技術(shù)現(xiàn)象學(xué)視角下教師信息化教學(xué)素養(yǎng)提升的難點(diǎn)與突破

樊雅琴

（天津市教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育研究所）

高質(zhì)量線上教學(xué)與教師綜合素養(yǎng)的提升

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，居家線上教學(xué)發(fā)揮了重要作用，然而其效果并不都盡如人意。2020年4月，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）教育技能司聯(lián)合哈佛大學(xué)教育研究院的全球教育創(chuàng)新計(jì)劃，發(fā)布了《2020應(yīng)對(duì)COVID-19教育指南》，歸納了全球近一百個(gè)國家疫情期間開展線上教學(xué)過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，主要包括學(xué)校、教師和學(xué)生三個(gè)層面。線上教學(xué)面臨的困境指向了教師的信息化教學(xué)素養(yǎng)。

一、教師信息化教學(xué)素養(yǎng)的現(xiàn)狀

自2013年實(shí)施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程以來，我國中小學(xué)教師信息化教學(xué)的意識(shí)和能力普遍提高，但是其創(chuàng)新應(yīng)用能力仍不足，且鄉(xiāng)村教師的技術(shù)應(yīng)用能力尤為薄弱。具體情況主要包括以下幾方面。

（一）信息化意愿有所提高，但實(shí)施動(dòng)力偏離教育本質(zhì)

技術(shù)與教育的融合是大勢所趨。無論是國家教育信息化建設(shè)的外部要求，還是提升教育教學(xué)效率的內(nèi)在需求，一線教師的信息化教學(xué)意愿都普遍得到提高。多數(shù)教師表現(xiàn)出了較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用意愿，樂于嘗試新型教育教學(xué)技術(shù)。然而事實(shí)上，在眾多華麗驚艷的技術(shù)中，能夠真正提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率、改善學(xué)習(xí)質(zhì)量的并不多。各種各樣的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、聽評(píng)課比賽以及信息化教學(xué)應(yīng)用成果展示等活動(dòng)，無一不在召喚著教師對(duì)技術(shù)的使用，但是這些活動(dòng)往往更多地關(guān)注所使用技術(shù)的復(fù)雜度和難度，對(duì)其使用效果和適切度關(guān)注較少。這在督促教師使用技術(shù)的同時(shí)，也加劇了技術(shù)應(yīng)用偏離教育的矛盾。

（二）創(chuàng)新應(yīng)用能力偏低，且應(yīng)用水平參差不齊

近年來，我國教育領(lǐng)域技術(shù)使用率普遍提升，越來越多的學(xué)校和教師將引進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備投入日常教學(xué)當(dāng)中。不過，很多教師的技術(shù)使用層次偏低，往往只使用自己熟悉的基本常見的技術(shù)手段，其使用目的更多的是為了提高教學(xué)效率，也就是從方便自己教學(xué)而非支持學(xué)生理解的角度使用技術(shù)。無論從教師的技術(shù)使用層次還是技術(shù)使用目的來看，都與技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用有較大距離。創(chuàng)新須建立在熟練和精通的基礎(chǔ)上，然而由于教師的年齡、專業(yè)、區(qū)域等不同，有一些教師不能夠熟練使用技術(shù)，致使教師信息化教學(xué)水平參差不齊。這就限制了學(xué)校的整體技術(shù)應(yīng)用水平，阻礙了教師信息化協(xié)作教學(xué)的發(fā)展，影響技術(shù)在教育教學(xué)中的創(chuàng)新應(yīng)用。

（三）自我效能感良好，但教學(xué)效果不理想

中小學(xué)教師普遍對(duì)自身的信息技術(shù)能力比較滿意，認(rèn)為自己可以使用基本的技術(shù)支持教學(xué)，但同時(shí)對(duì)自己的在線教學(xué)效果并不滿意，這表明了教師信息化素養(yǎng)提升的重要性和迫切性。在信息化教學(xué)方面，城鄉(xiāng)差異顯著。鄉(xiāng)村教師的信息化培訓(xùn)不足，且設(shè)備相對(duì)落后、短缺，信息化環(huán)境建設(shè)不完善，造成了鄉(xiāng)村教師的信息化教學(xué)意愿和水平均低于城市教師。

