摘 要:隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和企業(yè)組織形式的變革,財(cái)務(wù)共享模式開(kāi)始在企業(yè)中得到應(yīng)用,并參與到企業(yè)管理決策和價(jià)值創(chuàng)造中。基于此,本文首先對(duì)財(cái)務(wù)共享及其價(jià)值創(chuàng)造的含義進(jìn)行了論述,然后從賦能與滲透視角出發(fā)分析了財(cái)務(wù)共享價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)制,并提出了財(cái)務(wù)共享價(jià)值創(chuàng)造路徑,以及保障措施。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;賦能;滲透;價(jià)值創(chuàng)造
一、財(cái)務(wù)共享概述
(一)財(cái)務(wù)共享概念
財(cái)務(wù)共享是通過(guò)將企業(yè)的各業(yè)務(wù)子單元中分散的重復(fù)性的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)共享中心整合成統(tǒng)一的流程進(jìn)行處理,使企業(yè)將更多的資源和精力用于自身的核心業(yè)務(wù),以達(dá)到提高效率、降低成本、整合資源、保證質(zhì)量、提高客戶滿意度,提高資金周轉(zhuǎn)率等目的。
財(cái)務(wù)共享以財(cái)務(wù)共享中心為載體,以信息化、數(shù)字化為技術(shù)支撐,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和集中化的數(shù)字處理模式,統(tǒng)一融合企業(yè)的財(cái)務(wù)處理流程,規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)核算制度與標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)告,并降低財(cái)務(wù)核算的成本,提升企業(yè)的工作效率,并為數(shù)據(jù)信息采集、儲(chǔ)存和分析方面搭建信息平臺(tái),從而最終實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)不同地區(qū)業(yè)務(wù)的集中處理。
(二)財(cái)務(wù)共享的價(jià)值創(chuàng)造
通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建,改變企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,從中獲取超預(yù)期的體驗(yàn)和效果,是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)與保障;另外,通過(guò)優(yōu)化企業(yè)與利益關(guān)聯(lián)方所在的價(jià)值鏈條,繼而提升彼此運(yùn)作效率,共享彼此需求的信息,為價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供保障,進(jìn)而企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利,完成價(jià)值的創(chuàng)造和提升。
二、基于賦能與滲透的財(cái)務(wù)共享價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制
分析
(一)從組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程兩方面搭建共享平臺(tái)
財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建及實(shí)施首先需要一個(gè)合適的企業(yè)結(jié)構(gòu)及一套完整的企業(yè)流程,再與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行配合協(xié)作,共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)通過(guò)按業(yè)務(wù)模塊調(diào)整優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),大致可分為總賬、資產(chǎn)、應(yīng)付、應(yīng)收、費(fèi)用、對(duì)賬和質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心等模塊,在每個(gè)模塊內(nèi)部與下屬都有對(duì)應(yīng)的成本中心,依據(jù)業(yè)務(wù)流程完善優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),從而使財(cái)務(wù)管理更扁平化,促使會(huì)計(jì)核算加強(qiáng)以客戶為主。同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)組織進(jìn)行調(diào)整,先從財(cái)務(wù)核算及預(yù)算管理的角度出發(fā),對(duì)照核算、成本及經(jīng)營(yíng)中心等部分劃分為相對(duì)應(yīng)的單元中心,且對(duì)照一定的配比方式將之前的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行重新分工,優(yōu)化后的財(cái)務(wù)功能將拆分為專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)以及共享財(cái)務(wù)三大塊,而大部分財(cái)務(wù)人員從會(huì)計(jì)核算等財(cái)務(wù)崗位分配到各子單元業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)中,財(cái)務(wù)共享中心以少量的人承接企業(yè)絕大部分會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)。
