淺析核電廠運行人員防人因失誤管理

龍強

中核核電運行管理有限公司 浙江 嘉興 314300

最近幾年，在我國日漸增加的經濟和軍事實力的支撐下，核電技術正處于飛速發展的歷史階段，給人們的日常生活帶來的便捷和支撐無從忽略，其迅猛發展已經成為現階段的必然趨勢[1]。但是眾所周知的是，如果對核電的利用出現失誤的話，就會給國家和人民帶來相當龐大的財產損失，所以在核電飛速發展的歷史階段，我國有必要重點增強對核電廠運行人員有可能出現的人因失誤的預防，切實有效地解決各種各樣的事故的出現，這樣才可以更為有效地推進核電廠的建設和發展。本文將會重點分析探討通過加強對核電廠運行人員防人因失誤的管理措施，以求能夠為相關單位提供必要的支持。

1 核電廠運行人因失誤概述

人因失誤并非是因為工作者自身而衍生的失誤問題，還有可能會因為合理領導管理等因素出現矛盾和沖突而引發，在核電廠內部工作當中，無論相應設備如何高效穩定地運行下去，相關機制多么完整健全，或者工作者自身的資質多么優秀，人因失誤都是有可能出現的，難以實現完全避免的目標[2]。所以為切實有效地促進核電廠對各種各樣的風險事件的防控管理，解決其將會給自身發展帶來的負面沖擊，提升抵抗水準，有必要全面做好對人為操作的高度防御，尤其是需要打造更加完善健全的防人因失誤的工作機制，全方位地促進管理成效的增長，這樣才可以更好地保障核電廠的安全穩定運作，解決各種各樣的可能會出現的問題，為多項工作質量和效率的增長帶來充足的正向支持。

2 和電廠運行人員出現人因失誤的原因

2.1 管理機制尚且不夠健全

結合現階段的已有情況來看，我國核電廠已經發展出相對健全完善的管理機制和工作體系，給內部多項工作帶來的良性支持是無可忽略的，但是卻也在相應程度上缺乏完整具體的管理機制的支持，機制方面的健全性和完整性的丟失勢必會導致諸多工作開展受到限制和沖擊，在管理機制尚且不夠嚴格完善的情況下，很有可能會引發各種各樣的工作紕漏或者疏忽，而此類問題最終就會衍生成核電廠運行過程中的人因失誤[3]。如果在實際管理的過程中，相應工作者很難借助管理機制做好對基層員工的約束、監督和管理的話，便很有可能導致其在實際工作中難以有效地形成責任意識和積極態度，最終給核電廠內部運作埋下諸多安全隱患。除此以外，若是核電廠內部工作者并沒有形成對安全管理工作的深刻關注和重視的話，就不僅會導致工作者的自身生命安全受到沖擊，同時還會給核電廠的安全穩定運作帶來諸多負面限制，所以有必要形成更為深刻且全面的關注重視，做好對安全管理機制的建設工作，深刻銜接核電廠的工作特性開展，此舉具有極為重要的價值和作用。

2.2 工作人員態度存在偏差

部分工作者在開展實際工作的時候，為保障工作能夠更為便捷簡單，所開展的許多工作都沒有嚴格地依托程序或者標準執行，比如并未針對性地做好對隔離裝置的安裝工作，這就導致因為工作者的工作紕漏而引發嚴重的核電廠安全運營風險和隱患[4]。此外在日常工作當中，部分工作者在臨近下班的時候緊急街道維修任務，很有可能因個人原因而只是進行簡單處理，并未從本質上解決實際存在的問題，治標不治本的工作方法導致埋下諸多安全隱患。與此同時，若是工作者自身的工作態度并不端正的話，也很有可能會引發電路失火和停電等問題，最終導致核電廠內部的安全穩定運作受到諸多負面沖擊。

2.3 工作流程需要優化改進

在現有社會背景下，顯然是給直接關系到民生建設和社會發展的核電廠工作提出了嶄新的要求，但是在核電廠的實際運作和發展的過程中，諸多工作者都難以積極有效地轉化自己的思想和觀念，仍然利用傳統的工作思想和工作措施展開每項活動，難以實現對工作流程的優化改進處理，更沒有辦法銜接實際狀況制定避免事故影響的具體措施和方案，這勢必會給核電廠的安全穩定運作帶來諸多負面限制。

