淺析電子商務進農村的現狀

韓卓亞 射陽縣商務局

一、電子商務進農村的發展現狀

現階段各大城市市民的網購是盡可能不出門，但農村是能出門盡可能地面對面交易，因此電子商務企業在尋找新的發展方向時，瞄準了農村市場的拓展。國家在重視城市發展的同時也將農村地區的發展提上了日程，紛紛出臺了全面振興農村的各項政策。

隨著快遞業在農村的普及，電子商務也跟著被重視起來。人們在買到各種便利產品的同時，也在考慮如何把自己本地的產品賣給別人，即實現特色產品上行。發展農村電子商務是國家作為推動經濟新動力明確提出的政策之一，并由“互聯網 +”戰略方針順勢產生了互聯網 + 農業。推動電子商務進農村也被當作重要任務在政府的工作報告中明確指出，要求各地政府必須拿出專門的資金來扶持農村電商企業。有了國家政策的扶持，農村電子商務的發展前景越來越明朗。最近幾年，國家完善了電子商務在農村發展的基礎設施，并花費一定的資金為農村地區配套了電子商務基礎設備，加快了電子商務在農村地區的發展。但是在電子商務不斷發展的過程中，許多問題也逐漸地呈現了出來，而現存的這些問題必將會對電子商務的發展產生不利影響。

二、電子商務進農村的現存問題

（一）基礎設施不夠先進

近年來，各地政府部門為了幫助村民提高生活質量也在不斷提高對電子商務在農村發展的重視程度。但農村電子商務作為一個新事物在發展過程中，有問題是不可避免的。目前，在呈現出來的問題之中，主要體現在以下幾個方面：一是基礎網絡設施不夠先進，例如在很多落后的農村地區，互聯網網絡基礎設施還沒有普及，即使基礎設施搭建了，網絡信號卻非常差；二是物流鏈的建設不全面。高效、安全、可靠的物流系統是電子商務高效運營的關鍵，電子商務的物流特點是品種多、批量小、批次多、周期短。同時由于農村道路、倉儲等基礎條件制約，物流企業要改變傳統的物流方式來滿足電子商務的這些新要求，組織難度和成本較高，使得很多電商企業最多把點設到鎮一級，很多快遞不能實現送到村入戶，反過來同時也影響了農村地區具有地方特色的農產品的流出；三是電子商務“第三方”物流方式覆蓋面不廣。由于電子商務的快速發展，出現了新的“第三方”物流經營模式：大型的物流園或者物流區。這種物流的營運方式要求電商企業自身的網絡電子化、數字化，將生產商與顧客的聯結由于便捷的物流變得更為簡單，同時由各個生產商分散生產后再統一集中發貨、派送，大大降低了物流成本。但在農村地區（特別偏遠的），缺乏第三方專業的物流公司。即使設置了配送點，又由于物流運輸工具落后，不能保證在規定時間內將商品送達給消費者或者送達的商品有破損等，從而大大影響了村民們網上購物的感受。

（二）電商人才嚴重缺乏

人才決定了電子商務在農村地區的發展程度，農村電子商務的發展離不開專業的電子商務人才的助推。雖然每年高校電商專業畢業的人才數不勝數，就業形勢也不容樂觀。但是由于農村地區沒有好的工作氛圍，并且很多大學生認為在農村地區工作無法實現自己的理想抱負，因此很多高校電子商務畢業的高才生選擇去大城市闖一闖，這在一定程度上限制了農村電子商務的發展，即使具有電商經驗的本地人才因為大城市提供的機會多，生活質量高，也選擇去城市發展，最終留守在農村的大多是老人和孩子，再加上農民思想相對封閉，對新事物的接受程度低甚至拒絕接受新事物。作為一種剛剛興起的交易方式，電子商務推廣的時間非常短，農民不能夠充分地了解，更談不上運用，這就導致了電子商務作為一個新型的發展觀念在農村地區接受率非常低，這些客觀情況反過來又對電子商務的人才培養極為不利。

