化工生產過程中質量控制的精細化管理研究

常 鑫，韓春燕

（甘肅甕福化工有限責任公司，甘肅金昌 737200）

隨著我國科技的不斷進步，各行業的生產技術均得到了極大的提升，且呈現出多樣化的發展狀態，其中變化明顯的是化工產業，在科技進步的同時，該行業的生產技術有了很大提高。化工生產過程指的是對原料進行化學加工，最終獲得有價值產品的過程。我國各行業的發展都離不開化工產品的支持，其需求量巨大，很多企業在化工生產中投入了大量的人力和財產資源，化工產品質量有了很大提升。但是需要注意的是，化工產品在生產過程中容易出現問題，從而使產品質量受到影響。隨著人們生活水平提高，對化工產品的質量要求也更加嚴苛，質量精細化管理顯得尤為重要，將會直接影響到產品的質量和安全性等問 題[1]。因此，化工企業和社會群眾都需要高度重視化工生產過程中的質量控制。在化工生產過程中，采用質量精細化管理能夠將這階段的風險控制最低，從而保證化工產品質量，但目前我國的化工質量精細化管理仍存在著很多問題，現就對這些問題展開分析，并提出相應的解決措施，希望我國的化工產業能夠穩步發展。

1 化工質量精細化管理的特點

化工質量精細化管理的關鍵點在于對質量要求嚴格、管理周期較長，并且技術操作難度也相對較大，而化工生產過程中存在著很多的安全隱患，使得化工生產成為一個危險性極高的行業，并且在施工作業和技術上均存在著很大的難度，加之這個行業的化工技術更新換代頻繁，但是卻沒有與之匹配的管控制度來對生產過程進行監督和管理，使得化工產品質量得不到保證；除此以外，在化工生產過程中常會使用到一些專業的大型設備，而這些設備在安裝和調試過程中的技術難度較大，對操作人員的技術要求相對較高，若操作不當，也會對化工質量產生極大的影響，這就對化工質量精細化管理能力提出了巨大的挑戰；化工生產過程中的各個環節都需要進行檢驗，但是由于檢驗內容多，且檢驗過程中需要很多的施工操作和技術人員，這就導致在化工生產階段，質量精細化管理需要耗費很長時間，使得其周期較長[2]。

2 化工質量精細化管理中存在的問題

2.1 工作人員的整體素質不高

由于我國的化工企業眾多，化工產品質量精細化管理在企業中的實際應用能夠得知，企業對員工的選拔參差不齊，這就導致很多企業的員工專業知識不夠，并且在實際工作中的態度并不嚴謹，對產品質量也不夠重視。在化工生產過程中，為遵守相關操作流程，這些情況都會導致產品質量受到影響，使得企業在化工產品質量管理達不到要求，最終造成產品質量低劣，從而阻礙了化工企業的發展[3]。化工企業對于生產工藝和技術的關注度極高，在化工產品的生產過程中會產生一些對人體和環境有害的物質，這種情況是無法避免的，因此，化工企業必須安排專業人員來對這些有害物質進行處理，若工作人員本身的專業知識缺乏，或者對待工作的態度馬虎，并未將這些有害物質進行有效清除，將會造成再次污染，從而使工作環境受到嚴重影響，給化工企業帶來巨大的經濟損失。

2.2 質量監督精細化管理不夠嚴謹

化工產品的質量優劣將會直接對化工企業的可持續發展產生影響，而質量監督人員將會直接決定產品質量[4]。因此，在質量精細化管理中，必須加強質量監督人員的專業素質。但是，就當前我國很多的化工企業而言，在質量監督精細化管理的執行過程中，監督人員并未有嚴格按照相關制度和規則來開展工作，而且有部分管理人員為了一己之私，從中謀取利益，未對產品生產起到有效的監督作用，從而導致產品質量存在著嚴重的問題，給企業的聲譽和未來發展都帶來了嚴重的損害。與此同時，還有部分管理人員對待工作懶散，在化工產品的生產過程中沒有起到有效的監督，僅是為了能夠完成工作，過于表面化和形式化，并未落實質量監管。

