疫情管控期間線上教學(xué)模式探索

石 磊，張魏麗，牛玉杰，馬玉霞，宋 波

（河北醫(yī)科大學(xué) 公共衛(wèi)生學(xué)院，河北 石家莊 050017）

2020年初，面對突如其來的新冠肺炎疫情，我院全體教職人員迅速反應(yīng)、果斷行動，第一時間研究部署，落實疫情防控舉措，筑牢師生安全防線。與此同時，我校按照教育部“采取政府主導(dǎo)、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)。實現(xiàn)‘停課不停教、停課不停學(xué)’”［1］的總體要求，周密部署，精準施策，全力維護疫情防控期間的教育教學(xué)秩序，該學(xué)期全部教學(xué)活動均在線上順利完成。2021年初，新冠肺炎疫情再度來襲，石家莊市經(jīng)歷了第二次疫情管控，正常的社會生活被按下了暫停鍵，在疫情管控及常態(tài)化疫情防控期間，我院的教學(xué)活動再度轉(zhuǎn)為線上進行。

我們回顧了2020年2月24日至7月2日，2021年3月1日至3月26日兩個階段我院的線上教學(xué)過程，對比了線上教學(xué)的特點，發(fā)現(xiàn)隨著線上教學(xué)的普遍深入開展，我院教師對線上教學(xué)方式的熟悉程度有所上升，學(xué)生對線上教學(xué)效果的認可度有所提高。

一、線上教學(xué)模式的探索

（一）線上授課平臺及方式的選擇

按照學(xué)校的要求，我們于2020年2月24日開始開展有組織的、規(guī)模化的線上授課，在此之前，全體教職員工要進行線上教學(xué)的準備、測試。首先要解決的問題就是選擇合適的授課方式和授課平臺。我們測試了國內(nèi)常用的授課平臺，在正式授課開始前，選定了主要平臺，也選定了幾種備選方案。經(jīng)過一段時間的試用，我們認為好的平臺要能夠穩(wěn)定運行，兼容社交媒體，有交流區(qū)、考試區(qū)，具有語音、視頻、回放、考勤、上傳作業(yè)等功能，可使用授課平臺加社交媒體的方式滿足以上需要。在2020年初線上授課階段，因我院教師在多個不同平臺上授課，學(xué)生要不停轉(zhuǎn)換平臺，這種情況對教學(xué)有一定影響。在2021年初線上授課階段，授課平臺趨于集中。兩個階段的授課方式也有較大變化，在第二階段授課中教師均采用了較受到學(xué)生歡迎的直播方式（見表1）。

表1 兩個階段教師授課平臺及授課方式比較n（%）

（二）授課課件的再制作

線上教學(xué)受網(wǎng)絡(luò)條件、播放設(shè)備及環(huán)境的影響，教學(xué)效果與課堂教學(xué)天然存在一定差距，教師需要重新審視、設(shè)計、制作適合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課件。我們認為好的線上教學(xué)課件應(yīng)該具備以下特點：條目清晰，章節(jié)清楚；緊扣教材，嚴控篇幅；字體要大，音圖視頻要清；不搬書本，實例豐富；適當(dāng)留白，適于互動。為提高教師對課件再制作的積極性，我們組織了聽課、評比、座談，聽取了學(xué)生的意見，對課件制作提出了具體建議。對比兩個階段的課件制作，發(fā)現(xiàn)教師的課件逐漸更具可視性、動態(tài)化、功能全面性、吸引力，為保證線上教學(xué)效果提供了基礎(chǔ)（見表2）。

表2 兩個階段教師課件制作比較n（%）

（三）線上教學(xué)過程管理

在進行教學(xué)設(shè)計時要充分考慮學(xué)生居家上課所處的環(huán)境、心態(tài)，要讓學(xué)生愛上網(wǎng)課，能夠主動參與教學(xué)各個環(huán)節(jié)。經(jīng)過一段時間對課前、課中及課后各個環(huán)節(jié)設(shè)計的探索，總結(jié)出了較為有效的授課過程管理經(jīng)驗。課前，發(fā)放知識清單、課件，按熟練掌握、掌握及了解三個層次分解教學(xué)目標，在上課前進行簽到考勤；課中，加強互動，給學(xué)生預(yù)留回答問題、討論問題的時間，進行隨堂測試，可以采用語音、文字、手寫拍照上傳等方式；沒有課后練習(xí)的授課是不完整的，因此結(jié)合歷年公衛(wèi)職業(yè)醫(yī)師考試、考研、全國大學(xué)生公衛(wèi)大賽及我院教學(xué)題庫，精心制作問卷星測試卷，每次課后都進行測試，并據(jù)此引導(dǎo)學(xué)生建立筆記。此外，還要隨時接受學(xué)生的提問與質(zhì)疑，事實上，許多學(xué)生的糾錯、建議是非常有價值的。對學(xué)生的參與要及時總結(jié)、記錄，結(jié)合出勤、測試成績、答題加分、抽查加分等情況，定期公布清單。同時，對參與感差，不能遵守日常規(guī)定的學(xué)生，要單獨談話甚至聯(lián)系家長，以期達到共同幫助的目的。對比兩個階段，我們發(fā)現(xiàn)教師的授課過程管理逐漸趨于規(guī)范化、標準化、合理化，對保證線上教學(xué)效果起到了重要作用（見表3）。

