基于云計算的電子政務服務平臺構建分析

劉麗儀，陳天鑄

（廣東創新科技職業學院，廣東 東莞 523960）

0 引言

在信息時代，各種電子服務系統的建立已經成為提高服務能力和水平的重要條件，對于政府的公務系統來說，電子政務服務平臺的構建能夠幫助政務系統實現結構的優化和服務能力的升級，而有效地構建電子政務服務平臺也成了工作的重點。云計算作為一種經濟性、高效率的信息技術手段，通過分布式計算的方式能夠實現對各類數據的高效處理，從而快速完成各類處理信息工作。在我國現階段電子政務服務平臺的構建中，借助云計算的技術條件和優勢作用，對服務平臺進行更好的改良與優化，是有效提升其工作質量的策略。而在具體構建平臺時，需要充分分析電子政務服務平臺與云計算的適應性，云計算技術的建設條件等一系列問題，更好地推動電子政務服務的發展與進步。

1 云計算在構建電子政務服務平臺中的優勢

1.1 提供穩定可靠的系統

云計算能夠為電子政務服務平臺提供穩定可靠的系統，并且降低資源設備投入，具有較高的實用性與經濟性。云計算在電子政務服務平臺當中，能夠通過良好的云基礎結構，為電子政務服務平臺搭建穩定且有效的服務系統，云計算所能夠提供的分布式運算與數據傳輸功能，以及其虛擬服務器和虛擬交換機的應用，能夠為電子政務服務中龐大的數據運算和數據存儲創造更加有利的條件，實現信息化、電子化系統的完善。云計算提供的分布式運算技術，能夠更好地減輕電子政務系統正常運行的負擔，相比于傳統硬件服務器運算，云計算能夠提供的基礎結構更加穩定且靈活，采用云計算構建的電子政務平臺相對簡潔明了，具有穩定高效可靠的特點，是信息社會背景下電子政務發展的有效條件[1]。

1.2 高效整合政務服務內容

云計算可以高效整合政務服務內容，依托云計算超大規模的服務器集合，能夠更高效地完成政務處理，提供更多功能的政務服務。云計算對于電子政務服務中各項服務內容的高效整合具有良好作用，可以通過應用高效率虛擬服務器以及優化數據計算條件等，讓電子政務中服務職能轉移到線上辦理，并且通過組織結構的優化和網絡基礎系統的構建，實現功能的優化與重組，從而進一步整合政務服務的內容。云計算的應用同樣也有利于政務系統中增加新的服務功能，由于云計算的應用優勢，可有效地完成功能整合，提升新功能與政務系統之間的銜接，從而提供更加高效的服務功能，實現全方位管理服務[2]。

1.3 促進政務信息共享

云計算可以促進政務信息的共享，加速信息的互動交流，提高政務服務的效率?；谠朴嬎愕恼辗障到y有利于促進政務信息的共享與發展，云計算本身的數據處理能力較強，并且依托于分布式儲存運算技術，能實現數據信息的快速交流和互動。在這一過程中，各類政務信息得以通過應用云計算可更加快速地完成傳輸和運算，用戶在應用政務服務系統時訪問速度和準確性可得到進一步提升。同時，云計算對政務信息的共享可以促進各區域與部門的政務信息更高效流轉，便于政府各部門第一時間掌握政務信息，從而避免由于信息斷層而影響管理質量和決策準確性，有利于推動電子政務的均衡發展[3]。

