職場綜藝在敘事策略上的創新研究

摘要：近年來，我國高校畢業生人數逐年遞增，就業話題成為民生熱點，職場類綜藝也因此受到更多人關注。2021年、2022年江蘇衛視分別推出了青春職場觀察類真人秀《閃閃發光的你》第一季和第二季，該節目以金融業為切口，分別講述了證券和投行兩個細分領域的職場故事，聚焦當下年輕人的就業發展，這檔綜藝在情節設置、內容形式等方面的創新上，受到觀眾的一致好評和網絡熱議。文章主要采用比較分析法和內容分析法，分析《閃閃發光的你》兩季節目的進階發展，并將其與同類型節目的內容表達做對比，對該節目的敘事策略進行研究，得出職場綜藝出圈離不開敘事內容創新的結論，旨在為綜藝節目的內容優化和敘事表達提供可行性建議，推動綜藝節目向社會性與趣味性兼具的深遠方向發展。

關鍵詞：職場綜藝；《閃閃發光的你》；敘事策略；進階發展；內容優化

中圖分類號：G222 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）22-0182-03

2022年6月23日，青春職場觀察類真人秀《閃閃發光的你》第二季正式開播。這檔節目設置9名懷揣夢想的素人實習生，將他們在節目中的成長經歷和企業案例實操深度結合，突出對投行實地服務企業場景的呈現。這種不同于以往衛視傳統綜藝的節目內容設置，為職場類綜藝節目開拓了新的敘事脈絡和創新思路。該節目在索福瑞CSM64平均收視率1.31%，單集最高收視率1.92%，CSM全媒體視聽同源數據（NEW TAM）顯示，整季節目累計收獲全媒體觀眾1.94億人，全媒體視聽總時長達到126.28億分鐘。全網包括長、短視頻在內的播放量破100億次，與之相關的投行類、職場類和生活類話題頻繁登上熱搜，微博相關話題閱讀量超7億次，豆瓣評分最高達7.7分，該節目的全網熱度持續上升。如雨后春筍的職場綜藝為觀眾揭開各行各業的神秘面紗，而江蘇衛視推出的《閃閃發光的你》第二季之所以在眾多職場類綜藝中脫穎而出，是因為其無論是與同類型綜藝節目相比，還是與《閃閃發光的你》第一季相比，在敘事策略上都有突出的優勢和創新。

一、敘事設計上的進階

（一）橫向對比：同類型綜藝下的推陳出新

1.任務設計更貼近真實職場，共鳴感和代入感更強

近幾年，職場綜藝主要以明星職業體驗類真人秀和青春職業觀察類真人秀為主要制作方向。《真正男子漢》《我們的滾燙人生》《親愛的客棧》等職場綜藝真人秀邀請明星嘉賓體驗不同行業的工作。但隨著這類明星職業體驗類綜藝節目數量的增多，不難發現，這類綜藝在線上的討論話題明顯集中于明星光環，而非職場本身，這其實脫離了職場類綜藝需要給社會帶來的就業意義與思考。

在節目中，由于明星的生活經歷與普通人的職場經歷存在隔閡與差異，觀眾難以產生共鳴。而《非你莫屬》《職來職往》等招聘類職場綜藝節目節奏快、目的性強，觀眾只能接收到每個選手在短短幾分鐘出鏡時間內呈現的信息，并不能充分地了解他們的個性特點和不同行業注重的能力表現[1]。不同于以明星作為加持和以招聘為重點的職場類綜藝，《閃閃發光的你》第二季以觀眾的視角為出發點，挑選了更貼近現實職業環境的素人嘉賓作為敘事主體，讓他們進入特定行業實習，獲得更具有貼近性的職場生活體驗，而觀眾也更容易被這樣的節目模式吸引，從平凡人的身上獲得共情。