二、教師信息化教學(xué)素養(yǎng)提升中的矛盾

（一）技術(shù)現(xiàn)象學(xué)視角下的人技關(guān)系與技術(shù)異化

教師信息化教學(xué)素養(yǎng)的核心內(nèi)容在于教師與媒體技術(shù)之間的交互。在人與技術(shù)的關(guān)系這一問題上，美國技術(shù)哲學(xué)家唐·伊德從現(xiàn)象學(xué)的角度進(jìn)行了深入分析。他認(rèn)為，在現(xiàn)代社會(huì)生活中，技術(shù)的應(yīng)用無處不在。也就是說，在人與世界的相互關(guān)聯(lián)中，技術(shù)總是起著中間調(diào)節(jié)的作用，并且由于技術(shù)的“放大—縮小”結(jié)構(gòu)使得人類對(duì)世界的知覺被技術(shù)拓展的同時(shí)也被技術(shù)所改變。此外，技術(shù)工具的意向性能力使得人類未知的事物得以呈現(xiàn)。可以說，技術(shù)工具是知識(shí)產(chǎn)生的基礎(chǔ)，而知識(shí)的獲得就發(fā)生在技術(shù)工具的意向性之中。在人與世界的關(guān)系中，根據(jù)技術(shù)介入的不同程度，唐·伊德將人與技術(shù)的關(guān)系分為四種，即具身關(guān)系、解釋學(xué)關(guān)系、他者關(guān)系以及背景關(guān)系。

具身關(guān)系是人與技術(shù)間的最基本關(guān)系。智能技術(shù)擁有人腦無法比擬的智能化和自動(dòng)化等優(yōu)勢，可以輔助教師開展更精準(zhǔn)、更高效的教學(xué)。若教師對(duì)這一機(jī)器的使用游刃有余，那么具身關(guān)系便可以形成。智能機(jī)器拓展了教師的教學(xué)能力，且會(huì)在教師使用中“抽身而去”。具身化的技術(shù)與教師融為一體，方便教學(xué)的同時(shí)，也限定了教師的操作行為，使其沿著技術(shù)的發(fā)展不斷變化。

解釋學(xué)關(guān)系同具身關(guān)系一樣，仍是人與世界的基本共存關(guān)系。教師通過學(xué)習(xí)分析技術(shù)來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，技術(shù)與教師之間屬于解釋學(xué)關(guān)系。但如果教師對(duì)學(xué)習(xí)分析結(jié)果的理解能力弱，誤讀了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以致做出了錯(cuò)誤的教育決策，抑或設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)并不適合學(xué)生的學(xué)習(xí)特征，那么教學(xué)效果就會(huì)降低。

他者關(guān)系指使用中的技術(shù)成為一個(gè)完全獨(dú)立于人類的他者。此時(shí)，教師知覺的對(duì)象就是該技術(shù)本身。在學(xué)習(xí)使用技術(shù)之初，教師與技術(shù)之間會(huì)表現(xiàn)出較強(qiáng)的他者關(guān)系。如果教師在學(xué)習(xí)技術(shù)的過程中，對(duì)技術(shù)本身產(chǎn)生了迷戀，而忽略了它的教育用途，就會(huì)形成教師被技術(shù)控制的局面。

背景關(guān)系不是有焦關(guān)系，此時(shí)的技術(shù)不處在知覺活動(dòng)的中心，但同樣具有非中立性的特征，且改變著人類經(jīng)驗(yàn)的格式塔。背景關(guān)系中的技術(shù)處在人類生活的背景當(dāng)中，發(fā)揮著一種場域的作用。這種作用一旦失效，也會(huì)給教學(xué)帶來不便。

然而，人與技術(shù)并不總是和諧相處，人技矛盾的結(jié)果會(huì)產(chǎn)生技術(shù)異化問題。這一問題表現(xiàn)在信息化教學(xué)中，就是在教師將技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)來滿足自身需要的過程中，技術(shù)反客為主，牽制著教師順延技術(shù)的發(fā)展來交互，進(jìn)而使得教育背離其本質(zhì)。

（二）技術(shù)現(xiàn)象學(xué)視角下教師信息化教學(xué)素養(yǎng)提升中的困境分析

從技術(shù)現(xiàn)象學(xué)視角分析教師與技術(shù)的四種關(guān)系，并從每一種關(guān)系的特征入手探索技術(shù)異化的可能來源，為發(fā)現(xiàn)阻礙教師信息化教學(xué)素養(yǎng)提升的原因提供了理論依據(jù)。技術(shù)異化表現(xiàn)為人與技術(shù)離身關(guān)系的產(chǎn)生，技術(shù)脫離人的存在而獨(dú)自發(fā)展，進(jìn)而制約、改變、代替、控制人類。

