大數據時代對醫院財務檔案管理發展的影響

楊海平

嘉祥縣人民醫院財務科，山東濟寧 272400

大數據時代，可以為醫院的發展提供支持，使醫院的各項工作產生了較為直觀的變化，財務檔案管理的作用越發突出。因此，在大數據時代，必須要對于醫院財務檔案管理予以充分關注， 有針對性地改善其中不足，提高財務檔案管理水平，支持醫院檔案資源可持續發展。

1 大數據和醫院財務檔案管理

1.1 大數據

大數據主要是指借助于主流軟件工作，難以在第一時間進行搜集、檢索、管理、分類的信息，對于大數據技術進行應用，可以提高醫院商業決策的科學性。當前，大數據這一名詞的應用較為普遍，主要是指在新時期龐大的數據資源，可以帶動相關產業的發展。并且，大數據的出現，可以獲取到較多不同類型的信息。

1.2 醫院財務檔案管理

醫院財務檔案管理主要是指醫院經營運轉過程中，對于各活動中所出現的財務檔案開展搜集、管理，從而使其被集中管控。 醫院財務檔案管理需要進行分類，并制定編號，將其上傳到電腦中進行存儲，是一個健全的管理系統[1]。

1.3 大數據在醫院財務檔案管理中的優勢

在大數據背景下， 醫院可以借助于大數據的高效、信息資源龐大、技術水平較高等特征，對于信息資源進行匯總，從而達成資源共享這一目標。在大數據時代，醫院財務檔案管理可以運用云計算技術，達成檔案自動化管理目標。 合理應用大數據技術，能夠提高醫院財務檔案應用效果， 使醫院財務檔案管理工作更加順利開展。大數據的信息量較為龐大，并且精準程度比較高，防止由于管理系統信息化程度比較低或者是仍然運用傳統的財務檔案管理模式所引發的風險，從而使醫院財務檔案管理工作更加高效開展，借助于大數據技術推動醫院財務管理工作的順利開展，為醫院的穩定發展提供保障。

（1）提高醫院檔案管理信息化程度。 在醫院信息化發展過程中，財務檔案管理處于從紙質化變為數字化的關鍵階段，檔案資源的展現方式更加多元，可以借助于文件、圖片、視頻、音頻等形式對于檔案內容進行呈現，從而構建出信息化檔案管理模式。隨著大數據技術的應用，需要充分挖掘醫院檔案資源的應用價值，并全面管控日常活動中所出現的數據，為醫院的發展制訂長期方案，從而增強醫院信息化管理能力[2]。

（2）能夠將醫院檔案管理成本控制在一定范圍內。在傳統模式下，醫院開展財務檔案管理工作，需要投入較多的人力資源、資金和設備，并且財務檔案的價值主要表現為對于醫院財務相關活動的記載，難以為醫療衛生服務的開展提供支持，這在一定程度上提高了醫院成本投入。在大數據背景下，檔案管理信息化轉型，不但可以對于資源投入進行控制， 還能夠提高檔案資源利用率，確保其可以推動醫療衛生服務，減少醫院管理投入。

（3）可以為醫院財務檔案管理工作的順利開展提供支持。 通常情況下，醫院的財務檔案管理并未得到應有關注。 醫院在進行內控時需要有財務檔案管理作為支持，但是由于檔案管理并未得到關注，導致兩者存在矛盾沖突[3]。 大數據技術可以使檔案管理被應用到信息化系統內，借助于系統加強各部門之間的聯系，從而達成檔案存儲、搜集、檢索、共享目標，避免檔案數據丟失、遺漏等情況，將檔案管理風險控制到最低，使檔案管理工作更加高效開展。

