數(shù)字時代現(xiàn)代國有企業(yè)文化建設(shè)路徑研究

代飛帆 中電建水環(huán)境治理技術(shù)有限公司

當(dāng)前企業(yè)間的競爭日益加劇，要想促進(jìn)國有企業(yè)的健康、長遠(yuǎn)發(fā)展，提升競爭力，就要構(gòu)建良好的企業(yè)文化，以其為導(dǎo)向，凝聚競爭力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中要注重創(chuàng)新，同時結(jié)合企業(yè)自身的情況，建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化，這樣才能得到更多職工的認(rèn)同，充分發(fā)揮出企業(yè)文化的作用。數(shù)字時代背景下，為國有企業(yè)文化建設(shè)提供了機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)該牢牢把握機(jī)遇，合理的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+，發(fā)揮出技術(shù)優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

一、數(shù)字時代對國有企業(yè)文化建設(shè)的影響

（一）互聯(lián)網(wǎng)已成為國有企業(yè)文化傳播的重要場所

過去信息傳播的手段是傳統(tǒng)媒介，承載企業(yè)文化的平臺過于單一，職工一般通過企業(yè)內(nèi)的刊物了解有關(guān)的信息。但是數(shù)字時代背景下，集合了聽、視、寫和讀，讓企業(yè)信息傳播渠道得到了拓展?；诨ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的自媒體以及新媒體得到了極大的發(fā)展，并且表現(xiàn)出顯著的優(yōu)勢，比如具有較強(qiáng)的互動性、靈活性，能夠確保信息傳播及接收的時效性，在國有企業(yè)文化建設(shè)中運(yùn)用，能夠?yàn)楣ぷ鏖_展提供機(jī)遇，優(yōu)化國企文化建設(shè)的效果。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高速的發(fā)展中，這也為不同規(guī)模的企業(yè)文化建設(shè)提供了便利。文化建設(shè)中包含很多的抽象內(nèi)容，如禮儀、口號、價值觀、作風(fēng)、愿景、習(xí)俗以及標(biāo)識等等，這些容易被視作無關(guān)緊要的內(nèi)容，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，能夠讓其變得具象化，具有感染力，真正地進(jìn)入到人們的心中。企業(yè)管理觀念、頂層設(shè)計以及相關(guān)決策得以用便于職工理解及認(rèn)可的方式進(jìn)行傳達(dá)，獲得了職工的理解及支持，同時也為職工的工作實(shí)踐提供了依據(jù)及指導(dǎo)[1]。

（二）國有企業(yè)重視以人為本的核心價值觀建設(shè)

企業(yè)核心價值觀就是企業(yè)需要具備的核心信念，是企業(yè)哲學(xué)中發(fā)揮著主導(dǎo)作用的組成部分，可以為企業(yè)發(fā)展中的內(nèi)部和外部矛盾解決提供準(zhǔn)則，影響和體現(xiàn)企業(yè)生存的立場。其中以人為本就是一部分，當(dāng)前企業(yè)在管理中應(yīng)該樹立以人為本的管理理念，注重職工的利益以及訴求，積極地提升職工的業(yè)務(wù)能力，激發(fā)職工的工作熱情，進(jìn)而讓職工主動落實(shí)好各自的工作，為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)和保障，讓為企業(yè)奮斗的職工具有自豪感以及歸屬感，提升其凝聚力。數(shù)字時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位逐漸提升，變成企業(yè)以人為本價值觀的一種有效表現(xiàn)。在這種情況下，企業(yè)管理者的角色也發(fā)生了變化，從以往的發(fā)號施令變成協(xié)調(diào)者[2]。企業(yè)文化建設(shè)不再是無關(guān)緊要的內(nèi)容，反而得到了有效的落實(shí)，企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)設(shè)出了人性化的氛圍，體現(xiàn)在：對于職工的需求，有相關(guān)的工作人員傾聽及解決；幫助職工解決實(shí)際問題及困難；關(guān)心職工的成長，并且實(shí)現(xiàn)有人規(guī)劃以及落實(shí)。

（三）溝通交流變得便捷和多樣

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在高速的發(fā)展中，已經(jīng)在各個領(lǐng)域中得到了廣泛的運(yùn)用，包括企業(yè)文化建設(shè)。利用互聯(lián)網(wǎng)，能夠?yàn)槁毠ぶg的交流提供便利，很多企業(yè)都設(shè)置了不同的平臺，如微信公眾號、QQ群、官方網(wǎng)站、微信群、OA辦公平臺以及手機(jī)應(yīng)用程序等等，職工可以利用不同的平臺進(jìn)行交流，可以分享技術(shù)成果及心得、討論問題和工作、發(fā)布信息、提出合理的建議等等。互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)出平等的對話環(huán)境，溝通以及分享是文化建設(shè)的新特點(diǎn)，體現(xiàn)出了寬松的文化傳播環(huán)境，為企業(yè)和客戶、企業(yè)和職工間的溝通提供便利。

