張正國
(作者單位:益陽電視調頻轉播臺)
近年來廣播電視行業得到了迅猛發展,高質量的電視節目層出不窮,滿足了大眾的精神文化追求。但電視節目的安全播出得不到保障依然是困擾廣播電視行業的重要問題,不僅會影響電視節目的收視效果,還會使電視臺產生經濟損失,因此相關工作者有必要加強對廣播電視安全播出問題的研究,采取行之有效的措施,完善廣播電視安全播出管理,提升電視節目播出的清晰性、完整性與流暢性,為觀眾帶來更為良好的收視體驗,促進廣播電視行業實現進一步發展。
廣播電視安全播出指的就是電視節目在播出過程中,不受任何外界因素的干擾,節目的信號十分穩定,內容能夠得到順利播出,大眾能夠及時、安全、順利地收看廣播電視節目。
廣播電視相較于其他媒體類型具有一定的特殊性,具體如下:
首先,廣播電視是基礎設施建設的重要組成部分,社會影響力很強,能夠在豐富大眾日常生活的基礎上,發揮一定的輿論導向作用,引導廣大人民群眾樹立正確的價值觀。其次,廣播電視具有實時運作的特點。例如,多數電視新聞節目都是以實時方式進行播放的,晚會的播放方式大多為錄播,因此在播放這些節目的時候,一個環節出現錯誤,就會對節目整體的播放效果帶來較為嚴重的影響。再次,廣播電視涉及的機械設備比較復雜,操作要點繁多,任何一個環節出現差錯,都有可能影響電視節目的播放安全;同時,電視臺從制作廣播電視節目開始到播放廣播電視節目,需要歷經一系列的工作環節,如信息采集環節、信息加工環節、后期制作環節等,這些環節都不一而同地影響著廣播電視節目的播出質量[1]。
網絡架構是進行通信連接的一種網絡結構,對于廣播電視的安全播出具有不可忽視的重要作用。網絡架構本身是為設計、構建和管理一個通信網絡提供一個構架和技術基礎的藍圖,它定義了數據網絡通信系統的每個方面,包括但不限于用戶使用的接口類型、使用的網絡協議和可能使用的網絡布線的類型[2]。近年來,科學技術不斷更迭,與廣播電視網絡架構有關的系列設置也得到了一定程度的革新與升級。目前,控制網絡與數據網絡分離的雙網絡架構,逐漸成為廣播電視領域應用較為廣泛的一種網絡架構,在應用此種網絡架構的前提下,廣播電視的控制網絡與數據網絡主要由以太網交換機連接,網關認證模式為“白名單”,這顯著降低了高峰時期廣播電視網絡寬帶受外界因素影響的概率,提升了廣播電視播出的安全性。
一般來講,廣播電視在視頻、音頻兩方面的常規格式是M2V 與WAV。但近年來,隨著制造技術的升級,目前市場中絕大多數視頻服務器在播放格式上都具有一定的兼容性,為使用者帶來了諸多便捷,但這一特征在某種情境下也導致廣播電視播出事故頻發。因此,為確保廣播電視節目安全播出,相關工作者可結合服務器制造商、電視臺給出的要求,對廣播電視節目實施入庫前轉碼,將視頻、音頻格式轉換為常規的M2V、WAV 格式,控制視頻、音頻的碼率到合適的范圍內(一般為1.5 Mbit/s 和8 Mbit/s)。此外,為避免人為因素影響已經入庫的廣播電視節目,工作人員也可為節目設置一到兩周的保證期,也可在入庫節目時應用B/S 方式和GPS系統,顯著提升廣播電視播出的安全性。
近年來,科學技術日新月異,特別是與廣播電視有關的移動監測技術,得到了一定程度的更新升級,工作人員可加強對這一技術的應用,實時監測廣播電視的播出情況,提升節目播出的安全性。但從各大電視臺應用這一技術的實際情況來看,受到應用理念的影響,電視臺更多利用這一技術監測廣播電視的固定范圍,該技術的功能實際上并未得到較為全面的發揮,影響了電視臺對一些突發事件的處理能力。由此可見,為保障廣播電視播出安全,相關工作者有必要加強對移動監測技術的研究,逐步改善現有移動監測系統存在的不足,利用其全面監測廣播電視的播出情況,防微杜漸,避免播出事故的發生。
在電視臺制作、播出電視節目的過程中,廣播電視技術具有重要作用,因此,電視臺有必要建立健全技術管理體系,重點做好如下幾方面的工作:
