城市燃氣企業競爭力影響因素與策略探析

馬冬蓮

中交城市能源研究設計院有限公司 遼寧 沈陽 110026

天然氣作為現代被廣泛使用的清潔能源之一，其市場十分廣闊，作為一種高品質清潔能源，其污染物排放極低，價格也相對親民，在未來的市場發展中一定能夠占有一席之地。但隨著城市燃氣企業的上下游關系緊張，相關監管部門的更高要求提出，讓相關企業在市場中面臨更加激烈的競爭，價格浮動變化日益增加，經營過程中的經濟利益獲取也更難。因此，城市燃氣企業應結合當地實際發展狀況，規劃更加健康可持續發展的基本戰略，深入研究不同地區燃氣企業擴大市場的基本方向，以此為基礎提高相關企業的市場競爭力。

1 城市燃氣企業競爭力的影響因素

1.1 社會環境因素

自從“西氣東輸”這一具有戰略意義的能源運輸管道工程竣工后，國內城市燃氣的產業發展到達了當時年代的巔峰，并且進入到了一個全新的快速發展進程中。近些年來，天然氣自然資源的開采力度越來越大，隨著城市化進程的加快，城市中的居民及各類企事業的發展都離不開燃氣資源，對燃氣的需求逐年增加，成為了大多數人日常生活中不可缺少的能源之一[1]。因此，可以看出天然氣具有很強的發展潛力，能夠提高整個燃氣產業的發展前景。尤其在2021年時，發布了中央一號文件，該文件重點利好于鄉村管道燃氣工程，燃氣下鄉也隨之逐步發展起來。尤其在南方的地區中，相關政府逐漸重視該產業的發展，并且頒發了許多支持與鼓勵性的政策。管道燃氣工程也非常符合當代健康無污染清潔能源的標準，能夠得到大多數民眾的認同與支持，但是鄉村管道燃氣發展較晚，基礎設施配備較差，在剛開始的投放安裝過程中相對艱難，且資金投入與所獲收益完全不成正比，相關的投放安裝方案需要進行優化改進。

1.2 政治因素

相關部門堅持大力提升天然氣勘探開發力度，按照當前天然氣新增探明儲量的增長態勢，預計到2040年全國將新增天然氣探明地質儲量16×1012～20×1012m3，2030年左右天然氣年產量達到峰值目標2900×108～3300×108m3，這樣的發展趨勢，對燃氣企業的發展帶來了新的機遇。不僅如此，在近些年來，相關管理部門對燃氣企業的準入門檻不斷降低，促使更多的燃氣企業進入到市場競爭中，更多燃氣企業進入市場的投入成本越來越低，大力推動外資企業參與到城市的基礎設施建設過程中，以此為基礎加快改革市政公用事業市場化發展步伐。但相對的一些政策也給燃氣企業提供了發展機遇，“X+1+X”的發展大方向對城市燃氣企業的發展有著巨大的推動作用，但這樣的機遇需要相關企業積極追求把握，要不斷提高自身要求，以此來適應當代緊迫的市場。相關管理部門還對燃氣企業的價格、安全性、儲存能力、市場競爭能力等提出了全新的更高要求，不斷鞭策燃氣企業的自我提升，其一定要加大資金與精力的投入，將更多的時間放到基礎設施的建設過程中，規范自身經營行為。

1.3 市場競爭因素

國家石油天然氣管網集團有限公司在2019年底成立，并在2020年十月份正式投入運營，將以往持續多年傳統的“三桶油”壟斷局面打破，該事件為城市燃氣企業的發展提供了機遇，能夠打破傳統的行業壁壘，獲得更加長足的進步。不僅如此，中間管網與LNG碼頭等基礎設施的建設與開放，將更多的發展選擇提供給了相關城市燃氣企業，能夠自由選擇更多的氣源[2]。但隨著上述的情況發生，“三桶油”保供責任弱化，氣源選擇雖多但總體資源較緊張，天然氣的成本價格也隨之不斷上漲，給相關燃氣企業的發展提供了一定限制。隨著上游企業的變化，下游市場的競爭愈演愈烈，傳統的經營模式會被上游直供的銷售方式不斷侵蝕，城市燃氣企業的傳統經營模式要進行改革，適應當前市場的變化，否則會面臨企業利潤逐漸下降甚至無法營收。

2 城市燃氣企業競爭力的提升策略

2.1 加強企業管理，增加市場份額

燃氣企業在發展過程中應進一步科學完善市場調研工作，提高科學發展戰略研究進程，優化企業自身綜合管理系統，積極主動開拓更多外部市場，增強市場開發力度。還需更加精準的預測企業所在地未來市場的發展方向，嚴格把控不同地區市場燃氣需求，以此為基礎建設更加科學合理的項目投資，為天然氣的資源投放及資金投入規劃出更加合理的方案，奠定企業發展基調。

