重陽節公交服務的溫暖瞬間

當重陽節遇上國慶假期，公交人默默堅守崗位服務市民，用自己的方式記錄一個溫暖又特別的重陽節。

重陽禮物送溫暖

重陽節當天，為了營造節日氛圍，每到一站，45路駕駛員王湛玲只要看到老年人上車，都會送上提前準備好的重陽節禮物——手絹和安全乘車提示卡。除了重陽節禮物，她還將一次性口罩、消毒凝膠、創可貼、暈車藥、針線包等裝入車廂便民袋，讓車廂更有溫度。

乘車手冊護平安

在公園北路站點，公交志愿者們為老年人發放安全行車宣傳手冊，講解公交行車特點、安全隱患和防疫政策，提醒他們注意安全防范，避免發生意外。因為還在國慶假期，志愿者們還發放了寫有“中國 我愛你”的紅色口罩。

雨中撐起愛心傘

在廣濟街、東二環信和路等站點，公交志愿者們為掃碼老年乘客撐起了愛心傘，送上中國結，并叮囑老人們“雨天出門時盡量穿防滑鞋，有手杖的記得帶上；上公交車時，一定先拉好扶手再抬腳，必要時可尋求駕駛員幫助；行走時盡量小步慢走，不要大步快走，身體重心落在前腳。”公交志愿者特意為他們講解了雨天防摔“小技巧”，老年乘客們紛紛表示：公交志愿者的暖心服務，很貼心。