上文提到，當(dāng)前我國中小學(xué)教師信息化教學(xué)素養(yǎng)存在著實(shí)施動(dòng)力偏離教育本質(zhì)、創(chuàng)新應(yīng)用能力偏低以及實(shí)施效果不佳等問題。從技術(shù)現(xiàn)象學(xué)的角度分析，可以認(rèn)為教師與技術(shù)的關(guān)系更多地處在他者關(guān)系與技術(shù)異化兩種情況下，教師與技術(shù)間的具身性和解釋性關(guān)系較弱。他者關(guān)系體現(xiàn)在，教師對(duì)技術(shù)的使用能力和創(chuàng)新應(yīng)用能力較弱，技術(shù)尚未融合到教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中。技術(shù)對(duì)教師來說，是一個(gè)他者的存在，透明性特征微弱。技術(shù)異化體現(xiàn)在，教師與技術(shù)的具身關(guān)系或解釋性關(guān)系欠佳的情況下，強(qiáng)制使用技術(shù)支持教學(xué)會(huì)出現(xiàn)效果不理想，或使用動(dòng)機(jī)偏離教育本質(zhì)的現(xiàn)象。

在“具身—解釋—他者”的連續(xù)統(tǒng)內(nèi)，要想從“他者”轉(zhuǎn)向“具身”或者“解釋”，教師需要熟練掌握技術(shù)的各項(xiàng)操作，熟知其教育功能，并將其與自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)內(nèi)容相融合。這表明教師信息技能的培訓(xùn)至關(guān)重要。只有當(dāng)教師會(huì)使用技術(shù)的時(shí)候，才是將技術(shù)融入教育教學(xué)的第一步。技術(shù)異化問題歸根結(jié)底就是人與技術(shù)的競爭問題。當(dāng)教師不能駕馭技術(shù)、又不得不使用技術(shù)的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)教師被技術(shù)強(qiáng)迫的情況。這表明，在聽評(píng)課、信息化教學(xué)展示課、公開課等教師信息化技能評(píng)比中，要明確使用技術(shù)的前提是保障不偏離教育的育人本質(zhì)，防止為了展現(xiàn)技術(shù)而使用技術(shù)的錯(cuò)誤現(xiàn)象；要引導(dǎo)教師在使用技術(shù)的同時(shí)，切不可以技術(shù)的復(fù)雜度或難度來決定技術(shù)使用的好壞。

三、教師信息化教學(xué)素養(yǎng)的提升策略

由上文分析可知，若要高效率提升教師信息化教學(xué)素養(yǎng)，既要提升教師對(duì)技術(shù)使用的熟練度，也要端正技術(shù)的育人價(jià)值，避免誤入人技異化的歧途。人與技術(shù)的和諧相處才是消解技術(shù)異化的根本途徑。這就需要教師及相關(guān)教育部門樹立正確的教育觀和技術(shù)價(jià)值觀，需要加強(qiáng)教師信息化技能培訓(xùn)，使教師熟練掌握常用的教學(xué)技術(shù)。

（一）堅(jiān)定育人的教育信念，改善技術(shù)應(yīng)用觀念

教育的根本目的在于育人，是將自然人培養(yǎng)成高素質(zhì)人才的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。人是有生命、有情感、會(huì)思考的個(gè)體，教育應(yīng)時(shí)刻堅(jiān)定并堅(jiān)持這一信念。無論是教育還是教育中的技術(shù)應(yīng)用，都應(yīng)以人的發(fā)展為核心。教育教學(xué)要避免追隨技術(shù)的發(fā)展腳步，應(yīng)讓技術(shù)服務(wù)于教學(xué)，致力于解決教育教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)人的全面而有個(gè)性的發(fā)展。

在技術(shù)應(yīng)用中，教師應(yīng)理性客觀評(píng)判技術(shù)的教育應(yīng)用價(jià)值。在實(shí)際教學(xué)中，不應(yīng)盲目購買技術(shù)產(chǎn)品，而是加強(qiáng)對(duì)技術(shù)產(chǎn)品使用效果的監(jiān)管力度。在教學(xué)評(píng)估中，應(yīng)不以技術(shù)新穎和復(fù)雜程度作為關(guān)注重點(diǎn)，而是考察技術(shù)使用的適合性和實(shí)用性。在提升教師技術(shù)應(yīng)用能力的同時(shí)，應(yīng)更加關(guān)注技術(shù)應(yīng)用的教育效果。

任何教育領(lǐng)域中技術(shù)的設(shè)計(jì)與開發(fā)都應(yīng)以人的發(fā)展為主要目標(biāo)，避免反其道而行之。教學(xué)技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展應(yīng)遵循教育教學(xué)規(guī)律，以教育教學(xué)的需要為前提開展設(shè)計(jì)與研發(fā)，并適時(shí)根據(jù)師生反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品功能。事實(shí)上，當(dāng)前的教育產(chǎn)品與實(shí)際教學(xué)需要之間尚有一段距離，產(chǎn)品研發(fā)公司與學(xué)校的協(xié)同合作機(jī)制仍需完善。這就需要相關(guān)教育部門搭建交流平臺(tái)，促成優(yōu)質(zhì)合作。

