應(yīng)用型本科《市場營銷學(xué)》課程思政教學(xué)實(shí)踐與探索

孟艷輝，王 丹，張洪巖

(齊齊哈爾工程學(xué)院，黑龍江 齊齊哈爾 161005)

《市場營銷學(xué)》是應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一門學(xué)科基礎(chǔ)課。其立足專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，從市場營銷課程特點(diǎn)出發(fā)，要求學(xué)生全面、系統(tǒng)地掌握有關(guān)市場營銷學(xué)的理論、策略與方法等營銷理論與知識，并把所學(xué)專業(yè)知識采用課程實(shí)訓(xùn)的方法運(yùn)用到營銷實(shí)踐中，樹立以需求為中心的市場營銷觀念，最終培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研、購買者行為分析和營銷策略制定與實(shí)施的專業(yè)能力；同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生維護(hù)企業(yè)利益、保守商業(yè)機(jī)密的職業(yè)素養(yǎng)。基于此，在課程思政教學(xué)中，應(yīng)緊緊圍繞堅(jiān)定學(xué)生理想信念，基于課點(diǎn)的概念，提出“技以載道”的課程思政實(shí)施方法，以愛國、愛社會主義為主線，圍繞政治認(rèn)同、家國情懷、道德修養(yǎng)等重點(diǎn)優(yōu)化課程思政內(nèi)容供給。

一、相關(guān)概念

1.課程思政。所謂課程思政，就是依托、借助于專業(yè)課、通識課而進(jìn)行的思想政治教育實(shí)踐活動，或者是將思想政治教育寓于、融入專業(yè)課、通識課的教育實(shí)踐活動。[1]

2.課點(diǎn)。課點(diǎn)是課程的最小單位，是由態(tài)度點(diǎn)、知識點(diǎn)、技能點(diǎn)通過具有互涵關(guān)系的數(shù)量、質(zhì)量、序量單獨(dú)或組合構(gòu)成相對獨(dú)立的信息單元。課點(diǎn)具有獨(dú)立性和不確定性。如“市場營銷宏觀環(huán)境”，它包括的知識點(diǎn)是市場營銷宏觀環(huán)境的構(gòu)成，技能點(diǎn)是能夠分析市場營銷宏觀環(huán)境因素對營銷活動的影響，而態(tài)度點(diǎn)就是要找到該課點(diǎn)中所蘊(yùn)含的核心素養(yǎng)，即道德、情感、哲思、審美、批判性思維。

3.課程矩陣。課程矩陣就是對課程教學(xué)內(nèi)容梳理、設(shè)計(jì)，橫行和縱列(內(nèi)容與目標(biāo))關(guān)系的形象表示。[2]課程矩陣分為課程體系矩陣、門課矩陣、項(xiàng)目矩陣。課程體系矩陣將專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為可測量的畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)，門課矩陣將畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)細(xì)化為門課的教學(xué)目標(biāo)，項(xiàng)目矩陣將門課的教學(xué)目標(biāo)分解到課點(diǎn)中，如圖1所示。通過課程體系矩陣確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過項(xiàng)目矩陣確定課程思政的切入點(diǎn)、落腳點(diǎn)，將“育人”與“育才”的緊密結(jié)合。

圖1 課程矩陣示意圖(★為強(qiáng)支撐，☆為弱支撐)

二、課程思政教學(xué)實(shí)踐探索

1．明確門課教學(xué)目標(biāo)與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)系

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是能夠在商務(wù)運(yùn)營、專業(yè)管理等電子商務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域，從事電子商務(wù)運(yùn)營和電子商務(wù)系統(tǒng)管理的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。將其分解為畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)后，本課程所支撐的指標(biāo)點(diǎn)分別是指標(biāo)點(diǎn)2-4：能夠針對電子商務(wù)專業(yè)的復(fù)雜運(yùn)營管理問題進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，并通過綜合分析，尋求解決方案，以獲得有效結(jié)論；指標(biāo)點(diǎn)3-2：能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷、市場營銷與電子交易的相關(guān)原理與方法，提供滿足特定需求的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃；指標(biāo)點(diǎn)3-3：能夠運(yùn)用電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營管理的相關(guān)理論與方法，完成滿足特定需求的網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃與運(yùn)營管理策劃。因此，本課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位與作用可用課程體系矩陣來表達(dá)，見表1。

表1 電子商務(wù)專業(yè)課程體系矩陣

2．明確思政元素與課程內(nèi)容的關(guān)系

課程思政是落實(shí)高校立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵舉措，是新時(shí)代產(chǎn)生的一種全新的教育教學(xué)理念。它不是一門課或幾門課，而是一種理念與價(jià)值的培育與輸送；其強(qiáng)調(diào)將專業(yè)課程知識點(diǎn)與思政教育目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，以達(dá)到專業(yè)教育與思政教育的雙贏。[3]為此，在課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，應(yīng)充分考慮課程思政元素如何融入課點(diǎn)。

表2 《市場營銷學(xué)》門課矩陣(二級矩陣)

