雅安市名山區 “全程代辦”提升鄉村治理成效

近年來，雅安市名山區創新村級便民服務“全程代辦”制度，探索以優質公共服務促進鄉村治理的有效路徑。黨建引領，織密代辦組織體系。建立區鎮村聯動代辦機制，明確村黨組織書記和鎮包聯干部為首要責任人，落實“周二代辦會議”，及時協調處置難點事項。建立“1+X”聯戶包事代辦制度，挑選400余名村組干部擔任代辦員，分片聯系各村民小組。建立代辦員跟崗培訓制度，持續提升業務水平，累計培訓1320人次。優化布局，建好代辦服務平臺。按照有標牌、有承諾、有制度、有臺賬“四有”標準，搭建村級代辦站104個，實施親民化改造，實行“一個窗口受理、一枚印章管理”速辦機制，整合資源，在入口集中區投放綜合型網絡服務終端86臺。權力下放，提升代辦服務質效。下放173項民生事項權限，發布38項“為茗辦一件事”主題服務，制發《代辦指導目錄》《一卡通》，建立一次性告知、限時辦結等26項基本制度，規范各流程環節，將服務成效納入村“兩委”考核。近三年累計代辦事項19.2萬件，群眾滿意度大幅提升、干群關系顯著改善、鄉村善治水平明顯提高。（中共雅安市名山區委組織部）