3.1.1 加強人員培訓,樹立安全播出理念
電視臺應加強對廣播電視技術人員的培訓,定期考核其專業素質,建立相應的獎懲制度,對表現優秀的技術人員給予一定的獎勵,發揮制度對人的約束、激勵作用,督促各技術人員嚴格規范應用廣播電視技術,樹立堅定的安全播出意識,認真負責地執行各項工作任務。此外,電視臺還應定期或不定期組織單位中的技術人才開展技術交流活動,對廣播電視技術進行反復的研討,及時發現新問題、解決新問題,革新一些落后的技術,提升技術人員對新技術的操作水平,實現對廣播電視安全播放的有效、有序、規范化管理。除此之外,電視臺應針對廣播電視播出過程中容易出現的事故建立專門的應急處理方案,督促工作人員認真學習,強化工作人員對多種應急處理手段的掌握,做到有備無患。
3.1.2 規范廣播電視技術使用流程
電視臺應建立相關的規章制度,明確廣播電視技術的使用要求、使用流程,規范工作人員的各項操作行為。例如,應對工作人員上傳廣播電視素材的質量進行明確規定,對于一些幀數不符合標準的素材,應及時剔除,從而提升廣播電視節目畫面的清晰度,促進廣播電視安全、高質量播出。再如,電視臺也應編制操作手冊等一系列的規章制度,督促工作人員認真學習,了解廣播電視節目播出的大環境,對自身肩負的職責有更為清晰、全面的認識,進而自覺提升對廣播電視技術的使用水平,保障廣播電視節目的播出質量[3]。
3.1.3 加強對機房環境的管理
機房環境對廣播電視的安全播出具有一定的影響,具體包括值班人員工作環境與設備運行環境兩方面。工作人員可圍繞機房環境“清潔、通風、濾塵,播出設備擺放合理,照明設備、防火、防雷電設施齊全且有效”的要求,制定專門的規章制度,督促工作人員認真執行。另外,可建立24 小時值班制,專門安排具有崗位責任心的工作人員對機房進行管理,同時還可在機房裝設安全防范報警裝置,避免無關人員進入。
3.1.4 加強對廣播電視設備的維護
電視臺應建立關于廣播電視設備的運行維護制度,督促工作人員定期完成對各類設備的維護,保證節目播出效果。對于一些與廣播電視節目播放效果息息相關的重要設備,電視臺應編制專門的檢查維修手冊,督促技術人員定期檢查設備,發現問題后立刻采用行之有效的措施解決問題,避免事故的發生。同時,電視臺可對檢修人員發放統一的問題檢修手冊,指導檢修人員在完成檢修后上報檢修內容,包括發現的故障、故障出現的原因、維修過程、使用的維修技術、維修效果等,為后續相關工作的進行提供一定的依據。此外,電視臺對廣播電視技術進行管理的過程中,還應加強對ISO9001 質量管理體系的推行,督促各工作人員認真學習這一標準,在提高設備管理質量的同時,提升設備管理效率,強化工作人員對廣播電視設備在使用過程中可能出現的問題的了解,督促其認真學習正確的設備應用方法,嚴謹、有序地執行各項工作任務,將廣播電視設備的作用落到實處,提升節目播放質量,幫助電視臺取得更為良好的收視效果。
保障數據信號傳播的及時性、有效性,是廣播電視安全播出的關鍵,因此加強對信息發射設備的運維管理,提升其安全性、穩定性,是確保電視節目得到順利播放的基礎。一般來講,為保證信號傳輸的穩定性,信息發射設備的建設地點普遍具有海拔高、空間遼闊等一系列的特點,但這也容易受到自然災害的影響。例如,信號發射設備受到雷電影響而無法正常運作的可能性較大,需要工作人員及時發覺這一情況,對其進行及時的處理[4]。電視臺的管理人員可針對這一信息發射設備,制定專門的管理制度。首先,應采取相應的措施增強信號發射設備的防雷能力,避免其受到雷電侵擾而無法正常工作。工作人員應檢測設備的電阻值,保證其符合防雷標準的要求,能夠實現對信號的安全傳輸。在檢測過程中,工作人員應合理利用地阻檢測器等儀器、設備,準確評估設備的防雷性能,并連接好各電阻,提升其防雷性能。其次,電視臺應加強對信號發射設備運作連續性的檢查,可利用先進的信息技術建立自動化的設備預警機制,從而利用這一機制實現對信號發射設備故障的實時化監測,甚至實現對故障的自動化處理。再次,電視臺應加強對運作錄像帶、墊片工作站的管理,在信號發射設備無法正常工作時第一時間使用這些設備,避免電視節目的正常播出受到影響,做到有備無患。