2.實習生陣容更加多元，凸顯“奮斗”核心本質

從青春職業觀察類真人秀這種細分垂直類節目來看，相比《初入職場的我們》《上班啦！媽媽》等絕大多數職場觀察類節目根據真實的職場情況來做模擬任務，《閃閃發光的你》第二季則聚焦于真實的課題任務設計。在此之前，《令人心動的offer》這檔職場類綜藝節目也收獲了高口碑和高關注度，有關8位來自國內外名校法學院的實習生的高學歷背景介紹，在法律界掀起陣陣狂潮，卻被網友熱議為徒增“內卷”焦慮。

相比之下，《閃閃發光的你》第二季弱化了學歷背景介紹，褪去了神秘的“學霸光環”，可以讓實習生們以更加純粹的視角進入真實的職場環境，盡可能去掉他們身上除去業務能力之外的印記。如在節目邀請的9位素人實習生中，有的教育背景并不算出色，卻能在面試環節奪得第一；有的來自非金融專業，卻能在激烈競爭中嶄露頭角。從心理層面看，該節目與受眾更具有天然的貼近性。因為觀眾在觀看節目時會產生代入感，發現節目中的實習生和自己一樣，在初入職場的時候難免會犯錯誤，從學生到社會“打工人”的轉變，正在讓他們經歷蛻變。此外，性格迥異的9位實習生在處理事情時不同的真實反應與行為也能引發廣大觀眾的共鳴。而這些都是該節目在同垂類綜藝中敘事方式的進階體現，也是引發社會廣泛關注的原因[2]。

（二）縱向對比：第一季節目基礎上的賽道和情感升級

1.選題熱度：回歸社會背景與職場現狀，切中社會痛點

在大多數人眼里，投行是一個既神秘又具有較高門檻的專業領域。如果說第一季《閃閃發光的你》向觀眾全景展示了證券行業的基本畫像，那么第二季節目則專注于其中一大重要細分領域，以深耕內容的創作姿態，重點講好投行的故事。因內容層次更豐富和細化，《閃閃發光的你》第二季開播選擇了一周雙播的雙倍體量這一方式，在現實沉浸感、人物成長感、精神共鳴感等方面都比上一季有進一步的提升。

由此可見，與第一季相區別，《閃閃發光的你》第二季從投行破題不失為一個明智的選擇。金融是經濟發展的潤滑劑，投行業服務實體經濟，推動科技創新，可以說是照顧到社會經濟運行的方方面面。尤其是在當前形勢下，節目中呈現的投行公司的案例和任務無不是在反映投行如何幫助實體企業更好的發展，賦能實體經濟高速復蘇。正如《閃閃發光的你》制片人白雪所說，“我們可以通過這個萬花筒洞察各個行業，希望通過這一季節目，展現投行助力實體經濟、助力企業發展的一面”。

2.模式創新：觀察室嘉賓與成長助力陣容，提煉職場技巧

在節目環節設置上，實習生們所在的投行公司為第一現場，不同于《閃閃發光的你》第一季節目設置的“明星觀察室”，第二季對觀察室嘉賓的配置突破常規，精心選擇了一批善于用輕松、簡潔、有趣的方式分享觀點的專業人士，將題材視角延伸至專業領域。節目中的“閃光投資團”由主持人馬東、創投基金的合伙人張泉靈、金融學者唐涯、財經作家溫義飛和知名律師王益為組成。嘉賓雖然都接觸金融領域，但基于職業方向的不同，他們總能給出不同的點評角度，讓觀察團整體成為一個“全能專家”。

張泉靈作為創投，是甲方的視角；唐涯和溫義飛則能給出金融知識的補充；王益為凸顯“犀利”的特點，能在第一時間給出最直接的反應，調節整個觀察室的情緒。雙重敘事視角在《閃閃發光的你》第二季中的創新運用，更能實現實習生、投資團和觀眾之間的情感勾連。同時，為做好對金融知識的普及和對青春成長的指引，《閃閃發光的你》第二季打造了一個功能更加強大的“帶教團”。本季節目在首季的“實習生+實習導師”設置的基礎上，升級打造“帶教團”概念。“帶教團”分為實習導師、實習指導、課題教練三個職級。引入共同成長的“帶教團”之后，節目內增加了更多的生活場景，內容變得更加飽滿。

