農村電子商務發展的制約因素和優化舉措

韋亞洲

（鹽城工業職業技術學院，江蘇 鹽城 224005）

近些年，我國對于農村經濟發展的重視程度在不斷的加深，黨中央推出了一系列的政策來推動農村經濟的發展，我國農村地區發展水平得到了很大的提升。從我國農村經濟發展層面來說，電子商務為城鄉市場的連接帶來了很大的便利，電子商務成為城鄉貿易平臺，也成為了打通城鄉建設穩定發展的中堅力量，因此，給予農村電子商務的關注度和重視度越來越高。根據相關的數據資料顯示，我國農村網民的數量每年都在不斷的上漲，到2020年底，農村網民所占比例已經超過30%，這也為農村地區電子商務的發展提供了有利條件。然而，此過程的發展并不是一帆風順的，受到多種因素的影響和干擾，農村電子商務發展過程中出現了很多問題，因此，要加快對農村電子商務發展的分析研究，創新研究思路，找出更為精準的完善措施和方法。

一、農村電子商務介紹

1.農村電子商務的含義

農村電子商務是電子商務中的重要組成部分，主要是指借助于網絡平臺的優勢來進行生活、生產以及日常所需要的各種農產品交易服務。此種模式常常是利用農村網站和資源進行整合來將傳統的交易方式進行調整和整合，讓信息性、服務性和產品等各種資源優勢進行融合。從狹義的角度來說，農村電子商務主要是指借助于互聯網技術和信息技術的優勢和力量來在實際的農業生產、生活和管理上將農業和商業進行有效融合銜接的一種商業活動。從廣義的角度上來說，農村電子商務包括了和電子商務相關的各種農業農村經濟活動，如產品銷售、生產資料購買、售后服務等[1]。

2.農村電子商務的特點

（1）全時性特點。農村電子商務的全時性特點延續了互聯網高度開放性的優勢，促進農產品貿易來打破時空的限制，這樣經營者可以有更大的空間來將自己的產品推銷出去，并提供24小時的營銷性服務，從而提升更多的成交機會。

（2）互動性特點。主要是指交易的雙方可以利用網絡點對點連接的方式來進行交流互動。客戶通過交互和交談，以及信息交換的方式來讓更多的人參與到交易環節中，通過這種方式來讓產品的主動性更強。在電商生產交易的過程中，客戶利用查詢數據的方式來讓更多的人了解相關的農產品和加工農產品的各種信息。另外，農戶也可以按照客戶的實際情況來將各種信息和數據傳輸出去，更好的滿足客戶的實際需求。

（3）整合性特點。互聯網的功能性非常強，將農產品推廣、促銷、電子交易、市場調查、互動式服務，以及各種市場信息分析等各種功能匯總到一起，為農村電子商務提供一系列的服務[2]。因此，農村電子商務需要利用網絡來實現全程性的經銷性服務活動。

（4）高效性特點。利用網絡的優勢來將農產品或者是加工農產品進行銷售，并且還不會形成實體店面所需要的各種租金成本，通過這種方式可以減少農產品或者是農業加工產品的流通環節，減少了傳統流通模式中過于復雜和繁瑣的弊端。

3.農村電子商務的作用

（1）奠定農業產業化發展的服務基礎。農村經濟的高速發展，是以順應市場經濟的發展，從農戶的發展角度為出發點，借助于農村龍頭企業的優勢來把農業產前、產中、產后，以及再生產過程進行充分銜接，開展產銷一體化、種養結合、農工商一體化的發展模式。農村電子商務是農業產業化發展的助推器，也是更好地解決農業生產過程問題的重要方式。

（2）更好地解決農產品流通問題。現階段，我國農產品流通體系結構非常復雜混亂，各種功能性不足，并不能更好的促進農業生產，甚至在很大程度上還造成農業生產出現了很大的波動，因此要順應市場發展的規律和需求，并且還要對市場發展中的農產品流通問題進行詳細分析和思考，借助于電子商務的優勢來創新完善傳統經濟農產品流通體系，將信息流、商流、物流和資金流等匯總起來構建一個新的流通體系，從而更好的推動農村經濟高水平發展。

（3）提高農村農業的經濟效益。流通是生產和消費的中間環節，起到了橋梁和承上啟下的作用。從國際發展趨勢的角度上來說，現代流通業，實現了網上交易，同時也解決了農產品生產消費過程中遇到的各種矛盾。另外，通過網絡技術和計算機技術等多種平臺來提升網絡銷售的效率和價值，提升農產品流通率[3]。此外，農業生產和市場的聯系更加緊密，這樣可以按照客戶的實際需求和喜好來讓生產的敏捷性和適應性水平更高，更有利于農業貿易的發展，從而為農村經濟的發展提供更好的保障。

