定》，以該校行政事務專業人才培養為研究對象，以達到滿足現代社會需求，進而在系統性管理中，更好地服務社會的目的。為進一步滿足應用型高級專門人才的設計要求，以在管理、策劃、調研、溝通、組織協調中滿足專業人才培養目標。但受培養中設置的目標和畢業能力要求間的相似性，對故對人才的知識結構和能力要求不具體、不清晰。盡管由明確提出自身辦學特色的內容，但因其涉及政治、經濟、社會等諸多領域，故在專業教學的認知上尚不夠成熟。

（二）課程體系設計銜接和支撐不足

在高校課程體系設置上，因專業課程體系和層次設計在嚴謹性和科學性上不足，但專業課程體系改革與專業課程教學中銜接不夠緊密、課程間課程模塊、實踐教學設計等的問題較多。為進一步滿足社會層面對行政管理專業教學的認知，有必要在探索性教學改革中豐富課程體系，實現公共管理教學的公共性和實踐性，整體達到專業課程教學深入改革的效果，并在人才培養模式上，對學生的興趣激發潛能不足，學生對課程認知度不佳。而據此，無法細分的專業因缺乏特色，故在與年級、層次、地區特色、能力本位上仍舊面臨著較大的問題和挑戰。

（三）實踐層面的短板和就業的矛盾

為進一步提高學生在教學型、應用型層面的實踐能力，包括教師的實踐教學水平及學生實踐能力，以整體提高其行政管理專業的綜合素質。由于實踐教學受重視度低，實踐教學課程設置與實際運營間的差異較大，實習報告流于形式，加之學生在具體的實踐中培訓力度不足，故在專業知識應用上，協作能力不高，意識度不強等問題。在教學過程中，學生對單獨課程的把握度較好，但在專業課程間的關聯性、前導課程對后續課程的鋪墊引導作用上整體能力不足，背離了專業人才培養的初衷。而以該專業公務員考試為例，尚未表現出應有的優勢。

三、高校行政管理專業教學改革創新設計

（一）設計對象

調查某高校2017級行政管理專業78名畢業生，對其采用隨機抽樣方式展開調查問卷。投放問卷70份。調研內容涵蓋：對教材的認可度、授課方式、信息化教學的應用現狀、考試與實踐、知識傳授和能力訓練、思想教育及其人格塑造、課堂教學評價等內容。

（二）設計細則

遵循問題調查——理論研究——實踐實驗——反饋改進——理論總結——實踐運用的思路，結合實際對目前我校計算機專業在教學中存在的問題進行調查反思，提取本專業的根本性的規律和特點。進行實踐檢驗，在專業招生機制、課堂教學模式、人才培養方案、評價模式等方面進行反復實踐，提供典型案例、總結規律方法。調查研究設計如表1所示：

調查表1高校行政管理專業畢業后的實踐調查表

Q1、您對教材的認可度?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①有②無③一般

Q2、您對教師的授課方式是否看好?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①是②否③無所謂

Q3、您對信息化教學投入教學是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

Q4、您對畢業后的實習/實踐是否充滿熱情?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①是②否③無所謂

Q5、您對上級的工作安排是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

Q6、您認為教師的教學能力如何?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①是②否③一般

Q7、您是否了解自己的專業?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①是②否③一般

Q8、您是否滿意日前的實習實訓基地工作環境?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

Q9、您是否對自己有完善的職業生涯規劃?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①是②否

Q10、您是否認為自己能在教學中扎實掌握專業知識?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①是②否③一般

Q11、您是否認為能提升自己的能力，實現人生目標?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①是②否③一般

Q12、您是否可以利用有限的資源，使得教學成果最大化?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①是②否③一般

Q13、您是否有考公務員的打算?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①是②否

Q14、您對教師的教學評價如何嗎?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)

①較佳②一般③差

Q15、您對課程改革創新的意見和建議？

（三）調研結果

1.企業發展方向較明晰

調查資料顯示，約有近九成的人認為，自己職業生涯規劃不明顯，這主要與教學目標定位不明相關，剩余一成無預期目標，極大程度地造成了資源浪費。

2.當下的教學中公務員考試為大方向

調查數據顯示，有65%的員工認為可進行公務員考試。

3.課程改革創新的意見和建議

問題多，有待改善。從學生的學習能力和獨立獲取知識的能力著手；并融合基礎性、綜合性、有效性及可遷移性的知識。正確把握培養方案中理論課的量與度，經精簡、壓縮、整合；培養方案上，善于從廣而博中選擇重構少而精的教學內容。構建科學合理培養方案，在實踐性教學設計中，以扎實的技能和專業實踐知識，讓大學生在組織能力上，以創造性思維，品質素養提升度更佳；同時，通過創新人才需求，制定行之有效的方略。改革現有教學方法，讓學生從單純學習吸收知識向學用結合、創新發展漸變。

夯實學生主體地位，培養他們主動學習，合理必修課和選修課的設定，讓其有更多的自主學習機會，擁有更多的學習權利；在啟發式教學中，全面調動學生學習積極性。將實驗、多媒體教學課件等加以組合，以在交互性強、共享性好、利于知識同化等教學中順應改革創新的基本要求。

（四）基于問題的教學改革方略

1.合理設置課程，實現課程的系統性設置

改革現有人才培養方案，對相關問題進行精細化修改，在教科研的關鍵性方案中，探索出與課程相關的附屬課程設置，以在人才培養的方案中，以在專業知識系統性匹配上達到較佳的教學效果。要制定有效可行的專業課程教學計劃，整體鍛煉學生的結構化面試能力。在實踐教學改革設計上，加大ERP實訓、電子政務模擬實訓等，以在課堂上實現對學生的分析、判斷及決策等綜合能力的提升。通過進一步加大教學環節的監管力度，整體提高學生實踐能力，以更好地適應社會發展目標要求。