（1）立足現有市場基礎，增強市場核心競爭力

作為大多數民眾都在使用能源的企業機構，燃氣企業應借助于當前管網覆蓋率大、政策積極扶持與民眾接受度高等優勢，主動把握市場份額。首先應轉變自身發展理念，擺脫以往傳統的陳舊觀念，積極宣傳企業正面形象，加大力度引導人民群眾對天然氣的使用依賴性，提前開展公關工作，借助新時代的自媒體引導輿論導向，提高多數群眾對相關燃氣企業的認知度，讓更多的人能夠深入了解到燃氣企業，認同天然氣的使用基礎知識。在一些發展較迅速的城市中，燃氣企業相關部門還能發展可調峰使用類型的客戶，在一天的不同使用時段，給予不同用的使用價格，提供給這些客戶一定的使用優惠。企業內部積極討論并研究相關優惠政策，穩固企業在當地的市場份額，占據更多的客戶資源，摸索更加先進的經營理念，以現有的客戶市場資源為基礎，提供給不同類型客戶更多的使用場景，創新自身經營模式，增加企業自身市場核心競爭力，盡量提高客戶在使用時的滿意率，開展新時代的綜合服務型燃氣企業發展。

（2）積極參與新能源市場改革，提高企業參與市場競爭的能力

從市場經營角度看待燃氣企業的發展進程，大多數企業都面臨著不同的挑戰與機遇，不同區域的企業應開展更符合當地實際情況，更具針對性的發展方向與經營理念。在當前的下游市場中，工業用氣市場比以往更加開放，越來越多的人能夠接觸到不同的燃氣市場，以往傳統的城市燃氣企業壟斷局面被逐漸削弱，相關企業之間的市場競爭更加激烈[3]。但相對的機遇也出現在了燃氣企業發展進程中，國家政策的扶持，清潔能源使用比例的不斷增加等，這些都是企業發展需要把握的機遇。在未來的燃氣企業發展過程中，要參與到新能源市場的改革進程中，采用更加先進的管理模式，學習更科學的先進技術，將二者融合參與到企業發展中，能實現真正推動企業發展的作用。不僅如此，還要積極參與到互聯互通的省級管網中，在新時代的天然氣交易平臺建設過程中發揮實際作用，構建出國內市場大眾能夠接受的市場價格體系，在第二個“X”建設中發揮自身主觀能動性，構建更先進的市場區域樣板。

2.2 充分利用政策優勢，獲取更多政策支持

健康可持續發展的生活理念，已貫徹落實到大多數人實際的生活中，相關部門頒布的一系列環境保護及污染防治政策，也明確了管理部門對該行業的發展態度，鼓勵更多民眾及企事業單位使用清潔無污染的新能源，將保護環境與減少污染排放作為近些年來的戰略性舉措。而燃氣在所有的能源使用過程中，屬于更為環保及綠色的清潔能源，在使用過程中排放的污染物也很少，更加符合當代生活理念及政策導向。作為城市燃氣企業，應遵循與利用相關政策的實施，實現企業自身的發展理念變革，借助政策優勢實現更長足的發展。

首先，城市燃氣作為城市建設與發展過程中的清潔能源，其市場需求很大，雖然在未來的發展過程中可能會出現一些更加清潔的新能源，但就目前來講，這種技術還需很長一段時間的研究與發展，無法威脅到當下的燃氣企業發展。其次，天然氣的能源有著其他能源不可替代的作用，例如在陶瓷加工與用作工業原料的過程中，天然氣屬于不可替代的能源材料，企業在發展過程中應立足于自身的優勢。燃氣企業要把握目前的政策支持，加大各類市場終端用戶的發掘，快速提高當地居民的天然氣使用覆蓋面積，運用更多優惠政策將天然氣普及到更多居民家中，加強與相關部門的溝通，深入了解當地使用情況與市場覆蓋率，并以此為基礎提高天然氣的市場說服力與公信力，獲取更多相關部門的資金支持，進一步擴大企業競爭優勢。不僅如此，隨著“碳中和”相關扶持政策的頒布，更多清潔能源也涌現到市場當中，對燃氣企業的發展提出了挑戰，但城市燃氣企業應分析自身市場競爭優勢，主動與當地相關部門開展對接工作，進一步完善當地燃氣基礎設施建設，把握企業資源優勢。還可以通過深入研究政策走向，申報相關部門獲得項目支持，為企業的發展提供戰略性支持，以此為基礎進一步提高企業市場競爭力。