二、制約農村電子商務發展的主要因素

1.缺乏完善的農村物流建設體系

電子商務的發展是以相配套的物流體系為基礎的，所以，農村電子商務的發展需要建立配套完善的物流系統，從我國農村電子商務的發展來說，會受到農村物流建設水平和程度因素的影響。近些年，我國農村電子商務呈現出了逐年提升的狀態，但是，在發展中各種問題層出不窮，如農村物流建設體系不夠完善等，這對我國農村電子商務發展水平的高度提升帶來了很大的不良影響。首先，在貨物運輸方面，農村地區仍然是以公路為主，鐵路、水運、航運等運輸系統并不完善，只在個別的地區實現了公路運輸，因為沒有形成比較大的規模，再加上物流公司沒有形成有效的聚集形成園區，所以，在很大程度上影響了農產品的新鮮程度，同時也提升了農產品保鮮的成本。其次，從宏觀的角度上來說，我國農業物流整體技術和發達地區之間有著很大的不同和差異。現階段，很多農村地區對比較容易腐壞的農產品和新鮮農產品的長距離運輸沒有建立起科學有效的保鮮措施，冷鏈技術發展水平并不是很高。所以，也對農村電子商務產生了很大的影響。另外，在農村地區，很多物流企業也都是一些規模比較小，發展水平比較低的小微企業，各項發展制度和基礎設備比較落后，不健全，還常常和農戶的利益產生沖突，并不利于農村電子商務的發展。

2.缺乏農村電子商務人才

我國農村電子商務的發展不僅僅需要依靠各種先進的硬件設施設備，同時還需要足夠的軟件為基礎，也就是人才。然而，在現階段的發展中，高素質人才卻呈現出不足狀態。首先是農村電子商務專業人才非常少，其次可以引導農村電子商務發展的直接性參與專業管理人才比較少。農村電子商務專業領域的人才匱乏包括了一些對網站有充分了解的美工、可以保障網絡推廣和網站運營、進行數據挖掘的人才等。一直以來，農村和城市發展水平之間存在著非常大的差距，無論是生活環境方面，還是在各種基礎性設施方面，都無法滿足于各種高素質專業電子商務的人才需求。各個院校開設的農村電子商務課程教學和人才培養手段和實際的農村電子商務發展水平并不相符，從而制約其健康穩定的發展[4]。另外，在其發展過程中，并不是所有人都掌握了豐富的電子商務知識和技能，并且，也不能更好的對電子商務的市場發展方向有一個很好的把握，無法更好的運用各種互聯網經濟發展政策，在很大程度上也限制農村電子商務的發展水平。

3.缺乏政府部門有效的引導

首先，從國家的角度來說，我國現階段并沒有出臺專門性的關于指導電子商務規范性發展的法律法規，系統性、完善性的政策法規嚴重缺乏，相關體系不夠完善。農村電子商務是一種新型的發展行業，在發展過程中會遇到各種各樣的問題和不足，再加上缺乏一些行之有效的政策引導和支持，在很大程度上無法為農村電子商務創造更好的發展環境和發展條件，在一定程度上也就限制了農村電子商務的發展。

其次，我國并沒有建立起民眾信用體系，這也就造成了農村電子商務發展過程中信用度不高，法律意識淡薄匱乏的思想意識，這在很大程度上增加了農村電子商務發展過程中的風險。在農村電子商務發展過程中，如果信用體系匱乏，在交易的過程中出現了矛盾，通過網絡不利影響和因素會將其負面影響進行大肆傳播，對農村電子商務發展帶來非常嚴重的損害。所以，需要建立起完善的農村社會信用體系，提升農村經營者的信用水平，以此來避免發展中遇到的不良問題。

此外，很多農村參與電子商務的村民意識并不充分完善，對于電子商務發展的重視度和認識比較模糊，相比較來說他們更加重視通過招商來獲取資金發展農村經濟。但是，就目前的發展情況來說，農村經濟形勢壓力比較大，農村經濟水平增長速度并不快，實體經濟的發展水平也比較低，所以，很多農村地區政府更加重視招商引資。所以，在發展農村電子商務的過程中，資金政策扶持力度比較小，也就阻礙了農村電子商務的發展。

4.農村農民缺乏網絡知識

我國農村人口的數量和規模非常巨大，并且很多農村農民的文化程度水平不夠高，尤其是在一些偏遠的地區，農民們的網絡意識匱乏嚴重，農村的勞動力也大多是來源于這些農民。農村教育在不斷發展，相應的農村農民的文化水平和文化程度均有了一定的提升。但是，在社會高速發展，以及各種信息技術發展的過程中，不會運用現代化的信息技術成為一種新的文盲。同時，也成為衡量農民們文化程度水平的重要標準。但是，在很多農村地區，農民的文化程度水平仍然不高，綜合素質水平也比較低，這些并不利于農村電子商務的發展。目前，在很多農村地區，仍然有很多農民并沒有接受過專業性的技術培訓，再加上農民們的文化程度水平比較低，對很多新的思想和技術學習態度不正確，技術掌握不足，在發展農村電子商務的過程中，沒有形成科學先進的思想意識和先進的網絡知識積累，在發展農村電子商務的過程中缺乏先進網絡知識的指導，從而無法更好的發展農村電子商務，從而制約了其發展的穩定性和持續性。