（三）電商平臺不夠完善

根據統計，我國電商平臺的數量已經達到了上千萬家，僅以淘寶為例，淘寶平臺上各種產品一應俱全，而且數量非常多，就如人們所說的：淘寶上沒有買不到的東西，只有你想不到的。這非常有利于滿足居民對生活的各種不同需求。即使電商平臺的數量非常之多，但是設在農村地區且完全為村民服務的占比非常小，而且很多村民不愿意選擇網購的形式進行購物，也不愿意在網上售賣具有當地特色的農產品，他們更愿意和商販或顧客進行面對面的交易。且大多數農民收入低，消費水平低，消費能力不高，即使對電子商務這種新的模式有心想去嘗試，但是自身的經濟條件限制了他們對這種新事物的嘗試，更不可能主動去建立或者加入哪個電商平臺，這在很大程度上加大了電子商務在農村地區的發展難度。

（四）農村電子商務交易的安全度不夠

隨著時代的發展，電子商務行業不斷發展壯大，但電子商務中的安全隱患也逐漸地顯示出來，特別是網絡安全和信用安全問題。電子商務的交易主要是通過互聯網進行的，互聯網中病毒和木馬的數量都不少，這些惡意的病毒會不時地對網絡進行攻擊，或者被利用進行網絡詐騙。在很多農村地區，由于電腦、網絡維護等安全交易保護設施設備不足，村民網絡安全意識不到位，容易上當受騙。一旦受騙，村民對網購的信任度大打折扣，導致現階段農村地區更愿意利用實物現金來交易。這些安全隱患的存在，對電子商務規模的擴大也產生了不利影響。

（五）農村產品知名度不夠

隨著政府推動，農村網民數量逐漸增多，但農村電商的發展卻受農產品的特殊性制約。一是農產品的“小而散”的經營模式。村民利用電商平臺把農產品從地里直接放到網上賣是目前農村電商最常用的模式，缺乏統一包裝、很難組織，也沒有一個統一的規?；?、產業化生產，也就無法形成品牌化效應。二是農產品大都具有季節性。目前網上銷售的農產品大多數具有季節性、易腐性、品種多等特點，農村地區基本沒有配套的冷鏈車等配套物流設施，農產品采摘的時間短，沒法及時輸出去。三是當地政府對電子商務重視程度不夠。中央政府的工作報告中一再強調農村發展電子商務的重要性，但是當地政府主要靠稅收指標來考核政績，在中國農民的農產品大多數是不征稅的，從而當地政府部門對電子商務工作的開展不夠重視，極少開展對本地的農產品宣傳工作。四是融資渠道不暢。產品宣傳需要大量的資金。目前，金融機構基本都需要擔保才能發放貸款，各地農村電商多處于起步階段，缺乏有效的信用或者資產擔保，很難獲得貸款，因此客觀上的經濟條件限制了農村產品的宣傳力度。

三、大力發展電子商務進農村的舉措

（一）強化基礎設施

要促進電子商務在農村地區的發展，一是先要打通鎮到村的最后一公里。目前，各個縣基本都有物流集散中心，快遞都能準時送到收貨人手里，但是再到鎮村物流點少，因此政府要在農村人流較為密集的地區建立組織性較強的快遞收發點，同時設計、修建快遞進村的線路，增加專用的快遞車，以此為村民網購提供便利條件。二是要加強交通運輸網絡的建設，根據農產品的特性來保證運輸過程的質量，如水果蔬菜等不易儲存運輸的產品要加強運輸過程的冷藏保鮮性。三是整合各個物流企業，通過統配共倉的模式，節約快遞成本。四是拓寬農村電子商務投資渠道。通過全員參與的方式，設立農村電商發展專項資金，用于電子商務的宣傳、培訓、研究及獎勵；或利用當地的特色產品吸引投資商，為投資商提供一定的稅收減免、租金減免等優惠條件，從而促進電子商務在農村地區的發展。

（二）培養電商人才

電子商務在農村地區的長遠發展，必須加大對電商人才的培養力度。一是給農村地區人們普及電子商務知識，使當地村民學會并掌握計算機的基本應用技能，提高農村地區村民分析信息的能力，調動村民對電子商務的興趣。二是積極組織村民進行培訓，并要針對性地確定重點人群進行培訓。三是扶持農業龍頭企業和種植規模大的農戶，必須將這些人作為重點的培訓對象，因為這些隊伍接受新鮮事物的能力普遍較強，又有經濟條件轉化為生產力，能達到最好的培訓成效。四是通過各種渠道提供良好的就業環境和待遇，吸引高校電子商務畢業的大學生來村內就職，并推薦優秀的電商企業和已經成功的電商人才給當地的村民做示范，進而提高電子商務在農村的影響力。五是各地政府成立發展農村電商領導小組，引進專家，組成專業的團隊，根據地方特色制定科學的電商發展規劃，設立農村電子商務發展服務中心，組建以電子商務為主體的行業協會，統籌協調相關單位分工合作。

