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第三方媒體內容交換和運營相關技術路線的探索

2022-12-27 03:51:40鐘盈炯熊立波郭曉強胡勁松
中國傳媒科技 2022年11期
關鍵詞:內容用戶

鐘盈炯 熊立波 郭曉強 胡勁松

(新華社通信技術局,北京 100803)

導語

由于供稿方式和內容形式的多樣化,當前互聯網供稿已經逐漸成為主流的供稿模式,騰訊、百度、阿里、新浪、網易等頭部媒體已經全部接入新華社全媒平臺,已有越來越多的用戶不滿足于僅僅從新華社單向獲取稿件的方式,也希望能把他們的內容匯聚到一個更大的匯聚和共享平臺上。

在當前的媒體大融合背景下,筆者通過調研分析當前海外各大通訊社和國內今日頭條、企鵝號、百家號等內容匯聚平臺技術系統現狀,結合業務發展需求,以用戶為核心,在用戶—平臺—用戶三者之間構建良好互動的生態圈,設計一個第三方媒體內容匯聚、信息共享和運營平臺運營方案,并基于微服務架構對該第三方媒體內容交換和運營平臺(簡稱第三方交換平臺)進行了技術驗證。

1.內容發布的發展情況

數字時代,內容發布(主要指新聞稿件)大概經歷如下幾個階段:

第一階段,所謂前互聯網時代。自20世紀80年代初,中國日報引進國外的計算機照排系統起,到了80年代中期,我國首個自主開發的新聞信息系統——新華社中文新聞計算機發稿系統投入運行。在這個階段,文字、圖片、音頻、視頻等不同形式的新聞信息轉化成1 和0 所組成的二進制數字,通訊社的新聞信息從采、編、審、發到存的各個環節都實現了數字化,報社的圖文信息從采集、編輯、發排、印刷到發行的整個生產系流程實現了數字化,廣播電視臺的音頻和視頻信息從制作、播出、傳送、接送到呈現也都實現了數字化。[1]

第二階段,互聯網時代。互聯網打破了文字媒介、聲音媒介和視覺媒介之間的鴻溝,信息傳輸也從單向發展為雙向傳播,信息發布和信息接收的身份也越顯模糊,尤其是近兩年的自媒體行業的興起,一部手機就是一個電視臺。通訊社以及國字頭媒體也從單向發布逐漸走向信息收集,部分媒體機構更是邁出了雙向發布運營模式的重要一步。在媒體融合的大背景下,構建一個全媒體時代下的內容共享發布平臺,呈現出傳統媒體與新興媒體相互融合并激烈競爭的態勢[2],從而帶動整個行業的資源整合,對提高資源利用和內容傳播都有著重要的作用。

2.當前世界性通訊社和國內相關互聯網公司的第三方平臺現狀分析

2.1 國外主要通訊社第三方內容發布平臺

筆者在調研國外通訊社的官方發布平臺后,發現路透社和法新社等都和第三方內容提供方有著緊密的業務合作。日本AFLO 圖片社、視覺中國等內容提供方通過接入路透社和法新社的后臺接口,將相應的稿件傳送至系統后臺,經整合后統一發布至各自官網對外提供數據服務。

2.1.1 路透社

如圖1所示,路透社不再稱自己是一家通訊社,而是自我定位為信息提供商[3],其和日本AFLO 圖片社、USA TODAY NETWORK 深度合作,發布來自AFLO 等第三方的圖片稿件。路透社用戶可以根據需要下載AFLO的稿件。

圖1 路透社供稿網站

2.1.2 法新社

如圖2所示,法新社和視覺中國合作,發布來自視覺中國的圖片稿件。

圖2 法新社供稿網站

2.2 國內互聯網公司內容發布平臺

經過筆者調研,今日頭條、騰訊企鵝號和百度百家號等國內互聯網公司也引入新華社和《人民日報》等央媒以及其媒體進駐,新華社等央媒通過諸如RSS 等接口接入其后臺服務。

如圖3所示,新華社和《人民日報》等已進駐頭條號、騰訊企鵝號和百度百家號。

圖3 國內頭部新媒體情況

3.第三方媒體內容交換和運營在新華全媒新聞服務平臺上的實現

3.1 新華全媒新聞服務平臺

新華全媒新聞服務平臺(簡稱全媒平臺)是新華社供稿線路優化調整的重要工程,建成了包括所有新華社文字、圖片、圖表、視頻、新媒體、多媒體、歷史資料的全媒體供稿平臺,著力提升新興媒體的供稿能力,整合傳統供稿線路資源,從而提升用戶使用體驗,滿足用戶需求。[4]

