南京公共交通(集團(tuán))有限公司 供稿
為增進(jìn)管理人員對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)和理解,9月22日,在南京職教聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下,南京公交集團(tuán)舉辦為期一天的《基于人力資源視角員工管理技巧》專(zhuān)題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家二級(jí)人力資源管理師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、擁有20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的許衛(wèi)老師授課,各客運(yùn)公司、保修公司正副科級(jí)管理人員代表到場(chǎng)參訓(xùn)。
集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記曹玉莉作開(kāi)課動(dòng)員講話。她指出,管理最核心的要素是“人”,公交安全發(fā)展關(guān)鍵在“人”,在日常工作中,注意聆聽(tīng)職工的心聲是尊重職工、團(tuán)結(jié)職工、調(diào)動(dòng)職工工作積極性的最有效的方法。廣大管理人員要通過(guò)學(xué)習(xí)掌握人力資源管理技巧,有效凝聚人心,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,增強(qiáng)公交發(fā)展韌性。
講課前,參培人員代表填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷。培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng),許衛(wèi)老師讓學(xué)員們放空冥想,調(diào)整到最佳狀態(tài),進(jìn)入主題學(xué)習(xí)。許衛(wèi)老師從分析行業(yè)現(xiàn)狀出發(fā),以企業(yè)管理實(shí)踐為基礎(chǔ),闡述了現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)中的重要作用,講解了職能部門(mén)為什么要做好人力資源管理、部門(mén)職位管理及崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)、職能部門(mén)的人才培訓(xùn)和培養(yǎng)、員工日常工作管理及工作績(jī)效提升、控制人員流失留住優(yōu)秀人才等五個(gè)方面的知識(shí)。培訓(xùn)還通過(guò)知識(shí)搶答、小組分享、實(shí)戰(zhàn)演練、課堂作業(yè)等環(huán)節(jié),來(lái)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。整場(chǎng)培訓(xùn)激情澎湃、沉思幽微。
通過(guò)此次培訓(xùn),參培學(xué)員進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)人力資源管理的認(rèn)知,為激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供了新的思路和啟發(fā)。此次培訓(xùn)還將在“云講堂”平臺(tái)為集團(tuán)廣大科級(jí)管理人員開(kāi)放學(xué)習(xí)。
在“世界無(wú)車(chē)日”來(lái)臨之際,9月21日上午,由南京市交通運(yùn)輸局、南京市城建集團(tuán)主辦,南京公交集團(tuán)、下關(guān)街道唐山路社區(qū)承辦的“文明交通,綠色出行,公交優(yōu)先”服務(wù)進(jìn)社區(qū)暨“公交出行宣傳周”科普活動(dòng)在輪渡中山碼頭廣場(chǎng)拉開(kāi)帷幕。南京公交集團(tuán)總經(jīng)理、黨委副書(shū)記曹玉莉、市交通運(yùn)輸局宣傳處副處長(zhǎng)黎兵和下關(guān)街道唐山路社區(qū)代表出席了活動(dòng)。
輪渡公司員工代表宣讀倡議書(shū),號(hào)召全體市民,從自己做起,從現(xiàn)在做起,做低碳生活、綠色出行的倡導(dǎo)者、踐行者和傳播者,為健康生活貢獻(xiàn)一份力量。
集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記曹玉莉在講話中指出:綠色出行是節(jié)約能源、提高能效、減少污染、益于健康的一種出行方式,是改善大氣環(huán)境質(zhì)量、減少城市交通擁堵、提升市民生活品質(zhì)的重要舉措。一直以來(lái),南京公交集團(tuán)持續(xù)秉承“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念,在線路優(yōu)化、新車(chē)投放、充電樁建設(shè)、自行車(chē)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置等方面不斷努力,為城市的綠色可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),她表示,借此活動(dòng)契機(jī),與市民朋友一起,共同為營(yíng)造安全、文明、環(huán)保、有序的交通環(huán)境而努力。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員免費(fèi)為市民發(fā)放宣傳手冊(cè)和小禮品,與市民零距離互動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)取他們關(guān)心的問(wèn)題并給予耐心解答,邀請(qǐng)市民填寫(xiě)“公交文明規(guī)范服務(wù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”表,調(diào)查市民對(duì)公交的滿(mǎn)意程度。公共自行車(chē)公司還專(zhuān)門(mén)設(shè)立便民臺(tái),為市民提供現(xiàn)場(chǎng)辦理公共自行車(chē)租賃卡服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)市民的參與熱情高漲,活動(dòng)中共收到滿(mǎn)意度調(diào)查表近百份,征集市民意見(jiàn)和建議17條。
“綠色出行、你我同行”。南京公交集團(tuán)將不斷提升運(yùn)營(yíng)效率、提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建文明和諧、綠色低碳的交通出行環(huán)境,打造市民滿(mǎn)意的現(xiàn)代化公交,為城市的綠色可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。