楊 莉
(西南油氣田川西北氣礦,四川 綿陽 621700)
互聯網背景下,現代化的信息模式與技術方式更具全面性、多元化,企業管理中存在問題也日漸凸顯,對企業管理的要求也越來越高,企業管理的創新發展是當前背景下的必然選擇,能夠有效提升企業適應復雜多變社會環境的速度,推動企業長遠穩定發展。
企業管理主要是對企業創建、運營、策劃、經營、內部管理等企業活動系統化的掌控和管理,貫穿整個企業發展的全過程。自企業創建之時,企業管理便應運而生,企業管理在整個企業發展過程中起著至關重要的作用。企業管理創新是指轉變傳統的企業管理模式、經營理念及團隊建設,在原有傳統的企業模式基礎上改革創新,在企業管理領域中融入新的發展理念及思路,能夠讓企業在日益激烈的市場競爭中,順應時代發展的腳步,促進企業穩定持續發展。企業管理模式的創新直接影響經營方式、生產模式、銷售管理等也隨之發生轉變,能夠適時轉變企業各個方面存在的不足,及時轉變和調整企業的發展戰略,確保企業能夠穩定有序的運轉。在當前互聯網背景下,創新企業管理,其核心就是現代化的信息技術融入企業管理之中。隨著互聯網技術的飛速發展,現代化的信息更具高效、精準、全面。若企業能夠與互聯網實現完美融合,那么,企業管理也能實現高效、精準、全面的特點,為企業成長增強勢能,為企業實現現代化的經濟增長提供強有力的支撐。然而,傳統的企業管理效能較低,管理范圍有限,常常會消耗大量的人力物力,無法高效的實現各部門之間的效益聯動,且各個部門之間無法及時的進行交流溝通,很大程度的約束者,企業發展決策的有效落實,阻礙著企業整個發展進程。所以,互聯網技術已經深入到人們生活的各個角落,使人們的生活節奏也隨之加快,消費欲望也隨著提升,使人們傳統的消費方式也隨之改變,為人們注入了新鮮的活力血液,所以,企業管理創新是當前背景下的必然趨勢[1]。
隨著社會經濟形態的轉變與發展,企業管理創新已是必經之路。企業管理創新具體內容如下。首先,企業的管理模式一定要有想法和創意,獨特的管理模式是企業管理的核心手段;然而企業管理的模式會受外部環境及內部活動的影響,所以需要結合企業的實際發展情況適時改革創新。其次,當前背景已屬于知識型經濟,隨著知識型經濟的到來,企業管理也面臨著新的機遇和挑戰,不得不使企業管理模式需要從經營決策、管理方法、工作流程等方面進行改革和創新,以此來適應互聯網時代經濟的發展,降低管理層次,提升信息傳輸和反饋的速度,從而提高企業管理的效果。企業管理需要堅持以人為本,可持續發展,重視社會、自然及客戶之間的關系。最后,當前時代已是全球經濟一體化時代,為了更好地迎接新的機遇和挑戰,企業管理需要適時引進先進的理念、技術及方法,以便更好地適應當前國際形勢,增強市場競爭力,企業管理創新勢在必行[2]。
企業管理創新是增強企業綜合競爭力的最佳途徑,能夠促進企業穩定可持續發展。具體內容如下。第一,促進企業管理有序、高效,穩定可持續發展。高效、有序的企業管理制度是企業發展過程中的核心關鍵。企業管理創新的目的是通過有效的管理模式、方法及管理措施,促進企業的長期可持續發展。第二,提升企業的經濟效益和資源利用率,這是企業管理的最終目的。無論任何時候,提升企業的經濟效益,都是企業發展的重中之重,有助于增強企業的核心競爭力,快速適應瞬息萬變的時代趨勢。第三,競爭的優勢直接影響企業的長遠發展和生存,企業管理模式的創新是當前背景下企業競爭成功的重要措施。企業為了順應時代的發展趨勢,需要不斷吸取先進的國外技術和方法,創新管理制度,才能確保企業穩定可持續發展[3]。總的來說,企業管理創新在整個企業發展過程中的作用至關重要,企業應給予高度重視[4]。
當前互聯網時代,企業需要對其商業模式重新考量,內部管理體系即工作流程需要改革和升級。而互聯網技術的到來,使企業不得不轉變傳統的經營思路和理念,改變原有的內部結構,完善企業管理制度[5]。
