分析互聯網時代下智慧醫院的構建路徑

王 欣

(平陰縣人民醫院 山東 濟南 250400)

醫院在實施數字化建設期間，需進一步實現"智慧醫院"的構建，而醫療體制改革進一步推進，智慧醫院建設也更加符合新時期發展的需求，因此需在互聯網支持下，通關搭建信息系統平臺應用在醫療服務以及醫院管理等方面，進而有效完善醫院整體的服務功能體系[1]。

1 何為智慧醫院

智慧醫院含義則是應用最新科學信息技術，智能技術以及有效利用大數據等新技術手段，將上述技術應用于醫療服務之中，從而打造出智能化醫院。當智慧醫院被提出之后，全世界均對此概念進行了研究與探索，雖然也得到一定的成果，但是真正落在實踐中則依然存在問題，需展開進一步的探索[2]。

智慧醫院在建設的時候，主要包含以下幾點：(1)實現智慧就醫服務，即人們在就醫的時候可以在網絡上自助掛號、繳費，同時查詢和打印檢驗報告等操作，藥房也能夠實現自動化，即應用自動發藥機、導醫機器人等幫助患者解除疑惑。(2)實現智慧醫療服務，即在互聯網的指導下，其能應用人工智能影像幫助疾病診斷，同時對抗菌藥物合理使用和預警系統進行研究[3]。(3)實現智慧護理服務，在消毒供室以及智慧病房中能夠實時監測患者生命體征與病情，一旦出現問題可以及時上報給醫生并加以處理。(4)實現智慧后勤保障服務，即在醫院中應用智慧平臺做好藥品以及醫療器械的物流管理，應用物流機器人進行貨物搬運等。(5)實現智慧醫療共享，在患者轉院或者處于偏遠地區的時候，可以應用遠程醫學會診平臺、影像會診平臺以及遠程病理會診平臺進行疾病診斷，并指導相關人員展開有效治療。(6)實現智慧管理，即對醫院實施精細化管理，以此提升醫院的醫療水平，真正意義上的實現多院區統一化同質化管理[4]。

2 互聯網背景下智慧醫院的應用設計思想和核心技術

對于智慧醫院的設計而言，其是在大數據技術基礎實施的，借助移動終端設備做好醫院內、外部大數據匯總工作，對醫院整體醫療服務提升具有重要價值。與此同時應該在智慧醫院建立的時候，應進一步深入分析，對信息資源潛在價值加以挖掘。為疾病發生率評估、提升醫療服務質量、減少護理不良事件發生；且在智慧醫院中應用互聯網后可以構建全面、安全網絡安全防護體系，借助網絡安全進一步對智慧醫療設備加以認證，從而強化加密保護對策，繼而做到未雨綢繆，給予5G時代下智慧醫療可以從被動防御轉變至主動應對，繼而根據自身醫院的實際，建設出符合本院的智慧服務，打造屬于自己特色的互聯網智慧醫院[5]。

當前時代下，智慧醫院建設中的核心技術包含四點：其一，物聯網技術的應用，當前物聯網屬于信息技術重要組成部分之一，也可以稱作物--物相連互聯網；借助網絡實現物物的延伸、擴展，不但完成了虛擬物物的聯系，也實現了現實生活中實物、互聯網的連接，從而做好信息的交換工作，實現有效監督與通信功能，也可以對物品展開智能化識別、定位操作[6]。注意：物聯網技術應用的核心為“智能性”，應用在實踐中能夠確保人與人間、人與物間、物與物間展開的溝通，于智慧醫院采用物聯網技術后，能夠借助掃碼為醫院提供向患者的信息，同時也能夠應用條形碼記錄住院患者的治療和檢查信息，以此確定后續治療的準確性，進一步降低人為因素的影響；對于檢查報告的拿取而言，則可在自助報告設備上通過掃碼取得，進而降低時間成本，提升檢查結果的準確性。其二，互聯網技術的應用，在互聯網如今屬于一種新的社會形態，其是依據互聯網技術發展而來的，并且能夠滲透到各個經濟產業中，繼而最大限度發揮了互聯網的優化資源配置情況，也能夠提升技術集成價值，尤其是將其應用在智慧醫院中，可以有效構建基礎設施，實現信息化管理，通過網絡化設備進行疾病診斷，有利于處理醫院內部的所有信息，做到醫院、患者可以雙向互動[7]。其三，云計算的應用，云計算技術可以簡化網絡上的各類數據，智慧醫院依靠云計算技術，可以建立醫療計算模型，同時構建醫療資源數據庫，為患者和醫院提供全方位的醫療信息，并提升醫療服務的有效性，建立云平臺，實現更加安全高效的管理。其四，有效應用大數據，所謂的大數據即海量數據集合，其是無法應用常規軟件展開詳細分析的，需借助計算機等工具展開更加深入的處理，進一步挖掘其潛在的應用價值，也可以最大限度的發揮其決策力；同時也需借助大數據技術，對收集到的海量醫療數據加以分析，最為常見的則是數字化影像檢查輔助診斷系統的應用，借助院內有效醫療數據收集、分析，同時也能夠借助人工智能引擎展開不斷的學習、優化，實現智能分析、智能診斷。