（三）構建具有健全機制的電商平臺

提高農村地區人們對電子商務的認知，建設具有相對健全機制的電商平臺，使農村地區村民更好地感受、體驗互聯網購物。依托各地優勢產業，建立農村電子商務產業園區或物流園區，免費提供電子商務平臺、創業辦公場所和專業人才培訓等功能，吸引各類電商企業入駐；將電商平臺設計得簡單化，以便村民進行操作，使電子商務可以真正普及到村民的日常生活之中。積極協助各電商企業對接大型平臺如阿里巴巴、京東等，打造本地特色產品銷售模式，形成具有地方特色的電子商務產業園。

（四）培育特色產品，打造地域品牌

目前農村電商產品參差不齊，與城市產品仍有差距，要發展農村電子商務就要推進創新型企業的發展，讓產品走向全國，走向世界。一是加強農產品區域公共品牌建設。建立一個農產品庫系統，針對系統庫里農特產品進行區域公共品牌打造，確定品牌內涵和價值定位，完成品牌商標注冊。二是制定品牌戰略規劃。根據區域內特色農產品及文化品牌，建立符合當地特色、切實可行的農特產品整體品牌規劃，實現電商平臺、特色產品、消費者的無縫連接。三是規范品牌標準。立足本地化特色產業，制定符合本地化農特產品流通標準、產品質量標準，明確品牌產品生產經營標準、行業準入標準等，通過嚴格選品、實體考察、商品抽檢、統一包裝、統一發貨、生產規范管理等措施，完善對供應商的管理，確保網銷產品質量安全，提高本地經營主體質量意識、標準意識和誠信意識。四是拓寬宣傳渠道。利用各種媒體、多渠道、多形式地宣傳推廣品牌，提升品牌知名度，提升本地農特產品的品牌價值和影響力。

（五）制定農村電子商務法律制度

電子商務的興起與發展，如何使得該新型的交易方式安全、有保障，是現行的法律法規急需解決的問題。電子商務作為一種便捷的交易方式，在世界范圍內處處可見。為了能夠更好更快地發展，大多數國家都進行了電子商務法律的制定。任何一個國家制定的電子商務法，都有可能成為世界范圍內的基本法，因此，我國不甘落后，也制定了關于電子商務方面的法律，但是農村電商有農村的特殊性，最好能針對農村地區制定相對完善的電子商務制度，當地政府要不斷分析本地電子商務的特點，向有關機關提出相應的建議，提高對制定農村電子商務法律制度的重視程度。當下歐美地區國家的電子商務法律體系相對完善，因此我們可以根據當地實際情況參考學習歐美國家的立法，制定出適合我國農村地區的電子商務的法律制度，并通過法律制度為我國農村地區電子商務的發展提供最有力的保障；同時通過各種手段加強對市場的管理，規范農村地區電子商務的市場，創建良好的信用安全的交易氛圍，為農村電子商務平臺的信息安全提供保障，提高網絡上的市場交易的規范程度，最終實現促進電子商務在農村地區發展壯大的目的，切實提高村民的生活水平，改善村民的生活質量。

四、結語

隨著21世紀信息技術的迅猛發展，電子商務的發展對我國農村經濟的發展有著不可估量的影響。我國電子商務平臺的數量數不勝數，電商環境也越來越好，但是極度缺乏專門從事農產品交易的電商平臺，所以我國電子商務在農村地區有很大的發展空間，只要我們能從政策、資金扶持、物流構建、專業人員培養等各個方面綜合發力，在建設社會主義新農村各項政策扶持的背景下，實現提高村民整體收入水平、減小城鄉之間差距，將電子商務在農村的發展當作一項重要工作來抓，促進農村地區經濟水平的提升，真正實現全面建成小康社會指日可待。