建筑工程質(zhì)量精細化管理及控制策略

劉 斌

（甘肅第一建設(shè)集團有限責(zé)任公司，甘肅 蘭州 730000）

1 引言

近年來，伴隨我國市場經(jīng)濟體制的完備、城市化進程的加快，各個城市基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。但是，建筑工程在造福百姓的同時還會引發(fā)一系列的安全隱患，特別是由于工程質(zhì)量不達標(biāo)而誘發(fā)的工程事故，往往會給人們的日常生活及生命安全帶來極大影響。為此，在開展建筑施工過程中，建筑企業(yè)必須不斷加大質(zhì)量監(jiān)控力度，將質(zhì)量精細化管理融入工作中，積極搭建安全、可靠、高效的建筑工程管理體系。特別需要注意的是，建筑企業(yè)應(yīng)將精細化管理轉(zhuǎn)換為一種新型的工程監(jiān)管方式，將安全、環(huán)保等特點融入其中，并在對建筑工程質(zhì)量模式進行優(yōu)化的過程中，將其轉(zhuǎn)換為重點任務(wù)。

2 建筑工程質(zhì)量精細化管理概述

2.1 精細化管理概述

精細化管理模式產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代，已經(jīng)成為當(dāng)代管理學(xué)不可或缺的理論之一，精細化管理不僅是一項重要的管理學(xué)基礎(chǔ)，也是根植于現(xiàn)代管控實踐而構(gòu)成的一項科學(xué)理念。根據(jù)有關(guān)資料，近現(xiàn)代的精細化管理源于日本，現(xiàn)代管理學(xué)指出，企業(yè)管理包括規(guī)范化管理、精細化管理和個性化管理三個部分。各部分緊密聯(lián)系，層層遞進，在現(xiàn)實操作過程中，精細化管理的踐行要以完備的規(guī)范化管理作為重要前提，進一步來說，精細化管理即經(jīng)過制定分工明確、科學(xué)完備的管控規(guī)范，明確各個崗位的工作職責(zé)，進而有效地促成各個環(huán)節(jié)的合理監(jiān)管，防止出現(xiàn)安全隱患。

2.2 精細化管理特征

在開展精細化管理的過程中，應(yīng)不斷強調(diào)人在管控過程中的積極作用，全面強化人的重要性，并將其轉(zhuǎn)換為提升企業(yè)經(jīng)濟效益的一種重要方式。相比較而言，精細化管理工作具有如下特點。

（1）強化細節(jié)，使用數(shù)據(jù)分析的方法對細節(jié)進行監(jiān)管。在開展管理活動期間，要注重提供依據(jù)，為高層管理人員的決策提供理論支持。

（2）精細化管理具備顯著的協(xié)調(diào)性，從而實現(xiàn)資源合理化配置。精細化管理作為一項既具備宏觀性、又具備精細化特性的系統(tǒng)項目，可從實際的工作實踐切入，多角度強調(diào)各個部門之間的聯(lián)系，優(yōu)化管控流程，進而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效配置。

（3）將精細化管理轉(zhuǎn)換為動態(tài)管理，強調(diào)管理過程的動態(tài)性。要求建筑企業(yè)在開展管理工作的過程中一定要注意市場、社會變化，并及時根據(jù)這些變化有效調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略。通過不斷總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗的方式，逐步優(yōu)化當(dāng)前管理模式。

3 影響建筑工程質(zhì)量精細化管理水平的主要因素

3.1 人為因素

對于建筑工程而言，在開展建筑工程質(zhì)量精細化管理工作的過程中，人為因素能夠直接影響建筑工程的建設(shè)水平及建設(shè)效益。人為因素包括管理人員、施工人員、技術(shù)人員等，要提高對人為因素的重視，采取有效的措施，進一步提高人員能力和素質(zhì)，促使建筑工程質(zhì)量精細化管理工作順利開展。管理人員的管理能力和管理意識尤為關(guān)鍵。如果管理人員自身的管理能力相對薄弱，則會降低建筑工程精細化管理的質(zhì)量；同樣，如果施工人員沒有嚴(yán)格按照建筑工程質(zhì)量精細化管理要求和標(biāo)準(zhǔn)進行施工，會對建筑工程建設(shè)質(zhì)量造成很大的影響。技術(shù)人員的專業(yè)技能水平是影響工程施工技術(shù)的關(guān)鍵，要確保其技術(shù)的科學(xué)性和有效性。

3.2 施工材料因素

在建筑工程中，施工材料因素是影響工程質(zhì)量精細化管理的重要因素。在實際施工過程中，所使用的施工材料種類較多、數(shù)量較大，要做好施工材料質(zhì)量的控制與管理工作，保證施工材料質(zhì)量符合建筑工程標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 施工工藝及技術(shù)因素