（三）衛視背書：媒體與業界強強聯合，打造有影響力的創作團隊

不同于騰訊推出的《令人心動的offer》、芒果TV推出的《初入職場的我們》和愛奇藝自制的《上班啦！媽媽》等各大網絡視頻平臺推出的職場網絡綜藝，江蘇衛視作為省級主流媒體，無論是在節目策劃水平、制作能力還是資源匹配方面上都更具優勢，同時也更加注重節目內容的品質感和社會責任感。

江蘇衛視推出《閃閃發光的你》第二季，合作伙伴是國內具有專業權威的頭部證券公司——華泰證券。在華泰證券看來，和江蘇衛視聯合打造《閃閃發光的你》，可以持續以高品質、高黏性的大眾內容為切口，向大眾展現投行工作服務實體經濟和科技創新的重要作用和價值內涵，也向更多對這個領域懷揣夢想的年輕人帶來高品質的入門指引。在正式拍攝前期，創作團隊經過了近半年的專業學習，同時對近百位不同層級的投行員工進行了大量訪談，深入了解了他們的工作心得和成長體驗。在對投行的面貌有了清晰且豐滿的認知后，通過反復研究和打磨，根據真實的投行工作內容拆解具體課題，形成了本季精彩的實習任務設計。

二、內容設計上的要素融合

（一）社會議題：將“有意思”與“有意義”相結合，實現價值引領

當下，網上關于“內卷”的話題討論頻繁登上微博熱搜，直指社會痛點。“打工人”“社畜”“躺平”等詞條也普遍反映出社會焦慮，“996”“007”已然成為越來越多職場人的生活常態。職場是每個人都要面對的場域，因此順應時代風口的職場類綜藝有著廣泛的群眾基礎，具有天然的熱度。值得注意的是，當職場類綜藝以寫實方式直擊現實境遇時，到底是在鼓勵人心還是制造焦慮？這個問題背后考驗的是綜藝創作的價值取向。

進入碎片化、快節奏的信息時代，觀眾想要了解的不是行業的激烈競爭，也不是一份填不飽肚子的“心靈雞湯”，而是能敏銳地發現問題，更有效地解決問題。將價值引領融入節目內涵中，展現職場正能量、體現責任擔當，才應當是職場類綜藝發展的初衷。《閃閃發光的你》第二季不僅聚焦職場話題，還從金融投行角度梳理社會熱點，聚焦微觀企業鏈接社會事件，展開敘事。從醫藥企業認真研發真正治病救人的特效藥，到文旅企業創新運營模式尋找新的獲客發力點；從畜牧企業科技助農高效養殖，到科技企業在元宇宙背景下助力數字經濟……節目里的任務選題做到了環節上的“有意思”與內容上的“有意義”相結合，在輸出行業知識和職場經驗之外，體現了深層意義上的社會擔當和責任意識。

（二）人物建構：提供更貼近真實職場的青春成長群像

《閃閃發光的你》第二季的故事線主要是圍繞投行中的實習生展開，所以人物形象的建構十分重要。如果人物特征的描摹脫離現實，觀眾會有距離感，難以引起共鳴；如果人物形象太過普通，觀眾會認為沒有節目吸引力，難以引起熱度。在《閃閃發光的你》第二季里的各個素人嘉賓都展現鮮活的形象和鮮明的性格特征，比如姜成性格內斂，屬于團隊型選手；潘俊彬能力鮮明，計算機編程能力一流；薛夢琪性格活潑，興趣廣泛，表達能力也很強；劉坤釀靦腆、拘謹卻又很爭勝好強……觀眾也參與到他們在節目中的成長歷程，在一個個生動的人物形象中，領悟了當代職場青年的奮斗精神。同時，從這些具體的人物畫像中，也折射出當代青春Z世代成長蛻變的縮影。人民藝起評：作為一部職場真人秀，《閃閃發光的你》第二季較為真實地展現工作場景和人物情感……沉浸式的工作場景引發觀眾共情，在節目中能看到實習生們從緊張、不知所措到日漸成熟，那些迷茫與成長，讓觀眾們看到了自己的影子。