商業模式是保證客戶利益最大化,整合優化企業運行的各個要素,以最優的展現形式,滿足客戶的需求和價值,從而達成可持續盈利的目標。隨著互聯網時代的到來,商業模式也隨之增多,不同的商業模式,對企業帶來的影響也不盡相同。早期的傳統商業模式已經消失殆盡,例如:諾基亞等知名企業的傳統商業模式,已經無法滿足其時代發展的需求;蘋果、華為等企業不斷涌現新型的商業模式,深受廣大消費者的喜愛,已發展為電子設備的主流產品。由此可見,互聯網時代的商業模式,離不開消費者的支持和參與,還能體現轉變傳統商業模式的重要性。隨著互聯網時代的到來,許多新型的商業模式也隨之衍生發展,在保障互聯網普及效率的過程中,也為企業管理創新提供了新的理論基礎[6]。
當下,在互聯網理念的引導下,商業模式轉變傳統的單一化,變為共享商業模式,比如,共享單車、共享車位等。所以,在當前的共享商業模式下,為了順應時代發展的潮流,企業需要不斷提升自身發展的動力和效能,創新管理體系,使企業內部管理更加的精準、高效、統一,充分發揮企業整體的綜合力量,研究和制造更加高質量的商品,以便能夠在互聯網時代站穩腳跟。所以,企業需要完善更新發展戰略,創建企業隊伍建設,不斷研發高品質的商業產品,幫助企業提升商業模式的發展效率,實現客戶價值最大化,以此來保障企業的經濟效益和長遠發展。商業模式是動態化的,而動態化的系統直接影響著廠商跨界等互動觀念及建設內容[7]。
在我國企業發展過程中,其內部管理現象凸顯,如產權制度不清晰、主體不完善、普遍存在內部管控的現象。一些小型的私營企業,經常會出現家族管理的模式,無法有效地建立激勵機制和制度等,直接影響著企業的正常運行和發展經營。所以,企業若想實現可持續穩定發展,需要轉變傳統的制度模式,確立清晰的產權制度和產權主體、科學合理的管理企業各項活動,創新和完善管理制度[8]。
我國企業在經營發展過程中,往往缺乏良好的激勵制度,并且創新成本較大,種種原因,嚴重限制著我國企業創新能力的提升和發展,尤其是市場水平較差的地區和行業。企業管理創新的環境及能力嚴重影響著我國企業的長遠發展。中國作為世界500 強企業的世界大國,企業所占比重寥寥無幾,而在這原本比重不多的企業中又出現許多壟斷型的國有企業,這些企業通常以規模組織龐大而取勝,嚴重缺乏核心技術、企業管理創新能力。
企業在經營發展過程中,其戰略目標與股東利益最大化嚴重偏離,企業盲目追求規模,不斷擴大企業生產,過度追求利益最大化。中國企業往往在戰略競爭中過度重視產品的數量、產值規模等。甚至會受社會就業壓力的影響,政府為了解決社會就業問題,緩解壓力,將企業作為就業機構,缺乏創新型的管理策略。
企業管理創新的具體策略可以從創新主體、創新環境需求及創新激勵機制入手。在企業的經營管理過程中,其經營管理者和被管理者是創新企業管理的主體,所以,企業需要營造與時俱進、持續改進的創新管理氛圍,給企業員工樹立積極創新的文化理念;結合企業管理創新,不斷優化其內部組織結構,不斷了解和適應當前瞬息萬變的外部環境及市場內在需求,持續增強自身的企業管理創新能力;在企業管理過程中建立學習型的知識分享制度,引導企業職工在工作中學習新知識、掌握新技術、樹立新思想;創建新型的管理激勵機制,充分調動企業職工創新管理方案的積極性和自主性,真正實現企業在互聯網時代精準、高效、全方位的管理創新[9]。
企業在經營發展過程中,企業的管理思想及理念是企業發展的靈魂,是企業經營管理者,在管理過程中的原則依據,其經營管理理念是企業發展基本框架的指引。所以,創新企業管理理念,是當前互聯網背景下發展的核心關鍵。而如何有效地創新企業管理理念,需要結合企業在經營發展過程中的實際情況進行創新和改革。基于傳統管理理念,一些企業的經營管理者過度重視企業的經濟效益,不重視企業的質量、服務及美譽度等方面的改進和創新,嚴重阻礙著企業的現代化經營和發展。因此,當前背景下,創新企業管理理念,企業需要從自身實際出發,究其根本發現問題,適時制定可行性的發展戰略,保障企業信譽、企業服務、產品質量的同時,確保企業的經濟效益最大化,從而實現企業的長期穩定發展,堅持人本思想,以此為核心管理價值觀,激發企業職工的創造性和積極性,以便充分發揮職工優勢最大化,為企業帶來更好的經濟生產價值。具體創新管理理念如下:第一,適時引進、學習先進的科學技術,學習優秀企業的管理理念及方式,吸取精華,去其糟粕,進行本土化的企業管理創新和改革;第二,定期組織企業創新管理的交流座談會,與專業人士探討企業管理的缺陷及改進之處,結合實際情況,監督和觀察,創新企業管理模式;第三,規劃制定企業會議,優選基層人員和中層人員參加,及時聽取企業基層員工對管理制度及理念的內在心聲和看法,及時了解企業管理中所存在的不足和實際發展的需要。