淺議質量認證與標準化的關系及質量認證對企業的作用

黃莉

（方圓標志認證集團安徽有限公司，安徽合肥 230000）

產品的質量認定活動是指經過國家認證組織的審核，并經相關的合格證書或者是合格標識來證明企業中生產的某一商品或服務質量達到規定的技術標準。產品通過質量認證，能夠使公司建立健全的質量體系、提高生產產品的質量，提高質量信譽，進而提升企業在市場上的競爭能力，提高企業經濟效益。質量認證活動是為了在法律規定的區域內獲得最佳的秩序，并對現存的問題或可能出現的問題統一意見，并建立可以重復使用準則。通過進行規范管理工作，尤其是要注重建立和執行規范以及監督規范的制定流程等方面內容，以便于起到提高產品和服務的適應性，防止貿易障礙，便于技術協作[1]。

質量認證可以規范管理、提高效率，它的實施可以減少對企業能力、產品的重復評定過程，也可以使企業銷量提高、銷售額增加、生產成本降低、很大程度上提高企業的競爭力。如今質量認證制度在促進市場經濟發展過程中,正在發揮著日益巨大的功能作用[2]。

1 標準化是質量認證工作的基礎

標準化工作涵蓋了制訂規范與實施標準的所有流程。該工作以探索規范的對象為出發點，經過研究、試驗和分析過程，從而擬定、制訂并貫徹實施標準化。標準化是一種持續循環且技術水平日漸提高的過程，國家標準化主管部門國家技術監督局1987 年正式發布了GB/T 10300（eqv ISO 9000）系列國家標準，1992 年為了接軌國際質量管理和質量保證標準，又繼續頒布了GB/T 19000（idt ISO 9000）系列國家標準，并把該標準作為認證的標準，從而我國的質量認證和企業管理工作進入到了科學化和規范化的發展階段。……