3 核電廠運行人員防人因失誤管理策略

3.1 增強人員培訓，強化安全意識

對核電廠來講，打造良好的工作隊伍顯然是防人因失誤的最佳手段，只有人員自身具備足夠扎實的理論知識儲備和實踐應用能力，才能夠更好地適應未來的多項工作，才能夠切實有效地增強自我認識和了解。在企業當中，科學合理的培訓策略可以極大程度地強化工作者的思想素養以及職業能力，當人員的綜合素質獲得有效的提高，那么出現失誤問題的概率就會降低，因為人員失誤問題而引發事故的概率也會隨之降低。此外，核電廠為更好地推進內部多項工作的建設和開展，還可以打造專門用于避免人因失誤的實驗室，在實驗室內部積極地開展教育培訓工作，在現場進行操練，通過教員的講解，內部職員可以自行動手操作，最后由教員提供必要的教育點評，此舉具有極為重要的理論意義和現實作用，可以助力核電廠內部工作更為高效保質地展開，切實促進工作者的認知水平的增長，提高其對各項技能的運用能力，以此來充分解決各種各樣的人因失誤問題。此外，還需要更為有效地保障運行人員身體健康安全，此項工作的重要性最高且不容忽視，為此，針對性地增強人員的安全意識就顯得極為重要和關鍵，定期開展安全例會等活動，保障工作者能夠形成更為全面且深刻的認識，此舉具有相當重要的作用，是極為普遍但是卻有最為科學的方法。安全例會的目標是構建并打造可供人員學習的平臺，重點增強其安全認知能力，解決人為因素帶來的事故等。此外還需要定期利用慘痛的事故案例等來進行警示，保障運行人員可以更為有效地認識到各種各樣的運行事故的負面威脅，對其予以科學合理的避免后方能夠更好地推動多項工作的建設和開展。此外還需要廣泛地強化對國內外的成功運行管理方法和防人因失誤等工具的應用，以便于達成自我防護的目的。例會可以交由運行處之開展，在運行段具備最高的指揮權力，在開展各項會議的時候，主要內容囊括企業內部的全部員工，例會需要每月都舉行，并且盡可能做到半月每次，在會議進行的過程中，需要積極地予以監督和提醒，促進團隊內部的良性溝通和交流，及時有效地說出各種各樣的安全隱患，同時針對性地開展自我分析，從而解決可能會出現的失誤問題，解決事故問題的限制和影響，此舉具有極為重要的作用和價值。如圖1所示為核電廠人因失誤的起因模型。

圖1 核電廠人因失誤的起因模型

3.2 提升職工群體的專業技術能力

在核電廠的運行和發展的過程中，應該嚴格要求員工群體的各項操作，以此來切實有效地避免各種各樣的安全事故的沖擊和限制，解決其出現將會帶來的各種負面問題。核電廠的運營工作流程的復雜程度是相對較高的，同時還具備較強的系統性，需要綜合做好為此后工作的準備，這就要求運行人員具備相對較高的專業能力，核電廠可以在新員工入職以后，由經驗豐富充實的教員開展教育培訓工作，以此來保證員工群體能夠逐步形成對各種各樣的管理新技術的了解和認識，逐步形成全新的工作經驗，切實有效地彌補傳統核電廠運行管理過程中存在的缺陷，這將會為此后核電廠多項工作的開展提供巨大的支持。此后還需要制定相互對應的考核評價機制，以此來保障各項工作的開展更加具備針對性和合理性，考核的流程可以從如下幾點切入：首先，由員工群體先行完成修改和編寫等操作，提交相應的學習成果，不同部門的管理者負責做好修改和校對等工作，運行處的考核人員則需要針對性地做好申報和審核工作，最后完成對數據的精確儲存，做好分類工作，以此來保障此后的查詢更為科學有效，對于員工提交成果所展現出的不足，運行處以及每科的負責人員有必要做好全方位的監督分析，同時確定更具科學性和合理性的應對方案，這樣才可以為此后多項工作的建設和開展提供必要的支持，在進行評價審核以后，成績合格的工作者可以繼續安排其承擔相應的工作，在崗位當中發揮出自己的力量，對于審核過程中發現的問題，應該積極地予以分析探索，同時從更為全面的視角切入尋找到整改方案，這將會為此后每項工作的開展奠定更為良好的基礎支撐。此外，若是員工需要到核電廠的井下作業的話，那么還需要針對性地開展對其身體機能的檢查，保障基礎知識儲備健全、身體情況健康方能夠到崗位上工作，否則便需要做進一步考量。為切實有效地促進員工群體的專業技術能力的增長，保障彼此間能夠進行全方位的合作交流和溝通分析，企業可以結合員工群體的實際表現能力和工作態度，委派優質人才到當前區域的電力大學當中進行學習，或者是直接推動彼此間的良性合作，依托校企的協同作用，推進多項工作的建設和開展，在專業學生畢業以后，針對性地簽訂合同，通過此種方法可以更好地培養定向人才，為未來企業的深度建設和發展奠定堅實的基礎支撐作用。在招聘新員工以前，可以確定更為科學合理的任用要求，不僅要關注人才的學歷，還需要重點考察其工作經驗和對電力知識的掌握程度等。此外，核電廠對員工群體的身體健康狀況方面的要求也是非常高的，所以在進行招聘的時候，有必要嚴格具體地做好對員工身體健康狀況的檢查，除卻提升專業技術能力，還需要逐步增強員工群體的工作熱情和工作興趣，保障其可以通過更為良好的態度參與到每項工作中，為核電廠內部各項工作的深度開展提供必要的基礎支撐。此外還需要促進員工群體的相互交流合作，打造員工群體同步參與的自主學習的龐大集體，切實有效地促進員工團隊的職業素養的增長。在工作以外，企業還需要積極地開展電力知識競賽等活動，裁判則應該秉持著公平公正的原則，尤其是對成績相對突出的員工，應該重點做好對其表揚和激勵，鼓勵其向其他員工進行限學習。對于在競賽當中失敗的員工，則需要積極有效地進行指引，保證其能夠更好地予以改正，有效地杜絕各種問題的限制和影響，為核電廠未來多項工作的開展提供更為堅實的基礎支撐作用。

