基于跨文化傳播分析短視頻在“講好中國故事”中的實踐運用

白樺

關鍵詞：共情；網紅；短視頻傳播；講好中國故事

社會學家曾經對情感轉向問題進行深層次的研究。實際上，情感的認知并不是單一固化的心理狀態，而是理應被當作一種超出個體的關系來看待。從當下來看，共情逐漸成為人與人之間感矢口以及溝通的重要紐帶。當產生共情時，對外傳播才能更好地減少溝通交往之間不必要的阻礙，更好地進行文化交流。在快節奏高壓力生活下，樊小慧所塑造的樂觀積極的生活態度安撫了人們焦躁不安的情緒，她的視頻受到了國內外人們的廣泛關注，同時滿足了觀看者的心理需求和情感需求，樊小慧不僅成功地傳播了中國地道家常菜，更讓海內外的人們更好地理解和認同中國文化。

共情理論綜述

隨著我國國際地位的顯著提升，中國更需要重新審視自已，提高自身文化輸出的軟實力，肩負起講好中國故事的重任。將提高文化競爭力擺在核心位置已經成為社會發展的大勢所趨。“講好中國故事”的提出，也更好地佐證了共情理論的重要性，有利于打破國外對中國已有的古板印象，是提高中國話語權和塑造中國良好形象的有效途徑，在社交媒體日新月異的時代，更需要通過有效的方式進行對外傳播，而共情理論的出現為“講好中國故事”提供了新的思路和途徑。

共情的積極作用

共情理論是心理學教育研究中重要的一部分。最近這幾年來，除心理學教育領域一直都在研究其發展進程外，其他領域也不甘落后，逐漸對共情理論的研究展開了猛烈的攻勢，比如當下的傳播學，就是將共情理論研究作為重點課題之一，而共情理論在傳播學的領域中也發揮著舉足輕重的作用。多方面、多學科的研究足以證明共情理論是具有—定的積極作用的，能夠在—定程度上打破國家之間交流的語言障礙和文化沖突，化解不同國家之間存在的文化差異。這證明共情理論是科學的，也是被肯定的。共情使得人與人之間的溝通和交往變得有溫度，不僅有助于激發個人的正能量，也有助于情感之間的相互表達，消除陌生人彼此的陌生感和疏離感，起到社會柔化劑的作用，能夠在必要的時候解決不必要的沖突，做到更好地理解他人，將個體自私的情感摒棄。

缺乏其情的消極作用

缺乏共情容易出現多項弊病，原因很簡單，共情是與人類個體的發展密切相關的。當缺乏共情時，家庭成員之間互相猜忌和不信任，導致家庭不和睦；國家之間交往缺乏共情，會直接導致文化之間存在溝通壁壘，導致負面情緒如潮水般增長，很容易產生錯誤見解和看法，長此以往，這種錯誤的觀念會嚴重限制—個人乃至一個國家的進步，滋生排擠憎惡的情緒，減少信任，嚴重時甚至會引起不必要的沖突。

短視頻的發展現狀

短視頻以社交媒體為紐帶，能夠在—定程度上打破傳統的語言和文化壁壘，所表達的形式也日新月異，能夠吸引不同年齡段的人們，并且容易引起情感共鳴。伴隨著我國短視頻在國外的影響度逐漸增加，從側面也能夠看出這無疑是講好中國故事的好機會。短視頻現作為傳播媒介的新起之秀，一方面，經濟成本低，任何人都可以參與到短視頻作品制作中；另一方面，將文字、聲效、視頻融為—體，更容易滿足用戶好奇的心理，在潛移默化中增加了用戶的追捧度。短視頻的發展特點迎合了當下大部分人的心理訴求，使短視頻成為社交新媒體。

短視頻威長速度較快，為講好中國故事提供契機

從短視頻的產生到運作再到人們狂熱的追捧，進步的時間似乎就在—夜間，短視頻帶來的積極效應有目共睹。在簡短的時間里能夠將故事的重點信息予以闡釋，且獨立成篇，每篇故事的內容不盡相同口在快節奏生活的時代里，短視頻的應運而生符合當下人們的觀看能力和心理需求，在—定程度上迎合了受眾群體的閱讀習慣。網紅樊小慧的視頻時長較短，并且每—個視頻都是單獨成篇的，沒有很強的關聯眭，符合當下人們隨處可看的碎片化閱讀習慣，不僅提高了傳播閱讀的質量，也滿足了人們消遣時間的生活習慣。樊小慧在視頻中看似在教大家做美食、手工產品的記錄．實際上則注入了傳統文化部分，使得她憑借優質的視頻內容，獲得了不少人的喜愛。

短視頻生產主體多樣化，為講好中國故事注入新鮮血液

短視頻講解中國故事主要是通過視聽語言符號的方式予以表現，根據短視頻的生產者特點主要分為專業內容和用戶內容生產。專業內容生產是指專業人士和權威機構，也就是說通過主流媒體予以傳播短視頻內容，內容更官方也更具有教育意義；用戶內容生產主要是指備大用戶通過創新的方式進行內容創作。自媒體的發展在國際上取得了—定的影響力，主流媒體以及個人賬號在海外也獲得了眾多粉絲的強烈追捧。例如，樊小慧、角角等知名網紅在短視頻媒體上也嶄露頭角。通過多方面的共同發力，短視頻在“講好中國故事”方面取得了良好的發展。

短視頻在發展中遇到的瓶頸

雖然這些年來，短視頻的發展勢如破竹，受到了很多國外民眾的青睞，但同時也出現了諸多問題，比如有時短視頻所呈現的內容過于宏觀，很難真正地吸引國外民眾，缺乏真正的有效溝通，不同國家、民族文化之間的差異開始凸顯，短視頻在海外媒體的發展受到了一定程度的局限。

