王馳

湖南省特種設備檢驗檢測研究院湘西分院 湖南湘西 416500

作為市場經濟的重要產物，質量評估是產品生產和投入使用的必要工作之一。電梯檢驗檢測質量管理系統對電梯安全、穩定運行至關重要。解決電梯質量的重要手段和方法提供指導，是保證電梯系統穩定運行的關鍵工作，也能夠為客戶評價生產廠家質量提供重要的支撐依據，可促進電梯市場有序、健康發展。

1 簡述電梯檢驗檢測質量對照性評估方法研究的現狀

目前我國尚未對電梯檢驗檢測質量的對照性評估國際標準和國內標準有所嚴格要求，無法對電氣檢驗檢測機構的工作人員提出指向性、針對性、規范性的管控指標。而質量標準缺失也會對檢測人員開展工作造成一定的阻礙作用[1-3]。

2 分析電梯檢驗檢測質量中對照性評估方法的探究意義和價值

2.1 可體現工作人員能力

提出對照性評估方法可有效分析工作人員的工作能力和工作實力，可分析其技術能力缺陷，為改善工作質量，提升檢驗檢測水平奠定基礎。

2.2 可規范市場行為

電梯檢驗檢測質量對照性評估可以在電梯行業內部形成特殊的規范環境，可以有序引導電梯行業的穩定發展，促進電梯行業市場的穩定進步。

2.3 可增強行業對電梯安全的管控意識

電梯檢驗檢測質量對照性評估方式，是行業內部對電梯安全運行，質量嚴格要求的重要表現，通過加強工作人員對電梯質量的標準要求意識，可促進電梯市場行業穩定、全面、有效、健康發展。

2.4 促進電梯管理機構的綜合建設

整體而言，受到電梯檢驗檢測的技術和多方面的要求，電梯檢驗檢測的管理效果不理想，不能夠形成有效、及時的相關評估監測報告，為電梯的運行提供針對性的意見和建議。而電梯檢驗檢測對照性評估手段的科學運用可積極調動工作人員的責任感和工作積極性，實用性強。基于電梯管理機構的內部管理需求建立一套完善的管控機制，對促進內部各個部門的合作，聯動性，約束檢驗檢測行為，提升管控效果有所幫助[4]。

3 探討電梯檢驗檢測質量對照性評估的原理、內容和方法

3.1 分析評估檢測原理

電梯檢驗檢測質量的對照性評估指的是電梯安檢人員對電梯對象質量、運行情況公平公正檢驗記錄的行為，需要依照相應的標準、規范對照參數體系，要約束自我行為，避免檢測失去真實性，保證檢測的有效性和安全性。在實際的電梯系統檢驗檢測中，工作人員要確保運行安全性和針對性，提高運行的安全性檢驗標準。在檢驗檢測過程中若發現了問題漏洞就需要及時改正，對其進行科學評估和預測分析，并針對此建立一套完整的電梯行業質量標準、安全以及性能的評估機制和標準要求。

3.2 分析評估檢測質量相關內容

整體而言，電梯檢測工作人員在實際的檢驗工作中需要檢驗的內容較多，其中包括環境檢驗、條件檢驗、規則和原始記錄、檢驗報告質量、電梯檢驗檢測人員社會道德和基本依據的評估標準等內容。

3.3 評估的基本方法

電梯檢驗檢測需要依據《電梯使用運維保管規則（TSGT5001-2009）》、《中華人民共和國特種設備安全法》等內容，在實際的操作中，需要隨機抽樣，可以將多份檢驗數據和原始數據進行對比和研究，積極統計電梯中的不足和缺陷次數，不合格率等。

3.4 對照新評估方法檢測指標

整體而言，電梯檢驗的對照性評估指標包括以下幾個方面，如檢驗檢測的公平公正、合法合規、檢驗環境以及條件評估指標真實，符合國家和行業的規范規定、檢驗檢測人員嚴格執行行業的評估指標和工作規范規定、檢驗檢測人員保證原始記錄的內容真實，符合評估指標要求、檢驗報告的質量真實，及時性評估指標有效[5]。

4 分析電梯檢驗檢測對照評估指標中存在的問題

4.1 運行環境和條件指標存在的問題

實際上，很多電梯檢驗檢測人員在電梯檢驗檢測的工作現場和環境條件都沒有達到基本的《電梯使用管理和運維保養的規則》要求。存在的問題包括以下幾個方面。第一是檢測時候環境的空氣濕度、易燃性以及腐蝕性等指標都沒有達到基本要求標準；第二是檢測人員了解到所具備的環境不符合要求時依舊進行監測工作；第三是操作時候，基站和相關站層的特殊要求環境達不到現場的環境要求；第四是機械設備現場環境清潔不達標如電氣機械設備、井道口以及地坑等。

4.2 電梯檢驗檢測評估指標存在的問題

電梯檢驗檢測工作人員對電梯的檢驗規則和方法要求了解得不仔細、不透徹，沒有及時了解最新出臺的相關政策或者是技術指標。而電梯檢驗檢測過程中，相關檢測人員若沒有按照指定的檢測方式操作，或者沒有采用專業的設備進行操作，僅僅是為了應付工作出現漏檢、錯檢等行為都會導致電梯檢測的結果存在問題，不理想。

