融媒體背景下新聞記者的轉(zhuǎn)型與能力提升

◎劉陽博

(菏澤市廣播電視臺，山東 菏澤 274000)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)以及各類新媒體應(yīng)運(yùn)而生。新媒體因其較強(qiáng)的互動性、內(nèi)容的新穎性、信息傳遞的便捷性而受到人們的廣泛關(guān)注，傳統(tǒng)電視新聞媒體的發(fā)展因此受到了沖擊。在特殊的環(huán)境當(dāng)中，為更好地應(yīng)對傳媒市場的競爭，新聞記者需要不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，在傳統(tǒng)的寫稿、采訪中積極探索學(xué)習(xí)利用新媒體軟件，順應(yīng)時代的發(fā)展潮流，在融媒體環(huán)境下不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)自身的完美蛻變做好準(zhǔn)備。

一、融媒體背景下新聞記者發(fā)展面臨的問題

(一)難以實(shí)現(xiàn)信息共享

當(dāng)前階段，我國新聞媒體平臺相互獨(dú)立，彼此都有各自的新聞獲取渠道，在新聞傳播方面為爭取更高的收視率，提升經(jīng)營效益，獨(dú)立傳播新聞消息的情況較為普遍，這也在一定程度上增加了新聞記者的工作難度。雖然我國成立了公共電視新聞網(wǎng)，但相對而言網(wǎng)站建立的時間較短，經(jīng)營模式和新聞信息收集整理方式尚未成型，公共電視新聞網(wǎng)在新聞信息資源共享和傳遞方面能夠起到的作用相對有限，難以為新聞記者工作能力的提升提供有力支撐[1]。

(二)媒體融合意識未形成

在融媒體時代背景下，電視、電腦、微博、廣播等多種新聞媒體的播報形式與新聞內(nèi)容融合在一起，多種新聞信息傳播方式并存，部分新聞記者在工作中未能把握時代發(fā)展的方向，盲目堅(jiān)持傳統(tǒng)的思維方式和工作方法開展新聞傳播工作，未能將新興媒體的優(yōu)勢納入到工作內(nèi)容當(dāng)中，融媒體意識的缺失限制了新聞記者的發(fā)展。部分新聞記者雖然認(rèn)識到融媒體對自身工作的重要性，但未能總結(jié)分析出融媒體的優(yōu)勢，在信息服務(wù)工作中未能將新媒體與傳統(tǒng)媒體有機(jī)融合在一起，從而沒有更好地完成新聞服務(wù)和保障民眾知情權(quán)的工作，致使媒體事業(yè)的發(fā)展處于停滯狀態(tài)。

(三)競爭壓力巨大

在新媒體環(huán)境下，新聞播報和新聞評論的門檻被降低，人人都可以使用手機(jī)、電腦登錄新聞軟件分享新聞資訊。在這種環(huán)境下，每個人都是新聞信息的接收者，又都是新聞信息的傳播者和發(fā)布者，互聯(lián)網(wǎng)的存在打破了人與人交流中存在的空間障礙和時間障礙，加快了新聞信息的傳遞速率，這也促使加快新聞信息獲取和播報的速率成為新聞工作中的首要目標(biāo)。

傳統(tǒng)新聞記者在了解到新聞內(nèi)容后需要經(jīng)歷采訪、撰稿、審稿、發(fā)稿、播放等一系列環(huán)節(jié)，與審核、發(fā)布門檻較低的新媒體相比，在新聞信息的發(fā)布速率上存在天然劣勢，在這種競爭激烈的環(huán)境中，新聞記者如何保持自身優(yōu)勢同時脫穎而出，解決新聞消息發(fā)布的準(zhǔn)確性和及時性問題，是影響新聞行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵[2]。

二、融媒體背景下新聞記者的能力培養(yǎng)目標(biāo)

(一)融媒體意識

新聞記者在實(shí)踐中會遇到各類突發(fā)情況，因此新聞記者需要具備較強(qiáng)的臨場應(yīng)變能力和專業(yè)素養(yǎng)。為此，記者在成長的過程中，需要具備較強(qiáng)的敏感性，在工作中養(yǎng)成觀察的良好習(xí)慣，定期閱讀新聞內(nèi)容，了解各行各業(yè)的發(fā)展情況，結(jié)合自身的工作方向盡可能搜尋有價值的新聞信息，在處理新聞信息的過程中合理應(yīng)用融媒體，深度挖掘新聞內(nèi)容，在新時代環(huán)境中提升自身的意識和能力，跟上時代發(fā)展的腳步。