3.2 需求分析和建設方案

3.2.1 需求分析

依托全媒平臺,利用互聯網云資源,建立第三方媒體內容交換和運營平臺。

第一,實現新聞信息上傳。建立統一技術標準和接口,為用戶提供文字、圖片、音視頻等全媒體格式稿件的上傳服務。上傳的內容可以直接在內容交換平臺中展示。

第二,建立新聞信息展示專區。通過該平臺,分別為各成員用戶建立展示專區,可以分別展示也可以集中展示所有成員的稿件。并支持多語種界面展示。

第三,實現在線下載推送。平臺各成員可以通過網頁在線下載需要的稿件,也可以通過FTP,RSS,API 等互聯網方式自動實時下載所需稿件。

第四,實現在線搜索功能。為成員用戶提供基于稿件標題、內容、標簽等維度的在線搜索服務,提供以圖搜圖功能。

第五,實現新聞推薦功能。為成員用戶提供基于時間、地域、新聞熱度、用戶關注程度等維度的新聞推薦功能。

第六,提供用戶行為統計分析服務。為成員用戶提供稿件被瀏覽、下載等訪問情況的在線統計和分析。

3.2.2 建設方案

第三方交換平臺的建設重點在于內容交換,可基于現有全媒平臺進行建設,擴展全媒平臺功能,通過三大部分的設計,在稿件展示、對外供稿的基礎上增加稿件上傳模塊,同時與采編系統打通,實現內容上傳、編審、展示、在線下載及自動化供稿等全套流程,真正實現第三方內容交換。

第一部分是業務流程設計。第三方稿件內容經上傳到內容交換平臺后,經過屬地編輯人員審核簽送到總部未定稿庫,由總部選取合適的稿件簽發至用于第三方內容展示的線路和欄目(如圖4所示)。

圖4 業務流程設計

第二部分系統架構設計。

圖5 第三方內容交換和運營平臺架構設計

整體架構設計遵循可靠性、先進性、安全性、開放性、可擴展性和可維護性等六個原則。[5]上述設計基于微服務架構搭建而成,微服務架構是一種面向互聯網應用服務的軟件開發架構,主要應用于互聯網應用服務的服務端軟件開發,其由面向服務架構 SOA 發展而來。微服務架構提倡將單體架構應用劃分成一組小的服務,服務之間互相協調、互相配合。[6]

在對微服務進行細致拆分基礎上,實現服務模塊化打包、模塊化持續集成、模塊化部署。利用 Docker 的技術,實現基礎應用及服務的跨平臺快速部署和啟動。使用 Kubernetes 對 Docker 容器進行統一管理,實現高負載、高可用、彈性擴展。[7]團隊在設計和搭建中把安全性考慮在重中之重,避免容器受到從外部發起的針對容器的攻擊、容器發起的對宿主機的攻擊和容器發起的向其他容器的攻擊等三類安全攻擊。[8]

第三部分是重要功能設計。包括 稿件上傳及入庫、稿件審核及發布、稿件交換、下載和推送,以及系統監控。

其中,在稿件上傳及入庫流程中,第三方用戶可通過手動上傳或自動上傳方式向內容交換平臺上傳稿件。

a.手動上傳

內容交換平臺提供手動上傳Web 頁面,需登錄到內容交換平臺進入上傳頁面,填寫稿件內容及稿簽信息,包括標題、正文、稿件類型、作者、語種、分類、事件發生地、標簽以及相關附件等。手動填寫的內容提交后寫入內容交換平臺數據庫。

b.自動上傳

除手動上傳外,內容交換平臺采用統一的技術標準和接口,為機構用戶提供文字、圖片、音視頻等全媒體格式稿件的系統對接服務,允許用戶向內容交換平臺自動推送稿件,或由內容交換平臺根據機構用戶提供的API接口、RSS 訂閱源開發自動抓取程序,通過系統對接將稿件內容自動寫入內容交換平臺數據庫。