續(xù)表2

《市場營銷學(xué)》作為一門學(xué)科基礎(chǔ)課，除了培養(yǎng)學(xué)生的營銷管理的思維、方法和能力以外，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生能夠認(rèn)識市場發(fā)展規(guī)律，激發(fā)學(xué)生理論自信、道路自信、制度自信的愛國情懷，培育學(xué)生經(jīng)世濟(jì)民、誠信營銷、德法兼修的職業(yè)素養(yǎng)。為此，在本門課程的設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)了14個(gè)課程思政元素，并設(shè)計(jì)了相關(guān)教學(xué)活動。課程思政元素的挖掘與融入如表3所示。

表3 《市場營銷學(xué)》課程思政元素教學(xué)設(shè)計(jì)表

續(xù)表3

(三)課程思政元素的挖掘與融入

課程思政不是簡單的“課程”加“思政”，而是要在各門課程中有機(jī)融入思政元素，真正做到“如鹽入水”“潤物無聲”。在課程實(shí)施環(huán)節(jié)，應(yīng)先確定課點(diǎn)中的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)，再確定與其密切相關(guān)的態(tài)度點(diǎn)。態(tài)度點(diǎn)找到后，要通過設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動來引發(fā)學(xué)生的思考、共鳴。例如在《項(xiàng)目1：認(rèn)識市場營銷》項(xiàng)目矩陣中，不但要帶領(lǐng)學(xué)生探究市場的含義、市場的構(gòu)成要素，同時(shí)，還要通過市場構(gòu)成要素這一知識點(diǎn)開展分析討論的活動，即結(jié)合當(dāng)前的社會主要矛盾的變化，從市場構(gòu)成要素的角度列舉出購買力、購買欲望發(fā)展變化的現(xiàn)象。從“人民日益增長的物質(zhì)文化需求與落后的社會生產(chǎn)力之間的矛盾”到“日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾”，引導(dǎo)學(xué)生了解世情國情民情，增強(qiáng)對黨的創(chuàng)新理論的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同，堅(jiān)定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。

表4 《項(xiàng)目1：認(rèn)識市場營銷》項(xiàng)目矩陣(三級矩陣)

三、課程思政實(shí)施策略

1．加強(qiáng)專業(yè)層面的頂層設(shè)計(jì)

在課程思政設(shè)計(jì)中，首先要加強(qiáng)專業(yè)層面的頂層設(shè)計(jì)。在人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，在編制專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，不僅考慮學(xué)生知識與技能，還要在課程思政層面整體布局。結(jié)合社會需求、辦學(xué)特色、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挖掘出課程思政元素，體現(xiàn)在畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)中，然后再確定課程體系。

2．將核心素養(yǎng)融入課程

態(tài)度是人對事物的評價(jià)和行為傾向，具體體現(xiàn)為道德、情感、哲思、審美、批判性思維等核心素養(yǎng)。在課程思政中，開展愛黨、愛國、愛社會主義、愛人民、愛集體的教育，都是情感的體現(xiàn)。情感是態(tài)度的一部分，它包括道德感和價(jià)值感兩個(gè)方面。通過挖掘知識點(diǎn)、技能點(diǎn)背后的故事、數(shù)據(jù)、史實(shí)，讓學(xué)生產(chǎn)生持久的政治認(rèn)同、家國情懷。市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支，其也面臨選擇與決策的問題，因此在設(shè)計(jì)課程思政教學(xué)活動時(shí)，應(yīng)注意對學(xué)生批判性思維的培養(yǎng)，如目標(biāo)市場的選擇、產(chǎn)品的定價(jià)等。同時(shí)，學(xué)生還可以在品牌策略和廣告策略中結(jié)合中華傳統(tǒng)文化去培養(yǎng)審美；在營銷管理中強(qiáng)化職業(yè)道德。

3．發(fā)揮學(xué)生主體作用

在以往的課堂中，容易把課程思政理解為教師單向輸出的傳統(tǒng)說教式的知識傳授，并非將學(xué)生置于課堂的主體地位。課程思政在實(shí)施上也應(yīng)做到學(xué)生主體、教師主導(dǎo)，要把課程思政元素融入課點(diǎn)中，融入活動中。教師應(yīng)善于采用多樣化的教學(xué)方法，注重發(fā)揮學(xué)生主體性作用，積極運(yùn)用小組研學(xué)、情景展示、課題研討、課堂辯論等方式組織課堂實(shí)踐。

四、結(jié)語

課程思政是新時(shí)期一項(xiàng)重大教學(xué)改革，擔(dān)負(fù)著對大學(xué)生進(jìn)行價(jià)值觀塑造和高尚人格培育的重要任務(wù)。對于開設(shè)在應(yīng)用型本院校的《市場營銷學(xué)》這樣一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，要在實(shí)踐中挖掘知識點(diǎn)背后的故事。依托課點(diǎn)，運(yùn)用矩陣圖法，使“育人”和“育才”緊密結(jié)合。