（4）大數據在醫院財務檔案管理中的缺點。 任何事物都具有兩面性。 大數據技術的應用，有效推動了醫院財務檔案管理工作的開展， 但是也有著較多不足之處。①大數據技術的廣泛應用，可以對于檔案管理模式進行創新， 但醫院活動所形成的財務數據上傳到系統平臺中，并沒有留存紙質的財務信息憑證，難以保障醫院財務檔案信息是否真實精準。②醫院財務檔案信息需要借助于互聯網查找所需資料，查詢人員無法獲取到財務信息初始憑證，并且部分財務檔案管理人員很可能會為了謀取自身私利對檔案信息進行篡改，不利于醫院財務工作的開展，這和借助于大數據達成信息資源共享的目標背道而馳。 ③隨著互聯網技術水平的提升，醫院財務信息系統很可能受到黑客的攻擊。 并且，醫院財務檔案管理系統主要是借助于大數據和計算機進行操作，可能會降低財務檔案的保密性和安全性， 阻礙醫院的發展，嚴重時甚至會出現較為嚴重的經濟虧損，難以確保醫院檔案信息的價值。

2 大數據時代醫院財務檔案管理發展存在的問題

在大數據時代醫院所進行的財務檔案管理還存在著諸多方面的不足，這就導致財務檔案管理工作的效果得不到體現。 因此，相關人員必須認識到醫院財務檔案管理的重要性，明確會對其產生影響的因素。 可以將醫院財務檔案管理較為常見的問題總結為以下幾點內容。

2.1 被傳統觀念約束

在醫院財務檔案管理信息化發展過程中，大部分醫院仍然堅持傳統的財務檔案管理觀念，無法使相關工作高效開展。醫院領導層對醫院財務檔案管理信息化關注較小，仍然運用落后的方式開展管理工作，而上級的看法和觀點會對于下級的工作態度產生影響。 在這一工作環境下，醫院財務檔案管理人員很可能會缺乏學習熱情，不愿意主動學習新技術，這就導致醫院財務檔案管理效果并不理想[4]。

2.2 專業管理人員較少

在大數據時代，各個崗位競爭較為白熱化，任何一個崗位都需要有專業程度較高的人員進行操作，醫院財務檔案管理也不例外，需要確保工作人員可以熟練地對于大數據技術進行應用， 改善醫院財務檔案管理質量。醫院財務檔案管理是醫院管理系統的關鍵構成，如果缺乏專業的人員進行管控， 甚至是交由一些對于財務知識、 計算機網絡相關技術了解較少的人員開展管理，則難以展現出大數據技術的優勢， 很可能會導致財務檔案管理大數據的應用不科學，嚴重時甚至會阻礙醫院的發展。

2.3 管理工作不規范

當前， 醫院仍然有著財務檔案管理不規范等問題，也可以理解為醫院所運用的財務檔案管理制度已經無法滿足新時期醫院相關工作需要，甚至會出現數據外泄的風險。 因為醫院所開展的管理并不合理，難以對財務檔案信息進行管控，很可能會使一些違法違規人員進入到醫院財務管理數據庫內，難以確保醫院財務檔案的安全性和保密性，這在一定程度上提高了安全維護工作難度。再加上其自動化程度并不高，難以規范應用大數據，造成了不必要的人力資源消耗，不利于相關工作的高效開展。

3 大數據時代開展醫院財務檔案管理措施

在大數據時代開展醫院財務檔案管理有著非常關鍵的作用， 能夠有效地提高醫院財務檔案管理水平，推動醫院管理工作的開展，提高醫院資源利用率，滿足醫院發現需求。因此，在大數據時代下，醫院要做好財務檔案管理工作，可以從以下幾點出發，提高醫院財務檔案管理水平。

3.1 更新傳統觀念

基層職工的工作理念會受上級領導的看法和觀點所影響。因此，想要充分展現出大數據技術的優勢，順利開展醫院財務檔案管理工作。 醫院需要從領導層帶頭，更新現有的財務檔案管理觀念， 確保其能夠與時俱進，具備醫院財務檔案信息化管理思維，醫院財務檔案管理人員也需要結合時代特征， 更新自身的看法和觀點，提高自身開展檔案管理能力，借助大數據對醫院財務檔案進行管控， 從而確保醫院財務檔案管理可以高效開展，增強醫院工作的整體效果， 為醫院的可持續發展提供支持[5-7]。

