2021年江蘇省生態(tài)環(huán)境輿情分析及思考

劉萍，王洋溢

(1. 江蘇省環(huán)境保護(hù)宣傳教育中心，江蘇 南京 210036；2. 江蘇省環(huán)保聯(lián)合會(huì)，江蘇 南京 210036)

近年來(lái)，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展與公眾環(huán)保意識(shí)的提升，由生態(tài)環(huán)境問(wèn)題引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情多有發(fā)生，因輿情處置不當(dāng)導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)的情況時(shí)有出現(xiàn)，引發(fā)群眾不滿，直接影響了政府公信度[1]。江蘇是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的省份之一，人口眾多，工業(yè)企業(yè)密集，處理好省內(nèi)生態(tài)環(huán)境公眾關(guān)系是建設(shè)美麗江蘇的重要環(huán)節(jié)。為了更好地了解群眾對(duì)于江蘇省生態(tài)環(huán)境的意見(jiàn)建議，江蘇省環(huán)境保護(hù)宣傳教育中心針對(duì)江蘇省內(nèi)環(huán)境輿情開(kāi)展了多年的監(jiān)測(cè)與研究。現(xiàn)通過(guò)對(duì)2021年涉及江蘇的生態(tài)環(huán)境輿情信息數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì)，分析其輿情特點(diǎn)并提出對(duì)策建議，以期為省、市、縣生態(tài)環(huán)境管理部門了解輿情形成機(jī)制并做好輿情應(yīng)對(duì)和防控提供依據(jù)。

1 研究方法

本研究提到的“輿情”特指“生態(tài)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)輿情”，指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)到的圍繞生態(tài)環(huán)境相關(guān)的要素和話題，在社會(huì)輿論場(chǎng)中所表現(xiàn)出的民眾意見(jiàn)、情緒和社會(huì)態(tài)度。“敏感輿情”指的是民眾所反映的具有負(fù)面情緒且具有一定社會(huì)影響力的生態(tài)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)輿情[2]。“高熱輿情”指的是在社會(huì)輿論場(chǎng)中形成一定規(guī)模并具有較高社會(huì)影響力的生態(tài)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)輿情。

對(duì)2021年1月1日—12月31日通過(guò)人民網(wǎng)輿情系統(tǒng)搜集到的江蘇范圍內(nèi)涉及生態(tài)環(huán)境各個(gè)要素的輿情進(jìn)行綜合分析，包括在媒介渠道及情感傾向上進(jìn)行量化分析；……