怎么，“薅羊毛” 還違法？

曹坤

以網絡安全為題材的網劇《你安全嗎？》上映后，劇中“薅羊毛案”引發熱議，“你薅的羊毛可能是違法的”這一話題也登上微博熱搜第一。這些專門讓你薅的“羊毛群”真如想象中那樣讓你占盡便宜嗎？

“薅羊毛”涉嫌違法引發網友熱議

《你安全嗎？》劇中的“大斑馬”組織了專業“薅羊毛”的團伙，竟然有200多個“羊毛群”，專門鉆空子占便宜，導致很多商家都成了受害者，如果不忍痛發貨，不僅要被處罰，還要賠錢。最終“大斑馬”被抓獲，他的灰色帝國也隨之坍塌。看完后，網友們紛紛在評論區下表示擔憂，稱自己也薅過羊毛，領過優惠券，這種情況下，自己的行為是否也已經涉嫌違法？事實上，近年來隨著網購、外賣等產業迅速發展，不少人為了省錢，都會在消費前找到“薅羊毛”的渠道，通過領取優惠券、湊單等方式減少花銷，“羊毛群”也隨之興起。只要進群，管理員們就會在群里發布優惠商品信息和優惠券的鏈接，群員們通過鏈接下單，可以獲得優惠價格；而發券的管理員們也可以獲得返利，賺取傭金。

看似占便宜，實則有可能被誘騙刷單

其實，要想真的薅到羊毛，也不是一件容易的事情。比如，某“羊毛群”里，管理員在群里發布了某品牌“襄陽牛肉面”的優惠券，稱平時該款牛肉面售價為13.8元/袋，領取優惠券后“拍一發三”，點擊8.8元/袋的選項，會到手三袋牛肉面，并聲稱已和客服確認過了該活動政策。幾天后，有群友反映，自己購買后只到手了一袋牛肉面。此后，管理員在群中埋怨商家不講信用，號召群員們退貨退款，或者聯系客服要求退差價。

又如，另外兩個“羊毛群”曾同時發布了某品牌沐浴露的優惠券，并附上了同一張實體店價格照片，照片顯示該沐浴露線下售價為69元/瓶，而通過他們的優惠券下單，僅需16元左右就能買到兩瓶。值得一提的是，在兩個群展示的同一張實體店照片，一個稱來自沃爾瑪，另一個稱來自屈臣氏；而該款沐浴露在電商平臺的官方旗艦店售價僅為26.9元/瓶，有促銷活動時，20元就能到手。

此外，在一些“羊毛群”，當有“Bug”商品出現時，管理員就立即@全體成員，號召大家搶購，并稱時間緊張，如果沒搶到就是“Bug”被修復了，或者是商家把優惠券刪除了。但長期觀察可發現，有些商家的產品幾乎每個月都會出現“Bug”價，群員們以為是商家操作失誤所致，但很有可能這就是管理員與商家商量好的“套路”，產品的售價其實原本就是所謂的“Bug”價，群員以為自己占了便宜，但商家和管理員只是利用“羊毛群”的影響力為自己提升銷售量。

這些“薅羊毛”的人都因涉嫌犯罪被抓

那么，“薅羊毛”可能涉嫌違法嗎？的確有可能。冒充新用戶領取大額優惠券、注冊積分兌換停車時間等，這些看似鉆了商家的規則“漏洞”，其實已經觸犯了法律。

據媒體報道，2018年4月，在校大學生徐某利用肯德基App客戶端和微信客戶端之間數據不同步的漏洞，一邊下單，一邊取消訂單，騙取肯德基的套餐兌換券和取餐碼。發現這個漏洞后，徐某不僅自己點餐，還做起了買賣，把用這種方法得到的肯德基套餐通過線上交易軟件低價出售給他人，從中非法獲利。他還將這個“方法”傳授給4名同學，造成肯德基品牌所有者百勝公司損失超過20萬元。最終，涉案5人因犯詐騙罪、傳授犯罪方法罪，被徐匯區人民法院判有期徒刑并處罰金。

上海楊浦公安分局也曾處理過一起關于停車費的“薅羊毛”案件。2021年6月，上海一車主為了節省停車費，使用一款不法軟件將他人身份信息綁定在自己的車輛上，利用當地楊浦區某商場“新會員注冊獲贈積分，積分可兌換商場停車場一小時停車時間”的活動規則“薅羊毛”。經商場自查，共有120多輛車有類似情況，因車主使用非法手段獲取商場停車優惠，一年內商場損失了近37萬元停車費。該案經過楊浦區人民法院審理，部分“薅羊毛”的車主因詐騙罪分別被判處有期徒刑六個月到九個月不等，緩刑一年，處罰金；軟件開發者因犯幫助信息網絡犯罪活動罪，被判有期徒刑六個月，并處罰金。

“羊毛”本身沒問題，但非法獲利可能違法

事實上，商家利用各類促銷吸引消費者，本身就是給大家“薅羊毛”，消費者通過合法方式獲取優惠，這本身并沒有問題，但如果有人借著“薅羊毛”鉆規則“漏洞”，甚至以此牟利，則就有可能涉嫌違法。江蘇鐘山明鏡律師事務所律師呂金艷說，像上述“襄陽牛肉面”一事，確實存在刷單的嫌疑。此外，利用外掛軟件“搶單”、利用大量虛假身份信息領取優惠等，則涉嫌欺詐、不當得利等。

而對于羊毛群中的“Bug價”，呂金艷認為，如果是商家操作失誤，即使修復，也應當按照約定發貨；但如果是人為造成并且惡意利用系統Bug下單，則同樣涉嫌違法。因此，廣大網友在“薅羊毛”時，一定要謹慎，既不要因太貪心導致涉嫌違法，同時也要保持警惕，防止成為被他人“薅”的羔羊。