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意大利展覽集團（以下簡稱“IEG 集團”）是一家在米蘭泛歐交易所（Euronext Milan）上市的公司，該交易所是由意大利證券交易所（Borsa Italiana S.p.A.）組織和管理的。多年來，IEG集團通過位于里米尼（Rimini）和維琴察（Vicenza）的展覽機構而不斷發展，在展覽會和會議活動的組織方面居于國內領先地位。2019年，IEG集團在里米尼（Rimini）和維琴察（Vicenza）的展覽和會議場地建筑群中，總共主辦或承辦了48場展覽會和190場大會活動。

本期訪談中，我們邀請到了IEG集團首席執行官Corrado Peraboni就當前展覽業的發展動態與我們分享其觀點和看法。

可持續發展是企業的基石

據Corrado Peraboni介紹，IEG集團的展覽業務和蓬勃的會議活動歷來是齊頭并進的。里米尼是意大利頂級的會議目的地之一。IEG集團的整體業務是由其擁有的場館等基礎設施來驅動的，即里米尼和維琴察會展會議中心。IEG集團業務涵蓋活動產業的整條價值鏈，在六個領域的展覽活動組織方面最具優勢：食品與飲料；珠寶與時裝；旅游與酒店；生活方式與創新；健康、運動與休閑；綠色環保與科技。IEG集團在本國之外有重要業務，例如在美國、阿拉伯聯合酋長國、中國等開展了業務活動，包括通過與全球或地方組織機構組成的合資企業，使集團成為在該領域的主要歐洲運營商之一。

說到最佳實踐，Corrado Peraboni認為，IEG集團已是環保領域很多舉措的先行者，這是值得銘記的。這不僅僅體現在IEG集團展覽業務板塊中，比如國際綠色能源及環保展（Ecomondo）就是整個歐洲-地中海地區最大的循環經濟展會，更主要的是因為集團將環保作為其企業使命的基石。“在里米尼會展中心，我們已經安裝了11.4萬平方米的太陽能光伏電板。多虧有了“冰庫”，使得我們節約230萬立方米的水資源。我們已經為建筑降溫省去了一半的能源。2021年，我們啟用了三套新的太陽能光伏系統，合計總功率7525千瓦，這使得我們能夠生產850萬千瓦時的清潔電能。”Corrado Peraboni補充說。

行業有必要國際協作

Corrado Peraboni表示，全球展覽業隨著地緣格局的發展逐漸穩固，他們相信，眾多經濟體均享受創新進程所帶來的利好。根據UFI（國際展覽業協會）最近發布的全球展覽業晴雨表，就行業營收數據而言，意大利與英國、沙特及日本等國家一樣，營收表現都在全球行業的平均水平以上。意大利政府的支持集中在因疫情影響而預算面臨挑戰的企業的紓困方面。意大利的《出口協定》已經拿出六千萬歐元對國內生產提供強有力的支持。此外，IEG集團近期已經審批了其工業計劃，有望在今后的五年里，在展覽會和產品方面投資1.35億元。他們預測，2023年將是一切步入正軌的一年，屆時其營收將錨定在2.6億元，預計2027年完成整個工業計劃指標。

Corrado Peraboni還表示，IEG集團在中國已經開展了多個項目，中國是一個很偉大的國家，是全球展覽行業發展戰略中重要的一員。IEG集團致力于借助“4x4項目”不斷加強其國際市場地位，旨在通過在最具吸引力的國際市場中對此項目進行復制以此提升其在產業模塊中的主導地位。在近期舉辦的Sigep國際糕點展（一年一屆在里米尼舉辦）上，推介了IEG集團與德國科隆展覽有限公司達成戰略合作的首屆Sigep China深圳國際手工冰淇淋、烘焙及咖啡展覽會，此展將于明年5月10-12日在深圳舉辦，這將是其深圳首秀。他表示，中國正日益對手工冰激凌消費產生興趣，同時也對意大利冰激凌連鎖店分銷市場躍躍欲試。據Sistema Gelato的最新數據，2021年中國的直營或者是附屬營銷網點數量增加20%。此外，就環保項目方面，由于掌握了Ecomondo的專業知識和技能，他們將在明年3月30日-4月1日主辦CDEPE-成都國際環保展，這也是中國西部地區最大的環保技術展會。

打造商業流程數字化

Corrado Peraboni指出，疫情迫使原本已經啟動的項目全面加速并一路狂奔。隨著各項防控措施的放緩，他們已經成功提出采用“混合模式”辦展。眼下既然已經恢復了常態化，那么數字化帶來的利好可以與現有的服務有效的融合。因為不可替代的線下實體展已再次步入了正軌，而且數字化的進程仍將持續，所以接下來集團將以豐富線下活動為目標，打造一種匯集眾多社群的“飛輪”營銷模式，可以讓觀眾和運營者享受到多場量身定制的專屬活動所帶來的真實體驗。

此外，IEG集團就創新方面已經開啟了Rubicon計劃，這使他們可以通過借助實際具體的目標來完成數字化轉型升級，即商業流程數字化，從而為客戶提供更好的體驗。他們正在研發一套APP小程序，通過此程序，展會門票將與日益龐大的商機實現互聯互通，大到在展會上與客戶對接的指令編碼；小到進入展會現場的二維碼。

Corrado Peraboni還指出，全球展覽業的發展方向始終如一。展覽企業要意識到這一鮮明特征，同時，當前還有許多調查也證實了線下參展的切實優勢。根據UFI全球展覽業晴雨表顯示，展覽業正在迅速復蘇中，與2019年同期相比，預計明年上半年的收入有望達到疫情前水平的87%。

“在后疫情時代，我們的展覽業表現靈活，可以迅速做出反應，并能有效應對重大突發事件。我們的目標就是通過在行業服務商、專業知識交換紐帶以及培訓創新中心等方面成就真實的社群推動力，以此來為展覽企業提供全方位的參考和借鑒。” Corrado Peraboni表示。