25 億彩票獎金為何無人認(rèn)領(lǐng)

根據(jù)中國財政部的數(shù)據(jù)，2018 年國內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng)的彩票金額超過25 億元。但這個數(shù)據(jù)似乎與我們“買彩票只是為了錢”的普遍認(rèn)知并不相符，或許我們該重新思考這個問題：人們究竟為什么買彩票？

人們?yōu)槭裁匆I彩票？相信大多數(shù)人都會不假思索地答道：為了錢，實現(xiàn)一夜暴富。然而令人驚訝的是，全世界每年都有大量的彩票獎金無人認(rèn)領(lǐng)。在美國，2016 年6 月至2017 年6 月，28.9 億美元的彩票獎金無人認(rèn)領(lǐng)；2012 年，英國出現(xiàn)了無人認(rèn)領(lǐng)的彩票頭獎，價值6500 萬英鎊。根據(jù)中國財政部的數(shù)據(jù)，2018 年國內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng)的彩票金額超過25 億元。

這些數(shù)據(jù)似乎與我們“買彩票只是為了錢”的普遍認(rèn)知并不相符，或許我們該重新思考這個問題：人們究竟為什么買彩票？

買彩票與“冷”“熱”相關(guān)

人們在購買彩票時尋求的不僅僅是錢，還有心境的改善

什么是彩票？在風(fēng)險決策理論中，彩票被定義為一種以小損失博取大收益的投機票券。人們購買彩票的機制解釋主要可以歸為兩類：基于效用的“冷認(rèn)知系統(tǒng)”和基于情感的“熱情緒系統(tǒng)”。冷認(rèn)知系統(tǒng)通常包含成本效益的精確計算，而熱情緒系統(tǒng)則基于無條件或條件觸發(fā)特征的快速情緒處理和反應(yīng)。

大量研究表明，認(rèn)知和情緒都可以影響人們的決策。但由于小概率事件的權(quán)重是被高估或是被低估還存在爭議，冷認(rèn)知系統(tǒng)尚不能滿意地解釋人們購買彩票的動機。而熱情緒系統(tǒng)盡管可以解釋人們的購彩傾向，卻無法對為什么許多彩票獎金無人認(rèn)領(lǐng)的問題提供合理的解釋和預(yù)測。

美國的一條彩票廣告十分引人注目：“你只需要一美元和一個夢想。”這是彩票營銷的典型方式，將“購買彩票”視為“購買夢想”。這或許為我們回答“為什么買彩票”這個問題提供了一種另辟蹊徑的解釋：人們需要的是“夢想”。從這個角度看，也許彩票玩家想要的不是能讓夢想成真的有形金錢，而是一種伴隨著白日夢的好心境。

購買彩票能改善心境？

中國科學(xué)院心理研究所與北京師范大學(xué)心理學(xué)部暨博弈行為研究中心開展了三項研究，系統(tǒng)探索了心境在彩票購買中的作用，以確定人們?yōu)槭裁促I彩票。

研究一我們先將人們購買彩票的過程分為4 個階段：第1階段表示受測者還沒有買彩票；第2 階段表示受測者買了彩票，但還沒到開獎時間；第3階段表示受測者買的彩票已經(jīng)開獎了，但還沒有對獎（還沒核對自己是否中獎）；第4 階段表示受測者買的彩票已經(jīng)對過獎了。我們讓受測者報告自己所處的購彩階段，借此分析處于不同購彩階段彩票購買者的心境差異。

通過對“中國彩民購彩情況調(diào)查”的問卷結(jié)果分析表明：在購買彩票后的心境水平顯著上升，并在受測者核對中獎號碼前達(dá)到峰值。

這啟示我們購買彩票或與更好的心境有關(guān)，也為研究者進(jìn)一步探究人們是否想通過購買彩票來改善自己的心境提供了可能。

研究二為了消除受測者可能同時處于不同購彩階段的干擾，研究二進(jìn)一步將購彩過程劃分為7 個時間點進(jìn)行實驗，通過操縱獎勵模式（彩票vs 現(xiàn)金），讓受測者在參與過程中的七個時間點對自己的心境進(jìn)行評定，來測試與現(xiàn)金相比，彩票是否能夠改善受測者的心境水平。我們通過操縱報酬形式將100 名受測者隨機分為彩票組和現(xiàn)金組，彩票組（50 名）得到刮刮樂（票面金額50 元），而現(xiàn)金組（50 名）得到與刮刮樂票面金額等額的50 元現(xiàn)金。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與現(xiàn)金組相比，彩票組的受測者的心境總體上更好。尤其值得注意的是，彩票組在僅知道未來會拿到彩票時和在知曉中獎結(jié)果前均報告了比現(xiàn)金組更高的心境值；彩票組有42%的受試者棄獎，而金錢組無一棄獎。

與全員都來領(lǐng)錢的現(xiàn)金組不同，不來領(lǐng)取面值50 元彩票獎金的有21 人之多，占了彩票組全體受測者的42%。這種結(jié)果與“買彩票只是為了錢”的詮釋背道而馳。這也意味著彩票帶來的“情緒紅利”可能并非僅來自彩票本身的物質(zhì)獎勵，還來自“彩票夢”造成的好心境。

享樂靈活性原則認(rèn)為，當(dāng)人們情緒低落時（即感覺不好時），他們更傾向于參與情緒上升的活動；而當(dāng)情緒高漲時（即感覺良好時），他們更傾向于維持有益但情緒下降的活動。

基于此，如果我們關(guān)于購買彩票的原因之一是享受白日夢帶來的好心境的猜測是正確的，那么在追求好心境的動機驅(qū)使下，心情不好的受測者應(yīng)該會表現(xiàn)出更強的購彩傾向。相比之下，心情已經(jīng)很好的受測者應(yīng)該會覺得彩票沒有那么吸引人。

研究三 為了驗證這一猜想，研究三以109 名大學(xué)生為實驗對象，測試了啟動受測者的壞心情或好心情是否會增強他們對彩票或現(xiàn)金的偏好。

正如預(yù)期的那樣，結(jié)果顯示在受到壞情緒刺激的受測者中，66%的人選擇了彩票，而只有34%的人選擇現(xiàn)金作為獎勵。那些被啟動了好情緒的受測者則有55%選擇了現(xiàn)金，其余45%的人選擇了彩票。

這些數(shù)據(jù)表明，人們在購買彩票時尋求的不僅僅是錢，還有心境的改善。下次你心情不好的時候，會去買彩票嗎？