3 化工生產質量控制的精細化管理措施

3.1 生產人員的精細化管理

在化工質量精細化管理的執行過程中，相關工作人員的專業素養是決定化工質量精細化管理成功的關鍵因素[5]。因此，對化工生產人員進行教育培訓顯得尤為重要，能夠讓員工具備較高的安全素質，從而避免“三違”現象發生，確保化工產品質量的安全，為市場提供安全合規，高質量的化工產品。在安全教育培訓的精細化管理中，必須要求員工嚴格遵守下列原則：①按照生產的具體情況；②在工作開展前制定詳細的工作計劃；③需要專人進行施教并展開管理工作；④在開展管理工作時，不可單一化，應鼓勵多樣化工作形式。因此，化工企業對工作人員實施安全教育培訓過程中，必須按照上述原則來要求員工[6]。

（1）有效落實入廠教育。化工企業在員工剛入職時，就需要對其進行安全教育，讓員工在施工作業時能夠嚴格遵守安全知識，并提高員工的專業水平，為化工生產打下堅實基礎[7]。除此以外，還需要讓新入職員工嚴格遵守“三級教育”要求，保證員工在入職后能夠逐步完成相關的培訓內容，員工考核合格以后，方能上崗工作。

（2）做好日常教育。在化工質量精細化管理中，需要定期對員工進行相關培訓，以提高員工的職業意識。在日常作業中：①需要對就職員工實施技術、安全思想以及相關的規章制度等教育，讓其能夠形成良好的安全意識，嚴格遵守化工生產有關的規章制度；②化工企業還需要為員工創建安全技術和工業衛生學習班，讓員工能夠及時掌握工作的相關知識，提高員工的專業素養；③企業需要定期展開安全活動，這樣能夠讓企業內部員工學習到更多有用的安全技能；④在化工生產過程中，若需要進行大修，或者一些危險性較高的作業時，就必須在工作開展前，對相關員工進行安全教育，以預防風險事件發生，降低企業的損失；⑤由于化工行業屬于高危行業，企業必須根據化工行業的實際情況，對員工做好各環節工作的警示教育，讓員工能夠具備良好的事故防范意識和能力[8]。

除此以外，做好特殊教育。由于化工行業的特殊性，企業還需要做好相應的特殊教育，具體如下：①對特種作業員工，需要為其進行安全技術的培訓考核，并在員工上崗前，檢查員工的合格證書，確定其具備作業能力；②結合化工作業的具體情況，來制定適合新工藝、技術、材料、設備以及產品實際情況的安全操作流程，并且企業員工必須學習和掌握這些知識，在經過相應的考核之后，判定為合格即可正式上崗；③化工生產過程中，容易出現突發事件，若處理不當，也會給企業帶來不可挽回的損失，因此企業需要定期組織工作人員來實施安全應急預案演練，讓員工能夠具備較高應對突發事件的能力，及時采取有效措施，降低損害；④在發生了重大事故或者出現惡性未遂事故時，企業需要組織員工進行現場活動教育，讓員工能夠從中吸取教訓，以防止這類事件發生[9]。

最后，實施嚴格的安全考核。為了保證化工企業的員工安全，①需要對員工進行嚴格的考核，考核必須嚴格按照考核程序來進行，對員工的專業水平進行全面考察，以此來掌握員工的工作能力；②嚴格落實考試內容；③必須嚴格按照相應的考核標準來執行考核，確保考核的可靠性。

3.2 利用信息化技術

當前，正處于互聯網技術發展的高峰階段，創建質量控制管理系統能夠對企業的化工質量精細化管理起到助力作用。隨著信息網絡技術的逐漸成熟，將這項先進技術應用至化工生產的精細化管理中，建立健全有效的質量管理體系，能夠對化工管理工作的開展提供明確的方向，從而推進化工企業的發展。在信息化管理系統的構建過程中，能夠對線性和矩陣的結構進行綜合利用，創建三級信息管理系統。一級信息化管理結構，是將計算機管理人和管理經理作為負責人，由這些人員來對化工整體質量控制工作展開合理安排和部署。二級結構則是以生產專家為主，由他們來對企業的生產人員提供專業的技術指導，并對生產過程中所存在的問題進行糾正，然后利用網絡交流平臺進行實時交流，方便及時做出調整。三級管理則是一線員工，其主要職責在于對化工生產和質量進行實時檢測。通過多方面的干預，能夠有效控制風險，降低不良事件發生，提高化工產品質量。