構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的流程以“端到端”的管理模式為基礎(chǔ),這需要對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算進(jìn)行梳理改變,滿足使用者的需求,企業(yè)需要梳理原先的業(yè)務(wù)流程,搭建共享業(yè)務(wù)流程,將同類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行歸類(lèi),并建立云端業(yè)務(wù)流程,使用這種新型流程再造重建管理模式,全天候無(wú)死角地對(duì)核算進(jìn)行快速查詢(xún),為企業(yè)財(cái)務(wù)核算提供更快捷方便的處理方式與模塊。財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)對(duì)原有的財(cái)務(wù)核算模塊進(jìn)行優(yōu)化,在信息系統(tǒng)中加入風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn),在企業(yè)的業(yè)務(wù)端加入風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示,使得企業(yè)在一定程度上能夠事前即可發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。在費(fèi)用核算模塊方面,通過(guò)科學(xué)考量,引入匹配的智能應(yīng)用系統(tǒng),能大幅度提高企業(yè)的效率;在資產(chǎn)核算模塊方面,鏈接內(nèi)嵌企業(yè)資產(chǎn)管理平臺(tái),提升企業(yè)對(duì)資產(chǎn)的監(jiān)督與管理;在往來(lái)清賬模塊,通過(guò)核查內(nèi)外部往來(lái)賬,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的誤差與不同;在總賬報(bào)表模塊,不僅為企業(yè)管理者提供經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù),還可以為外部使用者提供其所需的相關(guān)財(cái)務(wù)信息;在收付模塊,可以鏈接客戶和供應(yīng)商賬戶信息,大大提升收付款效率和準(zhǔn)確性;在稅務(wù)模塊,通過(guò)對(duì)稅票服務(wù)與服務(wù)模塊的應(yīng)用,可以有效降低企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高并增強(qiáng)企業(yè)的稅務(wù)核算效率。同時(shí)資金平臺(tái)通過(guò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、融資平臺(tái)等金融市場(chǎng)工具,合理布局調(diào)整企業(yè)的投融資管理,降低企業(yè)的金融風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,監(jiān)督企業(yè)的資金流向,做出符合企業(yè)發(fā)展方向的研判。同時(shí)企業(yè)還需要對(duì)業(yè)務(wù)整體流程重組后進(jìn)行一系列端到端的優(yōu)化,完善P2P的模式。在配置方面,財(cái)務(wù)共享中心需要配置高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),保證平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,首先需要建立一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng),整合外圍的數(shù)據(jù)功能系統(tǒng),規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)器與軟件,在此基礎(chǔ)上,加入產(chǎn)業(yè)方面創(chuàng)新,然后融入共享平臺(tái),匯聚成一個(gè)符合企業(yè)需求的信息化平臺(tái)。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享過(guò)程中,還應(yīng)有相對(duì)應(yīng)的特色績(jī)效管理模式,將員工的績(jī)效與“云搶單”相結(jié)合,使員工與訂單相結(jié)合,每個(gè)訂單的收入、費(fèi)用及損失都記錄在相關(guān)的信息平臺(tái)上,這樣能夠大大提高企業(yè)每一單的回饋速度與完結(jié)速度。這樣不僅能夠提升企業(yè)的工作效率與質(zhì)量,還能提高員工的工作積極性,激發(fā)員工自主創(chuàng)新意識(shí),充分凸顯員工的自我。
(二)下沉財(cái)務(wù)管理體系,垂直管理財(cái)務(wù)信息化,裂變數(shù)據(jù)要素活力
一個(gè)管理完善、財(cái)務(wù)清晰、權(quán)責(zé)明確的企業(yè),完善的財(cái)務(wù)管理制度是必不可缺的一環(huán)。在財(cái)務(wù)共享的管理模式下,企業(yè)并不單獨(dú)設(shè)立財(cái)務(wù)部門(mén),而是在集團(tuán)總部下設(shè)立一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心,其管理結(jié)構(gòu)分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)單元財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)是站在集團(tuán)總部的角度,整合統(tǒng)計(jì)信息,解讀國(guó)家政策,調(diào)配集團(tuán)資源,研判發(fā)展方向,同時(shí)在戰(zhàn)略高度上進(jìn)行企業(yè)規(guī)劃;業(yè)務(wù)單元中財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)結(jié)合具體業(yè)務(wù)對(duì)信息進(jìn)行分析解讀,將業(yè)務(wù)活動(dòng)納入財(cái)務(wù)工作范疇中,將專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到業(yè)務(wù)中去,為企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展提供事前決策的前瞻性解讀與可行性支持;財(cái)務(wù)共享中心在組織結(jié)構(gòu)的后端,也就是企業(yè)中的會(huì)計(jì)核算大數(shù)據(jù)平臺(tái),統(tǒng)一管理核算企業(yè)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)活動(dòng),將集團(tuán)內(nèi)各分(子)公司的同類(lèi)同比業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化統(tǒng)一化管理,同時(shí)將企業(yè)的資金和交易集中起來(lái)使用和運(yùn)營(yíng)。在這項(xiàng)管理體系下,集團(tuán)總部可以對(duì)各分(子)公司的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行快速、直接、有效的管理和考核,并對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)督與管理,同時(shí)能增強(qiáng)企業(yè)對(duì)資金的管控。通過(guò)前端財(cái)務(wù)共享中心的功能應(yīng)用,大量財(cái)務(wù)核算人員將從冗雜繁復(fù)的核算業(yè)務(wù)中得到釋放與解脫,將時(shí)間和精力投入高附加值的業(yè)務(wù)中。同時(shí),通過(guò)分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),完善企業(yè)的全面預(yù)算,將財(cái)務(wù)管理從先前以利潤(rùn)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,更好地服務(wù)于企業(yè),從而保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
