新媒體語境下影視劇用戶互動行為研究

吳楊潔 中國傳媒大學藝術研究院

新媒體的發展，讓用戶不再單單是信息接收者，參與創作已成為趨勢。在影視劇中，用戶參與互動的形式主要包括彈幕互動、評論留言和在互動劇中選擇劇情三種形式，其中彈幕互動是當前最主要的互動形式；評論留言作為補充也發揮著重要作用；互動劇作為新形式發展迅猛，較大限度地鼓勵用戶作為影視劇中的角色參與互動。用戶的互動行為也表現出了具有創造性、延伸性和強參與性的特征。當然，在影視劇中，用戶的互動也有一定的局限，一是對于用戶本身，龐大的信息量會給用戶帶來“麻木感”，也容易導致用戶失去自身判斷；二是影視劇，尤其是互動劇為了吸引用戶參與互動，部分無效互動環節的設置造成了信息的冗雜，這也對這類影視劇的劇本、拍攝等提出了較高的要求。

一、用戶在影視劇中的主要互動形式

新媒體用戶在影視劇中以彈幕互動、留言評論和互動劇中選擇劇情為主要的互動形式。彈幕互動以詼諧幽默的口吻將用戶的評論即時留在視頻上，是當前影視劇中最為主要的用戶互動形式；留言評論作為觀影后的互動行為也成了用戶在影視劇中的互動方式之一；互動劇通過對不同的劇情走向選擇實現了與用戶的互動。

（一）彈幕互動

2012年，土豆網率先引進彈幕，將其從游戲領域拓展到視頻領域。2014年，愛優騰芒紛紛推出彈幕服務，彈幕作為視頻內容之一出現在用戶的視野。……