武靜靜
(青島酒店管理職業技術學院,山東青島266100)
傳統服裝行業在進行產品出售時,往往是通過廠家統一送貨到門店再進行實體出售的方式。這種方式增加了服裝企業的物流成本和店鋪成本,也降低了服裝企業周轉速度和資金回籠的效率。我國作為世界上最大的服裝消費國和產品出口國,利用現代物流手段減少自身企業運營成本,增加資金回籠效率和周轉速度成為當前服裝企業發展的主要任務。服裝企業物流經過不斷地發展,已經有了自己一套成熟的物流運作體系,其中包括網絡信息、高效配送系統等等。服裝企業物流管理已經在企業成本控制和經營效率的提升方面起到了重要的作用,對于企業經濟效益的提升和未來的發展有重要的意義。
我國是世界上最大的發展中國家,也是世界上人口最多的國家,隨著經濟全球化進程的不斷推進,我國已經快速融入世界發展的浪潮中。從中國加入世界貿易組織以來,國民經濟飛速發展社會生產力不斷提高,人們的生活水平也發生了翻天覆地的變化,在服裝方面的國民消費和出口消費也隨之增多。我國是目前世界上最大的服裝消費國,在服裝生產與出口方面,也是世界上主要的出口國之一,服裝出口總量占據了全球份額的30%。但近些年來,眾多服裝生產商家將目光從服裝出口轉向了國內消費市場上,主要原因是隨著中國的不斷發展,人民幣處于升值狀態,導致服裝生產原材料成本不斷上升,勞動力的成本也在不斷增加,通過國內市場拉動服裝行業前進已經成為服裝行業發展的主要方向[1-2]。在當今時代,人們對于服裝的個性化和功能化要求越來越高,智能手機設備及網絡購物方式的不斷完善和發展,也使服裝行業逐漸從線下轉戰到線上,這對服裝行業是一個巨大的挑戰。服裝行業要想在市場站穩腳跟持續發展,就必須滿足消費者的多樣化要求,消費者對于服裝的需求已經不僅僅局限于服裝設計、審美、功能等方面,對于服裝物流的配送和包裝也有自己的訴求。結合服裝更新換代快,并且具有季節性的特點,服裝企業必須加強自身企業物流管理,滿足服裝配送、存儲庫存優化和包裝等多方面發展需要,增加自身企業運營效率,減少經營風險。
服裝企業物流可以從狹義和廣義兩個方面來理解。狹義的服裝企業物流是指服裝企業在進行服裝生產后,將所生產的產品進行空間和位置的移動與調換。而從廣義上來講服裝物流不僅僅包括產品的移動,還包括在產品生產之前,原材料的采購、生產加工的過程以及銷售的環節等等,這些都是服裝企業物流管理所涉及的主要范圍。服裝企業物流從某種程度上來講,可以算是企業物流的一個細分,作為物流的一個分支,他同樣包含著采購、運輸、儲存的配送和加工,還有后續產品的流通與信息規劃等各項環節,因此在進行服裝企業物流管理時,要重點關注物流時效性,還要進一步關注在不同情況下如何選用合適的物流模式[3]。
2.2.1 自營物流
服裝企業的自營物流就是指服裝企業自己建造設定物流中心,自營物流能夠極大程度地提高服裝企業產品配送的效率。對于顧客的信息保密程度較高,能夠在客戶提出相關意見或要求時,迅速作出反應,對于產品的運送銷售再到售后的返還都有極高的效率。自營物流模式是一個服裝企業提升自己品牌價值和影響力的關鍵方面擁有自由物流模式的服裝,企業能夠顯著提高市場占有率,但是自營物流存在自身的弊端,如物流成本高管理成本投入明顯增長,同時由于封閉性較強使自營物流模式的市場服務水平較差。在計劃管理方面出現一定的疏漏相關物流信息,更新和準確性也得不到有效的保證,導致物流管理的效率降低。
