災難事件報道中的馬克思主義新聞觀實踐探究
——以“7·20”河南暴雨相關報道為例

韋孟燁

（作者單位：廣西大學新聞與傳播學院）

災難事件是指在人們生產、生活中突然發生的、違反人們意志的、迫使活動暫時或永久停止，并且造成大量的人員傷亡、經濟損失或環境污染的意外事件[1]。災難事件發生通常具有突然性、迅速性、嚴重性，往往會受到社會各界的廣泛關注。除此之外，災難事件還具有復雜性，發生災難事件時會嚴重影響人們的生產生活和生命安全，導致社會矛盾會進一步激化，從而產生許多社會不穩定因素。因此，新聞媒體在進行災難新聞報道時，既要快速準確地反映情況，又要積極發揮自身的輿論引導作用。馬克思主義新聞觀作為我國新聞報道的指導準則，從根本上反映了馬克思主義對于“新聞的本質是什么、應該是什么、應該如何做新聞”的系統看法[2]。馬克思主義新聞觀堅持黨性與人民性相結合，遵守新聞傳播規律，在災難事件報道中發揮著重要的指導作用。

截至2021年8月2日12時，“7·20”河南特大洪澇災害已致302人遇難，50人失蹤，造成了嚴重的人員傷亡和財產損失，深深牽掛著人們的心。在此次災難事件中，我國主流媒體積極踐行馬克思主義新聞觀，獲得了不錯的反響。本文將運用案例分析法，對“7·20”河南暴雨中的相關報道進行分析，總結此次災難新聞報道踐行馬克思主義新聞觀的策略，從而豐富馬克思主義新聞觀的實踐內涵。

1 災難事件的報道特點

1.1 突發性和意外性

災難事件報道最突出的特點就是具有突發性和意外性，這是由災難事件本身的特點決定的。一般來說，災難事件分為兩大類：一類是自然性災難事件，是由自然災害引起的，如地震、海嘯等；另一類是由人類造成的災難事件，即由人類社會活動引起的，如車禍、戰爭等。災難事件，特別是自然性災難事件發生時，通常是不可預兆的，與之相關的新聞報道自然也就無法提前進行詳盡的策劃，這體現出了災難事件報道具有突發性和意外性的特點。

1.2 刺激性和負面性

災難事件通常會對人類的社會活動造成嚴重的影響，并且表現得非常強烈和極端，其造成的嚴重后果與人類渴望安定、幸福的主觀愿望相反，因此災難事件報道具有刺激性和負面性的特點。特別是當前在新媒體快速發展的背景下，人們發布信息和接收信息的渠道增多，信息量的增加導致許多媒體會在災難事件發生后，以刺激負面的新聞報道來吸引受眾的關注，從而獲取利益，這不僅會對受眾心理健康和社會穩定產生影響，也給主流媒體的新聞發布和輿論引導工作增加了難度。

2 災難事件的報道要求

2.1 保證新聞的真實性與時效性

災難性事件具有很強的突發性，相較于其他類型的新聞而言，人們更加迫切地想要了解到關于此事件的相關信息。在當前新媒體環境下，信息的快速傳播和人們碎片化的信息解讀很容易產生關于災難性事件的謠言。因此，不論是從新聞時效性的角度還是從謠言治理和輿論引導的角度來說，新聞媒體對于災難性事件的新聞報道都要保證真實性和客觀性，能夠讓公眾不斷獲取真實的相關信息，這既能保障信息的公開透明，又能凝聚社會力量，對災區進行強有力的救援。

2.2 新聞客觀與人文關懷并重

一般來說，對災難性新聞報道的客觀性要求更高，災難性事件報道失實不僅會誤導受眾，甚至會讓公眾對政府產生懷疑，影響社會穩定發展。因此，新聞媒體在對災難性新聞進行報道時，要力求客觀真實，不可夸大災情，更不可瞞報信息。并且，在災難性新聞報道中，要在客觀報道的基礎上重點體現新聞的人文關懷，不能為了追求關注度就過度報道，忽視受難者的感受[3]。例如，在國內外關于地震災情的新聞報道中，很多鏡頭集中在抗震救災上，這其實更多的是要體現災難中的情感關懷，使新聞客觀與人文關懷并重。

2.3 既要傳播信息又要引導輿論

災難事件發生時，受眾對災情信息有強烈的知情需求，也容易被一些片面、虛假的信息誤導。在這種復雜的傳播環境下，新聞媒體除了進行信息傳播，還要積極引導輿論，準確提供災情信息，成為政府與公眾之間溝通的橋梁，將政府救援計劃和進度等信息傳達給公眾。此外，新聞媒體在對災難事件進行報道時，還要積極為災情治理提供建議，從而影響公眾的思想和行為，維護災難事件發生期間社會的穩定，使得整個社會能夠共同努力，推動災難治理朝著積極的方向發展。