根據我國行政管理實踐，將其提供的實習工作崗位及相應要求，經教師與用人單位的多次溝通，深入考察。并結合專業學生及課程特點，經多次教研組會討論，需進一步應新課改要求，對專業課程要做出一定的調整：加強對學生的專業能力訓練，強化引入適宜的考試項目，并確保“校企聯合”教學順利推進；學生與學校要密切聯動，全面提升自身素養。

2.經驗中的借鑒

改革應結合行政管理專業的特點，合理設計課程教學內容，創新教學實踐體系，綜合運用案例教學、問題式教學、研究式教學方法，并以現實為依托，突出時代性和應用性，構建務實有用的行政管理專業培養模式，實現高校政治學教學內容的與時俱進和學生公共理性的完美結合[1]。構建教學實踐教學體系，完善前期規劃設計、拓寬引育人才渠道[2]。優化課堂教學設計、緊密結合教學對象、教學內容、教學目標；行政管理專業是一門重在提升學生理論與實踐相結合能力的學科，因此在課堂教學中除了傳統的教師講授式方法之外，如何創新課堂教學方式，以不斷提升學生的理論學習能力和理論分析深度，不斷加強學生的理論實踐運用與分析能力，成為全面提升行政管理專業綜合性專業素養的基本環節[3]。在不同時期，實質性功用和形式性功用使探究性、個性化的研究生課程教學成為培養之重點[4]。探索性地把職業發展通道的理論與基層行政人員職業相契合，來探討他們的職業發展通道特點、規律，并以此作為創新點和深入研究點。另外，本文針對樣本學校的具體情況，設計出行政人員職業發展的多元化通道，對該校的行政人員的職業生涯管理將會產生積極的現實意義[5]。從課程設計、教學方法、專業實踐、教材建設、學科建設、師資建設等方面創新人才培養模式，以達到實現改革的有效目的[6]。要重視加強對行政管理專業實踐教學，注重實踐教學創新，這有利于促進學生的綜合能力提升[7]。改革行政管理專業教學實踐，實現專業教學改革，在舉一反三中，實時評價結果；發揮骨干作用，夯實課程思政主體責任；要以學生為中心，突出課程思政學生學習主體性[8]。根據“專業教學質量新標準”，從“培養目標、教學方法與手段、課程體系、管理制度與評估方式”等四個方面提出了新的創新路徑[9]。培養高校學生的實踐能力，在教學方面也要注重創新教學理念和教學方法，培養出具有實踐經驗的行政管理專業的高素質人才[10]。

3.專業能力培養與教學改革舉隅

對行政管理人才的培養，要尋求符合專業能力和地區發展的人才培養方案。在課程體系結構設計上，需充分考慮課程間的比例，更進一步提升學生對專業技能的培養，并在教學改革的實踐高度，多層次、多維度、多學科地設置，以實現對學生專業應用能力、社會政治經濟文化應用能力的培養要求。在全球化、信息化穩定發展中，更好地服務社會經濟。在課程運行模式上，在各高校都很重視該專業建設，重視該專業人才爭奪。依據專業特色設計，為改革的順利推進奠定堅實的基礎。

總之，在高校的行政管理教學改革創新中，教育是情感與情感的交流，心靈與心靈的對話，潤物細無聲的言傳身教。尊重學生規律，是教學成功的關鍵。師生關系的好壞決定著教育教學的效果和質量。教育的改革創新中，立足學生現狀，才能順應教學發展規律。這就要求教師有精深的專業知識，有淵博的學識，為學生知識奠定基礎。而在創新中，將學生自主管理和高效課堂教學創新作為主攻方向，以促進學生的自律意識。在教學方式上，讓教師在組織、引導、服務學生中發揮導向性作用，而為讓信息化成為教育創新的催化劑，需采用多媒體、微課、翻轉課堂、教育資源云服務等信息化教學技術，為教師提供更大的資源共享平臺。為吸引學生的注意力，以生動直觀的圖文處理技術，呈現出極富趣味的教學內容；方便查詢的海量資源庫，能通過讓學生快樂自主學習來獲得知識、技能和智慧。

活動參與面要廣，活動示范要到位，讓學生清楚活動的過程和要求，避免流于形式；活動成果要有具體的展示；充分理解學生，依據學生特性設計課程，與學生產生共鳴，從而進一步提升教學效果。學會與學生溝通，客觀對學生做出評價。設計前沿、時髦的內容更容易引起學生的興趣。合理設定課程目標；依據社會需求分離學生特性，制定科學合理的課程目標。教學內容的設計要內容新穎，難易適中。確保教學辦法與教學手腕靈敏多樣；采用單元循環，由淺入深、按部就班的方式。劃分學習小組，分組進行學習，共同完成任務，提高學生的協作完成綜合項目才能，鍛煉學生協作才能。采用過程考核、成果考核分離的考核方式，重點放在過程考核上。經過考核評價學生及時理解矯正學習任務中呈現的問題，進而提高學生的學習效果，順利完成學習任務。

四、結語

高校的行政管理專業教學改革任重而道遠，在行政管理專業的教學實踐中，有必要結合具體的專業教學實踐，采取針對性對策加以改善，以為高校的行政管理教學提供可行性借鑒。