(二)信息辨識能力

在融媒體時代環(huán)境中，各類熱門媒體都可能成為新聞發(fā)布的主陣地，密切關(guān)注各類熱門新聞發(fā)布平臺是記者的主要工作內(nèi)容之一。與傳統(tǒng)新聞媒體相比，新媒體發(fā)布新聞信息的門檻降低、速度提升，提高了新聞傳播的速度，同時也在一定程度上影響了信息的真實(shí)度，部分新媒體從業(yè)人員借新媒體發(fā)表自身看法的同時，也讓部分不當(dāng)?shù)难哉撨M(jìn)入到受眾的視野當(dāng)中。新聞記者面對這一現(xiàn)象，應(yīng)提高信息辨別能力，利用自身的專業(yè)素養(yǎng)和信息渠道，對新聞素材進(jìn)行整理和分析，利用主流新聞媒體駁斥網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的不當(dāng)言論，將真實(shí)的新聞信息內(nèi)容傳遞給社會受眾，把握輿論導(dǎo)向，避免不良輿論引發(fā)受眾的消極情緒，為新聞工作為構(gòu)建和諧社會提供有力支撐[3]。

(三)信息共享能力

新聞記者在新聞工作中負(fù)責(zé)制作初級新聞產(chǎn)品，編輯根據(jù)媒體發(fā)展要求對初級新聞產(chǎn)品進(jìn)行深加工，整個流程有序推進(jìn)，從而保證新聞質(zhì)量。在融媒體時代背景下，這種報道方式在面對突發(fā)新聞和重要事件時，由于信息傳遞和審核的延時性，導(dǎo)致媒體難以在第一時間完成信息的采集和報道工作。因此，新聞記者在工作中需要加強(qiáng)與其他記者的溝通，與新媒體從業(yè)人員進(jìn)行新聞信息共享，以保證新聞信息的時效性和真實(shí)性，多平臺投放新聞，滿足各類受眾的需求。

三、融媒體時代背景下新聞記者轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效策略

(一)思想與時俱進(jìn)，明確自身定位

新聞記者的轉(zhuǎn)型發(fā)展應(yīng)與時代發(fā)展潮流相一致，在社會發(fā)展的同時，正確認(rèn)知自身的職能，明確新聞記者的角色特點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)確定具體的工作內(nèi)容和工作方法，明確自身的成長發(fā)展方向。在確定轉(zhuǎn)型發(fā)展方向的過程中，新聞記者應(yīng)做好規(guī)劃，針對融媒體時代的發(fā)展潮流和新聞工作內(nèi)容的變化，轉(zhuǎn)變自身的工作理念和思想，應(yīng)在認(rèn)知方面打破傳統(tǒng)新聞記者的思考藩籬，突破慣性思維的束縛，在提供新聞服務(wù)的同時積極應(yīng)用新媒體，迎合受眾需求，為受眾提供喜聞樂見的新聞報道。

例如，在工作中利用微信或其他交流軟件建立新聞信息實(shí)時共享群，在微信群當(dāng)中了解城鄉(xiāng)發(fā)展的具體情況，搜集新聞線索，為后續(xù)采訪調(diào)查工作的展開提供突破口。同時，積極應(yīng)用微博、微信公眾號、短視頻、直播等形式傳播新聞信息。不同受眾群體青睞的信息接收方式存在一定的差異，部分受眾更加注重信息瀏覽的速度，傾向于閱讀圖文信息，快速完成信息的接收；部分受眾更加注重新聞內(nèi)容的觀感，傾向于接收視頻類的新聞報道。因此，新聞記者在工作中應(yīng)認(rèn)識到不同年齡階段的受眾在新聞媒體選擇和新聞形式上的喜好，在報道中加入圖片、視頻等內(nèi)容，豐富信息傳遞形式，滿足受眾的多元化需求[4]。

部分新聞記者在采訪報道中存在選題的問題，未能從受眾的根本需求出發(fā)進(jìn)行選題，因而影響了受眾黏度。為此，新聞記者需要從自身定位入手，將工作內(nèi)容與受眾需求結(jié)合在一起，將受眾的立場作為工作的出發(fā)點(diǎn)，關(guān)心受眾的工作和生活，將民生與報道內(nèi)容結(jié)合在一起，保證新聞報道成為反映社會受眾樸素意愿的平臺，正向引導(dǎo)社會輿論，為社會發(fā)展提供助力。