通過(guò)財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái)等一系列新型配套工程,可以把編制預(yù)算、績(jī)效評(píng)價(jià)以及會(huì)計(jì)管理等都納入管理范疇,為企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理搭建服務(wù)平臺(tái),打破信息孤島的局面,使得財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)得到了互通共享,能夠使企業(yè)統(tǒng)一整個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)概念和數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)。另外,財(cái)務(wù)共享中心給信息收集和傳遞提供平臺(tái),并對(duì)采集的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行儲(chǔ)存與加工,從而使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息完整且準(zhǔn)確。在此基礎(chǔ)上,將業(yè)財(cái)充分融合,在事前對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析處理,事中對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行反映,事后及時(shí)反饋和整理不良賬項(xiàng),在信息系統(tǒng)的支持下,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,規(guī)避財(cái)務(wù)及經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享賬項(xiàng)的應(yīng)用,能夠合理整合和配置企業(yè)的資源,為企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展提供決策支持,為企業(yè)最大化創(chuàng)造價(jià)值。
數(shù)字化時(shí)代,大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)及其利益關(guān)聯(lián)方處于一個(gè)博弈關(guān)系中,作為互聯(lián)互通信息化的重要載體,數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的重要性日益上升。通過(guò)建立信息系統(tǒng)以及關(guān)聯(lián)的技術(shù)支持,打破原有的生態(tài)理念,把客戶的需求放在核心位置,使企業(yè)、員工、顧客以及各利益關(guān)聯(lián)群體的價(jià)值匯聚在一個(gè)焦點(diǎn)上,那就是財(cái)務(wù)共享平臺(tái),圍繞著平臺(tái)打造一個(gè)共贏共享的財(cái)務(wù)共享生態(tài)系統(tǒng)。為達(dá)到這一目標(biāo),這就需要財(cái)務(wù)共享平臺(tái)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行處理和記錄,保證全流程數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性與可靠性,對(duì)價(jià)值鏈條上的每一方數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)捕捉采集、嵌入流程,傳遞信息,從而打破利益各方的數(shù)據(jù)要素壁壘,充分激發(fā)數(shù)據(jù)要素的活力,進(jìn)而為企業(yè)中財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中的各關(guān)聯(lián)方提供完善準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,為需求者及決策者提供前期決策數(shù)據(jù)支撐。而數(shù)據(jù)作為資源的基礎(chǔ),可有效提升帶動(dòng)其他要素的生產(chǎn)效率,快速準(zhǔn)確地釋放數(shù)據(jù)紅利,為新時(shí)期企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力源泉,為企業(yè)數(shù)字化和智能化的轉(zhuǎn)型提供新的支點(diǎn)。
三、基于賦能與滲透的財(cái)務(wù)共享價(jià)值創(chuàng)造路徑
分析
(一)賦能財(cái)務(wù)核算
在財(cái)務(wù)共享模式下,數(shù)據(jù)匯總方式也將發(fā)生新的變化,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的交易憑證都可以通過(guò)智能影像系統(tǒng)掃描或上傳到共享平臺(tái),所有的業(yè)務(wù)均線上結(jié)算并生成憑證,月末生成財(cái)務(wù)報(bào)表,這不僅能夠提高結(jié)算效率,還能避免人為失誤而形成的信息錯(cuò)誤,在大數(shù)據(jù)平臺(tái)可控范圍內(nèi)一定程度上有效保障財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)對(duì)于同一種業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,這不僅能夠提高財(cái)務(wù)核算效率,還能加強(qiáng)新時(shí)代企業(yè)集中管理程度,從而有效降低核算成本,同時(shí)還采集業(yè)務(wù)活動(dòng)大數(shù)據(jù),以平臺(tái)建模的方式為企業(yè)的決策提供更多更準(zhǔn)確的信息。
(二)導(dǎo)流生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的作用主要是體現(xiàn)在存貨管理上,平臺(tái)通過(guò)共享流程再造,從而使企業(yè)更容易對(duì)現(xiàn)有存貨實(shí)時(shí)監(jiān)控,各部門(mén)可以隨時(shí)隨地全天候無(wú)死角地獲取相應(yīng)數(shù)據(jù),輔助提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。另外,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)還能夠完善供應(yīng)商和客戶的信息,采集客戶偏好的需求,同時(shí)市場(chǎng)部可依據(jù)大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享中心所提供的內(nèi)容與信息以及客戶的反饋來(lái)調(diào)整未來(lái)的銷(xiāo)售方向與思路,采購(gòu)部門(mén)通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心所提供的存貨信息與市場(chǎng)預(yù)期調(diào)整各項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃,合理規(guī)避存貨積壓,從而達(dá)到降低倉(cāng)儲(chǔ)成本,提高資金利用率的目標(biāo)。為企業(yè)的存貨采購(gòu)、入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)提供了數(shù)據(jù)支持,保證企業(yè)穩(wěn)定高速發(fā)展。