3.3 健全完善管理機制

對制度的打造和建設將會更為有效地滿足內部工作者的各項需要，從管理者到生產線的所有員工的價值觀和世界觀都是存在明顯的差異的，而此種差異性將會直接關系到企業價值的呈現，換而言之，企業價值是需要充分依賴個人價值呈現出來的。這自然會給核電廠未來各項工作的開展提出更多要求，首先需要完成的工作就是持續健全完善管理系統，保障核電廠未來的各項工作開展都能夠有所依存，保障人因失誤的出現幾率可以切實有效地降低下來，這是具有極為重要的理論意義和現實價值的。核電廠有必要充分聯系背部運行工作者所表現出的個性特征，在企業運作發展的初始階段就確定更為明確具體的職業發展規劃，保障每位工作者都能夠更為清晰具體地認識此后的發展目標，并將此作為今后努力的方向。企業目標和個人目標的相互趨同可以有效地強化個體主動參與的意識和態度，進而促使管理工作更為科學合理地執行下去，提高運行處的實際成效。運行人員的行為認可機制所呈現出的價值和效益也是無可忽略的，構建科學完整的激勵認可機制的前提就是要切合絕大多數人的需求，企業自身的發展期望也需要充分銜接具體的狀況，需要代表運營工作的實際特性，語言表述也需要簡單易懂、明確清晰。此外，行為認可卡的確定也需要具備更為充實的藝術性，卡片當中所囊括的內容需要充分彰顯出管理思想，切實有效地激發運行工作者的興趣和熱情，保障其能夠同步獲得來自物質和精神方面的激勵和享受。在核電廠開展生產運營工作的時候，尤其是需要增強對安全管理問題的關注和重視，制定更為健全完整的管理機制，充分銜接企業的實際工作狀況，確定彼此的分工，保障管理機制能夠更為高效保質地運作下去，做好對人員的有效監督。

4 結束語

綜上所述，核電廠在推進國家經濟水平增長方面的作用越發無可忽略，其存在價值和存在意義都是不容忽略的，為此相關單位有必要進行深入且全面的分析探討，以此來保障內部各項工作的開展更加有方向和有目標。因為人為因素的控制相對困難，所以較為難以預測，具有相當高的非確定性，所以其就成為核電廠安全事故出現的最大威脅，為最為有效地避免此類威脅的限制和沖擊，核電廠有必要切實有效地依托傳統安全事故的調查和研究分析，尋找到事故的出現原因，更好地避免類似問題的出現，從而充分提升前期準備工作的水平，將各種各樣的安全事故全部扼殺在萌芽當中。具體來講，核電廠需要切實有效地促進自我安全防范意識的增長，重點增強相應工作者的職業技術能力，同時充分提升在團隊合作和交流方面的投入力度，統籌處理各種各樣的問題，從而借助自身努力持續促進我國核電廠領域的安全穩定建設。