平臺支持以下對接方式:基于FTP、sFTP 等協議的稿件上傳和稿件抓取;基于RSS 協議的自動抓取;基于API 接口的自動抓取;基于Email 的自動抓取。

在稿件審核及發布流程中,稿件上傳后平臺提供兩種發布路徑,第一種為稿件經過交換平臺后臺人工審核后上線發布;第二種為上傳的稿件錄入采編系統中,編輯人員和簽發人對第三方稿件進行編簽,簽出的稿件入整體稿件成品庫,內容交換平臺通過接口從成品庫獲取稿件入庫并上線展示。上述兩種數據流程可通過系統設置二選一。

圖6 稿件上傳入庫流程

在稿件交換、下載和推送流程中,內容交換平臺提供單篇下載和批量下載功能。單篇下載按稿件類型分多種情況,可單獨下載圖片或高碼視頻,低碼視頻。展示頁面中提供選稿框,用戶可將準備下載的稿件單篇或批量加入選稿框,再到選稿框中批量下載。內容交換平臺的推送技術手段包括Email、FTP、API、RSS 接口等,既能將數據實時推送到用戶端服務器,又能方便用戶通過程序認證后直接抓取。內容交換支持建立租戶組,可以實現多個機構之間建立交換組進行小組內部交換,也支持在全部機構之間交換。[9]平臺可以根據用戶需要的稿件格式進行實時轉換后推送給用戶。后臺在開戶時,可定義用戶的下載格式和稿件推送方式。

圖7 稿件上傳下載流程

在稿件同步流程中通過接口獲取稿件,并同步到第三方交換平臺的稿件庫,其中稿件的一些附件信息例如:圖片、音視頻等文件,存入MongoDB 數據庫。

稿件、產品包匹配引擎:該部分提供稿件與產品包的匹配關系計算能力。

產品包訂購匹配引擎:該部分通過用戶訂購關系,獲取產品包與具體用戶的訂購關系,從而匹配出具體的稿件具體使用哪種方式,推送給哪些用戶。

在系統監控流程中,第三方交換平臺監控基于Prometheus+Granfana 實現,將平臺和業務系統涉及的各類信息納入統一全媒平臺運維監控中,對各種不同的數據來源實現統一管理、統一規范、統一處理、統一展現,最終實現運維規范化、自動化、智能化的大運維管理。[10]

4.第三方媒體內容交換和運營實現效果

根據上述設計思路和整體技術方案,筆者團隊基于全媒平臺,搭建第三方媒體內容和運營平臺,以下為部分重點頁的展示效果。

4.1 登錄頁

登錄頁展示內容交換平臺的重要統計信息及推薦稿件,如稿件總量、今日上傳量,以及平臺的功能特點等。用戶點擊登錄按鈕可登錄系統。

圖8 第三方交換平臺登錄頁

4.1 首頁

內容交換平臺用戶在登錄后,進入網站首頁。

首頁展示全媒體稿件內容,并且提供網格、列表兩種內容展現形式,用戶可以依據機構、地區、語種、分類等維度對稿件內容進行篩選與查看,同時支持用戶對稿件進行搜索,加入選稿筐,并且在選稿筐對稿件進行批量下載。此外,還提供我的收藏、消息以及幫助中心的入口。

圖9 第三方交換平臺首頁

4.2 成員用戶個性化頁面

在首頁的稿件列表頁或詳情頁,點擊機構名稱即可查看該機構的門戶展示頁。每家機構用戶都有自己的門戶展示頁面供其他用戶查看。該頁面左側為機構簡介區,右側為該機構已上線的稿件展示區。

平臺為每家用戶量身定制不同風格的門戶展示頁面。

圖10 第三方交換平臺成員用戶個性化頁

結語

經過調研國內外第三方內容共享平臺,搭建第三方媒體內容交換和運行平臺。該平臺基于微服務架構設計,采用Docker 部署,初步實現了第三方稿件內容的上傳、下載、購買和計費等功能,為后續進一步研究和布局第三方平臺打下良好的基礎。下一步,筆者所在團隊將進一步總結經驗,考察前沿技術,以進一步增強系統的運營能力。

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