4.3 原始記錄的評估指標存在問題

首先，電梯檢驗檢測人員在原始記錄資料登記時容易出現錯誤問題，可能存在記錄數據丟失、失真、記錄錯誤等問題，最終可能導致電梯的質量不能滿足相關的標準和規范要求；其次是現有的基本電梯檢驗檢測數據不完善，缺乏真實性，如電梯的技術相關指標、工作證明以及提交的資料和設備自身的參數在抄寫、輸入電腦存在遺落、錯誤記錄等問題。再者，原始數據中的記錄錯誤時，很多記錄內容沒有正確修改，如沒有采用杠改法，修改時候沒有正確涂改，一些人甚至采用刮改的方式對文件也造成了損害；修正后也沒有簽字落款，導致記錄無人認證，缺乏真實性和權威性。同時，很多檢驗人員沒有真實記錄電梯的檢驗檢測結果，僅僅是對文件中的一些選項進行勾選，沒有寫上備注和一些整改建議和意見。最后，檢驗的結論和整體性建議內容空欄的較為常見，很多檢驗人員根本就沒有完成“建議”、“整改督促”的任務，一些電梯檢驗、維修和改造的事宜也沒有加之備注，信息內容都不完善；而原始記錄的填寫不規范，存在字跡潦草、未用簽字筆或者鋼筆、填寫內容口語化、填寫內容不專業，不規范、湊字數問題明顯、沒有提出針對性建議等[6]。

4.4 檢驗報告質量評估指標存在較多問題

首先，檢驗檢測報告的數據內容中，電梯檢驗檢測人員的虛假和偽造的現象十分顯著。如特種設備規范和相應的指標來看，電梯檢驗的檢測報告的內容，填寫形式和內容標注都不符合。其次，電梯檢驗的報告中存在較多的偏差問題，如數據和現場核對不一致，真實性有待考證；而填寫的原始數據或可有變動，如多次涂刮，沒有簽字落款等。最后，數據報告內容缺失，沒有按照專業的填寫規范和標準來填寫，內容沒有結合實際的編制和填寫要求，真實性和有效性存在爭議。

5 對于檢驗規則評估指標的問題提出的措施建議

5.1 做好專業技術培訓

在對照性評估檢測的過程中，檢測工作人員作為檢測效率的主導者，直接決定著檢測質量。在實際開展電梯檢測的過程中，工作人員應該切實秉承公平、公正、科學的檢測態度與檢測原則，客觀、合理對失真的方法與行為通過對照評價體系的建立，確保失真的方法有效獲得改善，并優化對照評估方法。針對內部的電梯檢驗檢測人員進行專業的技術培訓和指導，要求所有的參與人員都恪盡職守、遵循職業道德和工作規范要求，杜絕一系列不認真、徇私舞弊的不良行為。此外，電梯檢驗檢測人員需要對檢測數據的真實性和針對性、檢驗結果負責[7]。

5.2 做好工作考核和技術指導

電梯檢驗檢測單位要做好工作管理，保證電梯檢驗檢測人員的綜合工作效率和工作能力，相關單位應當加強安全教育培訓會議管理，增強員工的專業知識能力，確保工作人員可以提升自我的管控能力。此外也要積極舉辦安全教育會議、安全工作總結會議等多種形式來增強電梯檢驗檢測人員的專業知識能力和安全技術方面的培訓，進而保證檢驗檢測質量得以安全指導，保證電梯檢驗檢測工作有理可循。

5.3 做好技術人員能力管控

所有的電梯檢驗檢測人員以及相關工作的參與人如簽發人、審核人和記錄人員都需要遵循我國的相關職業資格認定，評估部門發現了電梯檢驗檢測人員的能力、資質、工作等違紀違規行為需要對其進行嚴格的處理，嚴重者需要撤銷、吊銷職業資格，甚至是追究行政責任[8-9]。

5.4 做好規范性填寫管理

針對原始記錄評估工作來說，應該確保原始記錄的完整性與清晰度，若存在錯誤需要修改的地方，利用杠改法針對錯誤之處進行標記，修改后要標注時間并讓修改人簽字。

5.5 要做好報告管理

要求所有的電梯檢驗檢測報告要符合國家檢驗檢測的規定，要求專人現場填寫，簽字，不可有涂改，刮改等行為；所有的內容都需要備案記錄，此外相關人員也要嚴格按照編號管理的相關工作和規定，保證報告的所有內容和編號都正確、科學地填寫，內容一致，信息真實有效。

6 結語

綜上所述，電梯檢驗檢測質量的對照性評估工作開展可以提升電梯行業的檢測質量，規范市場的行為，對于提升電梯管控技術，增加電梯的操作技能有重要的價值和意義。加強電梯行業的質量監督和檢測市場分析等工作，可促進電梯質量行業的穩定發展，加強監管體系的長效建設。對此，在積極規范電梯行業的標準和技術規范的同時，相關單位也要積極提升社會生活的電梯運行效率和公共安全管理，不斷加強社會安全高效運作和綜合管理，在促進社會效益的同時增加經濟效益。