人工智能時代傳統媒體新聞傳播創新策略探析

摘要：文章采用文獻資料法、案例分析法，分析人工智能時代傳統媒體新聞傳播面臨的來自受眾、內容和傳播渠道等層面的挑戰，得出傳統媒體面對衰退趨勢越來越明顯，可以借助人工智能技術促進新聞傳播創新的結論，并結合江西日報在新聞報道中應用關人工智能技術的具體情況，提出促進傳統媒體新聞傳播創新的建議：發揮人工智能所長，創新新聞策劃；借助人工智能特點，助力內容生產；依托人工智能特色，開拓傳播渠道；憑借人工智能優勢，強化用戶體驗等。

關鍵詞：人工智能；傳統媒體；江西日報；新聞傳播；媒介形態

中圖分類號：G210.7 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）23-0057-03

基金項目：本論文為國家社科基金項目“人工智能對新聞從業者職業認同危機的影響機制研究”成果，項目編號：20BXW028；江西省教育科學規劃項目“新文科視閾下新聞傳播本科人才培養的困境與突破研究：基于協同創新理論的視角”成果之一，項目編號：21ZD081

在過去很長一段時間里，報紙是人們獲取新聞最重要、最直接的途徑。報紙新聞報道的客觀真實性和及時性，在人們的心目當中一直具有極高的權威。然而，隨著新媒體的不斷發展，人們獲取新聞信息的途徑、方式和習慣發生了巨大變化，這對于報紙的沖擊極為強烈。因此，為了更好地適應時代發展，報紙等傳統媒體必須轉型升級。

人工智能時代，傳統媒體新聞傳播面臨著極大的機遇，同時也面臨著諸多挑戰，這些挑戰主要來自受眾、內容和傳播渠道等層面。

（一）受眾層面

新媒體給傳媒行業帶來的最大變化就是新聞傳播主體的泛化。以往，新聞信息資源由媒體掌握，普通群眾只能夠被動接受信息。而如今，隨著手機、平板電腦等移動終端設備的普及，加之互聯網的發展，任何人都能夠成為信息的發布者和傳播者。這徹底打破了傳統媒體主導新聞傳播的局面。同時，新媒體的新聞傳播更容易贏得受眾，與此對應的是，傳統媒體的受眾流失嚴重。

（二）內容層面

第一，人工智能時代，大數據技術發展迅猛，新媒體可以利用算法來實現信息智能匹配和個性化推薦，通過算法來分析受眾的閱讀行為和閱讀偏好，從而為受眾精準推送新聞內容。但是這對于傳統媒體來說是不現實的，這也導致傳統媒體的新聞傳播范圍日漸縮小，當今年輕人都喜歡通過新媒體來獲取和閱讀新聞，很少再關注報紙、電視、廣播等傳統媒體。

第二，人工智能時代，新聞的內容越來越豐富，范圍越來越寬泛，涉及社會的方方面面，信息量巨大，形式也十分多樣，不僅有文字、圖片，還包括音頻、視頻等，這對傳統媒體提出了極大挑戰。尤其是對于報紙來說，傳播內容更是局限了其對于受眾的吸引程度與新聞傳播效率[1]。

（三）傳播渠道層面

新媒體讓大眾獲取新聞信息的途徑和渠道發生了巨大變化，從原有的只能通過報刊、廣播、電視等單一渠道知曉新聞，發展到可以依托各種各樣的新媒體平臺獲取新聞信息。這些平臺包括早期的新聞網站、網絡論壇，以及近些年愈加受到歡迎的微博、微信、抖音、快手等。新媒體在豐富新聞傳播渠道的同時，也帶來了新聞傳播新面貌，即新聞發布者與公眾之間的互動變得更加及時和通暢，同時也給公眾帶來了更好的閱讀體驗。

新媒體對紙質新聞媒體帶來的沖擊是空前的，也給報紙的生存發展帶來了較大的危機，但也伴隨著機遇。所以，報紙要適應環境變化，就必須改變傳統的思維方式，探索適宜自身生存發展的模式。

人工智能時代，為了與時俱進，實現傳統媒體的可持續發展，應在傳統媒體新聞傳播中積極運用人工智能技術，創新新聞策劃，助力內容生產，開拓傳播渠道，強化用戶體驗。本文結合江西日報的一些做法，對人工智能時代傳統媒體新聞傳播的創新策略展開探究，以供參考。

（一）發揮人工智能所長，創新新聞策劃

在新聞生產過程中，最基本和最重要的環節就是新聞策劃，這是指引新聞輿論導向和內容質量的關鍵所在。新聞策劃的前提是議程設置。傳統媒體理論認為，公眾對于某一新聞事件的觀點是不能為媒體所左右的，但是，這并不代表媒體不能夠對公眾起引導作用。事實上，媒體可以通過議程設置，讓公眾關注到那些媒體希望他們關注和談論的新聞事件。如今，議程設置在人工智能時代發生了劇變，大數據技術的應用甚至可以直接影響新聞策劃里的議程設置。