企業的經營管理者可以結合以上的管理理念進行創新和改革,多角度、多維度地看待企業管理,深入了解其內在的不足之處,轉變傳統企業的管理陋習,結合當前背景及時代理念,樹立新型的企業管理理念及思路,為企業不斷創新和制定新的管理理念和模式,堅持以人為本,樹立競爭意識和品牌戰略意識,增強企業的品牌形象和美譽度,充分發揮企業內部潛力,拓展外部市場,不斷提升自身的核心競爭力,提升高品質、高價值的產品服務經營理念,以便促進企業的長遠可持續發展[10]。
當前背景下,利用現代互聯網技術,各個企業能夠實時、高效地了解生產、加工、銷售、派送等各個環節的問題,能夠充分把握各個消費群體經營管理的核心和重點。所以,企業在創新管理模式期間,需要結合當下的商業模式,將消費者的需求及價值理念作為參考依據,從而創建市場經濟需求的企業管理商業模式。目前,企業管理創新模式主要是系統化的形成生產、業務及供應等管理一體化的產業鏈,其企業管理的經營模式能夠充分利用互聯網技術的支持,深度融合信息技術及科研運營,進一步的加強企業成本管控、工作流程、客戶需求等管理手段的創新,在保證產品質量、高效的同時確保企業利益最大化,從而促進企業管理模式的改革和創新。與此同時,堅持以人為本,需要重視人性化的管理。遵循企業員工的內心真實感受,及時調整優化情感化管理。例如,情感的負面、積極、穩定情緒等,及時解決員工的內在根本問題,消除其負面情緒,充分發揮員工的自主能動性和積極性[11]。
企業管理的內部結構也是企業創新管理的關鍵因素,在原有結構基礎上創新,能夠增強組織結構的工作效能。當前互聯網背景下,企業創新組織結構的方式具體如下:第一,適時引進先進的互聯網技術及設備;第二,招納專業的互聯網技術人員,提升老員工對互聯網技術的能力和認識;第三,創建互聯網技術部門,將各個部門之間實現統籌化的管理,促進實時交流與合作,加強企業管理的創新能力;第四,降低組織結構的層次,提升其內部的溝通效率和工作的協調統一度。
人才是企業生產經營發展過程中的核心,不同時期需要重點培養不同能力的人員。適時的創新引入專業人才,能夠為企業提升工作效能,同時也能讓企業在互聯網時代呈現創新型的發展態勢。在當前背景下,企業人才管理的創新和各個部門之間密切相關,創新人才管理可以從內部條件及外部環境出發,多渠道創新,從根本上創新企業的管理模式,創設人才管理及培養機制,不斷為企業發展注入新鮮血液。因此。在創新人才管理時,需要遵循人本思想,尊重企業職工的差異化特點,強化企業的凝聚力和向心力,提升企業職工的工作效率和能力,充分發揮企業職工的專業技能品質,將企業職工培養成專業的技術性人才。企業需要創設多元化的人才培養及管理機制,制定其管理規范,確保企業的人才輸送和培養管理。因此,企業需要加強對當下人才的招聘和培養,將人才作為企業長遠發展的核心關鍵,不斷提升企業的綜合競爭力,以此確保企業能夠長遠穩定發展[12]。
企業管理文化是企業良性發展的精神保障。但是在傳統的企業文化建設中,企業過度重視物質建設,不重視精神文化培養。即便重視策劃創意,也無法貼合實際,很難得到員工的認可,在實際經營過程中很難落實,為了創新企業管理文化內容,企業經營管理者首先可以從行業規范入手,將行業規范與企業文化相融合,在此基礎上創新企業管理文化內容及經營理念,提升企業職工的精神文化涵養。其次,適時在企業文化內容中運用互聯網高效、便捷的優勢,以便能夠提升創新企業管理的效率,強化企業人員的工作能力,從而確保企業生產的經營效益。最后,定期組織員工進行企業文化培訓,采用獎金激勵政策,將物質與精神激勵相結合,充分激發員工的積極性和創造性,創新企業文化內容,以此創新企業傳統的管理方式。
總的來說,企業管理創新與企業的發展緊密相連,創新是企業各項機制靈活應用的體現,在當前互聯網背景下,考驗企業長遠發展的因素有很多,機遇和挑戰并存,企業若想實現長遠穩定發展,需要順應時代發展趨勢,不斷增強企業的綜合競爭力和潛在實力,與互聯網理念相融合,與時俱進,不斷創新,以此來提升企業的管理質量,確保企業的經營效益穩定,才能使企業管理創新之路穩定長遠。