(二)増強(qiáng)個人素養(yǎng)，堅(jiān)持全面發(fā)展

新聞記者是新聞媒體發(fā)展的引導(dǎo)者，是引領(lǐng)行業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵性因素，提升新聞記者的綜合素養(yǎng)，能夠更好地推動傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目標(biāo)。為此，新聞記者在工作中需要進(jìn)行實(shí)踐教育，在實(shí)踐中驗(yàn)證所學(xué)所想的知識，提升自身的新聞素養(yǎng)和綜合能力。新聞記者可以充分利用新媒體的優(yōu)勢，以個人的名義開設(shè)賬號，針對新聞素材發(fā)表評論，翻看微博大V信息、知乎優(yōu)秀文章、熱門新聞短視頻，針對新聞信息的播放量和評論內(nèi)容分析受眾的喜好，學(xué)習(xí)播報方式，集他人之所長，提升自身的新聞素養(yǎng)。在瀏覽新聞信息的過程中，記者可以利用自身的職業(yè)嗅覺，對網(wǎng)絡(luò)上的新聞線索和新聞素材進(jìn)行篩選及整理，分析新聞信息背后是否具有深度挖掘的價值，選定內(nèi)容進(jìn)行跟蹤采訪，挖掘背后的內(nèi)容價值，將事件的真相呈現(xiàn)在社會受眾面前。此外，在實(shí)地采訪收集新聞素材的過程中，新聞記者應(yīng)在持續(xù)采訪實(shí)踐的過程中不斷總結(jié)溝通技巧和溝通思路，面對不同的采訪者使用差異化的溝通語言和溝通方式，提高新聞采訪活動的質(zhì)量[5]。

在融媒體時代背景下，針對同一新聞內(nèi)容經(jīng)常會出現(xiàn)多篇類似的新聞報道，報道內(nèi)容趨同性嚴(yán)重，差異化有限，一味重復(fù)報道相同的新聞內(nèi)容難以體現(xiàn)報道的價值。為此，新聞記者需要強(qiáng)化自身的信息整合能力，對互聯(lián)網(wǎng)搜索到的新聞信息進(jìn)行辨識確認(rèn)，分析新聞內(nèi)容是否全面和真實(shí)，在原有的采訪內(nèi)容的基礎(chǔ)上對新聞信息進(jìn)行補(bǔ)充，發(fā)掘眾多信息當(dāng)中潛藏的有價值的內(nèi)容，保證將真實(shí)、有價值的新聞內(nèi)容展示給受眾，滿足受眾的求知欲。

(三)堅(jiān)持工作原則，保證新聞?wù)鎸?shí)

融媒體的崛起發(fā)展，在一定程度上加劇了新聞媒體的市場競爭，使生存壓力由上自下傳遞給新聞記者，部分記者為了吸引受眾，報道失實(shí)甚至捏造的新聞，影響了受眾對媒體的信任度，加劇了社會焦慮，嚴(yán)重違反了新聞從業(yè)人員的職業(yè)道德。為避免出現(xiàn)類似情況，記者在探訪和報道新聞消息的同時，需要堅(jiān)守自身的新聞服務(wù)職能和職業(yè)道德底線，在工作中堅(jiān)持為人民群眾提供真實(shí)且有價值的新聞報道，幫助受眾了解當(dāng)前的社會環(huán)境，為社會發(fā)展提供積極的支持。

在保證新聞?wù)鎸?shí)度性同時，提升新聞素材的質(zhì)量，從而保證媒體的生存發(fā)展。新聞記者在工作中應(yīng)時刻保持冷靜，對待新聞素材始終采取辯證分析的謹(jǐn)慎態(tài)度，對待真實(shí)性不明的新聞素材，在正式報道之前必須從多個渠道進(jìn)行了解，頂住外界壓力的同時堅(jiān)持自己的想法和觀點(diǎn)，不被網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)所迷惑，勇于實(shí)踐，深入到一線獲取翔實(shí)、客觀的新聞材料，保證新聞報道的真實(shí)性。記者對現(xiàn)場情況的了解程度相對有限，在實(shí)地采訪中無法驗(yàn)證被采訪者提供的新聞素材是否真實(shí)、客觀。為避免導(dǎo)向性的新聞內(nèi)容形成錯誤的社會輿論，新聞記者在采訪相關(guān)人員時應(yīng)將其社會關(guān)系納入到文稿當(dāng)中，盡可能擴(kuò)大采訪群體，還原現(xiàn)場的真實(shí)情況。如果現(xiàn)有的素材在重要觀點(diǎn)上存在較大分歧，為避免誤導(dǎo)受眾，記者應(yīng)將搜集到的信息資料和觀點(diǎn)全面、準(zhǔn)確地發(fā)布到新聞消息當(dāng)中，方便群眾進(jìn)行理性判斷，并在后續(xù)的跟蹤采訪中了解真實(shí)情況，提高人們對新聞信息的信任度和認(rèn)可度[6]。