3.2 提高人員的專業性

在大數據時代，醫院財務檔案管理系統需要更加精準、安全，而想要推動醫院財務檔案管理系統的信息化發展， 就必須要增強醫院財務檔案人員的整體水平，確保財務檔案管理工作的開展具有充足的人才作為保障。在這個過程中， 醫院還可以定期組織員工參與培訓，確保其可以掌握更多信息化管理知識，并組織優秀財務管理人員參與到優秀醫院進行考察，從而確保醫院財務檔案信息化管理工作可以順利開展，提高工作效率。 醫院需要統一對于各項活動中所出現的財務檔案進行查找，并做好編號，將其上傳到電腦系統之中，使查找更加方便。

3.3 完善軟硬件設備

任何一個醫院想要高效地開展財務檔案管理，都必須要有完善的硬件和軟件設備作為支持，為管理工作的順利開展提供條件[8-10]。 因此，醫院必須要對于現有的硬件設備和軟件設備進行補充，并及時的更新換代。 硬件設備可以合理地對于醫院財務檔案原始憑證進行分類管控，從而保證醫院在對于財務信息進行查找時，可以獲取到相關資料， 從而保證醫院財務檔案管理安全，為醫院的可持續發展提供支持。

3.4 完善相關管理制度

健全的管理制度可以為醫院檔案管理工作的規范開展提供支持。 當前，大部分醫院已經根據相關規范構建了健全的財務檔案管理制度，但是隨著大數據技術的廣泛使用，已經運用的財務檔案管理制度和大數據管理存在一定沖突。比如說，在大數據背景下，并沒有明確財務檔案管理人員的責任和義務，各個環節的界限并不清晰。 因此，醫院需要將制度化、規范化管理要求落實到位，明確各個人員的權限，對于責任制管理進行補充，提高醫院檔案管理制度建設效果。主要可以表現為以下內容： ①醫院需要成立專門的部門負責開展這項工作，確保財務檔案管理工作的效果。②要明確檔案管理操作流程，明確不同人員的責任和義務，從而提高檔案管理工作人員的熱情。③醫院還需要加大力度構建監督管理制度，在進行過程監督的同時開展結果監督，把控檔案管理各個環節，確保所獲取的大數據信息是可靠的，推動財務檔案管理工作的開展。④要對于制度管理細節進行補充，并借助于監督檢查在第一時間發現檔案管理過程中出現的不足，并對于后續工作進行調整，確保檔案信息化管理和大數據建設都能夠在制度體系中得到體現，提高管理水平[6]。

3.5 從現實出發應用大數據

對于大數據技術進行應用可以使大數據相關技術和設備被運用到財務檔案管理工作之中，而不是隨意對于新技術和高端設備進行應用， 造成不必要的資源消耗。 醫院需要對于現有的財務檔案管理工作展開分析，并考慮到管理各環節內容引入大數據技術，使大數據技術更好地為管理工作提供服務，提高財務檔案管理工作效果[11-12]。

3.6 提高檔案管理的安全性

分析到當前大數據運用過程中出現的網絡安全問題，需要醫院對于財務檔案管理予以充分關注，保障其安全性，需要合理地對于多種不同類型數據加密技術進行應用，明確可以訪問檔案數據庫人員的權限，降低在管理過程中出現管理問題的概率，盡可能地保證財務檔案的安全性。

4 結語

在大數據時代， 大數據技術得到了較為廣泛的應用，可以創新醫院財務檔案管理模式，為醫院財務檔案管理的信息化發展提供支持，縮短開展財務檔案管理需要花費的時間，提高醫院整體管理水平，因此醫院必須認識到大數據對于醫院財務檔案管理產生的影響，并制定適宜的措施，提高醫院財務檔案管理水平，為醫院的 可持續發展提供支持。