三、農村電子商務發展的有效措施

1.構建現代化的農村物流產業體系，加快第三方物流發展

首先，要建設物流園，要從選址方面開始著手。在選擇物流園的地址時需要設置在擁有比較豐富農產品的位置，這樣才可以更好的為企業在物流選擇方面提供優勢，企業可以隨時發貨，也可以借助于物流園區來構建自己的貨物聚集地。

其次，農村農業個體戶、網商等需要和商戶、消費者建立起一種紐帶的關系，這個紐帶就是第三方物流。所以，農村電子商務的發展需要建立第三方物流發展體系，加快第三方物流發展。利用供需雙方和物流企業簽訂三方權責合同，在法律保護的基礎上來開展三方的合作，同時也可以保護三方的利益[5]。

另外，一些大型的物流企業也需要將自身的優勢發揮出來，在發展農村電子商務的過程中，將方向調整為自身有利的方向，利用第三方物流體系和大數據技術的發展優勢來對市場發展的方向進行分析，同時，再借助于政府的優勢來對其發展中的風險進行評估，采取積極有效措施來應對可能會出現的風險，為其健康發展創造更多的便利條件和環境基礎。

2.加強對農村電子商務人才的培養

第一，開展針對性的培訓教育。這就需要按照農村電子商務的發展需求，以及各個參與者的不同文化水平和發展層次需求來進行針對性的培訓教育，可以聘請專業的電商老師來到村內進行專業的培訓。或者，由一些成功的電商平臺和銷量比較靠前的店鋪經營者來為其他農村電子商務經營者進行講解培訓，將其一些成功的經驗和方法傳授給經營者。可以利用這種方式來提升農村電子商務經營者們的經營水平和專業素養。

第二，開展校企合作來進行農村電子商務人才培養。可以和當地的高校建立起一種合作關系，在高校中設置農村電子商務專業課程，通過專業化的高校人才培養模式來培養更多優秀的農村電子商務人才[6]。在此過程中還要鼓勵高校學生開展農村創業，并將其和各個電商平臺資源進行有效的銜接，建立起一種校企合作、學校教學和企業實習為一體的人才培養機制，通過科學完善的人才培養體系來提升農村電子商務人才水平。

第三，采用外部引進的方式來提升農村電子商務人才水平。當地政府部門和企業之間要建立起對外電商人才引入的相關激勵政策和獎勵措施。提升農村參與者們的競爭意識，從而引導農村電子商務人才的高水平發展。

3.完善各項法律法規，發揮出政府的引導性作用

完善我國農村電子商務相關的法律法規。政府部門需要建立起電子商務方向的專門性法律法規來規范農村電子商務的發展環境和行為，同時還要關注互聯網相關領域的立法工作，將立法工作提上日程，并對現有的電子商務法律法規來進行完善和優化，形成專門性的農村電子商務發展法律法規。另外，還要針對網絡交易風險和網絡詐騙等問題制定相關的法律法規，約束網交易行為。在制定相關的法律法規時要針對現階段已經出現的問題制定有效的措施，同時，還要對可能發生的問題和潛在風險進行分析和評估，不斷完善農村電子商務的法律法規，凈化農村電子商務網絡發展環境，打擊網絡犯罪行為，構建良好的互聯網發展環境。

第二，政府部門還要充分發揮其引導性作用和價值，給予農村電子商務發展一定的經濟和政策方面的扶持。政府部門可以從貸款貼息和財政補貼等多個方面來采取扶持政策，合理對農村電子商務發展所需要的各種資源進行分配和調整，不斷完善農村電子商務的發展大環境。

4.通過農民網絡知識課堂來提升農民文化和網絡水平

農村地區的村委會和政府要時常開展農業知識講座，并將農村電子商務相關的知識和技能，以及各種網絡文化知識融入到講座內容中，提升農民們的專業知識和網絡知識。另外，還要將物流配送渠道知識等講解給農民，向農民們普及各種銷售和配送方面的知識，學習和了解更多關于農村電子商務發展的知識和技能[7]。另外，還要根據農村農民們的實際文化接受能力和文化水平來開展不同渠道的學習和培訓，比如，接受能力比較強的農民可以采用網絡課堂教學方式；針對接受能力比較弱的農民可以采用專家講座的方式。并建立起農村知識培訓平臺，通過平臺來對農民們進行各種網絡知識的培訓，提升農民們的網絡知識水平。

四、結語

農村電子商務的發展對農村經濟的發展有著重要的推動性作用，同時對解決我國“三農”問題也有著重要的促進作用。但是，在其發展中，因為受到一些外在和內在因素的影響，產生了很多不利影響因素，阻礙了農村電子商務的發展。因此，需要重視農村電子商務發展的影響因素，并采取積極有效的解決措施和方法，構建良好的發展環境和氛圍，從而促進農村電子商務的健康可持續發展。