(四)拓展發(fā)布平臺，突出互動要素

移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展提高了智能手機(jī)的普及程度，年輕一代使用手機(jī)接觸自媒體的時間不斷增加，與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體的創(chuàng)作模式更加隨意，內(nèi)容總量豐富，形式新穎，更容易得到年輕群體的喜愛。新聞記者在提升自身能力的同時，應(yīng)保持學(xué)習(xí)態(tài)度，了解自媒體的信息傳播方式，分析思考自媒體受年輕群體歡迎的關(guān)鍵原因，嘗試在工作中將新聞內(nèi)容與各類自媒體融合在一起，豐富新聞報道的形式，提升自身的專業(yè)能力。

例如，人民日報在抖音和微博上開通了自己的官方賬號，在官方賬號的評論區(qū)中，運(yùn)營管理人員會與受眾進(jìn)行互動，在語言和表達(dá)上也更加貼近當(dāng)代年輕群體，拉近了彼此之間的距離。傳統(tǒng)媒體借助自媒體等平臺傳遞新聞信息，縮短了新聞報道的時長和內(nèi)容，讓新聞內(nèi)容更符合當(dāng)代青年群體的需求，在多個不同平臺中與受眾進(jìn)行互動，在互動中增強(qiáng)受眾的黏性。記者在工作中可以借鑒這一方式，依托傳統(tǒng)媒體，打造屬于自己的自媒體賬號，借助自媒體賬號與受眾進(jìn)行交流，用個人魅力和專業(yè)能力吸引受眾群體。例如在工作中以個人名義創(chuàng)建自媒體賬號，在得到公司許可的前提下，將自己的個人展示視頻和采訪視頻上傳到自媒體賬戶中，在積累粉絲的同時為新聞節(jié)目引流，提高新聞欄目的知名度；在視頻評論區(qū)當(dāng)中與粉絲溝通，了解各類事件和信息；在日常生活中可以開啟直播，在直播中介紹自己工作和生活中遇到的趣事，并與粉絲進(jìn)行互動。采取多種形式與工作人員進(jìn)行交流，在交流中不斷提升自己的溝通能力和表達(dá)能力，了解社會受眾的關(guān)注點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)挖掘身邊的新聞材料，為后續(xù)的新聞采訪工作的高質(zhì)量開展打好基礎(chǔ)[7]。

(五)堅(jiān)持用戶思維，樹立個人形象

在融媒體時代環(huán)境下，原本的新聞受眾成為媒體軟件的用戶，而用戶思維要求從業(yè)人員要以新聞的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量，來判斷新聞信息的傳播力、影響力和受關(guān)注度，再從用戶需求出發(fā)對新聞內(nèi)容和新聞的傳播形式進(jìn)行改進(jìn)，將新聞內(nèi)容與用戶的需求結(jié)合在一起。為此，記者在報道中需要深入到基層中，主動進(jìn)入到一線了解人民群眾的真實(shí)生活情況，將基層受眾的生活展示出來，保證新聞報道內(nèi)容符合社會民情。

以湘潭市舉辦的電商直播進(jìn)鄉(xiāng)村活動為例，記者在采訪中應(yīng)針對活動目標(biāo)和活動要求，分別對農(nóng)民、鄉(xiāng)村干部、市政工作人員進(jìn)行采訪，了解農(nóng)村原本的經(jīng)濟(jì)水平和生活情況。在報道中詳細(xì)說明為激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)卣扇×四男┐胧诓稍L中為村民展示操作手機(jī)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息和網(wǎng)上商城等功能的流程，了解村民對活動的真實(shí)想法，在采訪活動中用真情和熱情取得用戶的信任，讓新聞成為反映農(nóng)民生活真實(shí)情況的重要平臺。記者在報道中應(yīng)改變自身的傳統(tǒng)觀念，在報道中融入一定的個人情感和體會，讓新聞事實(shí)更加形象生動，更具感染力，樹立記者的個人形象，讓記者成為節(jié)目的標(biāo)志之一，在充滿人情味的采訪活動中，盡可能引發(fā)受眾的情感共鳴，提升新聞節(jié)目的知名度[8]。

四、結(jié)語

綜上所述，在融媒體時代背景下，新聞記者要實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)型和能力提升目標(biāo)，需要堅(jiān)定個人信念，嚴(yán)守職業(yè)道德底線，在保證新聞內(nèi)容真實(shí)性的前提下，與時俱進(jìn)，把握時代發(fā)展趨勢，將新聞采訪工作與新媒體結(jié)合在一起，兼容并包，為己所用，堅(jiān)持服務(wù)意識，強(qiáng)化與受眾的互動交流，提高用戶的參與度，在互動中增強(qiáng)用戶黏性，滿足人民群眾的新聞信息需求，在實(shí)踐中促進(jìn)記者實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。