（二）關(guān)注教師技術(shù)基礎(chǔ)，強(qiáng)化技術(shù)的易用性和有用性

對(duì)技術(shù)的熟練使用程度亦會(huì)影響使用效果，并改善人與技術(shù)間的關(guān)系，使得人與技術(shù)間的關(guān)系沿著“人—技術(shù)”路徑轉(zhuǎn)變，由準(zhǔn)它者性向準(zhǔn)人類性轉(zhuǎn)變。即由他者關(guān)系轉(zhuǎn)到解釋學(xué)關(guān)系或具身關(guān)系。提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，需要關(guān)注教師的技術(shù)基礎(chǔ)及其與信息化教學(xué)要求之間的距離，充分關(guān)注教師自身的基礎(chǔ)，做到個(gè)性化培訓(xùn)和精準(zhǔn)化提升；需要強(qiáng)化培訓(xùn)中技術(shù)的易用性和有用性特征，突顯出技術(shù)的實(shí)用性能，提高教師的學(xué)習(xí)興趣，促使教師愿意學(xué)并且學(xué)得容易。

蘇聯(lián)心理學(xué)家維果斯基的最近發(fā)展區(qū)理論強(qiáng)調(diào)，教學(xué)要著眼于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，為學(xué)生提供其能接受難度內(nèi)的內(nèi)容。教師的信息化技能培訓(xùn)亦是如此。當(dāng)前，中小學(xué)教師的技術(shù)應(yīng)用能力參差不齊，青年教師和年長教師的技術(shù)水平差距尤為明顯。如若開展統(tǒng)一化的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)效果會(huì)大打折扣。關(guān)注教師已有的技術(shù)基礎(chǔ)，為不同技術(shù)水平的教師開展適合其能力和需要的信息技術(shù)能力培訓(xùn)，能夠調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮其技術(shù)潛能，進(jìn)而提升技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用水平。

教師培訓(xùn)中，應(yīng)突顯技術(shù)的有用性和易用性的特征。只有讓教師看到技術(shù)在教學(xué)中切實(shí)的應(yīng)用價(jià)值，才能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望。技能培訓(xùn)不僅要關(guān)注技術(shù)本身，還要關(guān)注技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，以及技術(shù)如何解決教學(xué)實(shí)踐中的具體問題。技術(shù)本身應(yīng)盡可能簡單易學(xué)。技術(shù)是服務(wù)于教學(xué)的，技術(shù)相對(duì)于教師來說是一個(gè)輔助工具。教師只需要掌握簡單的技術(shù)“開關(guān)”操作，能應(yīng)用技術(shù)即可。

（三）合理規(guī)劃技術(shù)應(yīng)用，積極調(diào)整應(yīng)用策略

在教育領(lǐng)域，對(duì)技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)具有超前謀劃的策略。當(dāng)前，線上教育暴露出了諸多問題，這說明當(dāng)前中小學(xué)教師的信息化技能需要大幅提升。而此前對(duì)這一問題的認(rèn)知有所偏差。因此，積極開展教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)，普遍提升教師信息化教學(xué)水平，依然是教育的重點(diǎn)工作。

事實(shí)上，在繁雜的技術(shù)資源中，對(duì)技術(shù)的篩選和使用同樣是一份復(fù)雜的工作。新的技術(shù)固然表明了時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，但最新的不代表是最好的，最好的也未必適合教學(xué)，適合別人教學(xué)的也未必適合教師自己。對(duì)教學(xué)技術(shù)的選用，不應(yīng)一味追求技術(shù)的新穎度，更不應(yīng)為了教育以外的目的應(yīng)用技術(shù)。因此，技術(shù)的應(yīng)用一定要選擇最合適的。此選擇不是教師個(gè)人的事情，而是由教師共同體合作探索。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)上的教育教學(xué)資源參差不齊，高質(zhì)量資源的搜集與判別能力對(duì)教師而言尤為重要。以往，備課材料的搜集會(huì)花費(fèi)教師大量時(shí)間，抑或因?yàn)楹臅r(shí)，教師選擇沿用舊的教學(xué)課件，創(chuàng)新性便有所缺失，且資源質(zhì)量得不到保障的情況也偶有發(fā)生。因此，在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)合理謀劃數(shù)字資源的管理與應(yīng)用，加強(qiáng)系統(tǒng)化實(shí)用型數(shù)字資源建設(shè)，緩解資源質(zhì)量差且冗余現(xiàn)象對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)造成的負(fù)擔(dān)和壓力。