職工間交流的途徑得到了拓展，便于職工間及時的交流，可以拉近相互之間的關(guān)系，有利于建立良好的人際關(guān)系，提升職工的歸屬感；客戶可以及時和企業(yè)交流，提升對企業(yè)的信任度，有利于減少雙方之間的矛盾，將企業(yè)文化傳播滲透到互聯(lián)網(wǎng)傳播中。在企業(yè)文化建設(shè)中需要著重建設(shè)的內(nèi)容，如企業(yè)愿景、制度、精神和價值觀等，可以借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，優(yōu)化建設(shè)效果，加深職工的印象，正確地引導(dǎo)職工，促進(jìn)職工及企業(yè)的共同發(fā)展[3]。

二、數(shù)字時代對國有企業(yè)文化建設(shè)的要求

（一）完善與加強(qiáng)國有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新媒體的平臺建設(shè)

國有企業(yè)文化建設(shè)需要具備平臺，數(shù)字時代背景下，對于平臺建設(shè)有新的要求。對此，企業(yè)管理人員應(yīng)該及時更新思想觀念，增加這方面的投入，加強(qiáng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，如微信公眾號、官方網(wǎng)站、論壇等等。借助網(wǎng)絡(luò)平臺，讓職工能夠及時掌握企業(yè)的工作開展情況、發(fā)展規(guī)劃、最新的信息，促進(jìn)信息的互通共享，強(qiáng)化職工間的溝通，進(jìn)而讓職工積極參與企業(yè)發(fā)展中。另外，在文化建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到職工在企業(yè)發(fā)展中的重要性，提升職工的專業(yè)性，為職工構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，開展職工培訓(xùn)工作，促進(jìn)職工的發(fā)展。

（二）創(chuàng)新文化建設(shè)成為國有企業(yè)生存與發(fā)展的動力

數(shù)字時代背景下，先進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展，讓各行各業(yè)都產(chǎn)生了較大的變化，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境也在不斷變化，企業(yè)要想提升自身的競爭力，就要堅持進(jìn)行創(chuàng)新，強(qiáng)化自身實(shí)力。因此，創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力，同樣是企業(yè)文化中的核心內(nèi)容，企業(yè)創(chuàng)新文化和企業(yè)的創(chuàng)新之間具有緊密的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在企業(yè)的創(chuàng)新精神以及意識，應(yīng)該變成企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力。對國有企業(yè)來說，對文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新，能夠創(chuàng)設(shè)良好的氛圍，促進(jìn)職工創(chuàng)新能力的發(fā)展，提升職工參與文化創(chuàng)新的熱情[4]。所有人都具備創(chuàng)新的潛力，國有企業(yè)應(yīng)該采取有效的措施，激發(fā)職工的創(chuàng)新潛力，引導(dǎo)其樹立較強(qiáng)的責(zé)任感以及主人翁意識，進(jìn)而將創(chuàng)新滲透到企業(yè)文化建設(shè)中。

（三）建立健康、積極、進(jìn)取的競爭文化

現(xiàn)階段，企業(yè)中的主力軍主要是80后和90后，這些人群具有較高的教育水平、較強(qiáng)的自主意識，渴望實(shí)現(xiàn)自身的價值。對此，國企在文化建設(shè)中就要創(chuàng)設(shè)良好的競爭文化，尊重、關(guān)心以及信任新生代職工，調(diào)動其工作熱情，給職工適當(dāng)?shù)膲毫?，通過運(yùn)用多樣化的方式，如培養(yǎng)、引導(dǎo)以及激勵等等，不斷地提升職工的綜合素質(zhì)，促進(jìn)職工和企業(yè)的共同發(fā)展，推動國有企業(yè)的健康發(fā)展。