主題過大易造成心理缺失感

如果在短視頻中過多地敘述宏觀枯燥的事物，會讓海外民眾感到枯燥乏味，久而久之，人們就會逐漸產生厭煩的心理狀態，會進一步造成文化缺失感。中國官方賬戶在海外社交賬戶中以中文國際的平臺形式出現，內容大多以國際政治新聞類傳播為主，關于介紹風土人情和自然文化景觀的報道少之叉少，使海外受眾產生一種陌生感。官方賬戶呈現的內容難以吸引不同文化背景和文化差異的國外受眾群體，很難做到讓大部分的外國人產生濃厚的興趣。

當敘事內容脫離人們的生活軌跡，缺乏一定的感情時，就會使短視頻觀看起來沒有張力和活力，使其以—種死板的形式出現，缺少吸引人的關鍵因素，會直接影響到宣傳的效果。

缺少互動性造成用戶黏性缺失

在當下社交媒體發展的新時代，互動是人與人之間保持持續新鮮感的重要因素。特別是在對外傳播中，與海外受眾進行實時的溝通是幫助受眾產生黏性的關鍵因素。雖然，當下短視頻已經進軍國外，在國外有一定的傳播度，但是因為多方面，比如文化和種族的原因，鮮少和國外受眾進行溝通和交流，忽略了受眾群體的主要感受，也就忽略了短視頻進軍國外的主要目的。當國外受眾群體不能實時進行有效的反饋評論，就很難發現共情之處。

當前，想要使短視頻的傳播內容得到有效熱烈的反饋，就必須和國外受眾進行有效溝通和交流，形成良性互動，對其不明白的地方做到及時友好的講解，不斷嘗試主動建立起對話的模式，以—種平等的姿態使國外受眾接受雙向的傳輸。

國家種族之間存在文化差異

由于國家之間的文化背景不盡相同，宗教、信仰也不同，這也間接使短視頻在某些國家中發展受阻。有些國家的思想較為保守，在女子、兒童著裝方面尤為嚴格，但是短視頻的內容五花八門，音樂和舞蹈是最平常的表現形式，但是思想傳統的國家就會難以接受，甚至會拉低對我國的好感度。諸如此類的問題時有發生。這些問題都反映了短視頻在對外傳播時，是承載一定責任的，必須對其他國家敝化背景和風土人情做好了解工作，—旦出現無視或者不重視的情況，會使我國的社交平臺發展受到嚴重的阻礙。

共情理論下短視頻

“講好中國故事”的路徑

人與人之間的情感是存在寄托的，是不需要語言和動作就能直觀地表達和體會的，溝通更容易深知彼此，能夠縮短短視頻傳播者和受眾之間的距離感，拉近彼此之間的交往關系，讓受眾群體能夠輕而易舉地了解短視頻所要表達的中心內容，這的確是．條講好中國故事的便利途徑。通過剖析當代網紅視頻中的共情敘事和海外受眾群體的共隋心理，從單向灌輸到雙向溝通，從情感表達到共情路徑進行改進和創新。

通過短視頻觸發情感共鳴吸引受眾群體注意力

人與人之間的情感是特別的，有時候不需要面對面的溝通，就能直接影響到人的心理和想法，表達是相通的，情感會直接左右一個人的想法和動作，也會直接影響人們對信息的關注程度，有情感意義的信息總是會被優先選擇。在當下快節奏的生活模式里，迫切需要爭取到受眾群體的關注度，特別是在對外傳播文化中，更是要積極使用情感表達的相關因素，當出現關于偏向人們情感和感性的信息時，人們往往能在第一時間注意到，并且有相同的身心感受，同時也會產生強烈的情感共鳴。

在疫情期間，多地區曾出現封城的情況，人們面對疫情的表現通過短視頻的方式予以記錄。在疫情期間，這些情緒的表達觸碰到每個人的內心，人們與生俱來的共情能力在此予以釋放，做到了真正的感同身受。

通過短視頻觸碰認知共情引發文化認同感

雖說共情能夠在一定程度上博得海外受眾群體的關注，但是認知共情更具有持久性和深刻性，能夠起到潛移默化的教育吸引效果，因為認知共情需受受眾群體與短視頻創作者進行深層次的交流，并且需要對敘事的內容做到內心的理解。在對外講中國故事時，需要將故事的內容以及所要表達的深刻含義予以明確表達，整體故事要有條理性和邏輯性，情感上的表達與理性的認知相結合才能使海外受眾群體更好地認同。受眾群體從情緒共情到認知共情的轉換具有一定的條件，僅憑內容吸引是遠遠不夠的，更需要建立起平等溝通的橋梁，給予不同國家人與人之間交流接觸的機會，更好地克服文化之間的差異感。

短視頻的發展為講好中國故事提供契機

要想讓海外受眾群體樂于接受我國短視頻所表達的故事內容，就必須站在他們的角度上思考，以他們的共隋點為主要突破口，研究彼此之間的共同點、差異點和情感轉折點。立足受眾群體需求本身，先以他們喜愛的內容進行傳播，更好地了解海外受眾群體的價值觀念和文化認同理念，更加注重文化傳播時的差異化和環境背景因素，更快捷地找到共同點。經調查，美食與自然文化深受海外受眾群體的熱愛，不需要通過多種手段進行加工美化，就能使其理解和傳播，利用短視頻的方式呈現在國內外受眾群體的面前，更容易表現出中國優秀故事的趣味性和魅力性。

在社交媒體的大背景下，講好中國故事，需要增強共情傳播的認識，情感在產生共鳴時才能發揮出其最大的作用。情感從來不是孤立存在的。通過短視頻與情感互通聯系的方式，能夠更好地加強傳播效果，有利于將中國故事描述得繪聲繪色。