表3 兩個階段教師線上教學(xué)過程管理抽查結(jié)果比較n（%）

二、線上教學(xué)效果分析

（一）學(xué)生滿意度調(diào)查

為了解學(xué)生對線上教學(xué)的滿意度，我們及時制作了問卷星調(diào)查問卷，學(xué)生以匿名的方式對線上教學(xué)的感受進行了投票。從中我們及時了解了學(xué)生的看法、態(tài)度、訴求，并及時進行了調(diào)整、改進。從兩個階段的對比能看出，學(xué)生認為絕大多數(shù)教師的教學(xué)態(tài)度認真，有超過30%的學(xué)生有兩門以上非常喜歡的課程、兩位以上非常喜歡的教師。但我們也看到，兩個階段認為線上教學(xué)效果達到課堂教學(xué)的比例，均沒有超過50%，提示我們線上教學(xué)仍無法完全取代課堂教學(xué)；代表學(xué)生主動學(xué)習(xí)意愿的調(diào)查項目，除了課后作業(yè)完成率較高，按時聽課、主動復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)的比例，均未超過50%；認為部分課程非常有必要重新講授的比例均高于12%。具體結(jié)果詳見表4。總體來說，學(xué)生對授課教師的滿意度較高，但對線上教學(xué)的參與度、教學(xué)效果的認同度還未達到理想的水平。

表4 兩個階段線上教學(xué)效果學(xué)生滿意度調(diào)查結(jié)果比較 n（%）

（二）學(xué)生成績分析

為適應(yīng)線上教學(xué)特點，更好地體現(xiàn)形成性評價、過程考核，我們在線上教學(xué)階段，將平時成績占比提高至40%（上學(xué)期為20%），對學(xué)生的參與要及時總結(jié)、記錄，結(jié)合出勤、測試成績、答題加分、抽查加分等情況，給出平時成績，在教學(xué)過程中要定期公布，及時提醒。期末考試采取防作弊版問卷星答題，設(shè)置小班考試并采用騰訊會議第二機位監(jiān)考，對相關(guān)環(huán)節(jié)多次演練并解決相關(guān)技術(shù)問題。考試中沒有發(fā)現(xiàn)作弊行為，網(wǎng)絡(luò)運行順暢，全部試卷順利提交。

2016級預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生在2020年2月24日至7月2日期間，全部課程均在線上進行，2015級預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生在2019年2月26日至6月30日期間，全部課程均為課堂教學(xué)。我們分析了兩個年級五門專業(yè)課的得分分數(shù)段，發(fā)現(xiàn)2016級預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生專業(yè)課成績的高分段比例高于2015級預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生，具體結(jié)果詳見表5。這種變化應(yīng)該與強調(diào)形成性評價、過程考核，提高平時成績比重有關(guān)；也與教學(xué)過程中加強測試與課后練習(xí)，學(xué)生對專業(yè)知識深入學(xué)習(xí)有關(guān)；當(dāng)然，也可能與教師顧慮線上教學(xué)效果，出題難度有所降低有關(guān)。2017級預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生在2021年3月1日至3月26日期間，全部課程均在線上進行，于4月1日起恢復(fù)了課堂教學(xué)，相關(guān)考試還沒有進行，我們會繼續(xù)跟蹤分析。

表5 兩個年級預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生專業(yè)課成績比較

三、討論

一流本科教育是建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的重要基礎(chǔ)和基本特征［2］。課程是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量［3］。專業(yè)是人才培養(yǎng)的基本單元，是建設(shè)高水平本科教育、培養(yǎng)一流人才的“四梁八柱”［4］，一流本科建設(shè)的核心在于一流課程和一流專業(yè)的建設(shè)［5］。加快推進一流本科教育高質(zhì)量發(fā)展，全面加強一流課程、一流專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)是高校的核心工作。新形勢下要求高校教師盡快熟悉線上教學(xué)的理念、內(nèi)涵、實施路徑、評估回饋。經(jīng)過兩個階段較為完整的線上教學(xué)實踐，雖然我院預(yù)防醫(yī)學(xué)本科生專業(yè)課考試成績高分段比例有所提高，但我們認為其成因可能受多因素影響，尚不能認為線上教學(xué)提高了學(xué)生成績。從調(diào)查結(jié)果來看，較多學(xué)生認為線上教學(xué)效果與課堂教學(xué)相比尚有差距，這種差距可能是天然存在的、較難克服的。

現(xiàn)階段開展線上教學(xué)，直播仍是學(xué)生能接受的首選方式，直播平臺也越來越趨于集中、統(tǒng)一，對發(fā)展同質(zhì)化教學(xué)，這種趨勢應(yīng)該是一種好的現(xiàn)象，但也對運行環(huán)境、后臺技術(shù)提出了更高的要求。線上教學(xué)要求教師加強課件的設(shè)計、制作，具備更好的清晰度、可視性、邏輯性、互動性；做好過程管理，加強課前、課中及課后各個環(huán)節(jié)的設(shè)計，充分考慮考勤、互動、測試、總結(jié)、答疑等環(huán)節(jié)；做好考核管理，對學(xué)生的參與要及時總結(jié)、記錄，結(jié)合出勤、測試成績、答題加分、抽查加分等情況，定期公布成績，以此促進教師的線上教學(xué)過程逐漸趨于規(guī)范化、標準化、合理化、科學(xué)化。

線上教學(xué)是開放的、可重現(xiàn)的、可比較的，可以反映出教師的教育理念及教態(tài)教法，可以說是試金石。不少教師在嘗試進行線上、線上線下混合式教學(xué)模式的探索，線上教學(xué)可能會成為今后教師授課的重要方式，越早熟悉線上授課，越多運用線上授課，就越有可能搞好教學(xué)改革。