2.2.2 第三方物流
第三方物流是指服裝企業在進行原材料的配送產品的銷售過程中,通過第三方物流公司來完成自身企業的整體配送過程。第三方物流模式,具備極強的開放性,服裝企業通過將自身的物流環節外包給第三方物流公司,達到大幅度降低自身在物流方面的投入成本的目的。這種模式減少了管理費用,也提高了物流管理的效率,簡化了物流管理的程序。在當代社會服裝企業的發展中,一般傾向于將自身的物流環節轉交給第三方物流公司,這類服裝企業物流模式符合當代服裝公司生產的主要特點,能夠促進服裝企業將自身資源與精力更多投入到服裝生產的核心業務上。但第三方物流模式也有自身的缺陷,第三方物流模式缺少了自營物流的封閉性,導致服裝企業對于物流的管控能力大大降低,服裝企業無法及時有效地得到相關物流信息,容易降低客戶的消費體驗,同時客戶在第三方物流公司所留的信息也更容易遭到泄露[4]。
2.2.3 第四方物流
第四方物流公司是在自營物流和第三方物流的基礎上所延伸出來的新型物流方式。第四方物流主要是指通過第三方物流的下屬加盟合作公司來進行服裝企業的物流配送,通過第四方流轉形成更高效的物流模式。第四方物流模式能夠充分配置第三方物流上級公司的資源和技術,加強服裝公司與物流之間的聯系,進一步降低服裝公司物流管理成本和投入,提供更高級別的物流服務。第四方物流模式對服裝物流配送有清晰、明確的管理,一定程度上提高了物流的管理效率和配送效率,減輕了服裝企業的負擔。
在當今時代服裝行業物流有自身的發展體系和特點,其中一個重要的特點就是系統性。系統性是指企業生產環節中,對于物流的使用不僅僅限于銷售與配送環節,企業物流在服裝生產材料的購買、運輸、存儲以及生產過程中的半成品和物料運輸等方面都有自身的物流規劃。企業物流的系統性能夠保證服裝行業在整體生產環節中有詳細穩定的程序,保證服裝企業生產的有效性和有序性[5]。
服裝企業物流還具備復雜性。服裝企業的物流配送會受到多種因素的影響,比如天氣路況、生產速度、物流配送速度、物料存儲、半成品運輸、訂單規模等等。對于服裝行業來講,服裝產品本身就屬于生命周期短、更新換代快、具有季節性和流行性的產品,對物流時效有更高的要求,同時在大批量的服裝進行銷售之后,還存在退款退貨的反向物流,這樣物流存在極大的復雜性,也對企業物流管理提出了挑戰。
鑒于服裝企業產品的時效性、季節性,服裝企業物流必須具備時效性的特點。服裝行業對于市場的判斷、消費人群的喜好、流行元素的更新迭代都必須要有準確快速的判斷。對于市場進行有效的分析,是保證服裝企業物流實效性的重要因素,確定消費人群對于服裝的偏好、加快生產與服裝銷售的效率、提高物流配送的速度、減少物流配送的時效是當前服裝企業物流管理的重點[6]。
服裝產品是一個生命周期短、更新節奏快的產品類型。隨著人們對于服裝樣式要求越來越個性化審美越來越獨特,小眾服裝層出不窮,導致我國現代服裝行業物流面臨著服裝種類迅速增多,但批量卻不斷變小的趨勢。服裝供應商需要不斷降低物流成本,尋求新型的物流發展模式,建立健全自身物流管理體系,才能滿足當前消費者對于服裝產品的需求。
服裝行業在發展過程當中,勢必也會面臨庫存以及服裝存放的問題,當前影響服裝企業發展的一個重要問題就是庫存不合理。由于人們的消費觀念和對服裝的審美不斷變化,導致現階段服裝企業更加傾向于減少自身的服裝庫存,甚至清除庫存,根據客戶的訂單進行服裝的生產和銷售。除此之外,市場的變化節奏快也是導致企業庫存管理困難的重要因素。但想要實現清倉庫存是很困難的,因此要想合理地管控庫存問題,就必須不斷優化自身的庫存管理模式,這就需要服裝企業與物流進行高度的配合,保證庫存始終在合理的范圍之內[7]。