3 “7·20”河南暴雨相關報道中的馬克思主義新聞觀實踐

隨著社交媒體的發展，我國進入了人人都有麥克風的時代，傳播權利下移的同時也帶來了眾聲喧嘩和爆炸式的信息涌入。特別是在突發性災難事件發生期間，人們的正常生活受到影響，更容易產生大量的負面信息。2021年7月20日，河南省遭遇極端強降雨，河南暴雨牽動著億萬中國人民的心。面對這場重大災難性事件，國家投入了許多救援力量，同時也有許多的一線記者奔赴現場進行遠程報道，給受眾帶來最新的真實消息。在這次突發災難事件中，主流媒體關于該事件的許多新聞報道都對正確引導輿論、維護社會秩序起到了不可替代的作用。

3.1 以問題為導向，聚焦現實情況

黨性原則是馬克思主義新聞觀的第一觀念，是總體性、統領性的觀念。這要求新聞報道人員要以黨的指導思想作為行動指南，將黨的政策作為新聞工作的引領[4]。河南“7·20”特大暴雨洪澇災害發生后，習近平總書記指出，“當前已進入防汛關鍵期，各級領導干部要始終把保障人民群眾生命財產安全放在第一位，身先士卒、靠前指揮，迅速組織力量防汛救災，妥善安置受災群眾，嚴防次生災害，最大限度減少人員傷亡和財產損失”。這也要求媒體在災難性報道中，既要反映出當前的真實狀況，又要以問題為導向，聚焦事件中的關鍵問題，即目前人民群眾最關心的問題。

災難新聞屬于突發新聞中的一種，災難事件通常會在極短的時間內造成大量的人員傷亡和財產損失，在災難事件發生后，人們迫切想了解當前的受災情況，所以災難報道需要具備較強的時效性。不過，人們對災情信息強時效性的需求容易導致許多奪人眼球、不經證實的信息被快速傳播。尤其是社交媒體上的相關信息，這些信息的發布者有的是災區的群眾，他們是事件的親歷者，可以第一時間將相關情況發布到社交媒體上，有利于受眾和新聞媒體了解受災的真實情況和救災的最新進展，但這些受災個體發布的信息在復雜的環境下容易帶有強烈的個人色彩，極易造成受眾的碎片化信息解讀，并且極易被一些不良媒體加以利用，制造出博取人眼球的虛假新聞，從而擾亂社會秩序。在這一背景下，具有較強公信力的主流媒體需要更加及時準確地反映災情信息和救援情況，維護網絡輿論秩序。在此次河南暴雨事件中，《河南日報》《大河報》等當地媒體第一時間發布了“鄭州市防汛等級提升”“鄭州多個地鐵出入口關閉”等相關信息。這些當地媒體作為離災情最近的媒體快速反應，及時關注災情，傳遞現場真實情況，做到了“告訴受眾發生了什么”。

而在反映災情真實情況的同時，主流媒體更要引導受眾思考“我們應該怎么辦”“我們能夠做些什么”，直面暴雨中受眾最為關心的問題，以此為導向，讓新聞作為一種建設性力量推動災情治理的進行。2021年7月20日，《人民日報》匯總了河南全省救援電話，并呼吁網友積極轉發擴散。2021年7月21日，央視新聞開通河南暴雨緊急救助平臺，截至22日10時，已有5000余人通過該緊急救助平臺獲得救援。這些媒體的報道都踐行著黨性原則，宣傳黨中央的防汛指示，直面大家在災難事件中最為關心的問題，如當前救援情況如何、如何救助被困人員等。

3.2 以人民為中心，回應公眾關切

在“7·20”河南暴雨事件中，公眾對于人員安置、排水清淤、房屋鑒定、消殺消毒等救災工作也十分關注。這就要求媒體堅持以人民為中心的報道理念，將維護最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發點。與“7·20”河南暴雨事件相關的新聞報道不止關注洪澇災情，更關注災害可能帶來的后續問題，這些都是公眾在洪澇發生后所關心的事件。河南洪澇災害發生后，《人民日報》轉發了關于災后注意事項的多篇文章，如“不要直接飲用自來水”“及時清洗接觸到雨水的皮膚”等，這些新聞報道不僅反映了災后可能會出現的問題，也為公眾提供了解決方案。