2 基于云計算的電子政務服務平臺的構建

2.1 基礎設施層

云計算電子政務服務平臺的基礎設施層是提供服務器虛擬化、交換機虛擬化的層級，能夠完成電子政務服務平臺的基礎構建?；A設施層的建設優劣對系統后續應用效果具有重要的影響，因此需要格外重視其內部系統的合理構建。服務器虛擬化是云計算在電子政務平臺中應用的技術手段，區別于傳統的硬件服務器，云計算服務器采用虛擬服務器的方式在云端構建，從而減少硬件條件的限制，能夠實現對資源信息的有效儲存和應用[4]。云計算的服務器虛擬化主要通過抽象分離技術實現，除服務器自身虛擬化外，通過對物理機與虛擬機連接的優化，讓一臺物理機與多臺虛擬機連接，進一步提高電子政務系統的信息處理效率，各虛擬機之間可相互獨立完成各自的工作，實現資源的動態部署預分配，從而降低運行成本。交換機虛擬化是基礎設施層的重要技術，采用云計算能夠為電子政務服務平臺提供高效率的優化資源，交換機的主要作用是信號轉發，而采用云計算技術的交換機虛擬化既節約了資源設施，也能夠更加靈活地對多臺交換機進行組合管理，利用一個邏輯點對整組設備進行配置，讓電子政務服務平臺的網絡架構更加清晰明了，保證平臺架構的靈活性，并且提高其信息交互能力。

2.2 數據資源層

云計算電子政務服務平臺的數據資源層能夠提供數據交付功能，同時整合系統內的各類儲存設備，從而實現高效率訪問，提升辦公效率。數據資源層能夠為電子政務服務平臺提供良好的數據傳輸、儲存、遷移、加工、備份恢復等一系列服務，在具體進行電子政務處理時，能對政務系統中的醫療衛生、人口數據、地理信息等各項信息數據內容進行儲存和傳輸，依托云計算的分布式運算和存儲技術，能夠更加有效地進行數據處理[5]。云計算在數據資源層的作用是能夠幫助政務服務平臺實現更大規模的數據儲存，更快速的數據訪問，從而滿足政務的需求。在具體應用中，對云計算數據資源層的功能進行拓展，發揮數據資源的優勢和價值，能夠更加科學地為政務數據進行分類儲存，對各設備進行高效集合，從而提升數據訪問的效率，更好地完成政務處理工作，基于云計算的數據處理如圖1所示。

圖1 語音數據集合處理流程

圖1 基于云計算的數據處理

2.3 平臺服務層

云計算電子政務服務平臺的平臺服務層主要用于功能的開發、測試和運行。平臺服務層是提供電子政務服務的重要結構，依托云技術構建的平臺服務層在功能性上具有更好的表現，能夠為電子政務系統提供更多、更高效的功能服務，平臺服務可提供各項服務，利用平臺的訪問功能以及云計算的數據處理等功能，為電子政務服務創造更優的環境。在云計算的平臺服務中，每個虛擬數字中心都有各自的獨立且唯一的服務門戶，能夠保證根據個人需求進行服務定義，具有個性化和靈活性的特點，能夠讓系統更加適合政務工作的需求[6]。此外，訪問配備虛擬機或虛擬機組可實現虛擬機與平臺服務功能的歸類與設定，讓平臺服務層能夠更加便捷地發揮其作用。

2.4 信息安全管理層

云計算電子政務服務平臺的信息安全管理層是保證信息安全，提供數據安全管理的重要結構，對電子政務服務質量具有重要影響。信息安全管理層是保證云計算的電子政務服務平臺數據安全的關鍵，在其建設中會進行等級劃分，根據不同信息資源訪問提供控制、認證、加密等安全保障，從而確保電子政務在進行時的信息安全，避免個人信息泄露等問題的發生[7]?；谠朴嬎愕男畔踩芾韺邮且环N充分利用云計算安全模塊對連接區域安全進行有效管控的技術，能夠實現對網絡節點設備的安全防護，保證云計算過程中系統運行的安全性和穩定性，通過審核與監控等系統的應用，構建更加優質的安全防護系統，確保電子政務服務平臺的功能安全與可靠。

基于云計算的信息安全管理如圖2所示。

圖2 基于云計算的信息安全管理程序

3 結束語

在電子政務服務平臺的構建中應該關注云計算技術的有效應用，云計算能夠幫助電子政務服務平臺提供優質的基礎結構，幫助電子政務系統取得良好的發展，從而更好地滿足政府公務的完成。在云計算電子政務服務平臺的構建當中，對于平臺構建的基礎設施條件的優化，數據資源存儲的有效提升，平臺服務功能的不斷擴展以及信息安全的有效管理，都是有助于提升電子政務服務質量的優質條件，可幫助進一步完善平臺的構建，提升其服務水平。