我國是世界上最大的服裝出口國之一,對于服裝行業物流的標準化就更要向國際靠攏,只有服裝行業物流標準符合國際要求,才能夠將服裝物流業務從國內拓展到國外。但當前服裝行業物流標準化程度差距較大,無論是在物流技術、物流服務,還是在物流數據和物流作業等方面,都與國際標準存在較大程度的差距。除此之外,由于現在服裝企業將物流大部分承包給第三方物流公司,使得物流環節涉及多個公司多個環節的不同利益。多個公司對于自身利益的標準性判斷,會影響物流的時效性和準確性,導致服裝行業物流統一標準難以形成,降低了服裝企業物流發展的效率。
要想改變當前服裝企業物流的現狀,就必須進一步加強倉儲管理,改善供應鏈物流的管理架構,要對企業服裝庫存進行標準化的研究和規定,加強對于企業物流管理的重視程度,通過服裝物流來加強庫存的優化,盡量使服裝企業庫存保證在合理的范圍之內。服裝材料供應商、生產廠家和零售商家之間要進行深度的溝通與配合,滿足顧客需要,為顧客提供時效性高、速度快的優質物流。
要想改進服裝企業物流,提高服裝企業物流發展的速度,就必須大力引進優秀的企業物流人才。服裝企業要加強與學校之間的溝通,在培養物流人才方面提供自身的資源支持,要與學校協同合作,在政府的引導下創建實訓基地,幫助學校培養符合企業要求的優秀物流人才,滿足當前服裝企業物流發展的要求,解決服裝企業物流人才缺失、機制不健全的問題,通過人才的引進提高服裝企業物流產業的綜合競爭能力和可持續發展能力[8]。
高效合理的物流配送中心是一個服裝企業在當前市場站穩腳跟,滿足消費者需求的必要措施。當前消費者越來越注重商品的配送效率,尤其在網絡購物時代,高效率的物流能夠為服裝企業極大程度增加競爭力,也能夠提高服裝企業在消費者的形象,增強消費者對于服裝的認可程度,實現消費者的回購。建立高效合理的物流配送中心,需要對物流中心的選址進行科學的規劃和考量,通過對服裝材料供應中心、生產中心、銷售中心之間的距離進行合理測算,最終選定配送時間最短、速度最快的選址。在通過計算機技術和互聯網技術,不斷優化物流配送的程序,健全物流配送體系,降低服裝企業物流投入成本,提高配送效率,整合物流資源打造優質的服裝企業運營結構,提高企業經濟效益。
服裝行業物流標準化程度差距大是影響服裝行業發展的關鍵因素,因此有必要制定統一的物流程序標準,實現物流系統的標準化。推動服裝企業物流管理體系建設,要進一步加強服裝企業在物流配送當中的運輸技術。隨著時代的發展和科技的進步,物流技術不斷改進,效率不斷提高,通過引進更加先進的物流技術,能夠幫助服裝企業提高物流配送的效率,降低物流成本,提升服裝企業的運營水準,推動服裝企業不斷發展。同時,實現物流系統的標準化更有利于讓服裝企業的物流業務從國內擴展到國外,緊跟國際市場消除貿易壁壘,斬獲更多的國際市場份額[9-10]。
企業物流的發展對于服裝企業整體經營有至關重要的影響,在互聯網經濟時代,網購模式逐漸普及,服裝企業網絡份額越來越大,網絡市場不斷擴張,對于物流的要求越來越高。因此引進優秀企業物流人才、制定統一物流程序標準、建立物流配送中心等措施,能夠大幅度提高企業經濟效益。