在建筑工程施工過程中，施工工藝和施工技術(shù)是重要的組成部分。一般而言，如果建筑工程建設(shè)規(guī)模較大，所涉及到的施工工藝相對就較多，且需要各個工序之間配合完成施工作業(yè)。因此，在建筑工程質(zhì)量精細化管理的過程中，施工工藝及施工技術(shù)的科學(xué)、有效性是至關(guān)重要的。一旦施工工藝出現(xiàn)問題，或者是施工技術(shù)滯后無法滿足當(dāng)前工程建設(shè)需求，便會導(dǎo)致建筑工程施工質(zhì)量無法得到保證。

3.4 外部環(huán)境的影響

建筑工程的施工環(huán)境是非常復(fù)雜的。建筑工程施工現(xiàn)場會涉及施工材料存放及使用、施工人員、施工機械設(shè)備等，還會涉及到交叉施工，外部環(huán)境因素的復(fù)雜性會給工程施工帶來一定難度。所以，在建筑工程質(zhì)量精細化管理的過程中，需要加強對外部環(huán)境的控制與管理，有效把握施工環(huán)境中的不安全因素，如施工現(xiàn)場中的起重吊裝、模板安裝、腳手架安裝等。

4 建筑工程質(zhì)量精細化管理現(xiàn)存的問題

精細化管理是當(dāng)前建筑企業(yè)管控工作開展時的一個十分重要的內(nèi)容，其在建筑工程管控期間起到至關(guān)重要的作用。精細化管理可以提升建筑工程質(zhì)量管理的效果，改善質(zhì)量管理模式，實現(xiàn)責(zé)權(quán)分明、管控到位，但也不可避免地存在一些隱患，在很大程度上和我國建筑工程施工單位實施精細化管理時間不長、發(fā)展不成熟相關(guān)。

4.1 缺少新型施工管控技術(shù)

施工技術(shù)作為建筑工程獲得有效發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，其本身的選擇方式是否合適，是否能夠根據(jù)建筑工程的真實需求開展相關(guān)工作，并以此提升施工過程中的實際效率是建筑工程施工過程中需要重點考慮的一個問題。為此，在進行建筑工程施工精細化管理的過程中，要將施工技術(shù)管理融入到建筑工程的各個環(huán)節(jié)之中。

在實際操作期間，部分建筑企業(yè)缺少新型施工管控技術(shù)。在各個施工現(xiàn)場采取相同或類似的建設(shè)方法，為了節(jié)約成本，部分建筑工程設(shè)計人員只是細微改動過往工程項目建設(shè)方法，有時候直接照搬，并未充分考量現(xiàn)場需求及該建筑工程的特殊性。不僅如此，建筑工程技術(shù)交底工作也未有效落實，為了縮減工作量，將技術(shù)交底工作形式化，導(dǎo)致部分工程技術(shù)人員無法精準(zhǔn)地采取新型施工手段，最終降低建筑工程施工質(zhì)量。

4.2 缺少高素質(zhì)的管理人才

要想高效地推動精細化管理，就要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢。人是建筑工程進行質(zhì)量精細化管控的主體，其不但是精細化管控機制的制定方，也是工程活動實際的執(zhí)行方。為此，在建筑工程質(zhì)量管理工作實施過程中，必須強調(diào)人的重要性。不過，諸多建筑工程施工單位缺少專業(yè)化、素質(zhì)高的人才，一些工程質(zhì)量的管理人員不但不具備建筑工程施工或管理的專業(yè)化背景，而且是由其他崗位的工作人員兼任或暫時性調(diào)配的，再加上缺少精細化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有時很難精準(zhǔn)、迅速地把握建筑工程施工管理過程中涉及的技術(shù)手段，導(dǎo)致建筑工程質(zhì)量精細化管理流于表面，最終給建筑工程埋下隱患。

4.3 信息化程度亟待提升

目前，我國建筑工程質(zhì)量精細化管理過程中還存在信息化水平不高的現(xiàn)象。這是由于諸多建筑工程管理人員依然采用傳統(tǒng)管理思維方式，并未與時俱進，質(zhì)量管理體系信息平臺的建設(shè)進程較為緩慢。而信息共享及傳輸?shù)男手苯佑绊懡ㄖ髽I(yè)內(nèi)部及外部的對接水平，如果建筑企業(yè)的內(nèi)部信息無法通暢地傳輸，不能在第一時間內(nèi)整合匯總以及共享各項數(shù)據(jù)信息，一旦出現(xiàn)問題很難及時處置，更重要的是，很難在建筑工程施工期間進行全方位實時監(jiān)管。