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，就要具備競爭文化，這是基于目標(biāo)管理基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)激勵制度做不到的。數(shù)字時代，對企業(yè)文化的激勵機(jī)制提出了新的要求，企業(yè)文化除了要適應(yīng)職工淺層次的精神需要之外，還要適應(yīng)深層次的精神需要。對此，企業(yè)就要構(gòu)建有效的競爭文化，同時建立長效激勵機(jī)制，打破層級關(guān)系，結(jié)合職工的實(shí)際情況，如能力、意愿、責(zé)任、價值，合理地采取激勵手段，優(yōu)化激勵的效果。比如華為企業(yè)獨(dú)特高效的企業(yè)文化，讓其在成長中不斷反思、修正以及提升。其文化的中心就是“狼文化”，就是運(yùn)用狼的性格及能力去管理及發(fā)展企業(yè)，讓所有的職工用狼的精神完成工作任務(wù)。一般來說，狼具有幾個顯著的特點(diǎn)，首先，具有敏銳的嗅覺；其次，奮不顧身、百折不撓的進(jìn)攻精神；最后，群體奮斗。這些對于企業(yè)各級管理層執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖具有積極影響，并且用強(qiáng)烈的危機(jī)感自覺地去攻堅及突破。在華為內(nèi)部管理中實(shí)行狼文化，通過末位淘汰制度、嚴(yán)厲的管理制度、超強(qiáng)的勞動輕強(qiáng)度等，讓華為在市場競爭中逐漸提升自身的競爭力。

三、數(shù)字時代國有企業(yè)文化建設(shè)路徑

（一）打造國有企業(yè)的優(yōu)勢文化

所有的企業(yè)在發(fā)展中都會形成自己的文化，通過時間的積累，體現(xiàn)出企業(yè)自身的特色，企業(yè)需要完善及打造特色文化，進(jìn)而形成優(yōu)勢文化。優(yōu)勢文化對于國有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的意義，關(guān)系到企業(yè)的競爭力。企業(yè)文化屬于企業(yè)核心競爭力中的重要構(gòu)成部分，企業(yè)的一些東西也許可以復(fù)制，但是企業(yè)文化卻是無法復(fù)制粘貼的，這就要求企業(yè)提升對于優(yōu)勢文化的認(rèn)知水平，充分意識到其重要性。比如很多人都知道華為以及任正非的事跡，同時有一些企業(yè)提出了要向華為學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其企業(yè)文化，然而真正可以取得真經(jīng)的卻較少。之所以會這樣，主要是那些企業(yè)并未做好長期奮斗的思想準(zhǔn)備。雖然這些企業(yè)認(rèn)同華為的企業(yè)文化，但是在學(xué)習(xí)中存在問題，這是由于企業(yè)通常會堅持一陣子，之后逐漸放松，沒有人可以向任正非那樣長時間的堅持以身作則，最終沒有了下文?？梢钥吹剑髽I(yè)文化是無法復(fù)制的，需要依據(jù)實(shí)際情況，建設(shè)優(yōu)勢文化。

數(shù)字時代，國企文化建設(shè)若是還限制在表面上，如口號、標(biāo)語、園區(qū)綠化，或職工禮儀、禮貌等，甚至是不知道進(jìn)取，抄襲其他企業(yè)的文化，就會影響到自身的發(fā)展，可能會錯失發(fā)展機(jī)會，甚至威脅到自身的發(fā)展。要想建設(shè)優(yōu)勢文化，企業(yè)就要把握發(fā)展前景，集中力量，建設(shè)出具有自身特色、品牌色彩的企業(yè)文化。

實(shí)踐證明，很多著名的企業(yè)都建設(shè)出了優(yōu)勢文化，如海爾、華為、騰訊等等，然而這些企業(yè)依然在不斷優(yōu)化及發(fā)展優(yōu)勢文化。很多企業(yè)還在打造優(yōu)勢文化的過程中，互聯(lián)網(wǎng)+能夠?yàn)閮?yōu)勢文化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。國企需要緊緊把握機(jī)遇，在文化建設(shè)中積極地建設(shè)特色文化，進(jìn)而建設(shè)優(yōu)勢文化，同時將其中包含的精神及思想傳達(dá)給企業(yè)中的每個人，加深職工的印象，豐富職工的精神，促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)，提升核心競爭力[5]。

（二）建立多元化文化發(fā)展機(jī)制

為了優(yōu)化國有企業(yè)文化建設(shè)的效果，企業(yè)除了要建設(shè)優(yōu)勢文化之外，還要構(gòu)建多元化的文化發(fā)展機(jī)制。由于企業(yè)文化具有復(fù)合性的特點(diǎn)，涉及表層的，如娛樂活動；還涉及深層次的內(nèi)容，如個人自我實(shí)現(xiàn)等。數(shù)字時代背景下，企業(yè)在文化建設(shè)中就要注重80后及90后職工的需求，構(gòu)建多元化的發(fā)展機(jī)制，滿足職工多樣化的文化需求。企業(yè)如果依然沿用傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方式，忽略職工的需求，就會影響到企業(yè)文化建設(shè)的效果。