大數據分析方法主要包括幾種：可視化分析、數據挖掘算法、預測性分析、語義引擎、數據質量、數據管理。其中，預測性分析可以完成對事件后續熱點的預測，這種分析方法通過從公眾海量閱讀中找出關鍵重點，將某一時段公眾熱議的內容總結出來，并在多次分析之后建立相關的模型，將相關數據代入到模型當中，就可以得出新的熱點。而語義引擎則是在海量的數據當中，由人工智能算法提取相關的信息并轉化為文字。這兩種分析方法可以讓原有的人為預測轉化為具體的算法預測。以往的議程設置依靠的都是媒體從業者的學識和經驗，而人工智能的參與，可以讓議程設置變得更加簡便和精準，在指導新聞策劃時起到事半功倍的效果[2]。

比如，2019年10月18日，江西日報基于增強現實技術制作的全國首張AR直播報紙正式出版，引來了眾多讀者關注。在江西新聞客戶端的右上角有一個“掃AR報紙”的功能，在AR平臺首次導入直播流，實現AR與直播兩項新技術的有機融合，形成了在虛擬空間把報紙變成屏幕的奇特效果。

（二）借助人工智能，助力內容生產

新聞內容的生產已經不再只體現在文本的寫作和影像的傳播上。公眾對于接收新聞的方式和體驗提出了新要求。當前科技不斷進步，虛擬現實技術（VR）和增強現實技術（AR）越來越受到歡迎，已經被廣泛用于社會各領域[3]。在新聞報道中，VR和AR使用廣泛。媒體可以借助這些技術讓新聞現場得到全息化的還原，甚至能夠讓公眾“親臨”現場，而不再是只憑借文字、廣播和圖像內容去“想象”新聞。

從虛擬現實技術層面出發，VR和AR技術的核心具有高度相同性，即以虛擬的方式將事實呈現在人們面前，并且通過游戲的方式讓人們參與其中，最后再通過虛擬交互敘事的形式確保人們與現實保持互動。這一過程的本質無疑是對虛擬和現實的融合狀態加以充分把握，進而形成場景和認知的再造。

早在2015年，VR、AR技術在全球媒體行業就已形成搶灘登陸之勢，并打造出諸多具有身臨其境之感的新聞產品[4]。除此之外，美國廣播公司推出的“ABC News VR”也極具代表性，讓內容與科學技術保持互補之勢，在極大程度上吸引了數字原住民[5]，這幾乎顛覆了傳統的新聞生產過程。在中國，不少媒體已經與科技企業展開合作，依托VR、AR技術生產了不少有影響力的新聞產品。可以樂觀地預測，在不久的將來，新聞行業將會徹底跳脫出二維的平面生產模式，躍入三維化的立體空間中，而公眾在接收新聞時也將獲得更加真實、更有觸感的體驗。

（三）依托人工智能特色，開拓傳播渠道

在新媒體所造就的新的傳播模式的沖擊下，報紙等傳統媒體想要突出重圍，就必須從新模式當中汲取有利于自身的方法，應對激烈的競爭。為爭取更多的生存空間，傳統媒體在拓展新的傳播渠道的同時，還要優化整合現有渠道，牢牢抓住科技轉型這個制勝法寶。

第一，與新媒體相比，傳統媒體最大的優勢在于其所生產的新聞內容更為優質，換言之，傳統媒體本身的權威性和嚴謹性是新興媒體所不能比的。不過，媒體最終還是要通過傳播產生影響力，如果僅有內容優勢而沒有更良好的傳播渠道，那么新聞的傳播力、影響力就會受到很大影響。因此，傳統媒體一方面要繼續在傳統的媒介渠道上發布所生產新聞內容，另一方面也要把官方網站、官方微博、官方微信公眾號、官方抖音號等新媒體平臺有效利用起來，及時進行新聞的發布與更新[6]。這個方法有利于擴大傳統媒體的受眾群體。

第二，在利用好現有社交平臺的基礎之上，學會自主搭建互動平臺，如在官方網站上設立互動專欄，開通微博、微信的評論功能并進行有效的管理，讓更多人對新聞內容發表意見和建議，同時也能夠為傳統媒體提供新聞線索，擴大傳統媒體的影響力。此外，傳統媒體還要積極主動地挖掘各種新的模式來拓展傳播渠道，如拍攝相關新聞紀錄片，借助直播平臺進行新聞直播等，這些方法可以突破原有的新聞生產桎梏，吸引更多受眾群體[7]。

第三，打造多種媒介形態。全媒體時代，可以打破媒介界限，打造多元化的媒介形態，使傳播渠道更加多元、更加豐富，使新聞受眾更加廣泛。例如，江西日報打造了報刊、網站、移動客戶端、微博、微信、手機報、手機網、地鐵戶外傳媒等九種媒介形態，使傳統的文字、圖片形式轉變為文字、圖片、聲音、視頻多種形式有機融合，更好地吸引了受眾。在全國新聞出版深度融合發展創新案例征集活動中，江西日報的“贛鄱云”融媒體智慧平臺和全國首張AR報紙兩項作品成功入選。這是基于人工智能技術構建的多元媒介形態，對于江西日報將自身打造成具有強大影響力和競爭力的主流媒體有著非常大的價值和意義。