3 當前互聯網時代下智慧醫院建設過程中出現的問題

3.1 有關政策法規不完善

對于智慧醫院而言，因為其處于起步階段，即使在互聯網技術支持下，相應的智慧醫院建設有所改進，然而在政策發揮中依然未有明確支持，且絕大多數城市對智慧醫院的建設均沒有政策指導，多數定義也均模糊不清的。而在我國智慧醫院建設的立法基本上是空白的，存在較多的法律漏洞，進而導致一大批不法分子借這些漏洞進行危害智慧醫院建設的行為，從而出現不利影響[8]。

3.2 過多碎片化時間

在建立智慧醫院之后其會涉及線上就診服務，所請的醫生均為各醫院領軍任務，但是由于其自身工作量太大，導致工作內容繁忙，因為本身工作量大，比較繁忙，所以醫生僅能應用碎片化時間展開線上的醫療服務，進而使得醫療服務質量不佳，且患者的求助醫生也無法及時處理，進而增加了疾病惡化的幾率。

3.3 信息安全得不到保障

因為智慧醫院以依據互聯網支持建立的，此時則需要將大量的醫療數據上傳至智慧系統中，此階段則會使得信息安全得不到保障，不利于智慧醫院的建立。

4 互聯網時代下智慧醫院構建的措施

在智慧醫院構建的時候，應該依托互聯網技術，且應該對服務體系進行不斷優化，進一步完善指揮醫院的服務功能，從而更好的適應互聯網時代下患者對醫院的要求。與此同時，隨著互聯網時代的發展，智慧醫院構建重點在于從實際出發，于平臺搭建、系統建設上逐漸加大醫院建設的投入力度，從而進一步提升智慧醫院服務質量。

4.1 移動互聯網支持下實現服務互聯網化

智慧醫院的建立便是傳統醫療服務模式的轉變，此時需充分的應用移動互聯網，詳細內容為：智慧醫院的建立需真正意義上落實以患者為中心，借助微信與微博等新媒體完成在線醫療服務，通常情況下需開發更多的線上診療平臺，如醫療服務平臺，掌上醫院 APP以及一站式輸液服務和手機移動支付等一系列功能，以此給患者提供全面、細致服務，使得患者可以在智能化服務終端取得更加有效的醫療服務保障；同時智慧醫院的建立需完善整體服務機制，即從院前智能分診→在線掛號→入院檢查、診療→出院后健康服務等方面入手，將上述服務功能均納入智慧醫院建設中，以此提升醫院的整體服務質量[9]。

4.2 信息平臺建設下實現服務智能化

當建設智慧醫院的時候，則需利用信息平臺的建設完善整體智能化系統，即建立醫院臨床數據中心，從而建立一體化醫療信息展示的平臺，實現臨床醫療服務共享；同時需借助知識庫構建輔助決策系統，使得在臨床診治和治療中給予患者有效服務支持；另外對于用藥檢測、智能化提醒方面，則需借助依托智能化臨床服務，提高服務質量，從而提高患者的用藥依從性，保證藥物服務安全性。

4.3 數據中心建設支持下完成醫院精細化管理

如今在醫院的管理工作中，其需要管理的內容比較繁雜，如何在信息支持下實現醫院精細化管理是極為關鍵的點，也是智慧醫院構建不可缺少的內容之一。對于數據中心建設而言，需從運營管理數據中心建立開始，不斷完善醫院內部的管理，從而形成完善的信息系統，也可以對醫院管理業務進行有效分析，也完善了數據開發的信息；對于醫院管理者而言，需建立院長決策支持系統，站在宏觀角度提升醫院領導人的宏觀分析能力，能夠對醫院的各個決策進行有效管理，也可以實現科室數掘的多層次獲取、分析與應用，大大提升科室整體科研水平[10]。

5 結束語

在新時期智慧醫院的建立是現代醫院向數字化轉變的關鍵點，同時對醫院服務質量提升具有重要作用。對于智慧醫院建設而言，其使得醫院的整體環境得到了進一步優化，通過互聯網技術以及信息平臺支持下，進而實現了智慧醫院智能服務體系的建立，有利于提升醫院的診療質量。