軟件設備亦是廣播電視設備的重要組成部分,深刻影響著廣播電視節目的安全播出。在實際工作中,這些設備通常涉及大量的數據信息,在管理上具有一定的難度。電視臺有必要指派專業技術人員,對這些軟件設備進行定期維護,對于軟件中含有的垃圾數據,應當進行及時清理,避免這些垃圾數據降低軟件的運行效率。具體來說,工作者可先利用相關技術篩選軟件中的重點信息并進行數據備份,避免在軟件受到攻擊或出現故障的情況下,數據信息遭到破壞甚至損毀,影響廣播電視節目的正常播出。字幕軟件是制作廣播電視節目所必須用到的一類軟件,工作人員應重點加強對這一軟件的檢查、維護與更新,尤其應當加強對信息檢索功能的管理,避免節目字幕出現錯別字,對于字庫中的生僻字,也應進行管理,避免生僻字過多,為收視者帶來閱讀困難。另外,電視臺應加強對網絡安全管理軟件的安裝與升級,對于防火墻等深刻影響著計算機信息安全的軟件,應進行重點的升級、維護,提升其對病毒等不良因素的發覺、預警能力,保證其能夠在出現病毒的第一時間實現對病毒的有效防控,保障廣播電視節目的信息安全。
3.4.1 版塊內容
電視臺的相關工作者有必要加強對在線包裝直播版塊內容的設計。目前,電視臺在播出這類節目時,大多采用的是模板套用的方式,雖然一定程度上能夠減輕工作人員的負擔,提升廣播電視節目的制作與播放效率,但亦會導致觀眾出現審美疲勞,難以保障節目的收視效果。因此,電視臺有必要在保證節目正常播放的基礎上,對版塊內容進行進一步的設計,加強對版塊內容的管理,為廣播電視安全播出提供保障。
3.4.2 滾動字幕
電視節目在線直播過程中,觀眾可借助滾動字幕,更為清晰、直觀地了解直播間內容,電視臺也可利用這一技術,將信息更好地傳遞給觀眾,由此可見,加強對滾動字幕的管理很有必要。工作人員可利用相關技術,過濾滾動字幕素材,避免不良信息干擾節目收視效果。此外,電視臺還應做好字幕審稿工作,可對系統進行相關操作,提升系統篩選關鍵詞的強度,對于新聞直播節目的內容,更是應當進行嚴謹、細致的審核,字斟句酌,提升節目滾動字幕的嚴謹性。
資金不足是限制電視臺發展、限制廣播電視節目安全播出的重要問題。電視臺應當重視對資金投入問題的管理,合理利用財政部門的撥款,最大限度發揮每一分資金的效用。首先,電視臺可利用這些資金對廣播電視技術進行創新,為廣播電視行業的發展提供源源不斷的助力,提升廣播電視節目制作、播放水平[5]。其次,電視臺亦可通過微博、微信公眾號渠道,增強大眾對廣播電視行業的認識,進而利用好社會投資,推進對廣播電視技術的研發改造,取得更為優秀的收視成績。
近年來,網絡技術發展得如火如荼,電視臺亦應盡快跟上社會發展形勢,加強對互聯網技術的應用,利用其構建更為全面、更為高效的安全播出保障體系。例如,可利用防火墻、防病毒軟件實時監測網絡入侵問題,掃描網絡系統中存在的漏洞,亦可建立虛擬專用網絡與安全隔離區,避免廣播電視網絡受到不良因素的影響,保障廣播電視播出的安全性。另外,電視臺應針對網絡化安全播出保障體系建立專門的管理制度,督促工作人員定期升級防病毒軟件,及時修復系統漏洞等,確保安全播出保障體系能夠實現長久、長效運行。
廣播電視媒體具有一定的特殊性,廣播電視節目在傳輸、播放的過程中受到外界因素影響的可能性很大,相關工作者應加強對這類外界因素的分析,采取行之有效的措施,避免廣播電視的安全播出受到影響。還應建立一定的規章制度,將廣播電視技術的性能落到實處,提升技術人員的操作、檢修水平,保證廣電技術的運作質量,制作高質量的電視節目,滿足觀眾的收視需求,促進整個行業實現可持續發展。