（三）空間多元：工作環境與生活場域的多維空間設置

社會學家歐文·戈夫曼認為，人生就是一場表演。他在擬劇理論中提到“前臺”和“后臺”的概念。“前臺”是展露在觀眾面前的表演場域，呈現的是能被他人和社會所接受的形象。“后臺”則是與“前臺”相對的概念，是人們為確保“前臺”的表演而進行準備的場所，更能夠展露真實的自我。《閃閃發光的你》第二季巧妙地將“后臺”前置，實習生在下班以后走出公司，他們會卸下沉重的包袱、工作中的嚴肅以及面對公司上司的拘謹約束，在家里娛樂放松或與朋友外出約會閑聊等，這些生活化的行為十分貼近實際。這樣一個“工作+生活”的完整化、立體式社會空間的搭建將實習生的生活更為全面、真實地展現出來，而實習生較為私密的生活表露與在工作中形成的反差也在一定程度上滿足了觀眾的“窺私欲”，節目反映出的當代青年群體的真實生活狀態也更能引發共鳴。

（四）節目宣傳：多維度渠道打通，話題性與熱度兼具

《閃閃發光的你》第二季整季節目收獲全網熱搜超200次，其中沖上微博熱搜超32次，長短視頻播放量破百億，在微博、抖音、視頻號進行的衍生直播在線觀看人數累計超1630萬，豆瓣評分7.6分，展現出多維度的全網復合影響力。自節目開播以來，“職場躺平不是好事”“實力和努力哪個更重要”“什么樣的性格不適合職場”“00后整頓職場”“職場要適應畫餅”“如何平衡職業與志業”等議題登上熱搜，開放式的話題引發觀眾和網友的熱烈討論，他們可以多視角、多層次地對同一問題發表意見和看法，進而獲得多元、理性的認知。節目組的初衷也正是將其打造成一份具有職業啟發的“參考指南”，從青年一代感興趣、有價值的話題中引導他們從不同維度展開思考，給予奮斗中的年輕人一定的溫暖與引導[3]。

三、結語

回顧綜藝發展史，盲目追逐眼球經濟和娛樂化的內容取向，是這一時期職場類綜藝缺乏高質量作品的主要原因，同質化現象嚴重，原創性不足，模版化、套路化的節目制作難以滿足當代觀眾的觀看體驗，因此在后期發展中蓄力不足。在各類綜藝層出不窮的時代，《閃閃發光的你》第二季以其獨特的敘事角度受到更多的關注，它將趣味性、知識性與社會性巧妙融合，達到了不錯的傳播效果。由此可見，綜藝節目要在垂直細分化發展的大變革下積極探索、走向轉型，這需要創作團隊和媒體人推陳出新，具有更敏銳的洞察力和思維前瞻性，將更好的節目內容傳遞給觀眾。更重要的是，一件優秀的行業類作品要想吸引觀眾，在專業性上一定要立得住，只有把專業內容吸收好、消化好、理解好，才有可能輸出好的內容。

參考文獻：

[1] 魯晨韻，黃鑫.場景理論下職場類綜藝的垂直化發展探析[J].科技傳播，2022，14（8）：45-48，52.

[2] 朱怡璇.情感共鳴與價值引領：職場類綜藝節目的演進歷程與創新邏輯[J].中國電視，2021（6）：47-51.

[3] 張毅.從《閃閃發光的你》看職場垂類節目的出圈之道[J].中國廣播電視學刊，2021（12）：103-105.

作者簡介 孫凰，碩士，制片人，研究方向：節目制作與全網傳播。