(三)滲透風(fēng)險(xiǎn)管控
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),其中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要囊括涵蓋資金風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)部管理控制的管控水平,前端的財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“端到端”的管理,為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控與監(jiān)督提供新的管理方法與思路,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的能力。在搭建共享服務(wù)基礎(chǔ)上建立資產(chǎn)管理系統(tǒng),將資產(chǎn)購(gòu)入、資產(chǎn)折舊、資產(chǎn)調(diào)撥等業(yè)務(wù)全部流程納入資產(chǎn)共享范疇內(nèi),不僅能夠加強(qiáng)資產(chǎn)管理效率,還能從整體上對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌配置,避免資源浪費(fèi),在一定程度上,也能避免人為操控的現(xiàn)象,從而能夠加強(qiáng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。在資金方面,業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生之前就納入預(yù)算管理,在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,交易雙方能實(shí)現(xiàn)信息共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合,業(yè)務(wù)活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一流程結(jié)算并同步入賬,減少審批流程,提高企業(yè)資金利用率。企業(yè)還可建立稅務(wù)處理平臺(tái),在線申報(bào)各種稅務(wù)活動(dòng)并啟用自動(dòng)認(rèn)證,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的所在行業(yè)和特點(diǎn),定期推送與之相關(guān)的稅務(wù)政策與法律法規(guī),規(guī)范稅務(wù)辦理流程,使企業(yè)規(guī)避認(rèn)知盲區(qū)的稅務(wù)隱患與風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)平臺(tái)下的往來(lái)中心,對(duì)企業(yè)與外邊相關(guān)方所有的業(yè)務(wù)往來(lái)的賬目進(jìn)行管理,這不僅能對(duì)已發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),還能對(duì)未達(dá)項(xiàng)目進(jìn)行追蹤管理并預(yù)警提示,這不僅能規(guī)范往來(lái)業(yè)務(wù),還能進(jìn)一步促進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)賬的合規(guī)性,提高企業(yè)的內(nèi)部控制的水平。
四、基于賦能與滲透的財(cái)務(wù)共享價(jià)值創(chuàng)造的保障措施
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃全局掌控力是賦能和滲透的根本
財(cái)務(wù)共享中心不僅服務(wù)于集團(tuán)內(nèi)各分(子)公司的業(yè)務(wù)部門(mén),還能為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)依據(jù),推動(dòng)企業(yè)的裂變。其構(gòu)建不論是從財(cái)力、人力、物力、時(shí)間,還是在企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)重塑上,都需要龐大的工作量并收集大量的一手信息,調(diào)研企業(yè)的每個(gè)閉環(huán)流程,要做出有前瞻性的規(guī)劃設(shè)計(jì),才能構(gòu)建適合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái),從而使財(cái)務(wù)共享的價(jià)值物盡其用,璀璨綻放。
(二)信息系統(tǒng)的完善與合理搭建是賦能和滲透的關(guān)鍵
企業(yè)在創(chuàng)立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的同時(shí),還應(yīng)推動(dòng)信息化系統(tǒng)的升級(jí)換代,例如企業(yè)內(nèi)部在辦公、項(xiàng)目與業(yè)務(wù)活動(dòng)、預(yù)算和統(tǒng)計(jì)信息、物資采購(gòu)等各方面實(shí)現(xiàn)AI智能管理。在與銀行、客戶、供應(yīng)商方面進(jìn)行信息交互,逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的無(wú)縫鏈接與并軌,提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息化程度。
(三)大數(shù)據(jù)是賦能和滲透的源動(dòng)力
在國(guó)務(wù)院下發(fā)的相關(guān)意見(jiàn)中,已經(jīng)將數(shù)據(jù)列為生產(chǎn)要素,凸顯了數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)越來(lái)越明顯的賦能效用。而財(cái)務(wù)共享中心在對(duì)數(shù)據(jù)的收集和應(yīng)用中,能精準(zhǔn)篩選核心價(jià)值信息,將為企業(yè)管理者做決策提供信息支持與判斷依據(jù),從而更好地推動(dòng)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。將數(shù)據(jù)融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,盤(pán)活數(shù)據(jù)的活力,能夠拉升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,反哺企業(yè)的壯大與規(guī)模。
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