同時，災難性事件發生后，公眾除了對災難情況有強烈的知情需要，還會對災難發生的原因、解決措施等進行追問[5]。“7·20”河南暴雨事件中，主流媒體秉持著暢通表達渠道的原則，傾聽民眾的聲音，時刻報道大家最為關心的話題。例如，鳳凰網發布的專題報道以專家的權威解答回應了這次暴雨到底有多大、為什么這么大、何時能結束等問題；澎湃新聞發布的《河南暴雨啟示錄：我們該如何應對超標暴雨》，立足此次災害的真實情況，提出了具有針對性的建議，減少了大眾的焦慮與憤怒。因此，主流媒體要時刻把群眾最關心的問題作為新聞報道的重點，積極回應公眾關切，做好新聞輿論引導工作。

3.3 暢通表達渠道，傳達多元意見

1980年聯合國教科文組織國際交流問題委員會在報告中指出：“負責管理交流工具的人應該鼓勵他們的讀者、聽眾和觀眾在信息傳播中發揮更加積極的作用。”所以，暢通表達渠道，傳達多元意見，讓更多的聲音被聽到，讓更多人通過媒體組織參與到社會治理中，也是新聞媒體需要做到的。突發災難事件期間，社會矛盾將會更加凸顯，在這樣的媒體環境下，新聞媒體更應積極疏通廣大人民群眾的訴求渠道，依靠人民群眾的力量，整合多元意見，提升報道效果。在此次事件中，主流媒體充分發揮了新聞的社會治理作用，踐行了馬克思主義新聞觀的核心理念。例如，央視對河南省防汛新聞發布會進行了直播，反映了最新汛情信息，公眾也可以通過直播表達意見。這種媒體與公眾雙向溝通的方式，讓公眾的意見得以表達，并影響著媒體的選題。這些建設性新聞將公眾的正向討論化為災情治理的力量之一，營造了積極的輿論討論環境，彌合了社會裂縫，消除了一些社會不穩定性因素，促進了社會的協同發展。

3.4 主動設置議題，激發公眾情感

習近平總書記指出：“黨的新聞輿論工作是黨的工作的重要組成部分。在革命建設改革各個歷史時期，新聞輿論戰線與黨和人民同呼吸、與時代共進步，積極宣傳黨的主張、深入反映群眾呼聲、主動開展決策調研，發揮了十分重要的作用。”因此災難性事件發生后，新聞媒體要積極主動設置議題，防止消極情緒的滋生和蔓延，以積極的議題動員公眾，穩定社會秩序。綜合本事件中的相關報道來看，新聞媒體主動設置議題，對安撫公眾情緒起到了很大的作用。例如，《湖北日報》制作發布了“熱干面為胡辣湯加油”的海報，通過具有湖北特色的熱干面和具有河南特色的胡辣湯，以可愛治愈的畫風展現了湖北人民對河南此次災情治理的關切。這一海報在網絡上紛紛被轉發，其他多地的新聞媒體紛紛效仿，形成了“一方有難、八方支援”的良好互聯網輿論空間。2021年7月21日，《人物》發布了一篇題為《鄭州暴雨，驚魂一夜》的文章，通過鄭州地鐵5號線的一位乘客和一位因地鐵停運在水中走了10公里的女孩的口述，講述了他們在災難面前感受到人類的渺小與絕望，但又在陌生人的幫助下獲得了生存的力量。這篇文章一經發出就得到了廣泛的傳播，它讓大眾看到：在災難面前，人們除了傷痛，還有互相依靠、互相幫助的感人力量。《人民日報》還發布了《確保大災之后無大疫》的報道，這一文章表示國家各級領導督促河南做好災后防疫工作，保障人民群眾生命安全與身心健康，還對大災之后可能出現的種種問題提出了相應的解決對策，主動進行災后科普。這些報道都遵循了馬克思主義新聞觀中強調的新聞規律，主動設置公眾關心的議題，以積極的態度進行新聞報道，而不是單純地對救援措施進行宣傳，在新聞傳播規律的基礎上主動創新，實現了傳播效果的最大化。

4 結語

新媒體的不斷發展，使新聞傳播技術、生產方式等都得到了更新，但海量的信息給新聞媒體進行新聞報道帶來了一定的挑戰。社交媒體上的大量碎片化信息更是給新聞媒體在災難事件發生時開展輿論治理工作帶來了挑戰[6]。災難新聞的特殊性對于主流媒體來說是一種挑戰，更是賦予了主流媒體更多的責任。在突發災難事件面前，主流媒體要時刻以馬克思主義新聞觀為原則，將正確輿論觀、新聞規律觀及正面宣傳為主的核心內涵踐行到實際工作中。另外，新聞媒體更要在馬克思主義新聞觀的指導下創新報道方式，促使公眾參與到災情救助中，讓新聞報道在維護社會穩定方面發揮更大的作用。