該機(jī)制旨在消除以往文化建設(shè)中的問題，將單一變成多樣，提升靈活性及開放性，重視關(guān)心職工的需求、感受，尊重、關(guān)愛、關(guān)心職工，明確其自身價值實(shí)現(xiàn)的意義，提升職工工作的熱情以及創(chuàng)造力，共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）推動個性化的文化管理

國內(nèi)很多企業(yè)在文化建設(shè)中缺乏特色。數(shù)字時代背景下，一個公司突然出現(xiàn)，被人民關(guān)注，企業(yè)的文化易被過度推崇。在企業(yè)文化建設(shè)中，需要將側(cè)重點(diǎn)放在總結(jié)繼承優(yōu)良文化以及管理經(jīng)驗(yàn)方面，依據(jù)環(huán)境變化情況及時代發(fā)展要求，體現(xiàn)出企業(yè)或行業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新。然而部分企業(yè)只是簡單的復(fù)制粘貼，并未依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對參考的文化進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致職工無法接受，加上經(jīng)營行業(yè)等方面的影響，不合理的復(fù)制其他企業(yè)的文化內(nèi)容，想要通過這樣的方式學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)[6]。這樣的文化建設(shè)方式，和企業(yè)的情況及職工需求相違背，會失去應(yīng)有的作用，導(dǎo)致時間和資源浪費(fèi)，不利于文化建設(shè)的效果。比如部分企業(yè)精神表述的同質(zhì)性較強(qiáng)，一般是把一些詞語組合起來，如創(chuàng)新、拼搏、團(tuán)結(jié)及開拓等等，無法吸引職工的注意力和得到職工的認(rèn)同，更談不上提升職工的凝聚力及向心力。個性屬于企業(yè)文化的一個顯著特點(diǎn)，如果企業(yè)文化缺乏個性，就缺乏生命力。很多優(yōu)秀的企業(yè)在企業(yè)文化精神方面的表述均是簡單明確的，體現(xiàn)出個性，比如格力的表述是“掌握核心科技”，國家管網(wǎng)集團(tuán)愿景為“建設(shè)中國特色世界一流能源基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營商”。

數(shù)字時代背景下，職工身上具有互聯(lián)網(wǎng)特征，企業(yè)以往單一、層級化的管理體制不符合職工的要求。傳統(tǒng)的方式，如張貼標(biāo)語、喊口號、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號施令、開會等，會影響到文化建設(shè)的效果。當(dāng)前職工接受的是形式多元、鮮活自由的文化建設(shè)方式，需要零距離、沒有邊界的交流?？梢钥吹?，數(shù)字時代不僅影響了企業(yè)的管理體制，還影響了職工的行為，新生代職工強(qiáng)調(diào)自我約束及管理。對國有企業(yè)而言，在文化建設(shè)中就要充分尊重職工的個性及創(chuàng)造力，結(jié)合職工的個性需求，合理地的實(shí)施文化管理。

比如騰訊企業(yè)文化建設(shè)物質(zhì)層表現(xiàn)在生活的各個方面，如辦公環(huán)境、文化衫以及文化用品等等，這些都包含著豐富的文化內(nèi)涵，是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)。騰訊在研究職工畫像和訴求后，得出結(jié)論，即有趣、有用的東西才能被職工接受和認(rèn)可。于是每年的文化衫變成一種有趣、有愛的東西，穿上文化衫時表達(dá)的概念，就是所有人心中具有一樣的價值觀，外表也得到了體現(xiàn)。文化衫就是文化外化的表現(xiàn)，即便身處異地也有相同的認(rèn)同及歸屬。另外，在辦公環(huán)境方面也體現(xiàn)出了騰訊特殊的文化，騰訊濱海大廈由南北兩座塔樓構(gòu)成，代表著因特網(wǎng)聯(lián)通世界，反映出未來要做連接器的理念。建筑造型具有科技感，功能完善、人文環(huán)境領(lǐng)先。

四、結(jié)語

綜上所述，文化建設(shè)對于國有企業(yè)發(fā)展具有重要的作用，可以提升凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化能夠體現(xiàn)出企業(yè)的精神面貌，是企業(yè)在向著發(fā)展目標(biāo)探索中形成的，能夠促進(jìn)企業(yè)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。文化具有引導(dǎo)及號召作用，可以培養(yǎng)職工形成良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，提升其責(zé)任感及工作積極性，促進(jìn)國企的健康發(fā)展。在國企深化改革的背景下，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)文化建設(shè)，打破傳統(tǒng)的建設(shè)方式，引入互聯(lián)網(wǎng)+，注重建設(shè)優(yōu)勢企業(yè)文化，促進(jìn)個性化的文化管理，充分發(fā)揮出文化建設(shè)的作用，提升國企的核心競爭力。