“微網格”發揮社區基層治理“大作用”

社區雖小，卻連著千家萬戶。習近平總書記強調，社區工作是一門學問，要積極探索創新，通過多種形式延伸管理鏈條，提高服務水平，讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖。近年來，曲麻萊縣堅持以黨建引領推動“全科網格”建設，圍繞“社區有網、網中設格、格中定人、人各有責”的管理模式，立足“小網格”，融入“微服務”，發揮“強作用”，托起“大民生”，強化社區干部管理，推動“八小時以外”服務制，聚焦疫情防控、排查安全隱患、化解矛盾糾紛、解決群眾需求，形成了“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的社區基層治理新格局。

激活“紅色末梢”構建聯動共治“黨建網”

基層社會治理是什么？是社會長治久安的落腳點，是國家治理的重要基石，也是百姓的“幸福密碼”。約改鎮德勒社區支部書記更松求培說：“上面千條線，下面一根針。我們要做的就是，居民有需求，社區有服務，始終把老百姓放在心中。”近年來，德勒社區按照“地域相鄰、構成相似、規模適度、方便管理”的原則，將轄區劃分成4 個一級網格、18 個二級網格和36 個三級網格。在實行三級網格化管理后，切實將社區服務工作的觸角延伸到每家每戶，有效消除了工作盲區，打通了社會治理的“最后一公里”。

為進一步激活社區基層治理的“紅色末梢”，曲麻萊縣堅持以黨建為抓手，按照“區域統籌、條塊結合、資源共享、共駐共建”的原則，積極構建起“鎮黨委+社區黨支部+網格長+網格員+黨員+志愿者”各方協同的社區基層治理聯動機制。通過縣直機關、企事業單位黨組織和在職黨員進社區雙報到，實現多元共治、共同發展、全面繁榮的良好環境。同時，持續打造以社區支部為核心，居委會自治、社會力量參與、結對支部共建的“一核多元”的運行機制，并完善支部聯系黨員、黨員聯系群眾的黨群議事、調解工作方式，有效激發了黨員群眾參與熱情，形成了黨建引領、干群共治、和睦相處的社區基層治理微格局。各領域黨組織互聯互動有序推進，鮮紅的黨旗在社區一線高高飄揚。

聚焦“點線面體”織密疫情防控“安全網”

疫情防控防護的是什么？防的是病毒，護的是民安。“我是黨員，我先上”“疫情不退我不退”“疫情無情，小城有愛，恩情銘記于心，謝謝”“向所有奮戰在疫情一線的工作人員，道一聲您們辛苦了”……一句句鏗鏘有力的誓言、一聲聲溫暖人心的道謝，承載的是曲麻萊縣黨員干部與人民群眾難以割舍的“魚水之情”，勾勒出一幅聯手戰疫、共克時艱的感人畫卷。

面對復雜嚴峻的疫情防控形勢，曲麻萊縣秉持人民至上、生命至上的理念，堅持“早”字為先、“嚴”字當頭，以網格作為作戰單元，發動網格力量，切實將疫情防控做成“聯心暖心”的民心工作，把一個個“小網格”打造成堅實堡壘，形成了“點線面體”三維立體的疫情防控體系。在數次疫情考驗面前，所有網格可謂“一鍵”激活、藥到病除，每次都能以最短時間最小代價實現社會面清零。快檢測、快流調、快編組、快轉運、快隔離，以快制快，各項疫情防控在網格化管理模式下精準有效開展，全體網格員也是在接到流調信息后，及時挨家挨戶“爬格子”，開展“敲門式”摸排服務，現場確定排查點位是否正確、是否存在遺漏、是否有時間盲點，以及是否還有不明確的密接人員待判。同時，在疫情防控監測點、核酸檢測點等“疫”線前沿，都能看到網格員的身影，協助做好秩序維護、現場消殺、物資保供、防疫宣傳等工作，真正用自己的腳板織起防護網，以樸實的行動筑牢防控墻，共同守護了社區居民的生命安全和身體健康。

守護“民心民利”架起黨群干群“連心網”

百姓的幸福是什么？是衣食無憂，是安居樂業，更是發自內心的幸福感、安全感和獲得感。習近平總書記強調，我們要堅持把人民群眾的小事當作自己的大事。所謂“小事”，多在基層。如獨居老人的吃飽穿暖問題，鄰里間的矛盾調解，婆媳矛盾、婚姻破裂……這些都是小事。但在老百姓看來，“小事”不小，它關系著人民群眾的大幸福。

為提升社區黨群干群服務效能，曲麻萊縣積極實施“黨建+信息化建設+網格化治理”模式，建立“聯社縣級領導+鎮包社領導+網格長+專職網格員”網格隊伍，堅持以鎮黨委為中心引領，開展社區黨群服務中心親民化改造，將網格建到家門口、力量下沉到小區，做到網中有格、格中有人，責在格上定、事在網中辦，實現政務服務零距離，服務群眾零差評。同時，堅持服務時間全天候、服務范圍全覆蓋、服務距離零距離、服務類別多樣性，使黨群干群之間的信息交流更加暢通，服務更加高效便捷。在急難愁盼的問題上，網格員們從細節入手、從小處著眼，摸民情、聽民聲、知民意、解民憂、暖民心。目前，已開展各類服務活動1000 余次，排查安全隱患25 處，化解矛盾糾紛35 件，切實把民生“問題賬單”轉化為居民“幸福清單”，讓群眾生活得更方便、更舒心。面對疫情封控的困境，網格員們24 小時待命在崗，化身“快遞員”為居民跑腿，送去“愛心菜”“溫馨饃”“暖心煤”等生活物資，真正守住了群眾的“煙火氣”，留住了民眾的幸福感。