2.3 強化資產經營理念，強化上下游合作

（1）靈活采用不同經營理念，提高經營效率

城市燃氣企業的傳統經營理念，是通過上游的供氣方式來控制經營方式，而自從國家石油天然氣管網集團有限公司建立以來，燃氣企業的氣源選擇更加豐富，企業運營成本隨之降低，整體經濟受益逐漸上升，但隨之帶來的是燃氣企業需要面臨的挑戰，客戶的選擇變得更多，需要相關企業對自身提出更高的要求，靈活采用不同的經營理念，來面對不同類型的客戶，以此為基礎穩定客戶群體及來源，提高企業整體收益。相關企業應利用新時代的信息技術，開展更先進的互聯網氣源建設工程項目，互通共享當地的天然氣設備使用情況，以此來提高公司對于供氣與采氣的靈活調配，更加符合當地實際發展狀況。不僅如此，還需通過集裝罐與槽車二者相結合的方式，來調整LNG運輸系統，將更多沒有接通燃氣管道的用戶作為企業發展目標，大幅提高燃氣的基礎銷量。

（2）促進產供一體化發展模式，貫徹可持續發展戰略

燃氣企業應加快與上游供氣合作方的融合聯系，將企業發展的重心轉移到燃氣管道的投資與建設過程中，形成上下游利益共同體，以此來進一步保障下游企業的經濟利益，并且還能拓寬燃氣來源渠道，與更多的上游攻擊方建立良好的合作關系。目前，城市燃氣企業需借助相關部門的紅利政策，結合國家倡導的“產供儲一體化”發展戰略，不斷鞭策企業自身問題。例如，在2020年初時頒布的《關于促進天然氣協調穩定發展的實施意見》，該意見基于實際的燃氣市場發展方向做出了調配，為基礎設施的燃氣管道建設提供了相應安排，并大力推動健康可持續發展基本戰略[4]。因此，城市燃氣企業應積極主動的利用這些政策紅利，立足于供需一體化的市場進程，結合自身實際問題，規劃出與上游供給方緊密合作方案，進一步擴大產業經濟收入。

（3）積極建設交易平臺，發揮市場主體作用

近些年以來，天然氣的市場改革逐漸形成以交易平臺為中心，各種不同燃氣供給方與許多客戶進行競爭，在市場中進行價格戰、服務戰等競爭方式，許多燃氣企業再明爭暗斗以獲取更多客戶資源，在這種環境中達成交易十分不易，而市場的主體也從傳統的一個供給方面對一個客戶的經營模式，變成了多個供給方面對多個客戶的經營模式，這樣的交易平臺建設對乙方的價格與質量等各方面都提出了更高的要求，且客戶的選擇也更多，交易方式由以往的雙邊協商交易，轉變為多邊競爭交易方式，這樣的轉變更加突出了交易市場的主體作用，交易雙方都圍繞著該市場進行深入探討合作。因此，城市燃氣企業應積極主動的探索更多的燃氣供給方，利用當前國際化的發展趨勢，將一些國外的燃氣資源盡可能的引入到國內中，作為企業發展過程中的應急氣源，保障燃氣企業的健康可持續發展，以防意外情況的出現。

2.4 完善企業硬件設施，提高燃氣運營能力

城市燃氣企業應緊隨時代發展腳步，不斷更新換代企業自身硬件設施，為開展更高質量的燃氣工程打下基礎。還需制定科學完善的質量標準體系，深入研究服務類創新型燃氣企業發展道路。例如，在硬件設施科技創新方面，燃氣企業應積極主動引進國內外先進設施，包括新材料與技術等；運用物理化學方法來開展管道防腐蝕技術、先進的管道材料焊接技術、高質量新型管道原材料等許多新技術與材料研究，這些都能多方面促進企業的全方位發展。相關企業還要投入更多的資金購買高性能調壓裝置，這種裝置同時具備監控功能與安全保障，是新時代燃氣企業所必備的，還有全量程計量器、全自動焊接機器、高安全性的閥門等。不僅如此，城市燃氣企業還要成立技術研發中心，招聘一些高質量的科研人員，對智能與安全方面的應用作出全新的研究，不斷提高自身創新技術能力[5]。還要規劃出更完善的管理體系，以此為基礎獲取更多的用戶，提高相關監管部門的信任程度，全面降低運營成本。與此同時，燃氣企業再運營過程中要加強員工服務意識的管理，提高客戶的消費滿意度與認可度，完善應急保障措施與體系，加強對企業內部所有設施的維護管理，確保應急狀態下的實際需求。這些需要燃氣企業開展更多的企業員工培訓工作，提高員工的專業技術素養與道德服務意識等，加強企業內部的管理工作開展，構建全新管理體系，科學監督管理燃氣開發過程，控制燃氣開發成本，實現燃氣企業的利益最大化，顯著提高企業的運營效率。

3 結束語

近些年來工業水平的不斷提高，帶來了更加嚴重的空氣及水資源污染，這時需要全面貫徹落實健康的可持續發展方向，國內的所有產業都需要轉型升級，變為更加低碳的發展方向。而天然氣作為清潔能源，相關部門頒布了一些政策對城市燃氣企業進行扶持，要抓住政策紅利，努力拓寬市場，加強市場調研工作的開展，積極主動參與到技術創新過程中，只有做到這樣的轉型升級，才能顯著提高燃氣企業的市場競爭力。