（四）憑借人工智能優勢，強化用戶體驗

當前傳統媒體在融合轉型的過程中，最關鍵的一點在于，如何在強化用戶體驗這一方面找到正確的路徑和模式，這也是以報紙為代表的傳統媒體所欠缺的。用戶對媒體產生信賴感，歸根到底還是需要用戶認可媒體所生產的新聞作品。因此，傳統媒體必須要去分析、研究用戶，要真正明白用戶在想什么，最需要的是什么。

第一，傳統媒體要學會運用大數據，對用戶的各類信息進行搜集、分析。這些用戶信息數據并不僅僅是用戶本身的年齡、性別等基本內容，同時還包括用戶所使用的社交軟件、日常登錄的網站、經常搜索的內容等等。根據這些數據可以將用戶進行更加細致的區分，從而得到用戶本身的性格特征、生活習慣等信息，從中分析出其關鍵需求。傳統媒體轉型的基礎就是用戶需求，媒體從業者要在充分了解用戶需求的基礎之上，構建有針對性的、個性化的新聞內容，并進行精準傳播[8]。

第二，媒體從業者還要對用戶進行系統化的管理，把用戶當成“客戶”來對待。媒體要為用戶提供服務，而服務的內容由媒體和用戶兩方面共同決定。因此，媒體要保持和用戶的積極溝通，隨時隨地了解用戶的新需求，并且適時推出相應的產品，達到讓用戶滿意的結果，用多元化、優質、全面的服務來增強用戶黏性。

第三，傳統媒體還應該改變單向、被動的信息傳播方式，關注用戶的體驗和需求，實現媒體融合的跨越轉型，突出傳播的互動性，提高用戶體驗感[9]。

例如，2021年6月，江西日報攜手紅谷灘區共同打造了“AR看城市，互動學黨史”的活動。在本次活動中，群眾可以掃描6月24日出版發行的江西日報AR特刊，掃描之后參與3D動畫觀看、黨史答題等環節。這一環節大大優化了用戶的體驗，實現了媒介融合。

人工智能時代，傳統媒體新聞傳播的創新策略遠遠不止以上幾點。需要注意的是，人工智能技術應用于傳統媒體新聞傳播中，也需要不斷進行反思。人工智能技術在具體新聞生產流程上的創新對整體、具體的流程環節均產生了較大影響，這種創造性破壞也同樣會重構話語、重新定義新聞專業主義、重塑傳受關系。與此同時，互動邏輯和話語邏輯在新聞生產流程的創新過程中開始遷移，新聞生產的特征和內涵也在發生變化[10]。

所以，人工智能時代，報紙等傳統媒體要借助人工智能技術實現轉型升級，同時也要充分應對人工智能技術對自身的影響，要堅持傳統媒體在新聞傳播方面的權威性，在與時俱進的同時，堅守主流陣地，立足于自身的優勢和特點，把握新聞產品的質量。

新媒體時代，人工智能技術給報紙等傳統媒體帶來了巨大沖擊，同時也帶來了更多機遇。在人工智能技術賦能之下，新聞能夠得以更加高效、及時地生產和傳播，這對于促進主流媒體的“智慧+”變革具有極其重要的價值。作為傳統媒體，尤其是報紙媒體，要想在這個時代站穩腳跟，就必須轉變思維，分析、研究新媒體時代的特征，立足于自身實踐，謀求新的發展。傳統媒體要在充分發揮自身新聞內容優勢的基礎上，不斷提升新聞產品質量，樹立良好口碑，同時以科學技術武裝自我，充分調動各類資源，依托人工智能、大數據等技術，拓展傳播渠道，開發新產品，給公眾帶來更新穎的閱讀體驗。

參考文獻：

[1] 彭泓.新媒體環境下報紙新聞傳播的變化與趨勢探究[J].新聞研究導刊，2022，13（17）：89-91.

[2] 李奔.全媒體時代報紙新聞傳播的變化與突圍路徑研究[J].新聞文化建設，2021（21）：24-25.

[3] 馬景善.互聯網時代下報紙如何創新改革新聞傳播方式[J].新聞傳播，2016（10）：41，43.

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[5] 胡曉，喬佳琳.媒體融合視域下《紐約時報》的VR新聞經驗及啟示[J].城市黨報研究，2021（5）：86-89.

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[7] 賈千慧，李晨. VR技術對傳統災難新聞報道的創新與改變[J].今傳媒，2020，28（1）：25-27.

[8] 曹為鵬.人工智能科技在新聞業的應用探究[J].科技傳播，2017，9（12）：6-7.

[9] 楊慧蕓，蘭朵.人工智能創作的媒介圖景分析：基于1982-2019年新聞媒體對人工智能創作的報道[J].教育傳媒研究，2022（3）：31-35.

[10] 吳佳洪.人工智能技術背景下新聞生產流程創新研究[D].廣州：暨南大學，2019.

作者簡介 張海光，碩士，主任編輯，研究方向：新聞傳播。