3.3 加強管理生產技術和設備

在化工生產過程中，高質量的生產技術和設備管理，不僅能夠提高生產效率，而且還能夠直接影響產品質量。我國的化工產品需求量巨大，對產品質量的要求也會更高，因此，就對化工技術有著相關較高的要求。為了能夠保證產品質量，實施精細化管理是極有必要的。化工企業的所有員工都必須嚴格遵守相關生產標準管理產品的生產技術，并對化工產品質量進行密切管理、控制和檢測，在這一時間段內，需要由相關職工來對所有產品的生產過程進行考評和驗收，制定相關的表格，來對結果等信息進行詳細記錄，以便于后續查驗。而設備的運行情況也會對產品質量產生影響，因此為了保證設備能夠正常運轉，在日常工作中，還需要做好精細化管理，同時還要掌握設備的操作技巧和相關知識點。在員工上崗前，需要不斷地經過培訓，讓員工能夠具備較高的專業素養，并在其技術水平達到相關要求后才能夠正式上崗，能夠有效降低因相關工作的操作不當而出現質量問題的情況發生。化工企業在產品的生產過程中，安全隱患是無法完全避免，在日常管理中，工作人員需要定期對設備情況進行抽樣調查，以確保設備的運行正常，尤其是在化工設備技術不斷更新的情況下，在上崗前，必須對操作人員進行崗前操作培訓，防止操作不當的情況發生。除此以外，設備的維護不僅僅是對已發生故障的部位進行事后維修，應定期、分批地對設備進行檢查和維護，及時對設備的安全隱患進行排除，對于磨損較為嚴重的零部件，需要及時進行更換，更換的部件最好是同一廠家生產，且是同一規格，以此來延長設備的使用壽命，減少風險事件的發生概率，保證企業的經濟效益。

3.4 做好制度建設的精細化管理

有效落實管理制度能夠保證企業工作人員安全管理化工廠產品質量。而完善的企業規章制度能夠對員工的行為起到良好的約束作用，從而在化工生產過程中起到監督管理的作用，保證產品質量。而對企業來說，在制定規章制度時，必須結合企業的實際情況，并根據我國的相關律法規定，對安全生產管理制度進行完善和優化，制定出可行性和操作性高的規章制度。企業在完善的規章制度下，明確實際工作中所必需遵守的操作流程，才能夠使各項工作開展順利，員工也能夠明確自身的責任和義務，才能夠依法來實施日常精細化管理工作，實現產品質量的精細化管理。企業的可持續化發展和高效的經濟收益與其自身的管理制度有著十分密切的聯系。企業在制定管理制度時，需要對自身的情況進行全面評估，明確企業的發展需求；員工還需要全面掌握開展管理工作的流程；企業的規章制度必須在國家法規上進行完善和制定；企業還需要為員工制定簡單的工作內容，讓管理制度能夠深入企業內部，實現全面化和系統化；為了能夠順應時代的發展，還需要緊跟時代的發展需求，制定科學合理的管理制度；若想管理工作能夠順利地實施，企業必須密切關注制度的落實情況，確保在化工生產的整個過程中都能夠有法可依，從而使企業能夠穩定發展。

4 結束語

就當前我國的化工企業現狀來說，各企業對化工質量精細化管理的執行力度不足，并且員工對精細化管理并不重視，企業在管理制度的建設、監管以及工作人員的素質等方面仍舊存在著很多問題，這些情況都會對化工質量精細化管理的效果產生嚴重的影響。因此，化工企業為了能夠更好地發展，在執行化工質量精細化管理的過程中，企業必須重視上述問題，并制定出合理的改進措施，以此來提高企業化工質量精細化管理水平，保證化工產品質量，從而使企業的社會效益和經濟效益得到提升，有利于企業的未來發展，同時也為我國化工產業的進一步發展打下了良好的基礎