5 建筑工程質(zhì)量精細化管理的控制措施

5.1 建構(gòu)科學(xué)的技術(shù)管理制度

要想更好地提升建筑工程施工過程中精細化管理的效果，應(yīng)將更加科學(xué)的技術(shù)管理制度融入相關(guān)工作中。首先，工作人員應(yīng)根據(jù)實際情況制定對應(yīng)的項目內(nèi)容，并以此作為推動建筑工程持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。同時，應(yīng)將其轉(zhuǎn)換為推動質(zhì)量精細化發(fā)展的基本條件。一般情況下，在對建筑方案進行編制的過程中，必須根據(jù)實際情況有效把握施工過程中的原理，進而完成工程資源整合及協(xié)調(diào)，保證各項計劃審核流程順暢。其次，施工人員在實際作業(yè)前，相關(guān)負(fù)責(zé)人要保證各項工作都已完成系統(tǒng)化的技術(shù)交底，重視質(zhì)量控制過程中的細節(jié)，全面提升施工人員自身的責(zé)任感，貫徹落實交底工作開展過程中的質(zhì)量要求，為后續(xù)工作的開展奠定基礎(chǔ)。

5.2 大力引進信息化科學(xué)技術(shù)

建筑企業(yè)要大力引入信息化技術(shù)手段，普及、應(yīng)用先進施工工藝及材料，將其有效融入新型機械裝置中。不斷強化施工過程中技術(shù)手段及方式的管理效率，優(yōu)化施工過程中網(wǎng)絡(luò)、信息的管理方式。通過不斷強化建筑施工過程中的材料管理工作水平和升級財務(wù)管理工作內(nèi)容，逐步革新管控方式，提升施工效率及質(zhì)量。

5.3 規(guī)范施工各環(huán)節(jié)流程

一般條件下，我國建筑工程施工過程可以劃分為三個階段，即施工準(zhǔn)備階段、實際施工階段和工程竣工階段。質(zhì)量精細化管理人員要及時編制合理的材料采購方案，如材料采購標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、管控方式等，謹(jǐn)慎調(diào)控、監(jiān)督材料規(guī)模及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。除此之外，在采購材料的過程中，要搭建完備的供應(yīng)商合作庫，進而選擇最優(yōu)的協(xié)作方式，構(gòu)建長期的合作關(guān)系。領(lǐng)用材料的過程中，庫管應(yīng)詳細地記錄各種材料的領(lǐng)用狀況，從而為工程施工質(zhì)量監(jiān)督控制工作奠定基礎(chǔ)。

5.4 加大施工機械設(shè)備的管控力度

對于建筑工程而言，為了能夠充分發(fā)揮建筑工程質(zhì)量精細化管理的重要作用，需要從建筑工程施工機械設(shè)備著手，加大施工材料的管理力度，保證所有施工材料質(zhì)量符合建筑工程實際建設(shè)需求。首先，在建筑工程中，要結(jié)合工程建設(shè)需求制定合理有效的施工機械采購、租賃方案，為施工進度和施工質(zhì)量的提升提供保障。其次，要分析施工機械設(shè)備的使用情況，做好機械設(shè)備的養(yǎng)護與維修工作，保證機械設(shè)備運行的穩(wěn)定性和可靠性，避免在實際使用過程中出現(xiàn)故障，從而提高建筑工程施工質(zhì)量，促進建筑工程質(zhì)量精細化管理工作的順利進行。

5.5 提高人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能

在建筑工程質(zhì)量精細化管理的過程中，需要進一步提升工作人員的綜合能力。首先，要求所有參與建筑工程建設(shè)的人員樹立責(zé)任意識，將“安全生產(chǎn)”理念融入日常施工作業(yè)中，為建筑工程質(zhì)量精細化管理工作的推進提供保障。其次，管理人員應(yīng)加大管理力度，積極轉(zhuǎn)變管理理念，采取先進高效的管理措施，將質(zhì)量精細化管理工作全面落實到位，提高工程資源的綜合利用率。施工人員要約束和規(guī)范自身施工行為，做好日常防護措施，防止發(fā)生安全事故。技術(shù)人員應(yīng)加強自身技能水平，對建筑工程施工進行有效技術(shù)指導(dǎo)，提高建筑工程施工效率，實現(xiàn)工程效益最大化。

6 結(jié)語

綜上所述，建筑工程質(zhì)量精細化管理已經(jīng)成為當(dāng)下實現(xiàn)建筑工程質(zhì)量目標(biāo)的重要一環(huán)。建筑施工過程中諸多不可控因素，如人為因素、機械設(shè)施因素、材料因素等，均可以通過合理化管理手段予以優(yōu)化處置。在建筑工程精細化管控過程中，管理人員要注重對施工材料及施工設(shè)施的管控，優(yōu)化建筑工程質(zhì)量管理機制，有效提高工程質(zhì)量管控水平。